【文章內(nèi)容簡介】 那經(jīng)理一定誤解了，他給我講起合資公司的發(fā)展前景，叫我不要聽信廠里的人亂說，最后說到他們已有一些人選，但是比較看重我，只是不管什么人推薦的人選，最終都要通過筆試和面試，他叫我回去認(rèn)真考慮一下給他個答復(fù)。 那天晚上我失眠了，我又開始騷動不安了。合資公司對我來說誘惑力在于它的神秘性。準(zhǔn)確地說是來自資本主義國家的管理制度和外方管理者的神秘性。過去這種感覺是潛意識里的，現(xiàn)在突然有了體驗(yàn)這種神秘性的機(jī)會，這個誘惑一下子被放大了，一下子被“雷”倒了。日子一天天過去了，我想去合資公司的心思越來越強(qiáng)烈，但反復(fù)考慮遲遲沒有給那位經(jīng)理答復(fù)。倒不是顧忌合資公司的前景，主要是我不知道將如何面對站長信任的眼光！ 后來我把我的處境悄悄地告訴給了一個同班好友，想聽聽他對此有何高見。他首先針對我最大的疑慮說，“ 這有什么難開口的， 人挪活樹挪死，領(lǐng)導(dǎo)對你好你也拼命給他干了，兩下抵平了，人又沒有賣給他，怕什么？”接著他又表示，合資公司不管怎么樣都值得去嘗試一下，特別是像我這樣的人， 特別適合給資本家干活。即使將來公司真的垮臺了，這段經(jīng)歷對我來說也是一種財富，將來也不愁沒有單位收留。我反問他；“既然合資公司這么好，那你和我一起報名吧”，他詭秘地笑了笑回答“我腰間盤突出，受不了資本家的苦”，然后很夸張地嘆了口氣“我還是叫‘老公家’背著吧”。 我已經(jīng)基本定下來要去報名了，于是決定征求一下妻子的意見。去那里畢竟還是有些風(fēng)險，而且一旦風(fēng)險降臨還需要整個家庭共同承擔(dān)。我把所有的情況詳詳細(xì)細(xì)地告訴了妻子，花了很長的時間，沒想到她剛聽完就毅然地說： “ 去吧， 人生總得冒幾回險， 那個公司真的垮臺了再想辦法?！蔽艺鏇]想到她竟然這么痛快地同意了。既然如此，下一步該和站長開口了。這是最難的。 我和站長談了多次，我不想過多地回憶那些場景，總之在那些談話中他吃驚、憤怒、失望。正趕上企業(yè)要升級，計算站因此要變成處級單位。他又婉轉(zhuǎn)地勸我：計算站變成計算中心，每個組都要成為科，組長就會成為科長，你要去了那里就等于放棄了這個機(jī)會。這可是許多人夢寐以求的升遷機(jī)會啊。但是無論他怎樣說我一直不為所動。最后一次他絕情地說，合資公司到處挖人，做法太惡劣，你調(diào)到哪里我都放你走，就是不許去合資公司。 單位不同意就不給報名表，當(dāng)然也就走不成了，事情就這樣耽擱下來了。據(jù)說合資公司其他部門招人也碰到類似情況，公司的外方總經(jīng)理讓各個部門把要招收的人員名單統(tǒng)一提交給他，他將親自去向廠長交涉。不過聽說后來廠領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)“選送優(yōu)秀人才支持合資公司組建是工廠的義務(wù)，不過無論什么人去都必須征得基層的同意，否則的話工廠就亂套了?！钡览碚f得很對，這件事只能不了了之，就這樣我錯過了這一批招人，等到下次招人已經(jīng)是九個月以后的第二年了。 這期間我和組長一直保持聯(lián)系，招人的事兒一有風(fēng)吹草動他就打電話通報我，而站長也知道我執(zhí)意要走，但是我們之間就再也沒有交流，所以一直和我不冷不熱的。當(dāng)九個月后我來到站長辦公室索取報名表的時候，計算站馬上就要變成計算中心了，副站長鄭重其事地又一次提起科長的事兒。站長一言不發(fā)坐在一邊看著我，面無表情地等著我的回答。我去意已定只是無聲地?fù)u了搖頭。副站長說：“你不要賭氣啊，我們這可是對你負(fù)責(zé)!”我說：“謝謝了！”站長對我徹底失望了，打開抽屜甩給我?guī)讖埍砀?，在我填完表后漲紅著臉給我簽了字、蓋了章，把表格摔給我以后就再不抬頭看我。沒有想到他最后竟這么生氣。我拿著這個報名表心情黯淡地走出了站長辦公室，等了九個多月終于達(dá)到目的了，我一點(diǎn)兒也高興不起來。我想起一句話叫做“大路朝天，一人半邊，你走你的陽關(guān)道我走我的獨(dú)木橋”，站長心里一定是這么想的。 至今我都覺得愧對站長，我知道在這個問題上我傷了他的心，我也知道在這個問題上大家會有兩種截然不同的看法。有人會說我不該調(diào)走、有人會說我調(diào)走無可非議，我自己則真的說不清楚這種問題上的孰是孰非。 不過這件事卻大大地改變了我。若干年后，當(dāng)我做了領(lǐng)導(dǎo)，從我們部門也跳槽走了不少人，其中許多都是我非?？粗氐娜瞬牛麄兠看翁岢鲆{(diào)走的時候雖然我開始都極力挽留，但最后都是擊掌相送。原因不外乎幾點(diǎn)：首先我覺得腿長在人家身上，人家執(zhí)意要走你是攔不住的，與其讓人家別別扭扭地走，不如高高興興地歡送人家走； 其次， 調(diào)走的人到了新單位、新技術(shù)環(huán)境，將來我們技術(shù)上也可多一條交流的渠道；第三，老員工走以后必然要招收新員工，而新員工帶來的新技術(shù)風(fēng)格恰如一間密閉的房屋突然吹進(jìn)一股清新的風(fēng)，就像雜交能帶來種群的優(yōu)勢一樣；最后，新補(bǔ)充進(jìn)來的員工往往能發(fā)現(xiàn)我們熟視無睹的問題，例如系統(tǒng)安全或網(wǎng)絡(luò)安全問題等等。所以對這樣的問題我都比較能“ 看得開” ，我覺得I T 人員跳槽不見得是壞事。一個接一個頻繁跳槽肯定是壞事，但是一個不跳槽也不見得是好事。能有這樣的看法當(dāng)然是和我以前的這段經(jīng)歷分不開的。那時從計算站調(diào)出去的人分布在各行各業(yè)， 有的人到了銀行， 有的人去了稅務(wù)， 還有的人到了醫(yī)院、政府部門。每次人走后都會有人陸續(xù)補(bǔ)充進(jìn)來， 可謂鐵打的衙門流水的兵。在這種情況下， 計算站完全可以自比黃埔軍校， 很好地利用了人的資源而又享受到了員工跳槽帶來的“ 紅利” ?？上莻€時候站長似乎沒有意識到這點(diǎn)。 當(dāng)然員工跳槽是會給企業(yè)帶來很大風(fēng)險的，最大的問題是人員離職后的缺崗搞不好就會給所在部門造成某項工作的停頓。對這樣的風(fēng)險我對員工都采用了Ａ、Ｂ角管理的方法來盡量減少損失。這里需要聲明的是，Ａ、Ｂ角管理不是我想出來的主意，而是一個跳槽走了的人給我的建議。我覺得挺好就一直在這么做，并以此作為一種管理經(jīng)驗(yàn)來介紹。有一年中科院來了個調(diào)查組，市信息辦召集各大企業(yè)IT部門領(lǐng)導(dǎo)人現(xiàn)場回答他們的問題，其中有個問題正好是關(guān)于企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)的。在會上針對人才流失我就說了上述觀點(diǎn)和作法，結(jié)果調(diào)查組的人很贊許，可企業(yè)的人卻不認(rèn)同。有一個國營大企業(yè)IT部門的頭兒一針見血地指出問題所在： “你們公司待遇高，招聘合格的人不成問題，可我們不行，所以你們那套做法不具備普遍意義?！?我想想也是，所謂家有梧桐樹，何愁金鳳凰，我們的這套做法也許只適合于我們這樣的企業(yè)。不過我也不能完全認(rèn)同他的觀點(diǎn)，我覺得不管怎么說員工要調(diào)走， “卡”總歸不是個辦法。 離開計算站前我還有一部分工作未完成，臨走前我加班加點(diǎn)做完了這項工作。我堅持做完這部分工作才走，從內(nèi)心講有點(diǎn)兒像做了虧心事后的一種彌補(bǔ)。到合資公司報到后我才知道，余怒未消的站長故意廢棄了我做完的工作，另外找人又重做了一遍。我知道站長這么做的含義是“沒有你我們一樣干”，雖然心里很難受但還是很理解他的做法，所以從心里一直不記恨他，反而覺得我應(yīng)該繼續(xù)做些什么來填補(bǔ)我們之間的裂痕。以后連續(xù)好幾年，每逢過春節(jié)我都去站長家里拜年，頭一次去他還感到很意外，不過以后再去就很自然了。 又過了幾年他告訴我：“我也想開了，現(xiàn)在誰調(diào)走我也不卡了?！钡谒恼?別有洞天我邁進(jìn)合資公司大門的時候，公司中方總經(jīng)理以及信息部經(jīng)理都已經(jīng)換人了，新的信息部經(jīng)理也是來自廠計算站的，是我國一所頂級理工科大學(xué)畢業(yè)的高材生，與新的中方總經(jīng)理是校友，這位新經(jīng)理對我也很了解，所以筆試以后的面試就免了，體檢以后我們這一批新招進(jìn)來的人就正式進(jìn)入了合資企業(yè)。 我原先的組長現(xiàn)在是計算機(jī)主管，我一報到他就拉我去拜訪通訊主管和通訊工程師， 信息部的業(yè)務(wù)分為通訊和計算機(jī)應(yīng)用兩部分，根據(jù)合資合同規(guī)定信息部屬于公司的二級部門，歸總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。這種機(jī)構(gòu)設(shè)置在當(dāng)時是國內(nèi)比較罕見的，這說明當(dāng)時的中、外方領(lǐng)導(dǎo)是非常重視信息化在企業(yè)中的應(yīng)用的。 說到信息部機(jī)構(gòu)設(shè)置， 我經(jīng)歷了多次變遷，在不同場合很多人跟我討論信息部在企業(yè)中的等級問題。記得有一年參加一個活動，一個非常了解我們公司情況的小老板和我談起我們的機(jī)構(gòu)設(shè)置，那時候因?yàn)楣景l(fā)展了，又增設(shè)了不少二級部門和三級部門。他對此頗有微詞， 直言“ 某某部和信息部就完全沒有必要設(shè)成二級部門”。我聽后不禁插話表示不能認(rèn)同。他聽到我的話后很感興趣，執(zhí)意要我說說理由，我說：“如果一個新成立的公司把信息部設(shè)立為直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的，與商務(wù)、財務(wù)、制造等部門平級，說明老板對信息化有較高的需求，也想招聘到高級的IT人才；如果一個成立多年的公司信息部是直屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的，那說明這個公司的信息化已經(jīng)達(dá)到一定的水平并且也具有了能夠勝任這樣工作的IT經(jīng)理。反之，要么是上層不把信息化當(dāng)回事，要么是公司信息化不怎么地或者找不到合適的IT人才?！彼牶笳`以為我在指責(zé)他不懂信息化，臉色有些不好看，生硬地說：“什么信息化，裝門面！ ” ， 說完后停頓了一下， 又莫名其妙地補(bǔ)充了一句文縐縐的話：“讓ERP走開吧”。我原以為碰到了知音，本想繼續(xù)“演奏”下去，聽了他的話只好悻悻地收琴了，其實(shí)我的觀點(diǎn)已經(jīng)很明確了，再和他辯論下去也沒什么意思了，想想他也不錯了，能把信息化和ERP混淆成一個概念，對他這樣的小老板已經(jīng)進(jìn)步不少了，至于我對信息部機(jī)構(gòu)設(shè)置所說的那些話，至今仍然認(rèn)為“很經(jīng)典”，只要有人和我探討我總是這么幾句話。 再接著說我剛進(jìn)公司的事兒，拜訪完我們信息部的另一半員工，我參加了公司組織的崗前培訓(xùn)，我們那一批的培訓(xùn)總共才一天，上、下午各由不同的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)不同的內(nèi)容。上午培訓(xùn)的內(nèi)容是由外方制造部經(jīng)理講解外方公司的歷史，那位經(jīng)理身材魁梧，穿一身筆挺的西服配一條鮮紅的領(lǐng)帶，感覺這個人好帥?，F(xiàn)場還有一名紅臉的外方專家坐在門口，像小學(xué)生一樣雙手放在膝蓋上筆挺地坐著，也不知道他來聽培訓(xùn)是什么意思。培訓(xùn)一開始制造部經(jīng)理問大家什么叫合資企業(yè)，幾次詢問現(xiàn)場沒有一個人舉手，其實(shí)大家都知道答案，因?yàn)檫@是我們筆試公共答卷中的第一道題，不過中國人不愿張揚(yáng)的“謙虛”使這個外方經(jīng)理誤以為大家都不知道答案，他略略表示了遺憾并請那位紅臉專家回答這個問題，那位專家馬上頭一昂、高聲大氣地回答了問題，結(jié)果得到了一個“很好”的評語。 此事讓我第一次親身感悟到了中西文化的差別，以后類似的事還碰到不少，仍然拿這位制造部經(jīng)理說吧，他給我們公司撰寫的管理制度草稿上竟然有“上班不許攜帶武器”這樣的話；還有一次，公司經(jīng)理部開會決定處罰一名員工，當(dāng)他看到工會主席也表示同意后感到非常不理解，會后去質(zhì)問工會主席：“你是工會主席，你為什么也贊成處罰員工？”這件事又一次讓我感到新鮮。 后來我們才逐漸知道這位經(jīng)理原來不是位注重穿著的人，他甚至經(jīng)常穿著不合身的工作服下現(xiàn)場，但是他參加各種活動的時候總是穿戴整潔，而且他也經(jīng)常要求翻譯們這樣做，因?yàn)檫@是“對別人的一種尊重”，聯(lián)想起給我們培訓(xùn)的那天上午他筆挺的西服和鮮紅的領(lǐng)帶，我心中總會涌現(xiàn)出一絲感動。若干年后這位經(jīng)理因?yàn)樗怀龅呢暙I(xiàn)得到了我國政府頒發(fā)給外國專家的“友誼獎”，他非?？粗剡@個獎項，專門把夫人從國外接來共同領(lǐng)受這份榮譽(yù)。我在這里說這些是因?yàn)槲矣X得我從他的身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的品質(zhì)，后來他因?yàn)槟晔乱迅哒埩碎L假回國，最終在家鄉(xiāng)去世。大家對他都很懷念，以工人們的話說就是“好老頭”！ “好老頭”培訓(xùn)完了以后，下午就該中方總經(jīng)理給我們培訓(xùn)了，他培訓(xùn)的內(nèi)容是講解成立合資公司談判的全過程，通過這次講解我才知道原來當(dāng)初合資談判中方代表團(tuán)10名代表中工廠只有2名，其他成員都是中國人民銀行、國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門的人員，他們作為代表團(tuán)成員實(shí)質(zhì)上起著“把關(guān)”的作用。談判先是在國外進(jìn)行了40多天最后談崩了，回國后在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示下在北京飯店又談了40多天才談成，簽訂的合資合同是在吸取了廣州和北京的兩家合資企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上完成的。我突然聯(lián)想到了在從國外拉回的設(shè)備面前，群情激昂的人們罵出的“賣國賊”那句話，對比這種艱苦的談判，我覺得說這樣的話未免有些太輕率了，不過也不能怪那些人，“不知者不為過”么。 大約一年以后，有一次我在“好老頭”辦公桌上見到幾張鉛印的紙散亂在那里，掃了一眼正好看到一句話，大概意思是“他們只顧自己的利益而不管我們能否賺錢”，一問翻譯才知道這是國外某個機(jī)構(gòu)寄來的調(diào)查問卷，了解合資企業(yè)在中國的現(xiàn)狀，這句話就是問卷上的一個選項。這個選項的設(shè)計不禁又讓我聯(lián)想起“賣國賊”那句話，我不知道他們國內(nèi)的工人知道那個生產(chǎn)線被拆到中國來了，是否也會罵他們的老板是“賣國賊”，我覺得如果大家都覺得吃虧了也許就都不吃虧了。 剛進(jìn)公司的時候還沒有開始正式生產(chǎn)，廠房里亂七八糟，說起來大家可能不相信，公司經(jīng)常在星期天上午組織義務(wù)勞動來清理廠房，那時候一周只休息一天，雖然被占了半天時間但大家都沒有怨言，而且外方員工也都參加這樣的勞動，經(jīng)常在車間可以看到那些外方人員穿著工作服混在我們中間。說起這些還有個花絮，有一次一輛黃河卡車?yán)粋€五噸重的鋼錠出車間，由于地面還沒平整硬化，坑坑洼洼的，司機(jī)又是個新手，開著開著不知怎么地就翻了車。據(jù)說車是慢慢地傾斜側(cè)翻的，當(dāng)