【文章內(nèi)容簡介】 對我們來說是最大的優(yōu)先級。一起作業(yè)到今天不斷地發(fā)展，當中發(fā)生了很多的轉(zhuǎn)型。還有第九課堂也是如此的，現(xiàn)在也是轉(zhuǎn)了一個新的方向越來越好。對我們來說，在我們這個階段我們不會那么地看重數(shù)字產(chǎn)品、趨勢行業(yè)，我們更多是看中了這個人非常優(yōu)秀，而且夠開放愿意擁抱變化。這是我的回答。提問：我一直關(guān)注在線教育和在線醫(yī)療我想請教三位嘉賓，在線教育中影響教學(xué)質(zhì)量最關(guān)鍵的因素是什么？馮磊：首先我們已經(jīng)調(diào)整為學(xué)習(xí)質(zhì)量了，因為我們看重的是學(xué)習(xí)的體驗。這里面老師的位置還是毋庸置疑的，因為大家會發(fā)現(xiàn)在我們每個人一生中，如果感覺到開心和成長一定有一位導(dǎo)師，無論是學(xué)習(xí)上的還是人生上的，我們這一點是抹煞不了的。但成就一位老師也有一個方面，包括教研、品格等很多的東西。我們在這個過程中同時也在探索，我們能不能用互聯(lián)網(wǎng)來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，能不能把整個學(xué)習(xí)變得更綜合完整一些。無論是教師還是學(xué)習(xí)體驗，也包括底層數(shù)據(jù)，因為剛才我記得曉蕓提到過數(shù)據(jù)分析，這些都能綜合成一個優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品。所以到目前為止我只能說學(xué)而思網(wǎng)校老師起著非常重要的作用但還是看用戶，用戶認為什么重要我們就做什么。張有明：我覺得教育不是一個單純的傳輸知識的過程，像我們在大學(xué)里聽老師講只是其中的一個小部分，包括交流和參加的社交活動和大學(xué)的講座，這些東西對一個人的成長都起了非常追求的作用。即使是教育教師也占了很大的比重?，F(xiàn)在至少在高等教育階段很多人都是相對共同認可的共識，大學(xué)的老師一方面在未來的時候可以從一些很傳統(tǒng)的講的課程中解脫出來做科研。比如說很多大學(xué)里面的老師，今天講的這門課之后，晚上還要在另外的一個班里面講同樣的東西，我們在很多的教育里面是非常普遍的過程。我們在九月份即將推出的這門課至少有三個團隊來組成的，第一個團隊是教師的團隊是清華的團隊加上歐洲過來的，但還有一個是平臺和運營的團隊，我們作為提供商更多地提供服務(wù)和助教。每100個人我們從其他大學(xué)的研究生來聘助教。還有一個是清華大學(xué)的教學(xué)研究院，他們通過數(shù)據(jù)和研究、表格、工具真正地衡量這個人到底是不是已經(jīng)掌握了這個知識點。從這個角度來講，以前傳統(tǒng)的大學(xué)里老師站在臺上廣播東西的日子已經(jīng)反過來了，很多人在學(xué)習(xí)的時候邊上跟隨著很多人，在線教育更多是學(xué)生成為中心的決策點，其他人成為信息提供方、服務(wù)提供方，你遇到問題的時候更快地解答。在線教育和傳統(tǒng)教育最大的不同是慢慢地老師變成跟學(xué)生平等地往前走的過程。大學(xué)的過程中很多導(dǎo)師對新的模式和方式存在著很多的困惑，他可能不是很熟悉地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的方式手段和工具，這時候可能是取決于我們這樣的團隊給他們提供一些幫助。通過學(xué)生的反饋，因為我們所有的作業(yè)都是在線完成的。我們覺得這個過程還只是一個開始，未來還一定有小的調(diào)整，這都是非常正常的。我相信無論是高等教育還是說其他的在線培訓(xùn)機構(gòu)，無論是IT還是音樂他們對學(xué)習(xí)的把握一定是跟老師、平臺、學(xué)生者三者不停地互動產(chǎn)生的結(jié)果。今天的在線教育一定成熟嗎？不一定。未來一定還有其他的模式。包括學(xué)而思他們在這個領(lǐng)域里投入得非常早，至少現(xiàn)在看來我們每天在看他們的課，雖然我沒有小孩，但我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。顧旻曼：兩位是做實業(yè)的，線上教育要解決一個慢投入跟快反饋之間的隔閡，教育是特別看重效果的，我不是為了玩兒而教育的，教育這個人反人性，特別地痛苦。我總是要有一個目的的，所以怎么讓這個用戶覺得這個方向和目標在一步一步地達到，在緩慢地投入的過程中迅速地給他一點點的反饋跟正向的激勵非常地重要。我推薦大家看一下TED演講，有一個主題是游戲化的，那個視頻挺有啟發(fā)的。之前大家說教育游戲華的事情有一點走偏了，覺得可以做游戲，可以很快樂。但游戲有一個特點是可以快速地抓到一個什么東西，獲得什么樣的成就，不是那么淺顯的方式，而是換進去，想辦法緩和一下在線教育，因為大家在用線上的東西已經(jīng)習(xí)慣了快速地得到反饋，但教育本身是要慢慢地積累得到收獲。所以在線上怎么把人家留住，一點一點給人家激勵這個事才有幫助。 以下為繁體版內(nèi)容 五道口沙龍23期在線教育專場 第二圓桌網(wǎng)易科技訊 6月25日消息，第23期五道口沙龍“在線教育”6月23日在北京舉行，過來人公開課聯(lián)合創(chuàng)始人張有明、真格基金分析師顧旻曼、學(xué)而思網(wǎng)校副總經(jīng)理馮磊參加瞭主題為“傳統(tǒng)教育眼中的在線教育”的圓桌論壇。張有明稱，在線教育之所以會火，是因為原來所有的教育機構(gòu)裡最嚴謹?shù)?、最堅不可摧的這一塊發(fā)生瞭改變。馮磊則認為，傳統(tǒng)教育為學(xué)而思積累瞭很多資源，但這些資源是支持，同時也是桎梏，所以一直在探索，馮磊認為，無論改變什麼都不如改變學(xué)生的學(xué)習(xí)意願。所以從去年開始學(xué)而思網(wǎng)校無論從課程上包括老師，包括服務(wù)，甚至學(xué)習(xí)體驗都在追求一種調(diào)性，就是學(xué)習(xí)體驗。同時也有很多困惑：不太會做市場、要不要做平臺，以及老師資源的問題。真格基金的顧旻曼則稱，創(chuàng)投受過很多的傷害。06年新東方、學(xué)而思上線之後，他們投瞭很多忠於線下的案子都掛瞭。所以如果是這樣的，不管是做純線下的事還是什麼，至少得考慮一下。純線下有一點點難，尤其是人力成本上升，固定成本的上升，這是一個很好的時間點，逼著你沒有辦法再做純線下的事情，一定得做線上的。談到傳統(tǒng)教育如何做互聯(lián)網(wǎng)，張有明認為，必須要把整個教育的流程跑通，以及熟知其背後的服務(wù)意識和形態(tài)。同時一定要把做傳統(tǒng)教育的方式以互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式學(xué)會。馮磊則認為一要不遺餘力地跟用戶接近，甚至是變成用戶在過程中體驗互聯(lián)網(wǎng)可能會帶來的改變。第二，不斷地引進互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)秀人才和我們發(fā)生撞擊。顧旻曼稱最重要的是對內(nèi)容的信心和重視，其次是做線上教育一定要明白傳統(tǒng)教育的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下是圓桌“傳統(tǒng)教育眼中的在線教育”實錄：熊飛：其實我們壓力還挺大的，我先替在場的觀眾提兩個要求，請三位嘉賓第一要註意時間，第二多扔幹貨。大傢講的非常好，我第一感覺是我們這一場有一點媽媽不疼、姥姥不愛，幾位老總都不上臺分享，傳統(tǒng)教育已經(jīng)被遠遠地扔在後面瞭。我們要講講傳統(tǒng)教育是怎麼做互聯(lián)網(wǎng)的？因為我們知道過來人其實是非常多年的做職業(yè)生涯的機構(gòu)?，F(xiàn)在它在做互聯(lián)網(wǎng)方面的轉(zhuǎn)型做得非常不錯。我們想知道張有明跟大傢分享一下。學(xué)而思網(wǎng)校今年已經(jīng)到一億收入的在線的網(wǎng)校。線下教育是紮紮實實地亦步亦趨地慢慢地把核心競爭力建立瞭起來，偷偷把錢賺瞭。真格基金投很多每個領(lǐng)域領(lǐng)軍的企業(yè)，近幾年也發(fā)展得非?？?。真格基金怎麼在一片紅海的競爭格局中怎麼打拼出來的。我不太認同互聯(lián)網(wǎng)把教育給顛覆的事，因為我覺得互聯(lián)網(wǎng)教育跟其他行業(yè)不一樣，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)是幫別人賣房子，互聯(lián)網(wǎng)汽車是幫別人賣汽車，但互聯(lián)網(wǎng)的教育其實是教育本身。最後交付的是一個服務(wù)，而本質(zhì)上真正做教育的人才能搞得起來。教育其實是結(jié)果導(dǎo)向的，不給人傢結(jié)果肯定是不行的。第二是系統(tǒng)性，人傢要學(xué)一個小學(xué)奧數(shù)你不給提供也不行。所以有很多的東西是挺值得線上的人好好學(xué)習(xí)的。第一，想請三位分別簡單自我介紹一下，之後講一講自己的機構(gòu)，過去幾年來的歷史，尤其是多扔一點幹貨，之前線下是怎麼做的？取得瞭什麼樣的成績？未來做線上打算怎麼樣推進？現(xiàn)在有什麼樣的感受？張有明：今天來瞭很多的熟人，我也發(fā)幾個邀請，大傢好我是過來人的聯(lián)合創(chuàng)始人張有明，我們也是熊老師投資的公司。唐總說一起作業(yè)網(wǎng)也是熊老師抓去的。我們公司有一些年頭瞭，是07年成立的，我們一開始到現(xiàn)在隻做一個全體是大學(xué)生的群體，我們公司大概是三個階段，第一個階段做瞭一個過來求職網(wǎng)，前兩年主要是幫一些企業(yè)做招聘，後面的主力是做培訓(xùn)。我們的工作是幫大學(xué)生找工作，今年就業(yè)率非常地慘，我相信全國的統(tǒng)計率還是很低的。我們在做的時候，一方面本身做的時候也體會到瞭很多傳統(tǒng)教育機構(gòu)的痛苦，有很多的嘉賓談過我們做線上有線上的痛苦，做線下有線下的痛苦。2011年開始我們就從事相應(yīng)的線上的探索。我們公司做線上平臺的時候嘗試瞭國內(nèi)國外的在線的方法手段工具，基本上發(fā)現(xiàn)很難找到適合自己公司發(fā)展的方法和方式。那麼從2011年開始我們看到瞭一個跡象，有很多吻合的地方。很多的嘉賓說瞭，在線教育不是一個特別新的東西，很多年前一直都有，但為什麼去年突然很火？教育人群分為三個主要的人群，一個是K12領(lǐng)域的有一定的特性。第二個特性是大學(xué)從入學(xué)開始一直到畢業(yè)。第三，從大學(xué)畢業(yè)以後。這三個主要的群體各自的差異性。我們公司現(xiàn)在是第二塊。之所以很火是因為大傢註意到瞭，原來所有的教育機構(gòu)裡最嚴謹?shù)?、最堅不可摧的這一塊發(fā)生瞭改變。原來中間的一大塊在發(fā)生一些根本性的變化。我們在去年底的時候跟很多人談過，中國有一個很特例的名詞，中國的高等教育是相對門檻很高的地方，尤其是高考任何一點事都會引起軒然大波。去年底的時候我們開始做這塊，一方面是因為跟公司一直以來的思路和方法、服務(wù)的群體有關(guān)系。下面有觀眾提問說想去大學(xué)做講座怎麼辦。我們公司最瘋狂的時候，全國一年講800場講座。我們從去年底的時候開始推出瞭一個平臺，這個平臺的主旨還是在做一個在線的教育而且我們現(xiàn)在跟大學(xué)進行合作。5月21日是中國高等教育界裡特別值得紀念的日子，那一天，北大和清華同時宣佈加入Edx。現(xiàn)在中國大學(xué)領(lǐng)域的機構(gòu)已經(jīng)開始想著怎麼做在線教育，有人很奇怪為什麼在之前我們有網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，全世界最大的大學(xué)是中央電大，在線大概340萬人左右。但他們之間的群體主要是對一些成教的體系，上不瞭大學(xué)之外的人做高等教育的補充?，F(xiàn)在不一樣瞭，清華宣佈今年底一直到9月份上線5門課，有幾門課也是我們幫助在做的。之前我們已經(jīng)在清華的幾個院系裡做完瞭文化課的完整的體系，但沒有公開，我們確定在4門課左右。這基本上是向全世界開放的。這個體系是完整的體系，清華可能會給大傢發(fā)相應(yīng)的學(xué)分。某種意義上來講，不出兩年的時間，大傢在傢裡就可以拿到全中國最優(yōu)秀的大學(xué)的在線的教育體系，我們覺得這一天會很快地到來。馮磊：我是學(xué)而思網(wǎng)校的馮磊。我是08年的時候到瞭學(xué)而思網(wǎng)校。某種角度來講我坐在這兒就張望，內(nèi)心感覺到有一點點孤獨。因為我發(fā)現(xiàn)，第一在傳統(tǒng)領(lǐng)域裡紮根這麼深的企業(yè)，好像我沒有看到。第二，在中小學(xué)專註做垂直產(chǎn)品的我也沒有看到，內(nèi)心確實是挺忐忑的。我問大傢一個問題，大傢知道學(xué)而思的麻煩舉手，知道學(xué)而思網(wǎng)校的麻煩舉手。有沒有先知道學(xué)而思網(wǎng)校再知道學(xué)而思的有沒有？謝謝兩位。我們做瞭五年左右的學(xué)而思網(wǎng)校內(nèi)心非常焦慮的一個問題。其實大傢面上看我們很好，我們最開始有很多的資源，我最開始到學(xué)而思網(wǎng)校也是看重這個的，但在發(fā)展的過程中其實一方面是支持，另一方面也是一個桎梏。所以我們這方面一直在探索。說起學(xué)而思做互聯(lián)網(wǎng)是有基因的，我們的創(chuàng)始人在做創(chuàng)業(yè)的時候同時做瞭一件事，一個是買下瞭奧數(shù)網(wǎng)，還有自己錄瞭課程放到網(wǎng)上賣，他賣瞭2000多塊錢。所以他內(nèi)心一直有一個夢想想做互聯(lián)網(wǎng)教育，所以在08年的時候他也排除很多困難堅持把這件事做起來瞭。前兩年我們部門做得特別地悲摧默默無聞。學(xué)而思一個叫信息技術(shù)部、一個叫信息事業(yè)部。我們信息事業(yè)部很多人都不知道我們，我們一直在研發(fā)一個東西是高清視頻，這個是學(xué)而思網(wǎng)校第一傢在中小學(xué)起用的。最開始我們也不知道幹什麼。在中小學(xué)領(lǐng)域做互聯(lián)網(wǎng)教育到底做什麼？因為我在2000年開始做互聯(lián)網(wǎng)教育的時候，最早我是公立學(xué)校的老師，我想工業(yè)革命時代，第二是互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來瞭，我趕緊給自己再加一個標簽，於是我開始做這一塊瞭。第一代互聯(lián)網(wǎng)教育有一個特點，那時候一定特別有前途，我傢在東北聽到四中就會覺得我聽到他的講課，我高考得什麼樣？我們把好的老師和課程放在網(wǎng)上，一定會賺錢的。最初確實是那麼簡單的。但是到瞭2008年在做學(xué)而思網(wǎng)校的時候發(fā)現(xiàn)有一個新機會，當初做第一代互聯(lián)網(wǎng)的時候有一個特點就是都依托名校來做，比如說都是最有名的10四中，包括天津一中，南開中學(xué)網(wǎng)校，都是有一個特點是依托名校。但那時候也是挺痛苦的，所有的資源都不是你的，尤其是老師的資源你想讓他錄一節(jié)課，對不起我得排時間，你想讓好老師來錄課太難瞭。在整個教學(xué)過程中，最主要的核心的東西根本不在你手裡。所以裡到學(xué)而思第一件事挺好解決瞭