【文章內(nèi)容簡介】 ++——韋弗模式。答：1949年，美國兩位信息學者香農(nóng)和韋弗在《傳播學的數(shù)學理論》中提出傳播過程的數(shù)學模式。意義：這一模式為傳播過程研究進一步提供了重要的啟發(fā)。①導入了噪音的概念；②將信息科技引入傳播學領(lǐng)域；③為以文理結(jié)合的方法考察傳播過程打下了基礎(chǔ)。缺陷：由于此模式描述的是電子通信過程，而且是一個直線單向過程，缺少反饋的環(huán)節(jié)，因此不能完全應用于人類社會傳播；容易把傳播者和受傳者的角色、關(guān)系和作用固定化。答：1954年，施拉姆受奧斯古德的觀點啟發(fā)，在《傳播是怎樣運行的》一文中提出“循環(huán)模式”。內(nèi)容：①沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，通過訊息循環(huán)，相互作用。②重點不在于分析傳播渠道中的各個環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演著譯碼者、解釋者和編碼者的角色，并相互交替。意義：強調(diào)了社會傳播的互動性，并把傳播雙方都看做是傳播行為的主體。缺陷：把傳播雙方放在完全對等的關(guān)系中不符合社會傳播的現(xiàn)實；僅適于人際傳播，不適于大眾傳播。++。答：施拉姆《傳播是怎樣運行的》，構(gòu)成傳播過程的雙方分別是大眾媒體和受眾，二者間是傳達與反饋的關(guān)系；大眾傳媒與一定的信源連接，又通過大量復制的信息與受眾（個人集合體，分屬于各自的社會群體）相聯(lián)系，個人之間、個人與群體之間都保持著特定的傳播關(guān)系。評價：這一模式充分體現(xiàn)了大眾傳播的特點，一定程度上揭示了社會傳播過程的相互連結(jié)性和交織性，初步具有系統(tǒng)模式的特點。++。 答：在香農(nóng)——韋弗模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。克服了單向直線的缺點，明確補充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動的特點；拓展了噪音的概念，認為噪音對訊息、傳達和反饋過程中的任何一個環(huán)節(jié)或要素都有影響；適用范圍比較普遍。不足：未能指出傳播過程的外部條件和環(huán)節(jié)因素的復雜性。答：① 動態(tài)性：其運動特點在形式上體現(xiàn)為有意義的符號組合在特定渠道中的流動，在實質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動，即作用與反作用。 ② 序列性：表現(xiàn)為傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能，體現(xiàn)為一環(huán)扣一環(huán)的鏈式連結(jié)。 ③ 結(jié)構(gòu)性：傳播過程的結(jié)構(gòu)即該過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系的總體。結(jié)構(gòu)特點有時間上的先后次序和形式上的鏈式連結(jié)，而各要素、各環(huán)節(jié)也有各自的深層結(jié)構(gòu)。第二節(jié) 社會傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。答：1959年，賴利夫婦在《大眾傳播與社會系統(tǒng)》中提出。意義：一：這個模式認為任何傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動，而多重結(jié)構(gòu)是社會傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點：①傳播雙方都是一個個體系統(tǒng)。都有自己內(nèi)在的活動，即人內(nèi)傳播；②個體系統(tǒng)之間互相聯(lián)系，形成人際傳播；③個體系統(tǒng)不是孤立的，而是屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；④群體系統(tǒng)的運行是在更大的社會結(jié)構(gòu)和總體社會系統(tǒng)中進行的，與其他環(huán)境保持相互作用。二：社會傳播系統(tǒng)的各個類型既具有相對的獨立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一個傳播過程既受內(nèi)部機制的制約，也受外部環(huán)境和條件的影響。這種結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會傳播是一個復雜而有機的綜合系統(tǒng)。++ 答：德國學者馬萊茲克1963年在《大眾傳播心理學》中提出，把大眾傳播看作是包括社會心理因素在內(nèi)的各種社會影響力交互作用的“場”，這個系統(tǒng)的每個主要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結(jié)點，包括影響和制約傳播者、受傳者和媒介與訊息的因素。該模式表明：社會傳播是一個極其復雜的過程，評價、解釋任何一種傳播活動，都要進行全面系統(tǒng)分析，不能妄下結(jié)論。？ 答：“社會傳播的總過程”研究即馬克思主義傳播觀的宏觀過程研究，最早起源于日本，是在對美國的主流傳播學進行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。這些研究把傳播看作是一個與社會交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，他們在對人類社會傳播的總的歷史發(fā)展過程進行分析的同時，也把現(xiàn)代社會中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進行考察，因而被稱為“社會傳播的總過程”研究?！按蟊妭鞑ミ^程圖式”有什么特點？ 答：1970年田中義久提出“大眾傳播過程圖式”，是第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。① 他從馬恩的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：與人的體能有關(guān)的“能量交往”；與人類社會的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號（信息）交往”。信息交往過程即傳播過程，是建立在前兩種交往的基礎(chǔ)之上的，與社會的生產(chǎn)力、科學技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系和意識形態(tài)保持著普遍聯(lián)系和相互作用的關(guān)系。在階級社會中，社會傳播還是一定階級結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。② 作為特定傳播過程的雙方，屬于人際傳播：雙方都作為有獨立人格的思想主體從事著社會認識和社會實踐活動，傳播是他們的精神交往紐帶。屬于大眾傳播：傳播者是作為組織的媒介企業(yè)，而受傳者是具有一定自我能動性的個人。傳播的雙方都有著一定的日常社會條件或環(huán)境的背景，而每一方傳播活動都受到條件或環(huán)境的制約。，應該如何把握社會傳播的總過程？答：①信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應的精神交往活動的范疇。②考察信息傳播就必須考察社會的精神生產(chǎn)。③精神生產(chǎn)也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運動。精神生產(chǎn)的生產(chǎn)力是參與社會生產(chǎn)過程的一切信息資源、工具、技術(shù)和人力要素的總和，精神生產(chǎn)的生產(chǎn)關(guān)系就是精神交往關(guān)系或傳播關(guān)系。一切社會中的精神生產(chǎn)的性質(zhì)取決于這個社會的精神生產(chǎn)力的水平和精神生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)。第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播第一節(jié) 人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點？ 答：人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個人接受信息并在人體內(nèi)部進行信息處理的活動。人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點：1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但并不孤立，他的兩端都與外部過程（自然和社會環(huán)境）保持著銜接關(guān)系。2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機制密切相關(guān)，但他的本質(zhì)是對社會實踐活動的反映，具有鮮明的社會性和實踐性。3）人內(nèi)傳播不是對外部世間的消極的被動的反映，而是積極能動的反映。4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動的基礎(chǔ)。 答：環(huán)節(jié)和要素：1）感覺人內(nèi)傳播的出發(fā)點2）知覺對事物感性信息屬性的綜合認知3）表象記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4）概念對同類事物的共同的一般屬性的認識5）判斷對事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進行定性的思維活動；6）推理從已知的事物屬性和關(guān)系中推導出未知的屬性和關(guān)系的活動。“主我與客我”理論。 答：人的自我意識是在主我和客我的辯證互動中形成的，又是這種互動關(guān)系的體現(xiàn)。自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”，它通過個人圍繞對象事物從事的反應具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會評價和社會期待之代表的“客我”，它是自我意識的社會關(guān)系性的體現(xiàn)。主我是形式，客我是內(nèi)容。客我可以促使主我發(fā)生新的變化，而主我反過來也可以改變客我，兩者的互動不斷形成新的自我，通過傳遞有意義的象征符進行互動?！白晕一印崩碚?。 答：1969年現(xiàn)代象征互動理論的集大成者布魯默在《象征互動論》中提出：①人能夠與自身進行互動——自我互動。人是擁有自我的社會存在，人在把外界事物和其他人作為認識對象的同時也把自己作為認識對象。這個過程中，人能夠認識自己，擁有自己的概念，與自己進行溝通與傳播，并對自己采取行動。②自我互動本質(zhì)上是與他人的社會互動的內(nèi)在化，也是與他人的社會聯(lián)系或社會關(guān)系在個人頭腦中的反映。人內(nèi)傳播過程中，個人會沿著自己的立場或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進行能動的理解、解釋、選擇、修改和加工，并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。這樣他人期待和自我都不再是原來意義上的，而是一個新的行為主體。③有助于理解社會傳播與個人的自我的關(guān)系。自我傳播具有社會性，它是與他人的社會傳播關(guān)系在個人頭腦中的反映。個人通過自我傳播，在與社會、他人的聯(lián)系上認識自己、改造自己，不斷實現(xiàn)自我的發(fā)展和完善?！皟?nèi)省式思考”的過程也是一個社會過程。（介紹） 答：①定義：內(nèi)省式思考是內(nèi)省的一種，指的是短期的、以解決現(xiàn)實問題為目的的自我反思活動。②內(nèi)省式思考通常在人遇到阻礙或面臨新問題的情況下產(chǎn)生，與周圍的社會環(huán)境、他人有著密切聯(lián)系。在內(nèi)省過程中，人的頭腦會出現(xiàn)他人的形象，個人會分析和推測別人是如何考慮的，采取什么態(tài)度等，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個人的態(tài)度輪廓，考慮自己應該怎么做。這個過程，也是一個重新建構(gòu)自我與他人關(guān)系的過程，因此是一個社會過程。③米德認為，內(nèi)省式思考是橫向的社會過程，也是將過去和未來聯(lián)系起來的縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。是超越既有意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新行為方式，與人的未來發(fā)展密切相關(guān)的一種活動。？它有哪些特點？ 答：基模：由瑞士心理學家皮亞杰首先提出，指的是人的認知行為的基本模式（心智結(jié)構(gòu)、認知結(jié)構(gòu)或認知導引結(jié)構(gòu)）。特點：①基模是人與生俱來的行為模式之一，但隨著人的成長可以發(fā)展和創(chuàng)造。②是一種知識分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，具有某種一般化和抽象化性質(zhì)。③是知識的集束或有機的聯(lián)合。④功能是在遇到新的信息時，通過動員和組織原有的知識和經(jīng)驗、補足新的要素來進行處理、對新信息的性質(zhì)做出判定，預測其結(jié)果，以確定我們對新信息的反應。具有預測和決策控制功能。分類：人物基模、事件基模、角色基模等。 答：1973年，美國學者阿克塞爾羅德在《認知與信息處理過程的基模理論》中提出，描述基模在個人信息處理中“核對”作用的一般過程模式。當接觸新的事件或信息時，頭腦中的相關(guān)基模會被激活，參與到信息處理的各個環(huán)節(jié)中。新信息與認知基模吻合，傾向于按原有的解釋和態(tài)度來對待，強化原有基模；不吻合則對新舊信息進行比較，補足新信息，確定新的解釋和態(tài)度，修改原有基模，形成新的認知基模。每次信息處理的結(jié)果都會作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下次信息處理過程中。佩蒂的“詳盡分析可能性”理論的內(nèi)容。什么是信息處理的“核心路徑”和“邊緣路徑”。 答：社會心理學家佩蒂認為，每個人都會以兩種不同方式處理信息，一種是以詳盡的方式，用嚴謹?shù)乃伎迹刂昂诵穆窂健碧幚硇畔?；另一種是以較為簡單粗略的方式，沿著“邊緣路徑”來處理信息。詳盡分析發(fā)生的概率與當事人的動機與能力相關(guān)，當個人與信息涉及的問題關(guān)系密切、有較強的認知需求、或較強的責任感，并且具備相應認知能力之際，會沿著“核心路徑”進行詳盡分析，反之則沿“邊緣路徑”進行一般處理。在同一信息處理過程中，這兩種路徑可能同時存在。由核心路徑的詳盡信息處理所引起的認知結(jié)構(gòu)或基模的變化更深刻。第二節(jié) 人際傳播？它有哪些特點？ 答：人際傳播是個人與個人之間的信息傳播活動，也是由兩個個體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。是一種最典型的社會傳播活動，也是人與人社會關(guān)系的直接體現(xiàn)。特點：1 傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；2 傳播信息意義更豐富和復雜；3 雙向性強，反饋及時，互動頻率高；4 屬于一種非制度化傳播，建立在自愿和合意的基礎(chǔ)上，相對平等和自由。？ 答：① 獲得信息：尋求關(guān)于生產(chǎn)、生活和社會的有用信息，從而進行環(huán)境適應決策。②建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系。③自我認知和相互認知。④滿足基于人的社會性的精神和心理需求。？ 答：人際傳播是社會傳播的一個重要組成部分，對個人和社會都有重要意義。它是社會成員交流信息的重要渠道，是實現(xiàn)社會協(xié)作的重要紐帶，是傳承社會文化的重要工具，也是完善和發(fā)展自我的重要途徑。目前，傳播學對人際傳播社會功能的研究主要集中在兩個領(lǐng)域：①人際傳播在個人社會化過程中的作用：庫利“鏡中我”米德“主客我”等②人際傳播對大眾傳播效果的影響：意見領(lǐng)袖 兩級傳播 創(chuàng)新——普及?！扮R中我”理論。 答：美國社會學家 庫利1909年出版《社會組織》“鏡中我”：人的行為在很大程度上取決于對自我的認識，而這種認識主要是通過與他人的社會互動形成的，他人對自己的評價、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個人透過這面鏡子認識和把握自己。因為人的自我是在與他人的聯(lián)系中形成的，包括：關(guān)于他人如何認識自己的想象；關(guān)于他人如何評價自己想象；自己對他人的這些認識和評價的情感。前兩項只有在與別人的接觸中，透過別人的態(tài)度才能夠獲得。庫利認為鏡中我也是社會我，傳播特別是初級群體中的人際傳播，是形成鏡中我的主要機制。這種以鏡中我為核心的自我認知狀況取決于與他人的傳播程度，傳播活動越活躍，越是多方面的，個人的鏡中我就越清晰，對自我的把握也就越客觀越準確。“真正意義上的多媒體傳播”？ 答：人際傳播在本質(zhì)上是個人之間相互交換精神內(nèi)容的活動，而精神傳播需要物質(zhì)載體，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，很大程度上取決于它的媒體（符號載體）。媒體既是任何能夠傳播信息的渠道和手段。人際傳播是一種高質(zhì)量傳播活動，它的傳播渠道廣，手段多，方法靈活。所以，人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。 答：1 強調(diào)語言；2 補充語言；3 代替語言；4 控制語言；5 表達超語言意義。 答：個人進行自我表達活動的目的，是為了使他人能夠充分認識和評價自己，自我表達是以他人為對象和在特定的社會文化環(huán)境里進行的，如果不顧及他人和社會規(guī)范，一味以自我為中心，不但不會受到好的效果 ，相反會招致誤解和造成個人的社會孤立。因此，自我表達并不是個人的孤立活動，而是與他人和一定的社會價值或行為規(guī)范相聯(lián)系的，應符合一個社會普遍認可的真善美的價值尺度。第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播第一節(jié) 群體傳播。答：社會功能：群體是將個人和社會相聯(lián)結(jié)的橋梁和中間紐帶，群體是社會的中觀系統(tǒng)，是社會的組成部分。群體幫助個人完成社會化過程，訓練和分配社會角色，形成社會規(guī)范和準則，調(diào)節(jié)和控制個人的行為。意義：對社會：有助于維持社會秩序，保持連續(xù)性，是推動社會發(fā)展的重要力量。對個人成員：①群體是滿足個人需求的重要手段；②是個人的信息來源和社會安全感的提供者；③是個人表現(xiàn)和實現(xiàn)自我的場所與手段。負面：某些群體為實現(xiàn)一己目的而拒絕承擔正當?shù)纳鐣止?，給社會秩序帶來混亂等；群體在位個人帶來利益的同時，又具有束縛和壓抑個性的負面作用。？他是如何形成的？ 答：群體意識就是參加群體的成員所共有的意識，包括