【文章內(nèi)容簡介】 ++——韋弗模式。答：1949年，美國兩位信息學(xué)者香農(nóng)和韋弗在《傳播學(xué)的數(shù)學(xué)理論》中提出傳播過程的數(shù)學(xué)模式。意義：這一模式為傳播過程研究進(jìn)一步提供了重要的啟發(fā)。①導(dǎo)入了噪音的概念；②將信息科技引入傳播學(xué)領(lǐng)域；③為以文理結(jié)合的方法考察傳播過程打下了基礎(chǔ)。缺陷：由于此模式描述的是電子通信過程，而且是一個(gè)直線單向過程，缺少反饋的環(huán)節(jié)，因此不能完全應(yīng)用于人類社會(huì)傳播；容易把傳播者和受傳者的角色、關(guān)系和作用固定化。答：1954年，施拉姆受奧斯古德的觀點(diǎn)啟發(fā)，在《傳播是怎樣運(yùn)行的》一文中提出“循環(huán)模式”。內(nèi)容：①?zèng)]有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都是傳播行為的主體，通過訊息循環(huán)，相互作用。②重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各個(gè)環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能。雙方在不同階段都依次扮演著譯碼者、解釋者和編碼者的角色，并相互交替。意義：強(qiáng)調(diào)了社會(huì)傳播的互動(dòng)性，并把傳播雙方都看做是傳播行為的主體。缺陷：把傳播雙方放在完全對(duì)等的關(guān)系中不符合社會(huì)傳播的現(xiàn)實(shí)；僅適于人際傳播，不適于大眾傳播。++。答：施拉姆《傳播是怎樣運(yùn)行的》，構(gòu)成傳播過程的雙方分別是大眾媒體和受眾，二者間是傳達(dá)與反饋的關(guān)系；大眾傳媒與一定的信源連接，又通過大量復(fù)制的信息與受眾（個(gè)人集合體，分屬于各自的社會(huì)群體）相聯(lián)系，個(gè)人之間、個(gè)人與群體之間都保持著特定的傳播關(guān)系。評(píng)價(jià)：這一模式充分體現(xiàn)了大眾傳播的特點(diǎn)，一定程度上揭示了社會(huì)傳播過程的相互連結(jié)性和交織性，初步具有系統(tǒng)模式的特點(diǎn)。++。 答：在香農(nóng)——韋弗模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。克服了單向直線的缺點(diǎn)，明確補(bǔ)充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播互動(dòng)的特點(diǎn)；拓展了噪音的概念，認(rèn)為噪音對(duì)訊息、傳達(dá)和反饋過程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素都有影響；適用范圍比較普遍。不足：未能指出傳播過程的外部條件和環(huán)節(jié)因素的復(fù)雜性。答：① 動(dòng)態(tài)性：其運(yùn)動(dòng)特點(diǎn)在形式上體現(xiàn)為有意義的符號(hào)組合在特定渠道中的流動(dòng)，在實(shí)質(zhì)上則是傳播者與受傳者的意義或精神內(nèi)容的雙向互動(dòng)，即作用與反作用。 ② 序列性：表現(xiàn)為傳播過程中各環(huán)節(jié)和因素的作用各有先后次序，按照訊息的流向依次執(zhí)行功能，體現(xiàn)為一環(huán)扣一環(huán)的鏈?zhǔn)竭B結(jié)。 ③ 結(jié)構(gòu)性：傳播過程的結(jié)構(gòu)即該過程中各要素、各環(huán)節(jié)之間的相互關(guān)系的總體。結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有時(shí)間上的先后次序和形式上的鏈?zhǔn)竭B結(jié)，而各要素、各環(huán)節(jié)也有各自的深層結(jié)構(gòu)。第二節(jié) 社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。答：1959年，賴?yán)驄D在《大眾傳播與社會(huì)系統(tǒng)》中提出。意義：一：這個(gè)模式認(rèn)為任何傳播過程都表現(xiàn)為一定的系統(tǒng)的活動(dòng)，而多重結(jié)構(gòu)是社會(huì)傳播系統(tǒng)的本質(zhì)特點(diǎn)：①傳播雙方都是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)。都有自己內(nèi)在的活動(dòng)，即人內(nèi)傳播；②個(gè)體系統(tǒng)之間互相聯(lián)系，形成人際傳播；③個(gè)體系統(tǒng)不是孤立的，而是屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播；④群體系統(tǒng)的運(yùn)行是在更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)和總體社會(huì)系統(tǒng)中進(jìn)行的，與其他環(huán)境保持相互作用。二：社會(huì)傳播系統(tǒng)的各個(gè)類型既具有相對(duì)的獨(dú)立性，又與其他系統(tǒng)處于普遍聯(lián)系和相互作用之中。每一個(gè)傳播過程既受內(nèi)部機(jī)制的制約，也受外部環(huán)境和條件的影響。這種結(jié)構(gòu)的多重性和聯(lián)系的廣泛性體現(xiàn)了社會(huì)傳播是一個(gè)復(fù)雜而有機(jī)的綜合系統(tǒng)。++ 答：德國學(xué)者馬萊茲克1963年在《大眾傳播心理學(xué)》中提出，把大眾傳播看作是包括社會(huì)心理因素在內(nèi)的各種社會(huì)影響力交互作用的“場(chǎng)”，這個(gè)系統(tǒng)的每個(gè)主要環(huán)節(jié)都是這些因素或影響力的集結(jié)點(diǎn)，包括影響和制約傳播者、受傳者和媒介與訊息的因素。該模式表明：社會(huì)傳播是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，評(píng)價(jià)、解釋任何一種傳播活動(dòng)，都要進(jìn)行全面系統(tǒng)分析，不能妄下結(jié)論。？ 答：“社會(huì)傳播的總過程”研究即馬克思主義傳播觀的宏觀過程研究，最早起源于日本，是在對(duì)美國的主流傳播學(xué)進(jìn)行反思和批判的基礎(chǔ)上形成的。這些研究把傳播看作是一個(gè)與社會(huì)交往形態(tài)密切相關(guān)的重要范疇，他們?cè)趯?duì)人類社會(huì)傳播的總的歷史發(fā)展過程進(jìn)行分析的同時(shí)，也把現(xiàn)代社會(huì)中的傳播特別是大眾傳播過程與宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)結(jié)合起來進(jìn)行考察，因而被稱為“社會(huì)傳播的總過程”研究?！按蟊妭鞑ミ^程圖式”有什么特點(diǎn)？ 答：1970年田中義久提出“大眾傳播過程圖式”，是第一個(gè)基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。① 他從馬恩的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：與人的體能有關(guān)的“能量交往”；與人類社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的精神交往，即“符號(hào)（信息）交往”。信息交往過程即傳播過程，是建立在前兩種交往的基礎(chǔ)之上的，與社會(huì)的生產(chǎn)力、科學(xué)技術(shù)、生產(chǎn)關(guān)系和意識(shí)形態(tài)保持著普遍聯(lián)系和相互作用的關(guān)系。在階級(jí)社會(huì)中，社會(huì)傳播還是一定階級(jí)結(jié)構(gòu)的體現(xiàn)。② 作為特定傳播過程的雙方，屬于人際傳播：雙方都作為有獨(dú)立人格的思想主體從事著社會(huì)認(rèn)識(shí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，傳播是他們的精神交往紐帶。屬于大眾傳播：傳播者是作為組織的媒介企業(yè)，而受傳者是具有一定自我能動(dòng)性的個(gè)人。傳播的雙方都有著一定的日常社會(huì)條件或環(huán)境的背景，而每一方傳播活動(dòng)都受到條件或環(huán)境的制約。，應(yīng)該如何把握社會(huì)傳播的總過程？答：①信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇。②考察信息傳播就必須考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。③精神生產(chǎn)也存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)。精神生產(chǎn)的生產(chǎn)力是參與社會(huì)生產(chǎn)過程的一切信息資源、工具、技術(shù)和人力要素的總和，精神生產(chǎn)的生產(chǎn)關(guān)系就是精神交往關(guān)系或傳播關(guān)系。一切社會(huì)中的精神生產(chǎn)的性質(zhì)取決于這個(gè)社會(huì)的精神生產(chǎn)力的水平和精神生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)。第五章 人內(nèi)傳播與人際傳播第一節(jié) 人內(nèi)傳播？如何理解人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)？ 答：人內(nèi)傳播也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，是個(gè)人接受信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。人內(nèi)傳播的性質(zhì)和特點(diǎn)：1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部信息處理的過程，但并不孤立，他的兩端都與外部過程（自然和社會(huì)環(huán)境）保持著銜接關(guān)系。2）人內(nèi)傳播雖然與人的生理機(jī)制密切相關(guān)，但他的本質(zhì)是對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的反映，具有鮮明的社會(huì)性和實(shí)踐性。3）人內(nèi)傳播不是對(duì)外部世間的消極的被動(dòng)的反映，而是積極能動(dòng)的反映。4）人內(nèi)傳播是其他一切傳播活動(dòng)的基礎(chǔ)。 答：環(huán)節(jié)和要素：1）感覺人內(nèi)傳播的出發(fā)點(diǎn)2）知覺對(duì)事物感性信息屬性的綜合認(rèn)知3）表象記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)4）概念對(duì)同類事物的共同的一般屬性的認(rèn)識(shí)5）判斷對(duì)事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動(dòng)；6）推理從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的屬性和關(guān)系的活動(dòng)?！爸魑遗c客我”理論。 答：人的自我意識(shí)是在主我和客我的辯證互動(dòng)中形成的，又是這種互動(dòng)關(guān)系的體現(xiàn)。自我可以分解成相互聯(lián)系、相互作用的兩方面：一方是作為意愿和行為的主體的“主我”，它通過個(gè)人圍繞對(duì)象事物從事的反應(yīng)具體體現(xiàn)出來；另一方是作為他人的社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)期待之代表的“客我”，它是自我意識(shí)的社會(huì)關(guān)系性的體現(xiàn)。主我是形式，客我是內(nèi)容。客我可以促使主我發(fā)生新的變化，而主我反過來也可以改變客我，兩者的互動(dòng)不斷形成新的自我，通過傳遞有意義的象征符進(jìn)行互動(dòng)。“自我互動(dòng)”理論。 答：1969年現(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者布魯默在《象征互動(dòng)論》中提出：①人能夠與自身進(jìn)行互動(dòng)——自我互動(dòng)。人是擁有自我的社會(huì)存在，人在把外界事物和其他人作為認(rèn)識(shí)對(duì)象的同時(shí)也把自己作為認(rèn)識(shí)對(duì)象。這個(gè)過程中，人能夠認(rèn)識(shí)自己，擁有自己的概念，與自己進(jìn)行溝通與傳播，并對(duì)自己采取行動(dòng)。②自我互動(dòng)本質(zhì)上是與他人的社會(huì)互動(dòng)的內(nèi)在化，也是與他人的社會(huì)聯(lián)系或社會(huì)關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。人內(nèi)傳播過程中，個(gè)人會(huì)沿著自己的立場(chǎng)或行為方向?qū)λ似诖囊饬x進(jìn)行能動(dòng)的理解、解釋、選擇、修改和加工，并在此基礎(chǔ)上重新加以組合。這樣他人期待和自我都不再是原來意義上的，而是一個(gè)新的行為主體。③有助于理解社會(huì)傳播與個(gè)人的自我的關(guān)系。自我傳播具有社會(huì)性，它是與他人的社會(huì)傳播關(guān)系在個(gè)人頭腦中的反映。個(gè)人通過自我傳播，在與社會(huì)、他人的聯(lián)系上認(rèn)識(shí)自己、改造自己，不斷實(shí)現(xiàn)自我的發(fā)展和完善?！皟?nèi)省式思考”的過程也是一個(gè)社會(huì)過程。（介紹） 答：①定義：內(nèi)省式思考是內(nèi)省的一種，指的是短期的、以解決現(xiàn)實(shí)問題為目的的自我反思活動(dòng)。②內(nèi)省式思考通常在人遇到阻礙或面臨新問題的情況下產(chǎn)生，與周圍的社會(huì)環(huán)境、他人有著密切聯(lián)系。在內(nèi)省過程中，人的頭腦會(huì)出現(xiàn)他人的形象，個(gè)人會(huì)分析和推測(cè)別人是如何考慮的，采取什么態(tài)度等，只有在與他人的聯(lián)系上才能形成個(gè)人的態(tài)度輪廓，考慮自己應(yīng)該怎么做。這個(gè)過程，也是一個(gè)重新建構(gòu)自我與他人關(guān)系的過程，因此是一個(gè)社會(huì)過程。③米德認(rèn)為，內(nèi)省式思考是橫向的社會(huì)過程，也是將過去和未來聯(lián)系起來的縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。是超越既有意義開創(chuàng)新意義、超越既有行為方式開創(chuàng)新行為方式，與人的未來發(fā)展密切相關(guān)的一種活動(dòng)。？它有哪些特點(diǎn)？ 答：基模：由瑞士心理學(xué)家皮亞杰首先提出，指的是人的認(rèn)知行為的基本模式（心智結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)或認(rèn)知導(dǎo)引結(jié)構(gòu)）。特點(diǎn)：①基模是人與生俱來的行為模式之一，但隨著人的成長可以發(fā)展和創(chuàng)造。②是一種知識(shí)分類體系，呈層化結(jié)構(gòu)，具有某種一般化和抽象化性質(zhì)。③是知識(shí)的集束或有機(jī)的聯(lián)合。④功能是在遇到新的信息時(shí)，通過動(dòng)員和組織原有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、補(bǔ)足新的要素來進(jìn)行處理、對(duì)新信息的性質(zhì)做出判定，預(yù)測(cè)其結(jié)果，以確定我們對(duì)新信息的反應(yīng)。具有預(yù)測(cè)和決策控制功能。分類：人物基模、事件基模、角色基模等。 答：1973年，美國學(xué)者阿克塞爾羅德在《認(rèn)知與信息處理過程的基模理論》中提出，描述基模在個(gè)人信息處理中“核對(duì)”作用的一般過程模式。當(dāng)接觸新的事件或信息時(shí)，頭腦中的相關(guān)基模會(huì)被激活，參與到信息處理的各個(gè)環(huán)節(jié)中。新信息與認(rèn)知基模吻合，傾向于按原有的解釋和態(tài)度來對(duì)待，強(qiáng)化原有基模；不吻合則對(duì)新舊信息進(jìn)行比較，補(bǔ)足新信息，確定新的解釋和態(tài)度，修改原有基模，形成新的認(rèn)知基模。每次信息處理的結(jié)果都會(huì)作為分析、推理或判斷的依據(jù)參與到下次信息處理過程中。佩蒂的“詳盡分析可能性”理論的內(nèi)容。什么是信息處理的“核心路徑”和“邊緣路徑”。 答：社會(huì)心理學(xué)家佩蒂認(rèn)為，每個(gè)人都會(huì)以兩種不同方式處理信息，一種是以詳盡的方式，用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎迹刂昂诵穆窂健碧幚硇畔?；另一種是以較為簡單粗略的方式，沿著“邊緣路徑”來處理信息。詳盡分析發(fā)生的概率與當(dāng)事人的動(dòng)機(jī)與能力相關(guān)，當(dāng)個(gè)人與信息涉及的問題關(guān)系密切、有較強(qiáng)的認(rèn)知需求、或較強(qiáng)的責(zé)任感，并且具備相應(yīng)認(rèn)知能力之際，會(huì)沿著“核心路徑”進(jìn)行詳盡分析，反之則沿“邊緣路徑”進(jìn)行一般處理。在同一信息處理過程中，這兩種路徑可能同時(shí)存在。由核心路徑的詳盡信息處理所引起的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或基模的變化更深刻。第二節(jié) 人際傳播？它有哪些特點(diǎn)？ 答：人際傳播是個(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng)，也是由兩個(gè)個(gè)體系統(tǒng)相互連接組成的新的信息傳播系統(tǒng)。是一種最典型的社會(huì)傳播活動(dòng)，也是人與人社會(huì)關(guān)系的直接體現(xiàn)。特點(diǎn)：1 傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活；2 傳播信息意義更豐富和復(fù)雜；3 雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻率高；4 屬于一種非制度化傳播，建立在自愿和合意的基礎(chǔ)上，相對(duì)平等和自由。？ 答：① 獲得信息：尋求關(guān)于生產(chǎn)、生活和社會(huì)的有用信息，從而進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)決策。②建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系。③自我認(rèn)知和相互認(rèn)知。④滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求。？ 答：人際傳播是社會(huì)傳播的一個(gè)重要組成部分，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有重要意義。它是社會(huì)成員交流信息的重要渠道，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，是傳承社會(huì)文化的重要工具，也是完善和發(fā)展自我的重要途徑。目前，傳播學(xué)對(duì)人際傳播社會(huì)功能的研究主要集中在兩個(gè)領(lǐng)域：①人際傳播在個(gè)人社會(huì)化過程中的作用：庫利“鏡中我”米德“主客我”等②人際傳播對(duì)大眾傳播效果的影響：意見領(lǐng)袖 兩級(jí)傳播 創(chuàng)新——普及?！扮R中我”理論。 答：美國社會(huì)學(xué)家 庫利1909年出版《社會(huì)組織》“鏡中我”：人的行為在很大程度上取決于對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，而這種認(rèn)識(shí)主要是通過與他人的社會(huì)互動(dòng)形成的，他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)、態(tài)度等，是反映自我的一面“鏡子”，個(gè)人透過這面鏡子認(rèn)識(shí)和把握自己。因?yàn)槿说淖晕沂窃谂c他人的聯(lián)系中形成的，包括：關(guān)于他人如何認(rèn)識(shí)自己的想象；關(guān)于他人如何評(píng)價(jià)自己想象；自己對(duì)他人的這些認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的情感。前兩項(xiàng)只有在與別人的接觸中，透過別人的態(tài)度才能夠獲得。庫利認(rèn)為鏡中我也是社會(huì)我，傳播特別是初級(jí)群體中的人際傳播，是形成鏡中我的主要機(jī)制。這種以鏡中我為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人的傳播程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面的，個(gè)人的鏡中我就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀越準(zhǔn)確?！罢嬲饬x上的多媒體傳播”？ 答：人際傳播在本質(zhì)上是個(gè)人之間相互交換精神內(nèi)容的活動(dòng)，而精神傳播需要物質(zhì)載體，精神內(nèi)容交換的質(zhì)量如何，很大程度上取決于它的媒體（符號(hào)載體）。媒體既是任何能夠傳播信息的渠道和手段。人際傳播是一種高質(zhì)量傳播活動(dòng)，它的傳播渠道廣，手段多，方法靈活。所以，人際傳播，是真正意義上的多媒體傳播。 答：1 強(qiáng)調(diào)語言；2 補(bǔ)充語言；3 代替語言；4 控制語言；5 表達(dá)超語言意義。 答：個(gè)人進(jìn)行自我表達(dá)活動(dòng)的目的，是為了使他人能夠充分認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，自我表達(dá)是以他人為對(duì)象和在特定的社會(huì)文化環(huán)境里進(jìn)行的，如果不顧及他人和社會(huì)規(guī)范，一味以自我為中心，不但不會(huì)受到好的效果 ，相反會(huì)招致誤解和造成個(gè)人的社會(huì)孤立。因此，自我表達(dá)并不是個(gè)人的孤立活動(dòng)，而是與他人和一定的社會(huì)價(jià)值或行為規(guī)范相聯(lián)系的，應(yīng)符合一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)可的真善美的價(jià)值尺度。第六章 群體傳播、集合行為、組織傳播第一節(jié) 群體傳播。答：社會(huì)功能：群體是將個(gè)人和社會(huì)相聯(lián)結(jié)的橋梁和中間紐帶，群體是社會(huì)的中觀系統(tǒng)，是社會(huì)的組成部分。群體幫助個(gè)人完成社會(huì)化過程，訓(xùn)練和分配社會(huì)角色，形成社會(huì)規(guī)范和準(zhǔn)則，調(diào)節(jié)和控制個(gè)人的行為。意義：對(duì)社會(huì)：有助于維持社會(huì)秩序，保持連續(xù)性，是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。對(duì)個(gè)人成員：①群體是滿足個(gè)人需求的重要手段；②是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者；③是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。負(fù)面：某些群體為實(shí)現(xiàn)一己目的而拒絕承擔(dān)正當(dāng)?shù)纳鐣?huì)分工，給社會(huì)秩序帶來混亂等；群體在位個(gè)人帶來利益的同時(shí)，又具有束縛和壓抑個(gè)性的負(fù)面作用。？他是如何形成的？ 答：群體意識(shí)就是參加群體的成員所共有的意識(shí)，包括