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正文內(nèi)容

職場中各個行業(yè)分析及適合人群(編輯修改稿)

2024-07-22 18:49 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 選商品種類。有時,通過小小的努力就可以大大地提高銷售額,感受到銷售的妙趣。批發(fā)商要從廠商跟零售業(yè)兩方面來收集信息。作為匯集信息的行業(yè)能夠最敏銳地感受到社會潮流?!?適合人群零售業(yè)最基本的一點(diǎn)就是面對面銷售,所以喜歡與人接觸,喜歡聆聽別人說話的人較適合,因?yàn)橄M(fèi)者買東西的時候,大多數(shù)是在信任銷售員的人品的情況下購買的。批發(fā)業(yè)的工作,由于是介于生產(chǎn)商跟零售商之間的,所以必須回應(yīng)兩方面提出的要求。因此要求有細(xì)心照料以及臨機(jī)應(yīng)變的能力。對此,平時極其細(xì)致的顧慮是非常重要的。服務(wù)業(yè)■ 行業(yè)概要所謂服務(wù)業(yè),不是指商品的買賣,而是指通過各種不同的服務(wù)工作, 讓顧客得到滿足。比如包括家庭餐館,快餐等行業(yè)在內(nèi)的“餐飲服務(wù)業(yè)”;包括賓館,旅行,主題公園,高爾夫球場等行業(yè)在內(nèi)的“休閑服務(wù)業(yè)”;包括與紅白事相關(guān)的服務(wù),整容美容,干洗,上門看護(hù)等行業(yè)在內(nèi)的“特殊技術(shù)服務(wù)業(yè)”;包括電影,音樂,游戲,彈珠機(jī)等行業(yè)在內(nèi)的為人們提供娛樂的 “娛樂服務(wù)業(yè)”等等。因此,服務(wù)業(yè)是范圍非常廣泛的行業(yè)。對服務(wù)業(yè)來說,抓住顧客的需求,才有可能取得巨大的發(fā)展,可以說是最容易進(jìn)入的行業(yè)。近年來,漫畫咖啡店,咖啡館等新興商業(yè)有了顯著的成長,可以說是服務(wù)業(yè)的代表之一?!?行業(yè)詳情服務(wù)業(yè)中最大的分行業(yè)是餐飲服務(wù)業(yè)。餐飲服務(wù)業(yè)的行業(yè)具體分為家庭餐館,快餐,小酒館,咖啡館,銷售可以外帶的盒飯,家常菜,壽司等的“中食店”等。引人注目的是,為了避免經(jīng)營狀況受流行趨勢而有所影響,各個公司都進(jìn)行了多樣化的經(jīng)營——同時展開以西餐為中心的家庭餐館和日式的餐飲連鎖。旅游業(yè):由于國外機(jī)票的價格競爭越來越激烈,不得不以薄利多銷的經(jīng)營勉強(qiáng)支撐。此外,公司組織的團(tuán)體旅行有減少的傾向,因此,旅游業(yè)正在極力向公司上層推薦旅游業(yè)務(wù)。賓館業(yè):以結(jié)婚喜宴和宴會帶來的大量收益為支柱,競爭非常激烈。外資連鎖賓館進(jìn)入日本后帶來了更嚴(yán)酷的沖擊。休閑業(yè):城市型食品主題公園和復(fù)合咖啡店很受歡迎。這是只要抓住顧客的需求,就極有可能取得矚目成長的行業(yè)。家用游戲機(jī)業(yè):各公司都爭相進(jìn)行新機(jī)型的投入,正是市場份額的爭搶激烈的階段。艱難的游戲機(jī)普及情況對軟件的銷路有很大影響,因此對每個公司來說現(xiàn)在都是關(guān)鍵時刻。音樂行業(yè):受歡迎的歌曲沒有給音樂業(yè)帶來起色,樂界全體仍處于低谷狀態(tài)。對手機(jī)和電腦用的音樂服務(wù)的期待正越來越集中?!?行業(yè)特征服務(wù)業(yè)的形式多種多樣,不過基本上可以算作勞動集約型的商務(wù)。無論怎樣縮減人工費(fèi),能否聚集到優(yōu)秀的員工才是生意的成敗的關(guān)鍵。服務(wù)業(yè)的特征是:一旦出現(xiàn)成功的商務(wù)模式,公司就會將之連鎖化,通過連鎖化,收益就會像滾雪球般增加。有這樣的例子:顧客稀少冷清的賓館,如果能擺脫舊體制,使服務(wù)煥然一新,??途陀锌赡苈皬?fù)活”?!?行業(yè)樂趣服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵是:能否牢牢抓住顧客的需求。比如,對于“想看動物活動的身影”的需要,通過在相應(yīng)的動物園里進(jìn)行實(shí)際行動展示,引起有影響的話題,留住顧客的腳步。通過這樣了解時代動向,適合顧客需求的服務(wù),就有可能使服務(wù)業(yè)達(dá)到飛躍性的發(fā)展?!?適合人群服務(wù)業(yè)的起點(diǎn),是從與客人一對一的交流開始的。不用說,這個適合喜歡接待客人的人。如果不是直接與消費(fèi)者面對面,至少也要求能夠領(lǐng)會顧客的需求。適合能夠領(lǐng)會顧客沒有表露出來的想法,并能夠思出新服務(wù)的人群。咨詢業(yè) ■ 行業(yè)概要所謂咨詢,是指傾聽顧客面臨的問題,發(fā)掘其潛在性問題,并提出解決方案的的工作。咨詢的作用以往是指由律師及注冊會計(jì)師提供有關(guān)法務(wù)或財務(wù)方面的建議。之后,由于企業(yè)需求多樣化、業(yè)務(wù)IT化、股東對策、環(huán)境重視等企業(yè)在當(dāng)前體制下無法對應(yīng)的問題不斷發(fā)生,由此,咨詢的需求也不斷增長。如今經(jīng)濟(jì)制度放寬,許多企業(yè)和外資企業(yè)以及其他行業(yè)企業(yè)之間的競爭也不斷加劇。由于經(jīng)營判斷的速度提升至關(guān)重要,因此能在短時間內(nèi)作出判斷,具有專業(yè)知識的咨詢師活躍的空間正不斷擴(kuò)大?!?行業(yè)詳情專業(yè)從事咨詢業(yè)務(wù)的公司,大致可以分為5類,分別為與經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)人對話的“戰(zhàn)略系”,支持稅務(wù)、財務(wù)的“會計(jì)系”,進(jìn)行系統(tǒng)提案的“IT系”,內(nèi)容特定為人事、房地產(chǎn)、證券等特定領(lǐng)域的“專業(yè)系”,以及社會調(diào)查機(jī)構(gòu)為主的“智囊團(tuán)系”。不過大型的咨詢公司,在其他領(lǐng)域也能游刃有余,因此有很多咨詢公司也不局限于這五種分類?!?行業(yè)特征咨詢師的工作關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和人事改革。如果負(fù)責(zé)的企業(yè)業(yè)績提高的話,就意味著咨詢工作的成功,咨詢師很少出現(xiàn)在正面舞臺。另外,為了提高決策的速度、實(shí)現(xiàn)顧客管理帶來的新興服務(wù),有很多企業(yè)必須導(dǎo)入IT系統(tǒng),戰(zhàn)略系和會計(jì)系的咨詢公司也開始致力于IT。■ 行業(yè)樂趣接受咨詢的企業(yè)能否提高業(yè)績是最重要的關(guān)鍵點(diǎn)。咨詢師的工作收入雖然不菲,但要不怕工作繁忙,是一個講究實(shí)力主力的世界。乍一看光鮮亮麗,其實(shí)背后需要踏實(shí)努力的不斷積累。許多咨詢師在積累實(shí)績、具備實(shí)力后便獨(dú)立開業(yè)?!?適合人群咨詢師被要求具備觀察、整理、
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