【文章內(nèi)容簡介】 始， MBA 在我國已有 12 年的歷史，全國 MBA 畢業(yè)生總數(shù)近 2 萬人，他們都去了哪里？ 前兩年中國 MBA 畢業(yè)生最想加入的公司排名順序大致是：麥肯錫，波士頓顧問集團(tuán)，思科，高盛投資銀行。 MBA 畢業(yè)生首要的去向選擇是“麥肯錫”一類“有實(shí)力有效益有體面的”企業(yè)。 現(xiàn)今又如何呢？清華經(jīng)營管理學(xué)院提供的 MBA 去向表顯示， MBA 的主要去向主要是高新企業(yè)，跨國公司等效益較好的大中企業(yè)。其他幾個(gè)學(xué)院的 MBA 畢業(yè)生多數(shù)選擇北京，上海，廣州，深圳等發(fā)達(dá)城市企業(yè)，選擇的行業(yè)主要集中在 IT, 金融和管理咨詢等行業(yè)。從今年流入國際跨國公司的 MBA 畢業(yè)生來看，外資企業(yè)有是 MBA 的最大去向。 隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，企業(yè)內(nèi)部管理的精細(xì)化與決策的科學(xué)化變得日益迫切，因而有專家推斷，中國對 MBA 的需求量應(yīng)在 30 萬人左右，然而至今我國本土培養(yǎng)的 MBA 僅約 2 萬人。優(yōu)秀的 MBA 人才如此緊缺，用人理念，機(jī)制和待遇都難以和外企，跨國公司相媲美的國企和民企自然難以分到 MBA 一杯羹了。 有人分析，絕大多數(shù) MBA 選擇去外企，是因?yàn)槟抢锏墓ぷ鞅容^穩(wěn)定，環(huán)境比較舒適，社會(huì)地位高，優(yōu)越感強(qiáng)，更重要的還在于可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，那里還有一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪?guī)范和流程，有比較系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃。 MBA 不選擇民企則是那里不穩(wěn)定：一是工作不穩(wěn)定，現(xiàn)在的民營企業(yè)大多數(shù)是“老板企業(yè)”，最初往往承諾較高的職位，薪水，但多數(shù)情況下由于老板對 MBA 期待極高，稍不滿意就可能不兌現(xiàn)。二是“平臺(tái)”不穩(wěn)定， MBA 在民企哪怕干到部門經(jīng)理，副總，總經(jīng)理，你離開這個(gè)企業(yè)后，該企業(yè)以外的人一般不承認(rèn)。 另外有人認(rèn)為，中國文化中有一個(gè)很不好的東西，就是人和人之間不夠信任。中國民營企業(yè)的老板，第一件事情一定要找到一個(gè)信任的人才把權(quán)交出去，但什么人最信任，就是同他有血緣關(guān)系的人。 21 世紀(jì)，民營企業(yè)能否能跳出這種機(jī)制，去招聘一些有本領(lǐng)，能把企業(yè)管理起來的管理人才是至關(guān)重要的。 問題：你是否同意文中的分析？請從國家宏觀教育，國企民企的管理和管理學(xué)學(xué)科發(fā)展等幾個(gè)方面反思問題所在，且提出相應(yīng)道解決問題的設(shè)想。 河海大學(xué) 2003 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題科目名稱：管理學(xué) 一， 概念題（ 10 小題，每小題滿分 7 分） 1 ，決策 2 ，法約爾的統(tǒng)一命令原則 3 ，責(zé)任管理 4 ，經(jīng)濟(jì)人 5 ，沖突 6 ，民主型領(lǐng)導(dǎo) 7 ，管理科學(xué)學(xué)派 8 ，超理性決策模式 9 組織文化 10 ，管理的發(fā)現(xiàn) 二， 閱讀理解（滿分 20 分） “儒家思想是在中國封建社會(huì)形成長達(dá)數(shù)千年的超穩(wěn)定組織的過程中起了及其重要的作用。對于中國的傳統(tǒng)文化，既不應(yīng)全盤否定，陷入無主義的泥潭，也不能全部繼承，走上國粹主義的道路。而應(yīng)該批判地繼承，去其糟粕，取其精華，結(jié)合時(shí)代的發(fā)展，古為今用，使中華文化永葆美妙的青春” 閱讀此段文，并回答問題： 1． 在“去其糟粕，取其精華中”，判定糟粕，精華的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么（個(gè)人：三個(gè)“是否有利于”方向答） 2． 此等提法是否包含有“傳承文明，開拓創(chuàng)新”之意？何以見得 ? 3． 根據(jù)“與時(shí)俱進(jìn)”精神，這種對待中華傳統(tǒng)文化的態(tài)度是否應(yīng)有所發(fā)展？又如何發(fā)展？ 三， 綜述題（ 2 小題，每小題滿分 20 分） 1． 敘述馬斯諾的需求層次的基本觀點(diǎn)，需要層次。根據(jù)此理論可以得出人類的需要具有怎樣的特征。 2． 闡述法約爾的管理原則觀，并舉例說明之。 四， 案例分析（滿分 20 分） 向科的困惑 蘇北某市是江蘇最貧困的市之一。該市只有極個(gè)別具有高技術(shù)含量的企業(yè)，科創(chuàng)公司就是其中之一，它原來是一家國有企業(yè)，主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)變壓器，但經(jīng)營狀況不佳，虧損嚴(yán)重。為了加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市政府決定進(jìn)行改制。政府以比較低的價(jià)格讓民營企業(yè)家向科買斷了產(chǎn)權(quán)，組建成股份有限責(zé)任公司。買斷的條件，是在原有的四五百多工人中，必須保留一百多個(gè)，向科接手后，他進(jìn)行了兩項(xiàng)改革：一是提高科技開發(fā)的投入比重；二是提高銷售成本的比例。前者由原來的 1 ％提高到 5 ％，后者由 3 ％提高到 12 ％。 兩項(xiàng)措施都比較有力地推動(dòng)了企業(yè)的經(jīng)營，不僅提高了產(chǎn)品的高科技含量，提高了產(chǎn)品自身的競爭力，而且由于銷售成本的提高，開拓市場的能力也得到了較大的增強(qiáng)，不過，這些高比例的銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用中的相當(dāng)一部分，被產(chǎn)品銷售人員來作為回扣或向有關(guān)人員送禮打開市場，高比例的回扣及可觀的“好處費(fèi)”，是其打開市場的重要原因。 向科認(rèn)為，現(xiàn)在企業(yè)的產(chǎn)品雖然在同行業(yè)中的市場占有率不算最高，但如此發(fā)展下去，前景很樂觀。另一方面，為了加大管理力度，在改制后的第二年，他就解除了原企業(yè)留下的部分工人，解雇的數(shù)量還在不斷增加，估計(jì)不需要多長的時(shí)間，保留的一百多個(gè)工人中的相當(dāng)多的工人都要被解雇。 向科認(rèn)為，他已陷入經(jīng)濟(jì)與道德，企業(yè)自身發(fā)展與履行社會(huì)職責(zé)的困境之中。首先，作為本地的窗口企業(yè)，該企業(yè)的發(fā)展必將推動(dòng)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，然而為了打開市場，他明知提高銷售成本會(huì)滋長企業(yè)經(jīng)營中的一些乃至很嚴(yán)重的不道德現(xiàn)象，導(dǎo)致嚴(yán)重的社會(huì)后果，形成不正當(dāng)競爭，可為了企業(yè)的生存，他必須這么做。其次，在低價(jià)買斷產(chǎn)權(quán)時(shí)，向科簽約接受了一百多個(gè)工人，后來的實(shí)踐證明，這些人中的相當(dāng)一部分難以達(dá)到他的管理要求。于是，他就面臨兩種選擇：要么進(jìn)行培訓(xùn)，而培訓(xùn)需要大量的經(jīng)費(fèi)；要么逐步解雇，這就意味著不能忠實(shí)地履行改制時(shí)的承諾，同時(shí)，這也會(huì)加重當(dāng)?shù)卣纳鐣?huì)負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致新的社會(huì)問題，特別是在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的蘇北，在目前下崗工人眾多的情況下，這一舉措無疑是雪上加霜。為了本企業(yè)的發(fā)展，向科同樣選擇了后者。 問題： 1 ．你認(rèn)為在這種困境中，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)如何抉擇？ 2 ．是否存在某種可能達(dá)到的兩全？如果不能，選擇的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里？ 河海大學(xué) 2002 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題科目名稱：管理學(xué) 一， 概念題（共 8 小題，每題滿分 5 分） 1． 法約爾行政管理理論的主要內(nèi)容。 2． 何謂行為管理學(xué)派？ 3． 計(jì)劃職能的含義。 4． 有限理性假設(shè)。 5． 實(shí)施控制的步驟。 6． 組織的基本結(jié)構(gòu)有哪兩種類型？這兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)各有何特點(diǎn)？ 7． 馬斯諾需求層次理論的主要內(nèi)容。 8． 何謂制度創(chuàng)新 二， 閱讀理解（共 1 小題，滿分 15 ） 三， 一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的效果不僅取決于管理，也取決于其他因素，無論如何，管理知識庫不包括一個(gè)企業(yè)所采用的全部知識，那些屬于企業(yè)經(jīng)營基礎(chǔ)中的專門知識（或稱之為科學(xué)），諸如工程技術(shù)，制造，營銷和財(cái)產(chǎn)，這些對于企業(yè)經(jīng)營都是至關(guān)重要的。不少企業(yè)盡管管理很糟糕，但因其營銷出色，工程技術(shù)力量雄厚，生產(chǎn)設(shè)計(jì)完善與運(yùn)行良好以及理財(cái)精明而取得了成功。縱然根據(jù)我們對許多公司歷史的分析所作的判斷，認(rèn)為至少在競爭經(jīng)濟(jì)的國家中，管理的有效性最終會(huì)造成不斷成功企業(yè)與不斷衰落的企業(yè)支付，但有些企業(yè)完全由于非管理因素而一度取得了成功，這畢竟也是事實(shí)?！?請閱讀上文并闡述你對該段文字所要表述的意義的理解。 四， 案例分析（滿分 15 分） 大戰(zhàn)已過，斯隆和他手下的精英打算為通用的未來翻開新的一頁。然而，我發(fā)現(xiàn)一點(diǎn)……（《轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論》德魯克管理學(xué)核心理論框架標(biāo)題下， p141 － p144 ），……他強(qiáng)調(diào)說，“用人的第一定律就是那句老話：“別讓現(xiàn)任者指定繼承人，否則你得到的將只是二等復(fù)制品””。 問題：你是否認(rèn)為，一個(gè)公司的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)像斯隆那樣工作？請說明你的理由，對斯隆的以下觀點(diǎn)有何見教：“別讓現(xiàn)任者指定繼承人，否則你得到的將是二等復(fù)制品?！?五， 綜述題（共 2 小題，每題滿分 15 分） 1． 列舉四條著名的管理定義，給出你對管理的定義，并說明理由。 2． 何謂管理原理？列舉一條常用的管理原理，舉例說明其運(yùn)用。 河海大學(xué) 2001 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試考題科目名稱：管理學(xué) 一． 名詞解釋（共五小題，每小題滿分 4 分） 1． 組織職能 2． 溝通 3． 組織文化 4． 經(jīng)濟(jì)方法 5． 整體性原理 二． 簡答題（共兩小題，每小題滿分 8 分） 1． 簡述通過競爭來選聘管理人員的程序 2． 簡述管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容 三． 閱讀理解（滿分 16 分） 管理原理是對管理的實(shí)質(zhì)及其客觀規(guī)律的表述。因此，它與管理工作中所確定的原則有嚴(yán)格的區(qū)別。原則是根據(jù)對客觀事務(wù)的基本原理的認(rèn)識引申而來的。是人們規(guī)定的行為準(zhǔn)則。原則的確定固然應(yīng)以客觀真理為依據(jù)，但是有一定的人為因素，為了加強(qiáng)其約束作用，一般帶有指令性和法定性，是要求人們共同遵守的行為規(guī)范，人們違反了規(guī)定的原則是要受到群體組織的制裁；而原理則是對管理工作客觀必然性的刻劃，……違背了原理必然會(huì)遭到客觀規(guī)律的懲罰，承受嚴(yán)重的后果，但在群體組織上不一定有某種強(qiáng)制的反應(yīng)。在日常的管理工作中，我們既要認(rèn)識原理與原則的區(qū)別，又要注意兩者之間的聯(lián)系。在確定每項(xiàng)管理原則時(shí)，要以客觀真理為依據(jù)，盡量使之符合相應(yīng)的原理，避免主觀主義和官僚主義，同時(shí)，又要以指令或法令的形式來強(qiáng)化原則的約束作用，加強(qiáng)管理原理的指導(dǎo)作用，從而獲得滿意的管理效果。 請閱讀上文并闡述你對該段文字的理解（要求以例說明你的理解）。 四． 案例分析（滿分 16 分） S 廣告公司雇傭了一位來自 M 廣告公司的高級經(jīng)理，雖然此新來的經(jīng)理肯定能勝任他的新職務(wù)，且其他十幾位應(yīng)聘者中同樣存在勝任者，可是其他應(yīng)聘者均不在 M 公司任職，他們均不掌握 M 公司的客戶情報(bào)。作為 M 公司的主要競爭者， S 廣告公司雇傭這位高級經(jīng)理是道德的嗎？如果雇傭這位經(jīng)理是可以接受的，那么向他詢問 M 廣告公司的客戶情況又是可以接受的嗎？ S 廣告公司的一位副總裁，慫恿他的一位客戶代表前去應(yīng)聘與其競爭的另一家 M 廣告公司的客戶代表職位，這位客戶代表對新的職務(wù)并不感興趣，而這次招聘的唯一目的是獲得盡可能多的有關(guān)競爭對手近期客戶信息，然后向副總裁報(bào)告。這樣的應(yīng)聘是道德的嗎？讓下屬從事這種情報(bào)使命是道德的嗎？ 五． 綜述題（共 2 小題，每小題滿分 16 分） 1． 從管理學(xué)角度分析我國國企改革的總目標(biāo)。 2． 在周三多等人編著的《管理學(xué)》中，提出了管理的決策，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制，創(chuàng)新等五項(xiàng)職能。試問：該書所提出的五項(xiàng)職能存在著什么關(guān)系？能否按這些職能劃分與設(shè)置職能部門？如若認(rèn)為可以。請指出部門劃分與設(shè)置可能遇到的困難與應(yīng)注意之事項(xiàng)。 河海大學(xué) 2000 年攻讀碩士學(xué)位研究生入學(xué)考試試題 （滿分 100 ）科目名稱：管理學(xué) 一， 名詞解釋（共 16 分，每小題 4 分） 1 ，溝通 2 ，社會(huì)人 3 統(tǒng)一命令原則 4 目標(biāo)管理 二， 填空題（共 20 分，每小題 4 分） 1， 法約爾所提出的管理五職能是：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2， 通常認(rèn)為，管理科學(xué)學(xué)派起源于＿＿＿＿＿＿的＿＿＿＿＿＿理論。 3， 在馬斯諾的需求層次理論中，馬斯諾將需要?jiǎng)澐譃橐幌挛鍌€(gè)層次＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿＿，＿＿＿＿＿。 4， 韋伯所提出的官僚制的主要特征是＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5， 寫下你給管理所下的定義：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 三， 閱讀理解（滿分 17 分） 在泰羅科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)中有一個(gè)著名的“搬運(yùn)生鐵試驗(yàn)”……（《轉(zhuǎn)型時(shí)代管理學(xué)導(dǎo)論》 68 ―― 69 頁，科學(xué)試驗(yàn)標(biāo)題下，從第三小節(jié)到泰羅對工人所說的一段話）……“不到晚上我就會(huì)知道，你到底是不是一個(gè)真正值錢的人” 題：請仔細(xì)閱讀上述內(nèi)容，并指出其所包含的泰羅科學(xué)管理理論的哪些觀點(diǎn)？ 四， 案例分析（滿分 17 分） S 廠是我國機(jī)電行業(yè)的一家先進(jìn)企業(yè)，它以其強(qiáng)的科技力量和眾多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，取得了卓越的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。該廠黃廠長長期以來特別重視“感情投資”，他說 。 “感情投資就是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要重視人，尊重人，了解人，關(guān)心人，做好人的工作，使領(lǐng)導(dǎo)者和職工在感情上建立一種水乳交融的關(guān)系，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性?！?以下幾件事就是在 S 廠廣為流傳的佳話： （ 1 ）“文革”中，身為廠革會(huì)主任的黃廠長，抓住科研機(jī)構(gòu)撤銷，大批專業(yè)工程技術(shù)人員下放和去“五七”干校的機(jī)會(huì)，多次向其所屬部的主管部門提出要求，得到部，司有識之士的支持，終于從部屬幾個(gè)研究院，設(shè)計(jì)院和院校“請”來 286 位高層次的專業(yè)工程技術(shù)人員。 1968 年底，當(dāng)這批知識分子乘車到達(dá)車站時(shí)，黃廠長等人高扛“熱烈歡迎知識分子來廠接受再教育”的橫幅，帶領(lǐng)全場職工，高呼口號，一路浩浩蕩蕩地來到車站迎接他們。他們動(dòng)員職工把工廠剛剛竣工的兩棟宿舍大樓優(yōu)先分配給來廠的科技人員，使他們在廠里定居下來。 （ 2 ）一位 50 年代進(jìn)廠的老工人，患有腎功能衰竭而并發(fā)尿毒癥。廠里先后花了 2 萬多元讓廠醫(yī)院購買設(shè)備為其治病，以后又花了 10 萬元給他換腎，對此做法，人們頗有異議，廠領(lǐng)導(dǎo)們，尤其黃廠長的態(tài)度十分明朗：“老工人用血汗?jié)补嗔斯S的高樓大廈，把青春年華獻(xiàn)給了工廠，為工廠的發(fā)展立下汗馬功勞。如今他病了，可他制造的機(jī)器還在轉(zhuǎn)，只要治好他的病，再多的錢，工廠也要給?！?（ 3 ） 1997 年 12 月下旬，東北某地告急，由于 S 廠提供的設(shè)備出了故障，造成當(dāng)?shù)卮蠓秶ｋ?。按協(xié)議， S 廠應(yīng)立即派人趕赴現(xiàn)場修復(fù)裝置，廠維修部門決定派遣兩個(gè)人前去東北。黃廠長得知此事以后，專門把這兩個(gè)人請到廠長辦公室，誠懇的說道：“我們的裝置出了故障，理應(yīng)派人前去修復(fù)。由你們前去，我在這里代表工人向你們表示感謝！”黃一面說，一面向他們深深地鞠了一躬?！艾F(xiàn)在東北天寒地凍，你們得到野外作業(yè)，一定很辛苦，請多帶些衣服?！薄翱磥沓s不回來了，你們不能跟家里人團(tuán)聚。你們兩個(gè)人在東北，除夕那天，買些酒菜聚個(gè)餐吧！回來后我批準(zhǔn)報(bào)銷?！甭犃它S廠長的話，兩個(gè)人十分激動(dòng)，他們?nèi)找辜娉腾s赴東北去了。 請從得人心，提高工作效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)等幾個(gè)方面對黃廠長的“感情投資”作出正反兩方面的分析。 五， 綜述題 1， 近年來，在一些企事業(yè)單位，據(jù)說是為了克服“平均主義”現(xiàn)象和為了提高工作效率和效益，采用了所謂“競爭上崗”做法。對此做法，你是同意還是反對？理由又何在？ 2， 對下列西方