【文章內(nèi)容簡介】 除責(zé)成承包單位寫出質(zhì)量問題調(diào)查報(bào)告，提出修改意見外，總監(jiān)簽發(fā)《工程部分暫停指令》，再與建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位研究，經(jīng)設(shè)計(jì)提出處理方案批復(fù)后，承包單位處理，處理結(jié)果重新進(jìn)行驗(yàn)收。⑷監(jiān)理工程師將完整的質(zhì)量問題處理記錄歸檔。 “質(zhì)量事故”是由于設(shè)計(jì)、采購、施工作業(yè)等原因使工程質(zhì)量不符合有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)造成的事故。施工質(zhì)量事故分為“一般”和“重大”兩類。(1)發(fā)生下列情況之一者為重大質(zhì)量事故：①建筑物及構(gòu)筑物主要結(jié)構(gòu)倒塌；②基礎(chǔ)不均勻下沉，造成建筑物或構(gòu)筑物傾斜、結(jié)構(gòu)開裂或主體結(jié)構(gòu)強(qiáng)度嚴(yán)重不足。③影響結(jié)構(gòu)安全和建筑物的使用年限或造成不可挽回的永久缺陷。④嚴(yán)重影響設(shè)備及相應(yīng)系統(tǒng)的使用功能。⑤關(guān)鍵設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞或報(bào)廢。⑵事故報(bào)告與現(xiàn)場保護(hù)①一般質(zhì)量事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位應(yīng)及時(shí)向單位主管部門、總承包商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)和業(yè)主報(bào)告。②重大質(zhì)量事故發(fā)生后，事故單位要以最快方式（不超過1小時(shí)）將事故情況簡要向總承包商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、業(yè)主和工程質(zhì)量監(jiān)督站報(bào)告。發(fā)生人身傷亡的，按安全管理規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。③事故發(fā)生單位要保護(hù)好事故現(xiàn)場，重要的現(xiàn)場痕跡、物證要保護(hù)好。以便于事故原因的調(diào)查、取證。④若由于重大質(zhì)量事故引發(fā)的連鎖反應(yīng)造成人身傷亡者，必須先進(jìn)行人身搶救。⑶事故調(diào)查與處理①一般質(zhì)量事故的調(diào)查報(bào)告和處理報(bào)告由事故單位主管部門負(fù)責(zé)，總承包商、監(jiān)理、業(yè)主參加調(diào)查和處理工作。②重大質(zhì)量事故（一般情況下）的調(diào)查由總承包商項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人和業(yè)主組成質(zhì)量事故調(diào)查組，設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、工程質(zhì)量監(jiān)督站和事故發(fā)生單位的技術(shù)、質(zhì)量管理等部門參加調(diào)查與處理工作。③發(fā)生重大質(zhì)量事故，并伴隨重大人身傷亡事故的，要按照國家安全事故管理的有關(guān)規(guī)定和業(yè)主關(guān)于HSE的有關(guān)規(guī)定，組成聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查，必要時(shí)可聘請有關(guān)專家協(xié)助進(jìn)行。⑷事故處理原則質(zhì)量事故處理應(yīng)堅(jiān)持“四不放過” 原則：★ 事故原因和影響范圍分析不清楚不放過；★ 事故處理方案和措施不落實(shí)不放過；★ 事故責(zé)任者、責(zé)任單位沒有嚴(yán)肅處理和有關(guān)單位未受到教育不放過?！?防范改進(jìn)措施沒有落實(shí)不放過。 返工處理的，按原設(shè)計(jì)文件和設(shè)計(jì)圖紙重新施工并履行常規(guī)質(zhì)量檢查驗(yàn)收手續(xù)； 非設(shè)計(jì)原因，而采取加固、修補(bǔ)等方式處理的，施工單位編制處理方案報(bào)項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審定，監(jiān)理機(jī)構(gòu)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行，履行相應(yīng)質(zhì)量檢查驗(yàn)收手續(xù)。 設(shè)計(jì)原因造成的，由設(shè)計(jì)單位編制處理方案并經(jīng)設(shè)計(jì)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 所有處理方案，均不得降低原設(shè)計(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。A級(jí)工程質(zhì)量控制點(diǎn)：①總承包單位專業(yè)工程師接到施工分承包方上報(bào)的《停檢點(diǎn)通知單》后，在確認(rèn)施工分承包方已自檢完成、有自檢記錄情況下，填寫《報(bào)驗(yàn)申請表》報(bào)監(jiān)理公司、業(yè)主進(jìn)行檢查。②總承包單位專業(yè)工程師應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)會(huì)同監(jiān)理公司（業(yè)主）對(duì)報(bào)檢項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，如不合格，責(zé)令施工分承包方在限定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改后重新檢查；如合格應(yīng)按規(guī)定及時(shí)在交工資料上簽字確認(rèn)，要求確認(rèn)簽字時(shí)間不超過一周。③如監(jiān)理公司和業(yè)主未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，可視為同意。④如總承包單位未按規(guī)定進(jìn)行報(bào)檢，監(jiān)理公司和業(yè)主專業(yè)工程師有權(quán)責(zé)令總承包單位對(duì)已隱蔽工程進(jìn)行剝露或開口。⑤檢查完成后，填寫《質(zhì)量控制點(diǎn)檢查統(tǒng)計(jì)記錄》以防漏檢。B級(jí)工程質(zhì)量控制點(diǎn)：①總承包單位專業(yè)工程師接到施工分承包方上報(bào)的《停檢點(diǎn)通知單》后，在確認(rèn)施工分承包方已自檢完成、有自檢記錄情況下，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫《報(bào)驗(yàn)申請表》報(bào)監(jiān)理公司進(jìn)行質(zhì)量檢查。②如總承包單位未按規(guī)定進(jìn)行報(bào)檢，監(jiān)理公司有權(quán)責(zé)令施工分承包方對(duì)已隱蔽工程進(jìn)行剝露或開口。③檢查完成后，填寫《質(zhì)量控制點(diǎn)檢查統(tǒng)計(jì)記錄》以防漏檢。C級(jí)工程質(zhì)量控制點(diǎn)：由施工分承包方自行檢驗(yàn)并填寫《質(zhì)量控制點(diǎn)檢查統(tǒng)計(jì)記錄》?？偝邪鼏挝粚I(yè)工程師應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場的巡檢，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，根據(jù)情況填寫《工作聯(lián)系單》或《工程質(zhì)量整改通知單》下發(fā)施工分承包方質(zhì)量管理部門。方法：1． 審核證明材料2． 到廠家考察3． 進(jìn)場材料檢驗(yàn)4． 進(jìn)行驗(yàn)證復(fù)試．承包單位添寫《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表》監(jiān)理工程師審核承包單位使用承包單位另選
不合格 合 格 選擇分包單位總承包單位填寫《分包單位資格報(bào)審表》監(jiān)理工程師審查、協(xié)調(diào)簽認(rèn)審查意見 總承包單位與分包單位簽訂分包合同 分包單位進(jìn)場施工 不同意、分部工程監(jiān)理工作程序分部分項(xiàng)工程工序施工承包單位巡視、旁站監(jiān)理工程師、監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題、違章等發(fā)文監(jiān)理工程師、監(jiān)理員工序完成后自檢承包單位按要求整改承包單位整改承包單位自檢合格填寫工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請表報(bào)驗(yàn)承包單位附：質(zhì)量評(píng)定表和材料試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場檢查監(jiān)理工程師、監(jiān)理員監(jiān)理工程師按合同約定的質(zhì)量等級(jí)檢查結(jié)果簽署質(zhì)量驗(yàn)收單監(jiān)理工程師本分項(xiàng)分部各工序是否完成轉(zhuǎn)入下一分項(xiàng)分部工程進(jìn)入交工驗(yàn)收階段是否是不合格合格否否是本單位工程是否完成承包單位自檢合格填報(bào)《單位工程驗(yàn)收記錄》監(jiān)理工程師核查質(zhì)量保證資料項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)行竣工驗(yàn)收項(xiàng)目監(jiān)理部組織建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承包單位四方驗(yàn)收項(xiàng)目總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程移交證書》承包單位進(jìn)行整改項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理通知單》 不合格 合 格(1)質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制(預(yù)防)為主。(2)按《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》的要求對(duì)施工過程進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正違規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗(yàn)證糾正效果。(3)采用必要檢查、測量和試驗(yàn)手段，以驗(yàn)證施工質(zhì)量。(4)以工序質(zhì)量控制為核心，對(duì)工程的關(guān)鍵工序和重要部位等質(zhì)量控制點(diǎn)的施工過程進(jìn)行旁站監(jiān)理。(5)嚴(yán)格現(xiàn)場的見證取樣和送檢制度。(6)建議及時(shí)撤換承包單位不稱職的人員和不合格的分包單位。(1)專業(yè)監(jiān)理工程師參加審核承包單位編制的施工總進(jìn)度計(jì)劃、季度進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃中本專業(yè)的施工計(jì)劃；(2)根據(jù)工程條件（規(guī)摸、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝復(fù)雜程度、施工的現(xiàn)場條件、施工隊(duì)伍的條件等）對(duì)各級(jí)施工進(jìn)度計(jì)劃中專業(yè)的合理性、可行性進(jìn)行全面分析。(3)審查進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的關(guān)鍵線路中本專業(yè)進(jìn)度情況并進(jìn)行分析；(4)針對(duì)季度及年度進(jìn)度計(jì)劃，分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)等方面的配套安排；⑸有重要修改意見要求承包單位重新申報(bào)； (1)在計(jì)劃實(shí)施過程中對(duì)承包單位實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督控制，并對(duì)實(shí)施情況做出記錄；(2)根據(jù)檢查結(jié)果對(duì)工程進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析；(3)發(fā)現(xiàn)偏離時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知單》要求承包單位及時(shí)采取措施，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度的安排。 (1)發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度嚴(yán)重偏離計(jì)劃時(shí)，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行原因分析、研究措施，提出建議，并簽發(fā) 《監(jiān)理通知單》。 (2)召開各方協(xié)調(diào)會(huì)議，研究應(yīng)采取的措施，保證合同約定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 (3)對(duì)承包單位的 “工程延期申請表”進(jìn)行審核。 工程投資控制管理在項(xiàng)目建設(shè)過程中，做好本專業(yè)工程投資的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)重大的投資偏差，例如重大的設(shè)計(jì)變更由專業(yè)監(jiān)理工程師審核后及時(shí)報(bào)業(yè)總監(jiān)以及業(yè)主批準(zhǔn)后再實(shí)施。動(dòng)態(tài)比較本專業(yè)工程造價(jià)的計(jì)劃值與實(shí)際值，不斷監(jiān)控和分析投資發(fā)生情況，定期進(jìn)行投資分析，預(yù)測偏離工程投資的任何傾向，采取預(yù)防措施以確保投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。施工圖范圍內(nèi)的合格工程量由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)計(jì)量、業(yè)主代表