初探網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的名譽(yù)權(quán)保護(hù)(編輯修改稿)
2025-07-24 13:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，在很多時候這些利益都能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)利益。因此，網(wǎng)絡(luò)社會評價的降低也是一種實(shí)實(shí)在在的損害。對于網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)侵權(quán)，在現(xiàn)實(shí)生活中實(shí)行救濟(jì)的同時，也可以要求行為人在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下承擔(dān)停止侵害、賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)等民事責(zé)任，從而恢復(fù)受害人的網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)。因此，對網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)的損害也完全具備上述三方面的特征。 第三，侵權(quán)行為與損害事實(shí)之間存在因果關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特性并沒有對因果關(guān)系理論的具體適用導(dǎo)致任何特殊情況，在網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)案件中，因果關(guān)系理論沒什么特別要求?！ 〉谒?，侵權(quán)人主觀方面存在過錯。通常認(rèn)為，侵權(quán)人主觀方面存在過錯是網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)不可或缺的構(gòu)成要件。而過錯在網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)中的具體適用，與傳統(tǒng)名譽(yù)侵權(quán)無異，茲不贅述?！ ∏趾W(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)應(yīng)如何承擔(dān)民事責(zé)任，則須依據(jù)不同情況下行為人的不同侵權(quán)行為而進(jìn)行不同的規(guī)定。具體可分為以下三種情形： 一是侵權(quán)行為人的民事責(zé)任。民事救濟(jì)的主要目的在于使各種民事法律關(guān)系回復(fù)到損害發(fā)生以前的狀態(tài)，侵權(quán)行為人除了需要在現(xiàn)實(shí)生活中承擔(dān)侵害名譽(yù)的民事責(zé)任之外，還須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任，從而使受到侵害的“虛擬主體”的名譽(yù)也得到恢復(fù)?！ ∈紫龋绻u(yù)侵權(quán)行為處于一種持續(xù)性的狀態(tài)，行為人就須承擔(dān)停止侵害這一責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)事件中，也存在持續(xù)發(fā)布侵權(quán)信息的情形，此時受害人自然也可要求侵害人停止侵害?！ ∑浯危ヂ?lián)網(wǎng)的特性決定了對網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)損害的恢復(fù)只有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行才能使受害人的名譽(yù)和人格尊嚴(yán)從根本上得以恢復(fù)，并可采用在相關(guān)網(wǎng)站上刊載致歉聲明的方式來進(jìn)行。第一，對刊載致歉聲明之網(wǎng)站的選擇應(yīng)從侵權(quán)行為的傳播、影響范圍出發(fā)，適當(dāng)考慮相關(guān)網(wǎng)站的“影響力”。第二，刊載致歉聲明應(yīng)確定一定的時間和相應(yīng)的位置。網(wǎng)絡(luò)信息的快捷性和易刪除性，決定了網(wǎng)絡(luò)致歉聲明很可能會被責(zé)任人立即刪除或者被網(wǎng)站上其他新的信息所“淹沒”。同時，如果責(zé)任人只是在一個不容易被察覺的網(wǎng)頁上刊載致歉聲明，將很難達(dá)到理想的效果。第三，致歉聲明中權(quán)利主體的稱謂應(yīng)明確、具體。實(shí)踐中，很多網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)行為的實(shí)施是針對網(wǎng)名進(jìn)行的，行為人可能根本沒有提及受害人的真實(shí)姓名。那么在致歉聲明中該如何稱呼權(quán)利主體呢?既然侵權(quán)行為所實(shí)際侵犯的是真實(shí)主體的名譽(yù)權(quán)，那么就應(yīng)當(dāng)在致歉聲明中明確網(wǎng)名背后主體的真實(shí)身份。但如果在該網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)行為中，受害人的真實(shí)身份自始至終未被公開，則由受害人決定是否披露其真實(shí)姓名。 再次，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的賠禮道歉既可以通過書面方式進(jìn)行道歉，如上述的刊載致歉聲明，或者向受害人發(fā)送具有道歉內(nèi)容的電子郵件。也可利用一些網(wǎng)絡(luò)語音技術(shù)以口頭的方式賠禮道歉。還可通過MSN、等一些即時的網(wǎng)絡(luò)聊天工具進(jìn)行道歉(這實(shí)際上也是一種書面方式)。 此外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的損害賠償包括名譽(yù)利益的損害、精神利益的損害以及附帶的財(cái)產(chǎn)損害。關(guān)于名譽(yù)利益的損害和精神利益的損害，可比較最高人民法院1993年《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》、1998年《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解釋》及2001年《關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》處理。對于網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)侵權(quán)會給受害人造成的實(shí)際財(cái)產(chǎn)損害，行為人須承擔(dān)的財(cái)產(chǎn)損害賠償責(zé)任自不待言。但是，網(wǎng)絡(luò)名譽(yù)權(quán)侵權(quán)案件往往涉及虛擬財(cái)產(chǎn)的賠償問題。在處理虛擬財(cái)產(chǎn)賠償問題時，現(xiàn)有司法實(shí)踐是責(zé)令相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將涉案“虛擬財(cái)產(chǎn)”恢復(fù)到損害發(fā)生之前的狀態(tài)，該做法有失妥當(dāng)。在以效率著稱的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，原來排名第一的積分可能下一刻就被別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出，如果僅僅從名義上籠統(tǒng)地說要將涉案虛擬財(cái)產(chǎn)“恢復(fù)原狀”恐難達(dá)到應(yīng)有的效果，只有從該虛擬財(cái)產(chǎn)的價值出發(fā)才能從根本上達(dá)到恢復(fù)原狀的效果，如由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)
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