市場(chǎng)信息系統(tǒng)的定義及步驟分析(編輯修改稿)
2025-07-24 10:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 應(yīng)行業(yè)、企業(yè)和企業(yè)背景的具體情況。信息種類大 方 向 資 料出 處1．企業(yè)總環(huán)境（1）目前所處地位與環(huán)境方面的信息 經(jīng)濟(jì)的社會(huì)人口文化政治、法律工藝、科學(xué)（2）活動(dòng)部門的變化增長(zhǎng)率投資活動(dòng)的建立與撤銷二手信息源2．競(jìng)爭(zhēng)者（1）競(jìng)爭(zhēng)者概統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、類型、數(shù)量、組織會(huì)融人才資源工藝投資優(yōu)/劣勢(shì)（2）戰(zhàn)略目標(biāo)地位價(jià)格政策分銷系統(tǒng)廣告、促銷行為、目標(biāo)、媒介、語言、預(yù)算市場(chǎng)信息售后服務(wù)（3）結(jié)果銷售額、量形象變化二手資料實(shí)地觀察報(bào)告調(diào)查有代表性的一組調(diào)整報(bào)告市場(chǎng)信息報(bào)告報(bào)告……3．客戶（1）現(xiàn)有客戶面貌：行業(yè)、地區(qū)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)加分：數(shù)量、變化購(gòu)買行為：選擇標(biāo)準(zhǔn)、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買量、持久性關(guān)系：售后服務(wù)、需求（2）潛在客戶：加分、數(shù)量、類型、特征動(dòng)機(jī)與態(tài)度顧客檔案質(zhì)量研究市場(chǎng)信息報(bào)告內(nèi)部財(cái)務(wù)調(diào)查內(nèi)部統(tǒng)計(jì)表大 方 向資 料出處4．分銷（1）分銷網(wǎng)特性與變化商業(yè)條件轉(zhuǎn)賣價(jià)、毛利定貨量、庫存（2）推銷行動(dòng)的組織與類型費(fèi)用（成本）結(jié)果：線性、下降（3）新的分銷形式分配類型的變化銷售方法的變化分銷員調(diào)查內(nèi)部統(tǒng)計(jì)質(zhì)量調(diào)查二手資料5．合作者（1）供應(yīng)者數(shù)量、類型材料、數(shù)量商業(yè)條件：交貨期、價(jià)格工藝變化（2）輔助服務(wù) 廣告公司：數(shù)量、能與類型內(nèi)部文件服務(wù)購(gòu)買內(nèi)部文件6．其它公共關(guān)系（1）宣傳機(jī)構(gòu)（2）本地公共關(guān)系、地方團(tuán)體（3）出資者合同的量與類型結(jié)果、變化二手資料內(nèi)部文件大方向資料出 處7．結(jié)果評(píng)價(jià)(1)數(shù)量成果——總市場(chǎng)的變化營(yíng)業(yè)額、量、成本、毛利 趨勢(shì)分析——專業(yè)變化 產(chǎn)品 用戶加分 系列 分銷渠道 地區(qū) 銷售網(wǎng)、區(qū)域、推銷員 ——可比量變化增長(zhǎng)、市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)地位、用戶加分（2）定性成果——在客戶眼里的形象產(chǎn)品與服務(wù) ——其它公眾眼中形象分銷者供應(yīng)者內(nèi)部統(tǒng)計(jì)有代表性一組調(diào)查調(diào)查市場(chǎng)信息報(bào)告質(zhì)量分析抽查市場(chǎng)8．將來行動(dòng)的準(zhǔn)備（1）預(yù)測(cè)——現(xiàn)在產(chǎn)品市場(chǎng)預(yù)測(cè) 通過產(chǎn)品系列、地區(qū)、銷售部門、推銷員、分銷渠道進(jìn)行預(yù)測(cè)——新產(chǎn)品通過地區(qū)、部門、推銷員（2）產(chǎn)品、市場(chǎng)開發(fā)…… ——新市場(chǎng)總的潛在市場(chǎng)估計(jì)：量趨勢(shì)組分研究 ——新產(chǎn)品 接受、目標(biāo)銷售內(nèi)部文件市場(chǎng)研究分銷調(diào)查范圍測(cè)試質(zhì)量檢驗(yàn)購(gòu)買意向調(diào)查市場(chǎng)測(cè)試（三）根據(jù)使用者實(shí)際需要進(jìn)行調(diào)查基本需要。使用者希望從市場(chǎng)信息系統(tǒng)獲得什么？其基本的需要可分為三類：（1）用于分析目前和潛在環(huán)境的信息，這類信息是用來找到不可控變化因素變化而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)和威脅。（2）制定計(jì)劃所必
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