【文章內容簡介】 料包括：信件、會議記錄、建設單位的規(guī)定、指示、總的監(jiān)的決定、承包單位的請示、報告、監(jiān)理指令、信函以及各種報表資料等，有關方一旦發(fā)生爭執(zhí)，監(jiān)理工程師以此資料和記錄作為調解問題的依據(jù)；⑤ 對合同中的詞意表達“含混”字名及時提出正確解釋。 合同管理制度① 向有關單位索取合同副本，了解掌握合同內容，以便進行合同的跟蹤管理，包括合同各方面執(zhí)行情況檢查，向有關單位及時準確反映合同信息；② 審核工程變更和核定承包單位申報的實物工程量；③ 督促承包單位落實工程進度計劃，根據(jù)工程進度計劃進行實際值與計劃值的比較分析，提出意見，并準確及時提供合同執(zhí)行情況的有關資料；④ 隨時向總監(jiān)理工程師報告工作，并準確及時提供有關資料；⑤ 本工程合同執(zhí)行情況每月在建設監(jiān)理月報中反映。 索賠 為了維護建設單位的利益，保證建設單位與各方簽定合同順利進行，減少索賠事項的發(fā)生，應努力做好以下幾項工作：① 協(xié)助建設單位與各方簽定的合同條款有無含混字句及分工不明，責任界線不清的地方，索賠條款內容是否明確，為索賠預控創(chuàng)造條件。② 協(xié)助建設單位，要求有關各方嚴格按合同辦事，以達到控制質量、控制進度、控制投資的目的；③ 在工程實施過程中，嚴格控制工程設計變更，盡量減少不必要的工程洽商，特別要控制有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的工程洽商；④ 對于有可能發(fā)生經(jīng)濟索賠的變更或洽商，事先要報告建設單位，在征得業(yè)主同意的前提下，再簽認有關變更或洽商；⑤ 本工程（或分部分項）完成以后，進行工程決（結）算，本著“合理合法，實事求是”的原則，劃清索賠界線，處理好索賠爭議。十一、 監(jiān)理工作制度(一)施工圖紙會審及設計交底制度1 在設計交底前，總監(jiān)理工程師應組織監(jiān)理人員熟悉設計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設單位向設計單位提出書面意見和建議。2 施工圖紙審查意見和建議成文后，一式三份由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，兩份報建設單位，一份項目監(jiān)理機構留存。3 項目監(jiān)理人員應參加由建設單位組織的設計技術交底會（或施工圖會審會、或施工圖會審交底會）。4 總監(jiān)理工程師應對設計技術交底會議紀要（或施工圖會審會議紀要、或施工圖會審交底會議紀要）要進行簽認。根據(jù)建設單位委托，項目監(jiān)理機構可代行整理會議紀要。（二）施工組織設計（專項施工方案）審核制度1 承包單位編制的工程項目施工組織設計以及依據(jù)浙江省建設廳《關于加強工程建設安全質量技術責任制的暫行規(guī)定》的第二條規(guī)定的必須單獨編制專項施工方案的10項工作內容的專項施工方案，均應連同填妥的《施工組織設計（專項施工方案）報審表》（浙建監(jiān)A2）向項目監(jiān)理機構報審。施工組織設計和專項施工方案的編制、審核和審批人的資格均應符合上述《暫行規(guī)定》的規(guī)定，并簽字負責。2總監(jiān)理工程師應組織專業(yè)監(jiān)理工程師對施工組織設計（專項施工方案）進行審查。專業(yè)監(jiān)理工程師負責涉及本專業(yè)有關內容的技術可靠性和工藝合理性進行審查，在A2表上提出具體審查意見并簽字。3總監(jiān)理工程師應當負責對施工組織設計和專項施工方案的技術可靠性、工藝合理性以及編制、審核、批準程序和簽字進行審查。審核意見應明確表達同意按施工組織設計（方案）實施，或局部修改后同意實施，或退回重新編制。在A2表上必須由總監(jiān)理工程師本人簽字負責，項目監(jiān)理機構蓋章。4項目監(jiān)理機構對承包單位報審的施工組織設計或專項施工方案的審批，除特殊情況 外，均不應超過7天。（三）分包單位資格審核制度1分包單位確定前，承包單位應將分包工程及擬選擇的分包單位的情況，填妥《分包單位資 格報審表》（浙建監(jiān)A3）建同分包單位資質材料、分包單位業(yè)績材料、分包單位專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證等附件報項目監(jiān)理機構審批。2總監(jiān)理工程師安排專業(yè)監(jiān)理工程師對報審表及其附件進行審查。專業(yè)監(jiān)理工程師應是與分包部分主項專業(yè)一致的專業(yè)監(jiān)理工程師，其審查重點為專業(yè)能力是否勝任分包工程。審查后，在相應欄目簽注審查意見和簽字。3總監(jiān)理工程師審核重點為該部分能否分包、分包資質材料是否齊全。審核意見應明確表達同意分包、或補充資料后再報、或不同意分包。最后，總監(jiān)理工程師簽字，項目監(jiān)理機構蓋章。 4項目監(jiān)理機構對承包單位報審的《分包單位資格報審表》的審批，不應超過3天。（四）混凝土工程澆搗及拆模審核制度1施工現(xiàn)場在擬實施混凝土工程澆搗24小時前或主體結構混凝土工程（含地下室混凝土工程）拆模24小時前，承包單位填妥《承包單位報審表（通用）》（浙建監(jiān)A5），填寫內容應按本監(jiān)理單位相應工作標準的要求，做到真實、完整，必要時提供相關附件，然后報項目監(jiān)理機構。2項目監(jiān)理機構收到報審表（包括必要時提供的相關附件）后，對承包單位填報的內容逐一審查，簽署審查意見應明確表述：同意在某月某日某時開始澆搗施工，或對某項內容須整改和復查同意后再施工，或暫不同意開始施工；同意某部位和范圍于某月某日某時拆模，或不同意某部位和范圍拆模。3項目監(jiān)理機構應在收到報審表12小時之內批復，由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查意見并簽字，蓋項目監(jiān)理機構公章。（五）施工測量放線審核制度 1施工測量放線報驗審核的范圍應按本監(jiān)理單位相應工作標準的要求。2承包單位對施工測量放線成果進行自檢后，填妥《施工測量放線報驗申請表》（浙建監(jiān)A52），并附上完整的測量放線依據(jù)材料及放線成果，報項目監(jiān)理機構。3項目監(jiān)理機構收到報驗申請表后，對報驗內容及附件進行詳細審查，并會同承包單位有關人員對報驗的測量放線全部成果進行現(xiàn)場實測查驗，實測查驗結果詳細記錄并簽證。然后在“審查意見”欄提出具體意見，并確認查驗合格或糾正差錯后再報。4項目監(jiān)理機構對承包單位的《施工測量放線報驗申請表》的審核批復，除特殊情況外，不應超過2天，由專業(yè)監(jiān)理工程師簽署審查意見并簽字，蓋項目監(jiān)理機構公章。（六）工程材料/構配件/設備質量檢驗制度1承包單位對擬進場的工程材料、構配件和設備按擬進場時間批次，分種類填妥《工程材料/構配件/設備報審表》（浙建監(jiān)A10）連同數(shù)量清單、質量證明材料、自檢結果等附件及時報送項目監(jiān)理機構?！皵?shù)量清單”、“質量證明材料”以及“自檢結果”等附件內容均應符合本監(jiān)理單位相應工作標準的要求。2項目監(jiān)理機構收到報審表及附件后，對照設計文件和規(guī)范要求，逐一進行現(xiàn)場核查，應見證取樣復試或檢驗的，按有關規(guī)定辦理見證取樣復試或檢驗。經(jīng)現(xiàn)場核對檢查，認定正確無誤，所有附件資料完整有效且符合設計文件和規(guī)范要求，則在“審查意見”欄，明確簽署符合設計文件和規(guī)范要求，準許進場，同意使用于擬定部位，否則就不準進場，不同意使用于擬定部位。3應見證取樣復試或檢驗的工程材料/構配件/設備，應在復試/檢驗報告出具且符合要求后，項目監(jiān)理機構方能簽注審查意見：準許進場，同意使用于擬定部位。因水泥的復試送檢與出具完整復試報告時間間隔較長，施工現(xiàn)場又不能等待，在此情況下，安定性復試合格后，即可簽注審查意見：準許進場，同意使用于擬定部位。但必須加注：待完整的復試報告出具后及時報驗，若不符合要求，已使用的部位及該批次剩余水泥必須另行處理。4項目監(jiān)理機構對承包單位的《工程材料/構配件/設備報審表》及附件的審核批復，除見證取樣復試檢驗等特殊情況外，不應超過24小時。（七）隱蔽工程驗收制度1 建筑工程、市政工程的隱蔽工程驗收范圍和內容應符合本監(jiān)理單位相關工作的要求。2 承包單位完成對隱蔽工程自檢后，按表式要求填妥《 工程報驗申請表》（浙建監(jiān)A53），連同相應工序和部位的隱蔽工程驗收記錄的工程質量檢查相關資料，報項目監(jiān)理機構。3 項目監(jiān)理機構收到報驗申請表及相關資料后進行審查，并會同承包單位有關人員進行現(xiàn)場檢測、核查。在“審查意見”欄內明確表達所報隱蔽工程的技術資料是否齊全、是否符合要求，經(jīng)現(xiàn)場檢測、核查是否合格、是否同意隱蔽。由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師簽字，蓋項目監(jiān)理機構公章。對隱蔽工程報驗申請表及相關資料的審查、驗收、批復，除特殊情況外，不應超過24小時。（八）檢驗批、分項（工序）、分部（子分部）工程質量驗收制度1建筑工程的單位（子單位）工程的分部（子分部）工程、分項工程、檢驗批的劃分應符合《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》（GB503002001）的有關規(guī)定；市政工程的單位工程的部位、工序的劃分應符合《市政道路工程質量檢驗評定標準》（CJJ190）、《市政橋梁工程質量檢驗評定標準》（CJJ290）、《市政排水管渠工程質量檢驗評定標準》（CJJ390）的有關規(guī)定。2承包單位對已完成的檢驗批、分項（工序）、分部（子分部）工程，按設計文件及有關規(guī)范標準進行自檢，質量合格后，填妥《 工程報驗申請表》（浙建監(jiān)A53）連同相應的工程質量控制資料、安全和功能檢驗（檢測）報告、觀感質量驗收記錄、隱蔽工程驗收記錄、質量驗收記錄等附件，及時報送項目監(jiān)理機構。檢驗批的報驗，承包單位按要求填妥附件表，可不必重復報附件資料。分項、分部（子分部）工程報驗還應在規(guī)定時間前填報《承包單位通知單》（浙建監(jiān)A4）。3項目監(jiān)理機構收到報驗申請表及附件后，由專業(yè)監(jiān)理工程師負責對照設計文件和有關規(guī)范標準進行審查，并會同承包單位有關人員進行現(xiàn)場檢測驗收，在相應的質量驗收記錄的“監(jiān)理（建設）單位驗收記錄”欄中詳細記錄驗收數(shù)據(jù)、結果和意見，并由專業(yè)監(jiān)理工程師簽證。4項目監(jiān)理機構對承包單位的《承包單位通知單》應當即簽收，特殊情況下不超過12小時。對承包單位的《 工程報驗申請表》審查、驗收、批復，除特殊情況外，不應超過24小時。在對報驗申請表及附件審查，以及現(xiàn)場檢測驗收完成后，由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師在報驗申請表上簽署審查意見，明確表達審查及驗收結論并簽字，蓋項目監(jiān)理機構公章。（九）施工旁站監(jiān)理制度1對施工旁站監(jiān)理的部位應同時執(zhí)行建設部頒發(fā)的《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法》（試行）和省建設廳頒發(fā)的《關于實施浙江省建設工程監(jiān)理管理條例若干規(guī)定》。凡是這兩個文件規(guī)定的并在所監(jiān)理的工程項目發(fā)生的關鍵部位和關鍵工序都必須列入旁站監(jiān)理范圍。具體旁站監(jiān)理范圍詳見本監(jiān)理單位相應的工作標準。2項目監(jiān)理機構在編制監(jiān)理規(guī)劃時，應同時編制旁站監(jiān)理方案，明確旁站監(jiān)理的范圍、內容、依據(jù)、程序和旁站監(jiān)理人員職責等。3承包單位在需要實施旁站監(jiān)理24小時前填妥《承包單位通知單》（浙建監(jiān)A4）通知項目監(jiān)理機構。4項目監(jiān)理機構在收到《承包單位通知單》后，應當由總監(jiān)或專業(yè)監(jiān)理工程師當即簽收按表式填妥簽收意見并簽字。特殊情況下，最多不超過12小時。5項目監(jiān)理機構監(jiān)理人員必須在應實施旁站監(jiān)理的部位（或工序）的施工現(xiàn)場，從該部位（或工序）施工開始到結束，履行旁站監(jiān)理的職責。并按本監(jiān)理單位相應工作標準規(guī)定的要求，在旁站監(jiān)理結束（或交接）時，即做好《旁站監(jiān)理記錄》（浙建監(jiān)D2），旁站監(jiān)理記錄應做到真實、及時、內容具體、條理清楚、字跡端正。旁站監(jiān)理人員負責記錄并簽字，蓋項目監(jiān)理機構公章。承包單位項目經(jīng)理部質檢員也簽字確認，蓋項目經(jīng)理部公章。6總監(jiān)應經(jīng)常檢查旁站記錄情況，督促有關問題落實處理，指導旁站監(jiān)理提高工作質量?？偙O(jiān)檢查旁站監(jiān)理記錄的周期每周不應少于一次，并在旁站監(jiān)理記錄表上批示簽字。（十）工程暫停、復工報審及延期審批制度1在發(fā)生下列情況之一時，總監(jiān)可按照施工合同和委托監(jiān)理合同的約定，簽發(fā)工程暫停令：1）建設單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工；2）為了保證工程質量而需進行停工處理；3）施工出現(xiàn)了安全隱患，總監(jiān)認為有必要停工以消除隱患；4）發(fā)生了必須暫時停止施工的緊急事件；5）承包單位未經(jīng)許可擅自施工，或拒絕項目監(jiān)理機構管理。2總監(jiān)