三大運營商3g發(fā)展及戰(zhàn)略戰(zhàn)術大盤點(編輯修改稿)
2025-07-24 07:26 本頁面
【文章內容簡介】 的利潤比較有限。因此，運營商的全業(yè)務發(fā)展，必須注重業(yè)務創(chuàng)新，業(yè)務領域將是全方位的，包括話音、數據、多媒體等，融合業(yè)務逐漸成為重點發(fā)展方向。 應對全業(yè)務競爭，固定寬帶和高速數據業(yè)務的缺失是中國移動短期內無法解決的短板問題，為此，中國移動提出了以為核心的全業(yè)務運營戰(zhàn)略，為政企客戶和家庭客戶的爭奪奠定了堅實的基礎，IMS可集中控制多媒體彩鈴、高清視頻會議等數據業(yè)務，以IMS網關作為抓手產品，與競爭對手爭奪寬帶上網市場和家庭固話市場。 2008年原聯(lián)通與原網通的融合為新聯(lián)通帶來了較為均衡的全業(yè)務資源，但2009年的實際情況來看，融合還僅僅停留在組織架構、人員調整的層面，而且從融合重組后的現狀來看，在人員腳骨與組織協(xié)調方面仍然存在很大問題。簡言之，2009年中國聯(lián)通對內進行融合重組，對外進行品牌宣傳，無法靜下心來、踏踏實實地進行業(yè)務的開發(fā)和運營。在固網業(yè)務和移動業(yè)務分別落后于中國電信、中國移動的競爭格局下，中國聯(lián)通在2010年只有真正全力推進移動、固話、寬帶等各類業(yè)務的融合發(fā)展才能應對激烈競爭，必須將集客業(yè)務和家庭業(yè)務的開發(fā)落到實處，加快完成組織架構調整，建立核心員工的團隊，完善相關的IT支撐和流程，否則中國聯(lián)通的全業(yè)務戰(zhàn)略無法真正貫徹執(zhí)行。 總體來說，2009年三大運營商都在根據自身特點進行全業(yè)務的探索和嘗試，離真正的全業(yè)務運營還有很遠的一段路程要走，2010年運營商需要盡快完善內部組織架構和管理模式，并根據用戶需求進行業(yè)務開發(fā)和運營，而不是將現有業(yè)務進行簡單的機械組合并通過套餐捆綁的營銷方式漫無目的地向用戶推廣。 三國混戰(zhàn)的2009年已經過去，我們期待著三大運營商在2010年的3G競爭中建功立業(yè)。首先，3G發(fā)展戰(zhàn)略的制定必須有的放矢，對重點的應用和業(yè)務進行深耕，真正為用戶提供豐富并且頗具粘性的業(yè)務，而不只是停留在對產品概念大肆宣傳的層面上。同時，運營商也需要優(yōu)化組織架構，建立良好的支撐平臺，以開放的態(tài)度促進產業(yè)鏈合作，并順應用戶需求，使終端、套餐、資費等市場策略相得益彰。2009年三大運營商3G發(fā)展大盤點中國電信在3G元年打響第一炮 從去年年底中國電信發(fā)布“天翼”品牌到現在已經有一年多的時間，中國電信經歷了商用初期的用戶培養(yǎng)，到現在用戶數的穩(wěn)中有升；從年初的CDMA終端匱乏到現在手機數據卡的種類日益豐富；從年初的3G數據卡上網的起步到目前3G數據卡上網用戶居三大運營商之首，中國電信在2009年走過了3G發(fā)展元年，同時也開拓出了其與另兩家運營商不同的一條路。用戶數從減到增 2009年2月，工信部正式發(fā)布了三年內小靈通退網讓出頻譜的通知，自此中國電信開始了小靈通轉網這項長期而漫長的工作，而三大運營商也開展了各項活動來爭奪全國7000多萬小靈通用戶?！ ≈袊娦攀紫炔扇「叨擞脩粝刃羞w移、低端用戶引導遷移的方式，來引導小靈通用戶轉入到電信網內，但在去年中國電信從聯(lián)通買入CDMA網絡后，在網絡建設及運營方面處于剛剛起步階段，加之固網用戶數持續(xù)下降的歷史必然趨勢，使得電信用戶數在短時間內出現逐漸下降的趨勢?！ ∮袛祿@示，截至到今年年初，中國電信的CDMA用戶數降至2791萬，08年累計損失用戶1198萬戶。隨后，中國電信制定了一套移動業(yè)務差異化發(fā)展策略，在堅持聚焦中高端客戶的同時，發(fā)展中低端客戶，同時也提出了將在年底完成3500萬CDMA用戶發(fā)展的目標，這在很大程度上鼓勵和刺激了整個CDMA產業(yè)鏈的發(fā)展?！ 〉浇衲?月開始，中國電信的CDMA用戶數開始出現止跌跡象，新增用戶102萬，這也是中國電信接手CDMA網絡以來第一次出現用戶增長。而到今年5月份，中國電信CDMA用戶已增長至3691萬戶，從09年開始中國電信的CDMA用戶已經增長900萬戶，%?！ 慕衲?月開始中國電信CDMA用戶開始出現正增長102萬開始，到10月份用戶增長數超過300萬，這期間可以看到電信用戶數正在呈現穩(wěn)中上升趨勢，而到目前中國電信CDMA用戶數已超過5300萬。雖然時至年終，中國電信并沒有達到年初所提的3500萬用戶增長，但是作為一家重組后首次運營移動業(yè)務的運營商而言，中國電信的表現已著實讓CDMA產業(yè)鏈各方感到欣喜，同時這也為明年電信帶領產業(yè)各方發(fā)展打下了良好的基礎。3G運營，終端發(fā)力 從今年3月16日中國電信江蘇分公司逐步開展3G業(yè)務試商用以來，中國電信在在全國范圍內對重點城市做網絡部署與優(yōu)化的同時，也在同步擴展其3G業(yè)務范圍。中國電信在4月提出了分三個階段部署3G網絡的策略，而4月3號北京電信也正是啟動了3G商用放號，標志著世界上網絡規(guī)模最大的CDMA網絡完成了全網自2G向3G網絡升級的第一步?！ ∮捎贑DMA以及EVDO終端相對匱乏，中國電信在3G放號后首先大力發(fā)展的是其數據卡業(yè)務，在4月中國電信發(fā)出了150萬片數據卡的集采招標，而
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