【文章內(nèi)容簡介】 系統(tǒng)化、規(guī)范化、自動(dòng)化已成為現(xiàn)代企業(yè)的代名詞。做為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一的房地產(chǎn)業(yè)在當(dāng)今智能化小區(qū)的發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，在當(dāng)今信息時(shí)代的推動(dòng)下，擁有自己的一套特色的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是非常必要的，與小區(qū)內(nèi)繁多的硬件設(shè)施相比較，傳統(tǒng)的手工式的管理方式已經(jīng)無法適合當(dāng)今的龐大的數(shù)據(jù)處理和精確的運(yùn)算需求，所以一套精美完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)是提高工作效率節(jié)省人力物力的有效解決方案。傳統(tǒng)的管理方式，對物業(yè)管理人員要求數(shù)量多，耗資高，錯(cuò)誤率高，工作人員流動(dòng)和對新人的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也是不小的開支。一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可持續(xù)使用并能隨著時(shí)代和工作的需求不斷更新，一期投入終身受用，按長期的使用計(jì)算，開發(fā)系統(tǒng)的造價(jià)平均到每年與傳統(tǒng)式的管理方式的年耗資本相對比，性價(jià)比是可行的。開發(fā)這套系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)可行性是很高的。 操作可行性對于這套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)而言，在投入使用前，會(huì)由開發(fā)并能熟練操作本系統(tǒng)的工程人員對用戶群進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括，熟練掌握系統(tǒng)的各個(gè)功能和簡單的系統(tǒng)維護(hù)，在開發(fā)設(shè)計(jì)程序的過程中直觀的界面和控件的文字解釋完全能使得用戶充分理解起功能和意義，在計(jì)算機(jī)普及的今天，用戶對本系統(tǒng)的操作完全可以看做是一種簡單的，配合形式的手工操作，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)最適合用于微型機(jī)，可以說幾乎任何人都可以使用和管理。所以本系統(tǒng)的操作是完全可行的。 系統(tǒng)功能分析★數(shù)據(jù)錄入管理：對小區(qū)的樓房信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以輸入房屋的記錄, 對于無效的房屋記錄可以刪除?！镂飿I(yè)消耗材料管理：對小區(qū)中所有的樓房消耗材料進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)整個(gè)小區(qū)的耗材情況，成為以后計(jì)算成本的資料。 ★設(shè)備維修管理：對小區(qū)中的所有設(shè)備維修進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)備維修情況進(jìn)行維修?！镒艄芾恚簩π^(qū)中所有的住戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理，錄入小區(qū)的住戶信息，查詢住戶信息，修改住戶信息?！锸召M(fèi)管理：對小區(qū)中住戶的水費(fèi)，電費(fèi)，物業(yè)管理費(fèi)用等進(jìn)行管理，歷史收費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢?！镒敉对V管理：可以對所有小區(qū)住戶的投訴進(jìn)行管理，可增加或修改信息。★停車場管理： 對小區(qū)中住戶的車輛進(jìn)行的管理，每個(gè)車輛分配一個(gè)唯一的車號(hào)，對住戶的車位信息根據(jù)情況修改?！镒魣?bào)修管理：錄入住戶的報(bào)修信息，對歷史的報(bào)修信息進(jìn)行查詢，以便我們隨時(shí)進(jìn)行管理?！飪x表管理：錄入儀表信息，根據(jù)不同的要求對歷史的儀表信息進(jìn)行查詢。★幫助：關(guān)于系統(tǒng)，對本系統(tǒng)的一些幫助信息。 系統(tǒng)模塊圖小區(qū)物管系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入編輯統(tǒng)計(jì)報(bào)表與查詢/修改系統(tǒng)管理小區(qū)住戶資料計(jì)量儀表資料用戶報(bào)修記錄物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目用戶報(bào)修樓房信息用戶投訴用戶報(bào)修物業(yè)設(shè)備報(bào)修物業(yè)耗材管理計(jì)量儀表歷史記錄密碼修改退出系統(tǒng)管理員登錄用戶登錄物業(yè)收費(fèi)歷史記錄小區(qū)住戶資料停車場管理用戶投訴退出系統(tǒng)圖24 系統(tǒng)模塊圖第3章 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫需求分析數(shù)據(jù)庫管理維修管理收費(fèi)管理管理員修理員收費(fèi)管理員住戶住戶收繳費(fèi)查詢收費(fèi)收費(fèi)通知/收費(fèi)交費(fèi)通知交費(fèi)收費(fèi)信息信息維修信息維修通知維修報(bào)修查詢住戶新住戶搬入/搬出 圖31 數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)字典車位表={記錄號(hào)，住戶名，車位編號(hào)，備注}記錄號(hào)={numeric,9，不為空} 住戶名={varchar,50，可空} 車位編號(hào)={varchar,50,可空} 備注={varchar,50，可空}收費(fèi)表={記錄號(hào)，費(fèi)用名，收費(fèi)周期，收費(fèi)類別，價(jià)格，說明，收費(fèi)范圍，備注，停止收費(fèi)}費(fèi)用名={varchar,50,可空} 收費(fèi)周期={varchar,50,可空}收費(fèi)類別={varchar,50,可空} 價(jià)格={varchar,50，可空}說明={varchar,50,可空} 收費(fèi)范圍={ varchar,50，可空}備注={varchar,50,可空} 停止收費(fèi)={varchar,50，可空}樓房表={房屋編號(hào)，棟別，層數(shù)，房號(hào)，面積，戶型，物業(yè)編號(hào)，價(jià)格}房屋編號(hào)={bigint,8，不為空} 棟別={char,20,可空}層數(shù)={int,4，可空} 房號(hào)={int,4,可空}面積={float,8，可空} 戶型={char,10,可空}]物業(yè)編號(hào)={int,4，可空} 價(jià)格={char,10，可空} 投訴表={記錄號(hào)，住戶名，小區(qū)地址，電話，投訴內(nèi)容}小區(qū)地址={varchar,50,可空} 電話={varchar,20,可空}投訴內(nèi)容={varchar,1000，可空}儀表表={小區(qū)名，單元，房號(hào)，住戶名，儀表名，儀表耗損程度，前月抄表日期，前月抄表數(shù)據(jù)，儀表走表量，應(yīng)交費(fèi)用，實(shí)收費(fèi)用，交費(fèi)日期，備注}單元={varchar,10，可空} 儀表名={varchar，20，可空}儀表耗損程度={varchar，10，可空} 前月抄表日期={varchar，10，可空}前月抄表數(shù)據(jù)={varchar，10，可空 儀表走表量={varchar，10，可空}應(yīng)交費(fèi)用={varchar，20，可空} 實(shí)收費(fèi)用={varchar，20，可空}交費(fèi)日期={varchar，10，可空} 備注={varchar，500，可空}管理員資料表={管理員賬號(hào)，管理員密碼}管理員賬號(hào)={varchar，20，不為空} 管理員密碼={varchar，20，不為空}遷出住戶資料表={小區(qū)名，單元，房號(hào)，住戶名，身份證號(hào)，銀行賬號(hào)，工作單位，預(yù)收金額，未交金額，聯(lián)系地址，郵編，電話，遷入日期，遷出日期，原因}身份證號(hào)={varchar，50，可空} 銀行賬號(hào)={varchar，50，可空}工作單位={ varchar，200，可空} 預(yù)收金額={ varchar，50，可空}未交金額={ varchar，50，可空} 聯(lián)系地址={ varchar，200，可空}郵編={ varchar，50，可空} 電話={ varchar，50，可空}遷入日期={ varchar，50，可空} 遷出日期={ varchar，50，可空}原因={ varchar，500，可空} 數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 實(shí)體屬性圖樓房房屋編號(hào)價(jià)格戶型棟別……住戶聯(lián)系方式……郵編身份證號(hào)姓名車位編號(hào)…… 住戶名車位圖32實(shí)體屬性圖 住戶停放查詢居住儀表樓房車位圖33實(shí)體間關(guān)系圖 數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)表31 車位表列名數(shù)據(jù)類型長度允許空是否為主鍵記錄號(hào)numeric9noyes住戶名varchar50yesno車位編號(hào)varchar50yesno備注varchar50yesno表32 收費(fèi)表列名數(shù)據(jù)類型長度允許空是否為主鍵記錄號(hào)numeric9noyes費(fèi)用名varchar50yesno收費(fèi)周期varchar50yesno收費(fèi)類別varchar50yesno價(jià)格varchar50yesno說明varchar50yesno收費(fèi)范圍varchar50yesno備注varchar50yesno停止收費(fèi)varchar50yesno表33 樓房信息表列名數(shù)據(jù)類型長度允許空是否為主鍵房屋編號(hào)bigint8noyes棟別char20yesno層數(shù)int4yesno房號(hào)int4yesno面積float8yesno