【文章內容簡介】 他，這種贊美要比一個魁梧的男人站在你的面前說：我是您忠實的崇拜者！來得更讓人舒坦。　　以面代點式的贊美　　這種贊美方式也是不直接贊美對方，而是針對對方的優(yōu)點，贊美其優(yōu)點所在的層面。這樣以面代點，言在彼而意在此，不露痕跡，卻能讓對方如沐春風?！　″X鐘書先生所著的《圍城》中的方鴻漸就是這樣一位高手。他經蘇小姐介紹認識了蘇小姐的表妹唐曉芙。唐曉芙說自己是學政治的，這讓方鴻漸了解到了一個自己還算內行的信息。因此對唐曉芙夸贊道：女人原是天生的政治動物，虛虛實實，以退為進，這些政治手腕，女人生來就全有。女人學政治，那正是以后天發(fā)展先天，錦上添花了。曾有一種說法，說男人有思想創(chuàng)造力，女人有社會活動力。所以男人在社會上做的事該讓給女人去做，男人好躲在家里從容思想，發(fā)明新科學，產生新藝術。我看此話甚有道理，女人不必學政治，而現在的政治家要想成功，都得學女人。政治舞臺上的戲劇全是反串。老話說，要齊家而后能治國平天下，請問有多少男人會管理家務的？管家要仰仗女人，而自己吹牛說大丈夫要治國平天下。把國家社會全部交給女人有多少好處。 第8節(jié)：贊美之詞要有閃光點　　方鴻漸的一席好話說得唐曉芙是心花怒放，喜不自禁。當然，這一番頗費心思的間接式贊美也達到了他預期的目的?！　≠澝乐~要有閃光點　　贊美是件好事，但卻并非一件簡單的事。一般來說，如果你不喜歡某個人，有個簡單的方法可以改變你對他的態(tài)度，那就是尋找他的優(yōu)點。而且你也一定會找到一些的。一旦你發(fā)現了他人身上具備某些優(yōu)點或才能，你也就對他另眼相看了?！　σ粋€事業(yè)有成的女人來說，如果你經常夸她有能力、有才干，她幾乎每天都聽到這樣的贊美，你再怎么費力地贊美她，她也不會覺得有什么特別。但如果你對她說：你的眼睛非常迷人，你不論坐著、站著還是走路的時候，都是風度翩翩。相信她一定會喜上眉梢，認為你是一個很有眼光的人?！　》▏偨y(tǒng)戴高樂在1960年訪問美國時，在一次尼克松為他舉行的宴會上，尼克松夫人費了很大的心思布置了一個鮮花展臺，在一張馬蹄形的桌子中央，用鮮艷奪目的熱帶鮮花襯托了一個精致的噴泉。　　戴高樂將軍一眼就看出這是主人為歡迎他而精心制作的，不禁贊不絕口：女主人真是用心，這一定花了很多時間來進行漂亮、雅致的計劃與布置。尼克松夫人聽后，喜悅之情溢于言表?！　∫苍S在其他人看來，尼克松夫人布置的鮮花展臺不過是她作為一位副總統(tǒng)夫人的分內之事，沒什么值得贊美的；但戴高樂將軍卻能領悟到她的苦心，并因此向夫人表示了特別的肯定與感謝，從而也使尼克松夫人異常高興。　　稱贊一個人時，與其稱贊她最大的優(yōu)點，不如發(fā)現她最不顯眼，甚至連她自己也未曾發(fā)現的優(yōu)點。因為她最大的優(yōu)點已成為她性格中的一部分，在任何人看來都已是不足為奇的了。如果經常稱贊一個人這樣的優(yōu)點，可能會讓這個人產生反感；而那些小小的優(yōu)點，因為從未或很少有人發(fā)現，因此也就彌足珍貴。而你的發(fā)現與稱贊為對方增添了一份對自己的認識，也增加了一次重新評估自己價值的機會。同時，你不同凡響的觀察力還會獲得對方的器重?！　≡谌伺c人的交往中，任何人都喜歡被人贊美、奉承。在第一次世界大戰(zhàn)結束時，德意志帝國慘敗，皇帝威廉二世頓時成了全世界最討厭的人，連自己的國民也都與他為敵。正當他準備亡命荷蘭時，卻意外地收到了一位少年的來信，信中充滿了稚嫩的贊美詞：不管別人怎樣想您，我永遠都愛您！　　威廉二世看了這封信，異常感動，立即給這位少年回信，希望能與他見面。少年的母親帶著他會見了威廉二世，最后還意外地促成了皇帝與少年母親之間的一段美好姻緣。　　每個人都不會拒絕別人真誠的贊譽之詞，包括領導。但贊美之詞一定要有閃光的地方，不可過于流于世俗。拿破侖對于奉承一向很反感，這一點他的士兵都知道。然而有一個聰明的士兵卻對拿破侖說：將軍，您是最不喜歡奉承話的，您真是位英明的人物！拿破侖聽后不僅沒有斥責他，反而還十分自豪?！　∵@位士兵之所以贊美成功，就是因為他了解了拿破侖的脾氣秉性，深知他討厭奉承的話；但他又很聰明，準確地贊美了拿破侖的閃光點。　　事實上，世界上沒有人對別人對自己的贊美無動于衷，只不過有人會贊美他人，有人不會贊美而已。大文豪肖伯納曾說過：每次有人吹捧我，我都頭痛，因為他們捧得不夠?？梢姡呙弊邮侨巳藧鄞鞯?，關鍵是贊美的人能不能抓住贊美之詞的閃光點而已。 第9節(jié)：贊美之中無小事　　贊美之中無小事　　你了解你周圍的每一個人嗎？他們具備哪些長處和短處你知道嗎？你每天有沒有看到周圍的一些細微變化呢？你是否看到別人哪怕是一丁點兒的改變呢？很多人都精通贊美之詞，但是，大多數人卻不愿從小事上去贊美別人，只是認為遇到大事、重要的事時，才有贊美的必要。事實上，這是現實生活中的重重障礙遮住了他們的視線，讓他們看不到小事也有值得贊美的閃光點?！　〕霈F這樣想法的首要原因就是因為人與人之間的分工不同，責任不同，使人們認為別人所做的事、所取得的成績都是分內之事，是應該的，沒有贊美的必要。在這種心理驅動下，很多人都不能正視別人的小成績。還有些人是胸懷治國濟天下的大志，但卻眼高手低，對眼前的小打小鬧不以為然，認為那些事只是普普通通的，沒什么了不起，小菜一碟，形同虛無。這些態(tài)度都是因為我們不懂得贊美的分寸造成的?！　∪绻麊渭兙托∈露?，它的確沒有相當重要的意義。但如果我們用辯證法的觀點去考察，就會發(fā)現一件小事往往會引發(fā)大事，幾件小事累積在一起，就可能產生出人意料的事。　　一位巡警在巡邏時發(fā)現倉庫門口的滅火器壞了，及時告訴了總經理?？偨浝砗芸炀桶才畔嚓P人員布置了新的滅火器。此后誰也沒有將這件事放在心上。然而半年后的一天，庫房因電線短路突然起火，幸好滅火器能使用才及時撲滅。忙亂中，總經理首先想到的就是那位細心的巡警。如果他沒有發(fā)現滅火器壞了，就不能及時更換，現在也無法使用，那么庫房可能就完了，公司也保不住了。于是，總經理贊美了這位巡警，并代表公司向他致謝，號召全體員工向他學習?！　∏Ю镏蹋瑵⒂谙佈?，一滴水珠都可以拯救沙漠中的迷路者，可見小事不可小視?！　∫獙W會贊美別人，改善你的人際關系，就要學會從小事開始贊美別人，做一個有心之人，善于發(fā)掘贊美的材料，看到小事背后的重大意義。小事需要發(fā)掘，需要加工，如此才能產生神奇的效果。如果你沒有一雙識別它們的慧眼，它可能就會永遠被埋在瑣碎之中?！　嶋H上，我們的生活就是由無數的小事和有數的大事組成。如果我們只是睜大眼睛注視大事，忽略小事，那么你是否發(fā)覺生活在很大程度上是空虛的呢？相反，如果我們都能去關注發(fā)生在自己周圍的一些小事，去發(fā)掘一滴水中的世界，那么在彼此的贊美聲中，我們所獲得的就是世間蕩漾著的溫情?！　〔贿^，贊美別人也不是張張口，說說好話就能達到目的，尤其是在贊美一些小人物、小事件時，更要有一個分寸。高帽盡管好，可尺寸也要合乎規(guī)格才行，濫戴過重的高帽只能適得其反。如果別人發(fā)現你言過其實時，常常會因此感到自己受到了愚弄。所以與其不去恭維，也不要夸大無邊?！　≠澝廊说姆绞礁鞣N各樣，而且是千變萬化，在嬉笑怒罵間甚至都能收到出奇的效果，從而增進朋友間的友誼，獲得良好的人際關系。而要達到你期望的目的，就要于細微之處下工夫，不忽略你身邊每一件值得贊美的小事。　　幽默：讓交流變得妙趣橫生　　風趣幽默的語言是說話的一大特色，它往往能產生四兩撥千斤的力量，達到舉重若輕、一言九鼎的交際效果?！　∮哪峭ㄍ晒ι缃坏慕輳健　∮哪且环N能博得好感、贏得友誼的好方法，尤其是在遇到那些沒必要爭執(zhí)或不值得爭執(zhí)的問題時，幽默更能收到很好的效果。　　無論我們從事什么工作，無論我們處于何種地位，與人交往是不可避免的。幽默不僅能幫我們與他人進行有效的溝通和交往，還能幫助我們處理一些特殊的人際關系問題，讓我們能順利地渡過困境。適當的幽默能幫助我們與他人建立和諧的關系，贏得別人的信任和喜愛?！　≡谂c人交往時，當你看穿了別人的想法但又不便直說時，不妨神色自若地使用一下幽默，相信定能達到你想要的結果?！　∥鞣侥澄恢南矂∨輪T卡洛柏妮，一次坐在某餐廳里用午餐。這時有一位老婦人走向她的餐桌，舉起手來摸摸卡洛的臉龐。老婦人的手指滑過她的五官，帶著歉意說：　　我看不出它有多好。　　省省你的祝福吧!卡洛柏妮說，我看起來也沒多好看。　　卡洛柏妮的這一妙語，打破了雙方的尷尬局面?！　∪绻阆朐谂c人交往時給人留下一個良好的印象，就要善于運用幽默的力量。不論在別人家做客，還是在自己家待客，充滿幽默的氣氛相信是我們每個人都需要的。當你走入室內，就要將你的幽默表現出來。一個面帶怒容或神情抑郁的人，是永遠都不會比一個面帶微笑、風趣幽默的人更受歡迎的?！　≡诿绹羞@樣一件令人稱道的事：美國哲學家喬治o桑塔亞那選定某天結束他在哈佛大學的教授生涯。這天，他在哈佛大禮堂講最后一課時，一只美麗的知更鳥停在窗臺上，不停地歡叫著。桑塔亞那出神地打量著小鳥，許久，他轉向聽眾，輕輕地說道：對不起，諸位，我要失陪了，因為我與春天有個約會。言必，微笑走了出去。　　這句美好的結束語充滿了詩意，也頗具幽默，從而贏得了聽眾熱烈的掌聲。 第10節(jié)：用幽默增添魅力　　不論在任何時候，任何場合，幽默都能幫你打開人與人溝通的大門。假如你要赴朋友新居喬遷的宴會，主人也許有些緊張，此時正是你運用幽默向他開開玩笑幫他松弛心情的好機會。不妨向主人說：張小姐邀請我來時，告訴我說：39。你只需用手肘按門鈴即可。39。我問她為什么非用手肘按，她說：39。你總不至于空手去吧？39?！　≈灰闵晕⒘粢庖幌拢钪械教幎伎梢园l(fā)現許多不易為人察覺的幽默。一位警察在處理一起交通事故后，坐下來填寫報告單。在一位乘客的反應一欄中，他覺得很難用簡單的幾個字說清楚，于是干脆寫道：他們像熱鍋上的螞蟻，急得團團直轉。生活中，正是這些似是而非的怪事，給我們帶來了無窮的樂趣?！　τ谒私o予你的幽默，你要善于用自身的幽默來接受他人的幽默。有兩個保險公司的職員發(fā)生了爭執(zhí)，雙方都夸耀自己公司在支付保險金上的速度快。第一位說他的公司肯定能在事故發(fā)生當天就能將保險金送到投保人手里；而另一位則說：那根本不算快。我們公司在大樓的第二十三層，如果有一天一位投保人從40層樓跳下來，當他經過二十三層時，我們就能將保險金支票從窗戶交給他了?！　∫粋€人不僅要善于幽默地調侃他人，也要能接受他人的幽默調侃，如此才能贏得友誼，成功建立社交關系。在社交的任何一個團體之中，不論你只是其中的普通一員，或是擔任委員、干事、總干事、主席等，善于運用幽默的力量，都能讓自己獲益匪淺，在社交活動中游刃有余，不斷成功?！　∮糜哪鎏眵攘Α　∮哪茱@示出說話者的風度、素養(yǎng)和魅力，能讓人在忍俊不禁、輕松活潑的氣氛中工作和學習。幽默是一種高深的說話藝術，恩格斯曾經說過：幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德的優(yōu)越感的表現。幽默不僅能給周圍的人以歡樂和愉快，同時也可以提高個人的語言魅力，為談話錦上添花?！　∧彻驹谂e辦的產品展銷會上，幾位年輕的營銷人員用專業(yè)術語詳細地向消費者介紹了產品的性能、使用方法等，給人以業(yè)務精通的印象。在回答消費者提出的問題時，他們反應很快，對答如流。最重要的是，他們的表現既彬彬有禮，又幽默風趣，給消費者留下非常難忘的印象?！　∮邢M者問：你們的產品真能像廣告上說的那么好嗎？營銷人員立即答道：您用過后就會發(fā)現它會比廣告上說的更好?！　∠M者又問：如果買回去使用后發(fā)現性能并不好怎么辦？營銷人員馬上笑著回答：不，我們想念您的感覺?！　≌逛N會大獲成功，產品銷量大大超過往次，更重要的是，產品品牌的知名度得到了提高。在公司召開的總結會上，經理特別強調，是營銷人員語言訓練有素才讓這次展銷如此成功。他要求公司全體人員都應像營銷人員那樣，在說話上下一番工夫，既能提升自己的語言魅力，也能提升公司的整體形象。　　英國思想家培根說過：善談者必善幽默。幽默的魅力就在于：話不需直說，但卻讓人通過曲折含蓄的表達方式心領神會。二戰(zhàn)結束后，英國首相丘吉爾到美國訪問。當記者問他對美國的印象時，丘吉爾回答道：報紙?zhí)瘢瑤執(zhí)?。一句話讓記者們哄堂大笑。但笑過之后，人們開始發(fā)現了丘吉爾語言的尖刻?！　?993年，93大連（香港）經貿合作洽談會在香港舉行。大連新任市長薄熙來也參加了洽談會。會議剛剛開始，記者就劈頭問薄熙來道：薄先生，您的父親是中共高官，您做了市長，是不是不因為政績，而因為沾了老子的光？話畢，全場所有的眼睛、攝像頭都立即對準了薄熙來，看他如何回答這個刻薄的問題。　　薄熙來微微一笑，說道：我欣賞這位記者先生的直率，也許他提出的問題也是很多人想問的。我不否認自己39。沾老子光39。，而且很樂意告訴記者，我曾沾的光使我終生受益。當我還是一個正在認識社會和人生的中學生時，因為家庭牽連，我被關進了監(jiān)獄。五年的監(jiān)獄生活使我經受磨難，鍛煉了意志，學會了思考，懂得了公正、民主、法制對一個社會來說是多么重要；溫飽、自由、尊嚴對一個人來說是多么重要。命運在這五年里給予我的饋贈，并非人人都能得到的。如果沒有一個倒過霉的老子，我也得不到這份禮物，這豈不是沾了大光?至于個人政績，我不便評價，這是大連市民的事。但是有個事實我想在這里提醒：我是由大連人民推舉的代表選出的市長，而大連人民是不會視他們的權利為兒戲的！ 第11節(jié)：無意幽默，但卻幽默自現　　薄熙來的巧妙應對，令在場眾記者對這位風度翩翩的年輕市長馬上刮目相看。他對沾老子光的妙解，不僅回擊了提問者的無理責難，還向聽眾們做了一次漂亮的亮相，取得了良好的效果，為自己提升了個人魅力?！　∮焉频挠哪鼙磉_人與人之間的真誠友愛，能溝通心靈，拉近人與人之間的距離，填平人與人之間的鴻溝，是有望和他人建立良好關系的不可缺少的東西。尤其當一個人要表達內心的不滿時，如果能使用幽默的語言，別人聽起來也會比較順耳。當一個人需要把別人的態(tài)度從否定改變到肯定時，幽默是最具說服力的語言。當一個人和他人關系緊張時，即使在一觸即發(fā)的關鍵時刻，幽默也可以使彼此從容地擺脫不愉快的窘境或消除矛盾?！　∪绻f語言是心靈的橋梁，