【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可缺少的要素之一。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營符合經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)營信息化的時(shí)代要求，是涉及到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施、操作手段、競(jìng)爭(zhēng)能力、管理水平等方面的系統(tǒng)工程。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在世界范圍內(nèi)迅速，廣泛地傳播開來已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)正在改變企業(yè)的主要經(jīng)營模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，互聯(lián)網(wǎng)是全新商業(yè)模式的重構(gòu)核心。 成長(zhǎng)模式：借助網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)完全可以實(shí)現(xiàn)原有經(jīng)營模式難以作到的一切設(shè)想和經(jīng)營目標(biāo)。如提高企業(yè)形象和產(chǎn)品宣傳，更多、更快、更全面地獲取市場(chǎng)信息，降低交易成本，減輕交易價(jià)格和有形資產(chǎn)的重負(fù)，提高管理運(yùn)作效率，同時(shí)與客戶建立更緊密的關(guān)系，從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力等等。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)正在改變企業(yè)的主要經(jīng)營模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則，互聯(lián)網(wǎng)是全新商業(yè)模式的重構(gòu)核心，借助互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)舊有模式難以比擬的一切，如更好獲得客戶信息，降低交易成本，從而降低商品的價(jià)格，降低有形資產(chǎn)的包袱，提高運(yùn)作效率和管理速度，同時(shí)與客戶建立更緊密關(guān)系，構(gòu)成了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 優(yōu)勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)能給企業(yè)經(jīng)營帶來新的發(fā)展空間，網(wǎng)絡(luò)能迅速增長(zhǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。減少不合理消耗，重塑“頭腦企業(yè)”形象，企業(yè)可以以經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步減少物質(zhì)與人力的不合理消耗，成為在市場(chǎng)中經(jīng)濟(jì)中提供知識(shí)、技術(shù)、智能和理想的“頭腦企業(yè)”，利用這些知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將其他企業(yè)整合為“軀干企業(yè)”通過網(wǎng)絡(luò)化來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。改善業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，依靠網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)行的實(shí)時(shí)信息傳遞可以使家族企業(yè)業(yè)務(wù)流程形成更快捷高效的反應(yīng)機(jī)制，新流程將大大減少原有流程的活動(dòng)數(shù)目。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能改善業(yè)務(wù)流程，而且可以更有效地提高每一項(xiàng)活動(dòng)的效率企業(yè)能憑借經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)絡(luò)更便利地實(shí)現(xiàn)與顧客之間的信息交流。發(fā)展注意力經(jīng)濟(jì)，提高品牌知名度。建立企業(yè)信息系統(tǒng)，贏得市場(chǎng)占有率。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，誰擁有更多的客戶，誰就用有了勝利的籌碼，中小家族企業(yè)集聚在某一區(qū)域形成網(wǎng)絡(luò)，很重要的一個(gè)原因是要獲取企業(yè)外部的資源和能力，通過學(xué)習(xí)拓展企業(yè)的核心能力。中小家族企業(yè)集聚形成的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)特殊的空間組織形式，為企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)、知識(shí)和能力的創(chuàng)造提供了一條有效的途徑。區(qū)域網(wǎng)絡(luò)積累了大量的技術(shù)、信息，網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng)有利于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的獲取和進(jìn)入。4家族企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化成長(zhǎng) 網(wǎng)絡(luò)化對(duì)企業(yè)的好處網(wǎng)絡(luò)化能迅速增長(zhǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，減少不合理消耗，重塑“頭腦企業(yè)”形象。企業(yè)可以以經(jīng)濟(jì)實(shí)力為后盾，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步減少物質(zhì)與人力的不合理消耗，成為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中提供知識(shí)、技術(shù)、智能和理想的“頭腦企業(yè)”，而使其他一些被淘汰的企業(yè)聚集于其麾下，成為利用這些知識(shí)與技術(shù)進(jìn)行物質(zhì)生產(chǎn)的“軀干企業(yè)”。以往企業(yè)間存在的“技術(shù)壁壘”，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代將因此而被進(jìn)一步鞏固和放大，繼續(xù)縮短兩者間差距的努力，將變得更加艱巨和困難。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)后，最高決策層可以同最基層的執(zhí)行單位直接發(fā)生聯(lián)系，從而使多數(shù)中間組織失去了存在的必要。減少了不合理內(nèi)耗后，使企業(yè)可以集中財(cái)力與人力來鞏固和加強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過網(wǎng)絡(luò)將它觸及到無限的顧客，從而為其贏得無限的未來。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營有利于促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營銷：網(wǎng)絡(luò)化對(duì)于企業(yè)營銷的作用是全方位的，首先是有利于產(chǎn)品的宣傳和廣告促銷。企業(yè)要將產(chǎn)品推向市場(chǎng)，就必須首先向市場(chǎng)介紹自己的產(chǎn)品，介紹自己的企業(yè)，以及生產(chǎn)水平。在激勵(lì)的現(xiàn)代市場(chǎng)中，每個(gè)新的貿(mào)易伙伴不僅要考察企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，而且要了解企業(yè)的綜合能力?；ヂ?lián)網(wǎng)以其相互性、及時(shí)性、大容量等特點(diǎn)成為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的最好載體。 網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營有利于降低企業(yè)經(jīng)營成本：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可以說是一種迂回經(jīng)濟(jì)，生產(chǎn)廠家和消費(fèi)者之間沒有直接的信息溝通。這種信息不對(duì)稱經(jīng)常造成生產(chǎn)浪費(fèi)，而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沒必要迂回，廠家知道消費(fèi)者需要什么，省了環(huán)節(jié)，減少了重復(fù)勞動(dòng)、無效勞動(dòng)。企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營可以迅速及時(shí)地向客戶提供各種信息，企業(yè)有很多客戶想要了解的企業(yè)信息，現(xiàn)在通過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取企業(yè)的商業(yè)信息，十分方便快捷。網(wǎng)絡(luò)化能使企業(yè)在世界的任何地方銷售企業(yè)產(chǎn)品，隨著全球化的進(jìn)程，企業(yè)的客戶市場(chǎng)可以遍及全球的每一個(gè)角落，不管需要不需要，企業(yè)都會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上的客戶有可能來自世界各地。網(wǎng)絡(luò)化有利于企業(yè)開拓更廣闊的國際市場(chǎng)。：通過創(chuàng)業(yè)者，組織結(jié)構(gòu)，意識(shí)，政府影響等分析：如杜拉克認(rèn)為企業(yè)家精神就是創(chuàng)新實(shí)踐行為，企業(yè)家是勇于并善于進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐的人。劉冀生等（2003）將我國中小企業(yè)集群中的企業(yè)家精神概括為六個(gè)“一”種：一種對(duì)現(xiàn)實(shí)永不滿足的精神、一種見縫插針的冒險(xiǎn)精神、一種從一分錢開始的創(chuàng)業(yè)精神、一種不斷摸索模仿的學(xué)習(xí)精神、一種跌倒再爬起來的永不言敗得精神、一種追求自身實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。通過內(nèi)外因來研究在南方家族企業(yè)為什么得到了蓬勃發(fā)展。南方家族企業(yè)選擇區(qū)域網(wǎng)絡(luò)集群發(fā)展模式的動(dòng)因外因：家族企業(yè)集聚形成區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的動(dòng)力因素包括:實(shí)現(xiàn)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì), 獲取企業(yè)外部的資源能力以及創(chuàng)新的壓力。(一)外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)波特指出，現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)特別是區(qū)域或產(chǎn)業(yè)部門的競(jìng)爭(zhēng)取決于整體生產(chǎn)率的高低，而非取決于單個(gè)企業(yè)的規(guī)模。從中小企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐來看，集聚在一定區(qū)域的中小企業(yè)在數(shù)量上占優(yōu)勢(shì)，但中小企業(yè)由于在技術(shù)、資金、人才、管理等方面的不足，發(fā)展只有通過其外部與其他企業(yè)聯(lián)接成網(wǎng)絡(luò)，通過專業(yè)化分工與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)外部的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，才能變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上，即使是區(qū)域內(nèi)的一些大企業(yè)也往往通過與專業(yè)化小企業(yè)之間的分包網(wǎng)絡(luò)，而保持其與區(qū)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中的優(yōu)勢(shì)。如浙江省溫州市的正泰、德力西等全國低壓電器行業(yè)中的龍頭企業(yè)，它們之所以能夠保持強(qiáng)的靈活性或高的市場(chǎng)收益，是與當(dāng)?shù)財(cái)?shù)百個(gè)零部件供應(yīng)商或代銷商所結(jié)成的網(wǎng)絡(luò)密切關(guān)聯(lián)的。(二)外部范圍經(jīng)濟(jì)外部范圍經(jīng)濟(jì)可以看作是某一行業(yè)或區(qū)域的內(nèi)部范圍經(jīng)濟(jì)。由于專業(yè)分工程度越來越高、創(chuàng)新的復(fù)雜性越來越大等原因，企業(yè)往往更集中于生產(chǎn)某一專門的產(chǎn)品或價(jià)值活動(dòng)的一部分，同時(shí)利用自身的技能與別的企業(yè)緊密合作，協(xié)同參與價(jià)值鏈的全部增值活動(dòng)，在這種情況下，生產(chǎn)系統(tǒng)被肢解為許多部分，分散在眾多小企業(yè)中，然后，企業(yè)之間再通過建立合作的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行交易。我們可以從區(qū)域的角度來認(rèn)識(shí)外部范圍經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的可能性。(三)獲取企業(yè)外部的資源能力中小企業(yè)集聚在某一區(qū)域形成網(wǎng)絡(luò)，很重要的一個(gè)原因是要獲取企業(yè)外部的資源和能力(如外溢性知識(shí))，通過學(xué)習(xí)拓展企業(yè)的核心能力。中小企業(yè)集聚形成的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)特殊的空間組織形式，為企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)、知識(shí)和能力的創(chuàng)造提供了一條有效的途徑。區(qū)域網(wǎng)絡(luò)積累了大量的技術(shù)、信息，網(wǎng)絡(luò)的大市場(chǎng)有利于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)的獲取和進(jìn)入。波特在其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論中指出，國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得，關(guān)鍵在于產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展往往是在國內(nèi)幾個(gè)區(qū)域內(nèi)形成了有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群。而產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展并非自然的發(fā)展而是同類產(chǎn)業(yè)的企業(yè)傾向于地理集中。因?yàn)椋?yīng)商和客商彼此相近，可以利用較短的距離進(jìn)行交流，不斷交換思想和創(chuàng)新，使信息連續(xù)地快速地流動(dòng)，企業(yè)可有機(jī)會(huì)影響其供應(yīng)商的技術(shù)能力。波特認(rèn)為，形成企業(yè)集群的區(qū)域往往從三個(gè)方面影響競(jìng)爭(zhēng)：首先是提高該領(lǐng)域的企業(yè)的生產(chǎn)率；其次是指明創(chuàng)新方向和提高創(chuàng)新速率；最后是促進(jìn)新企業(yè)建立，從而加大和加強(qiáng)集群本身。(四)創(chuàng)新的壓力創(chuàng)新是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)與區(qū)域發(fā)展的重要推動(dòng)力。但是，中小企業(yè)卻缺乏創(chuàng)新的條件。首先，技術(shù)人才短缺。盡管中小企業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)人員具有相當(dāng)高的水平，但就總體而言其技術(shù)人才仍然較少。我國的大中型企業(yè)科技人員與職工比例3% 左右,小企業(yè)比例更低，而我國的科學(xué)家和工程師大約只有1/3 在企業(yè)。(1)創(chuàng)業(yè)資本較少，資金來源不是依靠資金市場(chǎng)或風(fēng)險(xiǎn)投資，主要靠本人及合伙人的個(gè)人積蓄及借款，創(chuàng)業(yè)資本少，給他們開拓市場(chǎng)和持續(xù)創(chuàng)新帶來困難；(2)貸款和融資方面，由于中小企業(yè)的無形資產(chǎn)和固定資產(chǎn)較少，缺少足夠的資產(chǎn)用于抵押來獲取更多用于研究的長(zhǎng)期資金；(3) 政府資金支持不足，中小企業(yè)能夠從政府獲得的扶持其創(chuàng)新活動(dòng)的資金是極為有限的。最后，獲取外部信息能力較低。信息是企業(yè)創(chuàng)新的重要資源，而中小企業(yè)由于資金、人才不足，收集外部信息的廣泛性、準(zhǔn)確性、速度性差，導(dǎo)致中小企業(yè)創(chuàng)新的信息源主要依靠企業(yè)內(nèi)部的信息，因而常常不能有效地抓住機(jī)會(huì)。創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義和中小企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新資源的不足促使中小企業(yè)集群尋找合作創(chuàng)新。區(qū)域網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)社會(huì)性系統(tǒng)，是多種要素、多種主體、多種聯(lián)系協(xié)同形成的一個(gè)集合體。它有效地促進(jìn)了各種要素的結(jié)合，培育了創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，有利于地方創(chuàng)新主體的形成，并且培育的地方文化中蘊(yùn)涵了企業(yè)家的創(chuàng)新精神。首先，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于知識(shí)的積累與學(xué)習(xí)的加強(qiáng)；其次，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于知識(shí)和技術(shù)的傳播與擴(kuò)散；最后，區(qū)域網(wǎng)絡(luò)有利于降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)因：通過分析家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)(1)初始融資的優(yōu)勢(shì)。美國小型企業(yè)管理署發(fā)起過一次調(diào)查，想了解新興企業(yè)是如何獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。調(diào)查結(jié)果令人震驚：75%的新興企業(yè)通過“非正規(guī)投資途徑”來發(fā)現(xiàn)和獲得財(cái)務(wù)支持“非正規(guī)投資途徑”是指由資金尋覓者和投資人所組成的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。而被調(diào)查的新興企業(yè)，基本上都是家族企業(yè)。這一調(diào)查結(jié)果表明美國的家族企業(yè)初始投資主要來源于以創(chuàng)業(yè)者為中心的，與創(chuàng)業(yè)者有特殊社會(huì)關(guān)系的群體。我國的情況亦大體相似，根據(jù)浙江省工商聯(lián)合會(huì)2002年對(duì)浙江120名非公有制代表人士的調(diào)查顯示，他們的創(chuàng)業(yè)資金來源主要是原來勞動(dòng)所得，%，其次是銀行貸款，%，第三是親朋好友借款，%，%。以上數(shù)據(jù)表明，家族企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，可以憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、類似血緣關(guān)系、親緣關(guān)系及相關(guān)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)資源，能夠以較低的資金成本迅速聚集創(chuàng)業(yè)資本金。家族利益的共同性和目標(biāo)的一致性會(huì)使全族人員在創(chuàng)業(yè)初期全情投入，團(tuán)結(jié)奮斗，甚至可以不計(jì)報(bào)酬地忘我工作，因而能夠在很短的一個(gè)時(shí)期內(nèi)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，較快地完成原始資本的積累。(2)管理成本低，監(jiān)督成本不高。前文述及，家族企業(yè)出現(xiàn)比較多的情況一般是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)時(shí)期，游戲規(guī)則不健全，法治秩序未確立，政府監(jiān)管不到位。