客戶開發(fā)思路與策略(編輯修改稿)
2025-07-23 14:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 本情況，如硬件構(gòu)成，電子元器件的采用優(yōu)勢等；二、是介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢：具備實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)，實時報警，雙向音視頻安撫，多媒體廣告發(fā)布等。，如結(jié)構(gòu)、材質(zhì)、尺寸等；利益是指客戶從購買產(chǎn)品上獲得的價值。客戶關(guān)心我的產(chǎn)品利益方面有：提升了電梯安全可靠性、市場潛力及需求大，有很高的獲利空間，公司平臺開發(fā)能力強(qiáng)，服務(wù)好等。、如何了解與分析客戶、產(chǎn)品、競爭對手：→我方產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品→價值與價格是否相稱。，比如產(chǎn)品的構(gòu)成、功能、質(zhì)量、哪些客戶用過這種產(chǎn)品，市場反饋如何。：比如中間商想購買某公司的產(chǎn)品，可能會涉及采購部門、財務(wù)部門、技術(shù)部門、公司最高管理者。此外，了解與分析產(chǎn)品和服務(wù)、了解與分析競爭對手。用積極的語言打動客戶：常用的積極的語言有容易、安全、高興、證實、價值、新的、健康、樂趣、發(fā)現(xiàn)、保證、利潤、客戶的名字、正確的、驕傲、熱愛、結(jié)果、舒適、至關(guān)重要的、信任事實。提高聲音的表現(xiàn)力：說話自然、清晰、條理清楚。、目光、手勢、姿態(tài)等獲得顧客的認(rèn)同：用形體、動作、著裝、面部表情以及語氣等，激發(fā)客戶的購買欲望。目光接觸的技巧是：保持目光的接觸、照顧大家，不要只盯著一個人看；用目光來贏得贊同。保持正確的姿態(tài)：姿態(tài)端正挺拔，適當(dāng)?shù)囊苿樱捎瞄_放的姿態(tài)。錯誤的做法是：手放扣袋、抱胸、被手、扣手等。運用手勢作用：增強(qiáng)語氣力度、提高情緒，但手勢要洽到好處。沒有手勢會讓客戶感到乏味；手勢太多，也會影響聽眾的注意力。錯誤的手勢：不知道把手放在哪里、把手放進(jìn)口袋、扣著手或者背著手、雙手始終不動、手不停的揮舞等。：，好處是準(zhǔn)確理解客戶的意思、有時間組織語言，能準(zhǔn)確的回答客戶的問題、預(yù)測客戶接下來可能會問到的問題等。：先重復(fù)客戶的問題以便思考，比如您是覺得我們公司的產(chǎn)品~~是嗎。：尋找乙方人員幫助、大方地向?qū)Ψ綄＜艺埥?。六、銷售異議，提前準(zhǔn)
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