【文章內(nèi)容簡介】 的重點是發(fā)電企業(yè)的安全性、可靠性以及管理能力、運營能力和持續(xù)穩(wěn)定的供應(yīng)能力。B、戰(zhàn)略投資者和一般合作者所關(guān)注的重點是發(fā)電企業(yè)的實力、可信賴程度、效率、回報、環(huán)保等。C、中國大唐集團公司是中央直接管理的國有獨資公司，政府層面的法律法規(guī)、政策等是決定集團公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。中央政府、地方政府對集團公司的關(guān)注重點，在于效率效益、環(huán)保節(jié)能、國有資產(chǎn)保值增值、品牌資產(chǎn)等，對領(lǐng)導(dǎo)人廉政情況也十分關(guān)注。國外合作方政府關(guān)注的是實力、誠信、環(huán)保、回報。（2）社會公眾社會公眾是與企業(yè)無直接利益關(guān)系的群體，包括國內(nèi)的普通社會公眾和國際的普通社會公眾。政府官員、客戶、投資者等直接利益關(guān)系群體來源于公眾，從多個層面受到公眾輿論、行為的影響，社會公眾對品牌的認知度和美譽度，直接影響到品牌目標群體的決策，從而間接影響集團發(fā)展。隨著集團公司國際化戰(zhàn)略的推進，集團公司將產(chǎn)生在國際上“立品牌”的新需求，加強與國際公眾的溝通與交流，是集團公司在國際上提升知名度和美譽度的必由之路。社會公眾所關(guān)注的重點首先是環(huán)保和節(jié)能，即關(guān)注電力產(chǎn)品和發(fā)電過程是否環(huán)保、清潔和節(jié)約；其次是關(guān)注集團公司在其他方面的社會責任的履行情況。隨著國際化戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，集團公司將擔負起代表中國能源企業(yè)在國際上樹立品牌形象的使命，集團公司若以高效務(wù)實、綠色環(huán)保、誠實守信、履行社會責任的國際一流能源企業(yè)形象出現(xiàn)在公眾面前，能夠較好地樹立央企形象，甚至提升中國企業(yè)的國際形象和國際聲譽。（二）品牌價值與個性分析品牌價值是指品牌意味著什么，品牌個性是指品牌是什么。這兩個層次為品牌帶來完整又一致的觀點，既能保持足夠的時代性和前瞻性思想，又能傳承品牌精神，為品牌未來發(fā)展指明方向。1．四維聚焦分析對“中國大唐”品牌價值與個性進行界定，必須從受眾的價值需求、主要業(yè)務(wù)流程的價值對比、集團公司和競爭對手所能提供的價值比較和其他國際化電力企業(yè)價值提供趨勢四個維度進行聚焦分析，篩選出共性價值，提煉出個性價值。（1）受眾需求的價值分析由于電力產(chǎn)品無形的特殊性，電力生產(chǎn)同質(zhì)化程度高的共性特征，面對電網(wǎng)公司、潛在客戶、消費者，電力企業(yè)的價值提供是趨同的、無差異的；而投資者、政府對電力企業(yè)所關(guān)注的重點是實力、可信賴程度、務(wù)實和效率，電力企業(yè)的價值提供是存在一定差異性的。（2）主要業(yè)務(wù)流程的價值對比分析電力企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程可分為建設(shè)、生產(chǎn)、產(chǎn)品提供、銷售和相關(guān)服務(wù)五個環(huán)節(jié)。這五個環(huán)節(jié)都會存在不同的差異。例如：安全穩(wěn)定程度、基建或生產(chǎn)的現(xiàn)代化與科技化程度、成本控制情況、工作流程與產(chǎn)品的清潔環(huán)保程度、服務(wù)意識、服務(wù)個性化需求的滿足程度、員工的整體素質(zhì)等都有可能成為各大電力企業(yè)之間的差別。（3）與競爭對手所能提供的價值對比分析目前，集團公司與華能、華電、國電、中電投等五大電力企業(yè)集團對社會公眾所提供的共性化價值是電力產(chǎn)品，但是集團公司在工作效率、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面體現(xiàn)出了一定的差異化價值。（4）國外電力公司價值提供趨勢分析A. 美國電力公司所提供的品牌價值是安全、公平公正、可信賴；責任第一、相互尊重；真誠創(chuàng)造美好生活；B. 東京電力公司所提供的品牌價值是贏得社會信任、贏得競爭，提供美好生活和舒適環(huán)境；C. 法國電力公司所提供的品牌價值是重視環(huán)境、相互尊重、勇創(chuàng)業(yè)績、團結(jié)和正直；D. 韓國電力公社所提供的品牌價值是重視消費者、追求變革和強調(diào)利潤。從上述對比分析中，可以得出結(jié)論：關(guān)注社會責任、關(guān)注環(huán)境和關(guān)注可持續(xù)發(fā)展是國外電力公司的價值提供趨勢。2．“中國大唐”品牌價值與個性分析通過以上四個維度的分析，可以確立“中國大唐”的品牌價值和品牌個性。目標群體品牌價值（品牌意味著什么）品牌個性（品牌是什么）全體員工中國大唐意味著人本中國大唐是和諧的核心目標群體中國大唐意味著信賴中國大唐是有效率的社會公眾中國大唐意味著責任中國大唐是可靠的集團公司的“同心文化”是以“以人為本”的文化，尊重員工的價值，充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，從而形成“人本”的品牌價值，所以，全體員工能夠緊密團結(jié)，上下一心，共建和諧的中國大唐，塑造出“和諧的”品牌個性。截至2008年12月，集團公司的裝機規(guī)模從組建時的2384萬千瓦發(fā)展到突破8000萬千瓦，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)公認的大唐速度，體現(xiàn)出了“有效率的”個性特點，核心目標群體對集團公司已經(jīng)形成了“有實力、務(wù)實、可信賴”的整體印象，務(wù)實是“效率”的前提，可信賴是“效率”的結(jié)果，共同打造了中國大唐“有效率的”品牌個性。集團公司順應(yīng)國際能源發(fā)展趨勢，執(zhí)行國家能源政策，注重企業(yè)與社會、企業(yè)與自然的和諧發(fā)展，以“提供清潔電力,點亮美好生活”為企業(yè)的使命，并為此做出了不懈的努力?！柏熑巍币殉蔀椤爸袊筇啤逼放苾r值的重要組成部分，所以，中國大唐能夠以“可靠的”品牌個性呈現(xiàn)在公眾面前。（三）品牌定位品牌定位是經(jīng)常向目標群體傳播的那部分品牌識別，目的是有效地建立品牌與競爭者的差異性，在目標群體心智中占住一個與眾不同的位置。品牌定位回答的是品牌“面向誰”“代表什么”這兩個命題。它通常是作廣告、公關(guān)等傳播用途，是品牌口號基礎(chǔ)。產(chǎn)品同質(zhì)化越高，品牌定位越重要。鑒于市場競爭的需要和產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)狀，集團公司采用理念定位法，即以企業(yè)已有的具有鮮明特點的使命、愿景、發(fā)展戰(zhàn)略等理念識別系統(tǒng)的內(nèi)容作為品牌的定位訴求，體現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)在本質(zhì)，以此界定品牌的市場位置，區(qū)隔競爭對手，建立鮮明的、個性化的品牌形象?！爸袊筇啤钡钠放贫ㄎ唬骸扒鍧嶋娏Φ姆瞰I者”集團公司的企業(yè)理念賦予品牌定位鮮明、個性和豐富的內(nèi)涵。是企業(yè)使命的形象化描述。“提供清潔電力，點亮美好生活”是集團公司的企業(yè)使命，“清潔電力的奉獻者”是這一使命內(nèi)涵的形象化和人性化描述，凸顯集團公司對國家、對社會、對員工、對相關(guān)利益者的使命，以高度的政治責任感和社會責任感，全過程推行清潔生產(chǎn)，減少污染物排放，努力奉獻優(yōu)質(zhì)電力，以滿足電網(wǎng)和社會的需求，創(chuàng)造溫馨、和諧的美好生活。體現(xiàn)了集團公司的企業(yè)愿景。“成為國際一流的能源企業(yè)”是集團公司的企業(yè)愿景，“清潔電力的奉獻者”體現(xiàn)了這一企業(yè)愿景，是對品牌未來狀況的美好憧憬，是品牌建設(shè)的目標和理想。“清潔電力的奉獻者”是指集團公司要通過不斷的品牌建設(shè)，使品牌在國際能源領(lǐng)域具有廣泛的影響力，以成熟的、具有社會責任感的企業(yè)形象贏得國內(nèi)公眾，乃至國際公眾的認可，成為能源行業(yè)內(nèi)最受尊敬的品牌。符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。集團公司的品牌定位以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，符合“可持續(xù)發(fā)展”這一核心內(nèi)容，“清潔電力的奉獻者”就是要促進人與自然的和諧，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，堅持走生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。體現(xiàn)了企業(yè)的責任意識?！胺瞰I者”與“責任”之間存在著天然的聯(lián)系，“責任”是“中國大唐”品牌價值的重要組成部分，集團公司對政府負有國有資產(chǎn)保值增值的責任，對電網(wǎng)公司承擔著提供安全穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效電能的責任，對社會公眾擔負著清潔環(huán)保及公益事業(yè)的責任；同時，集團公司在社會及公眾緊急需要的情況下，如抗冰保電、抗震救災(zāi)、奧運保電等時期，也以高度負責的“奉獻者”的精神體現(xiàn)了“中國大唐”的責任意識。（四）品牌口號品牌口號，又稱品牌標識語，品牌宣傳語，它是充分反映和表達品牌定位的宣傳用語，是在較長時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定、進行廣泛傳播的品牌廣告語。它可以獨立使用，也可與其他廣告語共同使用。集團公司品牌口號：提供清潔電力，點亮美好生活四、“中國大唐”品牌形象體系（一）品牌形象品牌形象是品牌活動渴望建立的，受目標群體主觀感受及感知方式、感知情景等影響，而在心理上形成的一個聯(lián)想性的集合體。1．“中國大唐”品牌形象由于電力產(chǎn)品是無法直觀感受的產(chǎn)品，所以集團公司的品牌形象將主要以集團