保修期服務(wù)措施(編輯修改稿)
2024-07-23 06:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 移交按清單清點(diǎn)清楚列出移交清單二、回訪保修在工程保修期內(nèi)（交工后兩年內(nèi)），每三個(gè)月回訪一次，以后每隔半年回訪一次。工程回訪或維修時(shí)，由生產(chǎn)部門建立本工程的回訪回修記錄，根據(jù)情況安排回訪計(jì)劃，確定回訪日期。在回訪中，對業(yè)主提出的質(zhì)量隱患和意見，我方將虛心聽取，認(rèn)真對待同時(shí)做好記錄，對凡屬于施工方面質(zhì)量問題，要熱心為業(yè)主提出解決辦法，并責(zé)成有關(guān)單位，部門認(rèn)真處理解決，同時(shí)要認(rèn)真分析原因，從中找出教訓(xùn)，制定糾正和預(yù)防措施，避免類似質(zhì)量問題再次發(fā)生。 當(dāng)接到業(yè)主的投訴和工程回訪中發(fā)現(xiàn)的缺陷后，我單位自通知之日后兩天內(nèi)，就發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行確認(rèn)，與業(yè)主協(xié)議返修內(nèi)容，將了解的情況填入維修記錄表中，分析存在的問題，找出主要原因制定措施，經(jīng)單位主管部門審核后，提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批。由生產(chǎn)部門指派維修單位，盡快維修，維修人員一般由原項(xiàng)目經(jīng)理部人員負(fù)責(zé)，生產(chǎn)部門要對維修人員進(jìn)行必要的交底，要求維修人員主動配合業(yè)主單位，維修任務(wù)完畢
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