區(qū)域銷售商質(zhì)量保證手冊(編輯修改稿)
2025-07-24 02:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。本公司不授權(quán)服務(wù)站以外的任何單位和個人對車輛進行的質(zhì)量保證工作，同時不對因此帶來的一切后果負責(zé)。責(zé)任本手冊已明確本公司與車主之間就有關(guān)車輛的質(zhì)量保證責(zé)任。本公司不承擔(dān)因可保修保障故障而產(chǎn)生非車輛修理費用，如停工誤工損失、貨物損失、養(yǎng)路費、保險費、營運規(guī)費，營業(yè)利潤、罰款和其它損失。本公司以外的對車輛任何方式改裝和加裝部分，以及對整車技術(shù)參數(shù)變化和使用性能影響，本公司承擔(dān)一切責(zé)任。項目費用排除在車輛質(zhì)量保證范圍內(nèi)發(fā)生的缺陷故障，即恢復(fù)車輛正常行駛所涉及費用，僅包括零部件材料費，維修工時費。此類費用不向車主收取。外出服務(wù)如果在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致車輛無法繼續(xù)行駛，您一定要將車輛停下，向就近的服務(wù)站提出外出服務(wù)申請。經(jīng)服務(wù)站鑒定確屬質(zhì)量問題，服務(wù)站外出的費用不向您收取。若您的車輛出現(xiàn)故障后，仍繼續(xù)行駛，引起車輛損失擴大化，所造成的后果只能由您自行承擔(dān)。保證時間 在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)故障，請將您的車輛開（送）到就近的服務(wù)站進行維修。請允許服務(wù)站有合理充分的時間進行精心的檢查、維修，并盡可能快的將您的車輛修復(fù)完畢。質(zhì)量保證期起止界限從車主購置車輛之日起，結(jié)束于質(zhì)量保證期限的最后一天。三、超出質(zhì)量保證范圍由以下任何一款原因引發(fā)的行為，均表明您的車輛已超出了質(zhì)量保證范圍，提請您切記： 未按照隨車本手冊的規(guī)范在服務(wù)站進行定期保養(yǎng)（包括走合保養(yǎng)和里程保養(yǎng)）。 質(zhì)量保證期限內(nèi)，車輛出現(xiàn)故障后，未經(jīng)本公司授權(quán)的服務(wù)站進行處理，自行修理。 未經(jīng)本公司許可，用戶自行對車輛進行修復(fù)，自行改變出廠車輛原有結(jié)構(gòu)狀態(tài)，進行改裝、加裝或零部件變更引發(fā)故障，如對車廂增容、車架加固、鋼板彈簧加厚加片或輪胎加層加大等；對整車或底盤進行非本公司允許改裝的車輛不承擔(dān)保修。 維修車輛時，使用非本公司認可的零部件所產(chǎn)生的故障。 車輛出現(xiàn)故障或隱含故障未及時排除而繼續(xù)行駛，擴大化的續(xù)發(fā)性缺陷及連帶的相差零部件損壞。 車輛發(fā)生交通事故后，未經(jīng)公安交通管理部門、保險公司等相關(guān)部門進行責(zé)任認定，自行處理。 車輛超載超限使用。 由外界因素造成的碰撞沖擊、燃燒毀壞、劃傷脫落等非產(chǎn)品自身缺陷。 因自然環(huán)境影響，如：洪水、閃電、風(fēng)暴、冰雹、地震等不可抗力造成的車輛損壞。 車輛正確的噪音、振動、磨損、老化等損耗情況。1 阻攔、拒絕服務(wù)站對車輛進行正常檢查、分析鑒定，由此引發(fā)的延誤損失。1 超出了質(zhì)量保證期的車輛。1 其它非材質(zhì)、設(shè)計、制造原因的修理。1 由于不及時檢查造成車輛出現(xiàn)三漏時引起的行政部門處罰，不屬于保修范圍。1 由于環(huán)境原因、保管不善造成外觀銹蝕、表面腐蝕的，覆蓋件及油漆層有碰撞缺陷的，不屬于保修范圍。1 常用消耗品（如空濾芯、燃濾芯、機濾芯、燈泡、保險絲、潤滑油脂、制動液、冷媒、易損電子電器等部件）不屬于保修范圍。四、質(zhì)量保證期下面的幾點說明，將有助于您正確理解和把握您的車輛質(zhì)量保證期，請認真閱讀： 質(zhì)量保證期是指車輛行駛里程和行駛時間，兩者必須同時具備，里程、時間以先到達者為準。 行駛里程是指車輛出廠以后的累計行車里程；行駛時間是指從車主購置車輛之日起，計算車輛使用時間。 如車輛里程表指示值明顯偏小，與實際行駛時間相比過于懸殊，既從車主購置車輛之日起，按每日300km累積計算行車里程。 工程載重系列車一律保修20000公里且三個月以內(nèi)。 質(zhì)量保證期不受車輛所有者發(fā)生變化，即改變了車主身份，或車輛因各種原因停止行駛等因素的影響。 各個零部件質(zhì)量保證期說明詳見附表，零部件的質(zhì)量保修期不得超過整車的質(zhì)量保修期，超過時以整車的質(zhì)量保修期為準。 未注明部分的零部件質(zhì)量保證期10000km且3個月以內(nèi)為準。 因質(zhì)量保證需要更換新的零部件，其質(zhì)量保證期隨同該車輛質(zhì)量保證期，即按該車輛行駛里程和行駛時間作累積計算，并隨整車質(zhì)量保證期結(jié)束而終止。 本公司承擔(dān)由于可保修故障而導(dǎo)致不能重復(fù)使用的油品、防凍防銹液、濾清器、密封墊（密封圈）等項目的費用。零部件質(zhì)量保證期重要提示：發(fā)動機部分由發(fā)動機廠家特約服務(wù)站進行走合
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