【正文】 c, is suits the modern property plot management the estate management system.Keywords: DataBase。本系統(tǒng)不僅僅是數(shù)據(jù)的錄入保存，而且還進(jìn)行了必要的金額核算，收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)及多樣的查詢方法來(lái)方便管理。小區(qū)物業(yè)管理為單位和個(gè)人提供信息咨詢、收費(fèi)查詢、信息發(fā)布等服務(wù)?；赩B的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)摘要小區(qū)的物業(yè)管理是衡量一個(gè)小區(qū)是否現(xiàn)代化、規(guī)范化的重要依據(jù)。小區(qū)物業(yè)管理的對(duì)象是小區(qū)的住戶居民及負(fù)責(zé)物業(yè)管理的單位。所以，本系統(tǒng)具有一般物業(yè)管理系統(tǒng)的基本功能，還采用了VB與SQL Server相結(jié)合，采用了VB與SQL Server的優(yōu)勢(shì)，具有鮮明的特點(diǎn)，是適合現(xiàn)代物業(yè)小區(qū)管理的物業(yè)管理系統(tǒng)。 Material Management System；Inquiry/Statistics；VB；SQL Server 目 錄摘 要……………………………………………………………………Ⅰ英文摘要……………………………………………………………………Ⅱ目 錄……………………………………………………………………Ⅲ緒 論……………………………………………………………………Ⅵ第一章 系統(tǒng)背景與意義……………………………………………………1 ………………………………………………………….1 …………………………………………………………1 …………………………………………3……………………………………………………………3……………………………………………………3 ……………………………………………………….4第二章 系統(tǒng)分析…………………………………………………………6 ……………………………………………………………6 …………………………………………………………6……………………………………………………7……………………………………………………7……………………………………………………8 ………………………………………………………8 …………………………………………………………10第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)…………………………………………………………11 …………………………………………………………11………………………………………………11………………………………………………………12 ………………………………………………14……………………………………………………14……………………………………………….15……………………………………………16第四章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)……………………………………………………21 ………………………………………………………21………………………………………………………23………………………………………………24……………………………………25……………………………………26…………………………………………27……………………………………29……………………….30……………………………………………………31第五章 系統(tǒng)性能測(cè)試……………………………………………………32 ………………………………………………………32 ………………………………………………………32 ……………………………………………………………33第六章 系統(tǒng)的運(yùn)用與評(píng)價(jià)………………………………………………34 ……………………………………………………………34 ……………………………………………………………35結(jié) 論……………………………………………………………………36致 謝………………………………………………………………………38參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………39緒 論科學(xué)技術(shù)日新月異，信息化時(shí)代的來(lái)臨，以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息科學(xué)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域得到了極為廣泛的應(yīng)用，尤其在信息管理方面，計(jì)算機(jī)已是必不可少的管理工具。因此，開發(fā)一套高效率、操作簡(jiǎn)便的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)十分必要。這里給出的定義強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)的功能和性質(zhì)，也強(qiáng)調(diào)了管理信息系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)對(duì)企業(yè)管理而言只是一種工具。體現(xiàn)在物業(yè)管理上，即是以一種吻合他們生活習(xí)慣，滿足情感需求的各種形式的活動(dòng)去抒發(fā)感情的寄托，用最老百姓的語(yǔ)言、最親切最貼心的活動(dòng)，去理解他們的需求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)的小區(qū)住宅比比皆是。伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴(kuò)大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車，小區(qū)附帶設(shè)施，小區(qū)的各項(xiàng)維修、投訴等都將越來(lái)越復(fù)雜，工作量也將越來(lái)越大。例如：檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。在對(duì)小區(qū)居住者的問(wèn)題上，大多樂(lè)于談及的是服務(wù)，而諱于談的是管理。 存在問(wèn)題隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市開發(fā)，物業(yè)管理已形成規(guī)模，其效益也越來(lái)越明顯。但是，目前在物業(yè)管理的實(shí)踐過(guò)程中還存在著如下問(wèn)題：物業(yè)管理架構(gòu)不完善。物業(yè)管理法制不健全。 系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)物業(yè)管理軟件的設(shè)計(jì)從低到高有三個(gè)層次：第一個(gè)層次為單項(xiàng)數(shù)據(jù)處理，模仿手工管理方式，多用于簡(jiǎn)單的事物性工作，這是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)物業(yè)管理公司計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；第二個(gè)層次是數(shù)據(jù)綜合處理，此時(shí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和實(shí)時(shí)處理特點(diǎn)，已經(jīng)具備部分提高物業(yè)管理效率的特點(diǎn)；第三個(gè)層次則是管理信息系統(tǒng)，此時(shí)信息論、控制論、系統(tǒng)工程等優(yōu)化理論在軟件程序中得以運(yùn)用，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，使計(jì)算機(jī)有管理某個(gè)單一系統(tǒng)發(fā)展成全面的管理系統(tǒng)。它是面向小區(qū)的的各項(xiàng)事務(wù)，包括物業(yè)管理，資料管理等業(yè)務(wù)處理工作，是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行集中管理而開發(fā)的系統(tǒng)。為了更好的為廣大住戶服務(wù)，我決定開發(fā)一套小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，幫助小區(qū)管理人員從復(fù)雜的物業(yè)管理之中解放出來(lái)。Microsoft Visual Basic 、面向?qū)ο蟮腤indows開發(fā)語(yǔ)言，Microsoft Visual Basic 、通用和開發(fā)效率高的特點(diǎn)。21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。一套完善的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可持續(xù)使用并能隨著時(shí)代和工作的需求不斷更新，一期投入終身受用，按長(zhǎng)期的使用計(jì)算，開發(fā)系統(tǒng)的造價(jià)平均到每年與傳統(tǒng)式的管理方式的年耗資本相對(duì)比，性價(jià)比是可行的。所以本系統(tǒng)的操作是完全可行的。★住戶管理：對(duì)小區(qū)中所有的住戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理，錄入小區(qū)的住戶信息，查詢住戶信息，修改住戶信息。★住戶報(bào)修管理：錄入住戶的報(bào)修信息，對(duì)歷史的報(bào)修信息進(jìn)行查詢，以便我們隨時(shí)進(jìn)行管理。管理員登錄輸入用戶名與密碼正確后進(jìn)入小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)主界面，本窗體主要由窗體、菜單欄、工具欄、狀態(tài)欄等組成，如圖42所示。首先根據(jù)小區(qū)名稱和單元號(hào)房間號(hào)確定報(bào)修的地址，然后根據(jù)選擇的報(bào)修設(shè)備確定報(bào)修資料的錄入。管理員擁有的操作包括增加新記錄，編輯所選定記錄，刪除所選定記錄，保存所進(jìn)行的修改，取消當(dāng)前操作，關(guān)閉窗口。增加 增加一條新的數(shù)據(jù)記錄，錄入完畢后可以保存取消 取消用戶選擇的操作，但不可取消用戶對(duì)數(shù)據(jù)作出的修改或更新 物業(yè)設(shè)備維修情況查詢及統(tǒng)計(jì)物業(yè)設(shè)備維修記錄統(tǒng)計(jì)報(bào)表分為按時(shí)間查詢與按住宅位置查詢兩種情況，如圖44所示。物業(yè)可以根據(jù)此表確定每個(gè)小區(qū)的維修情況，從而作出與該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行溝通從而減少不當(dāng)使用造成的不必要損失。在記錄中可以查詢到維修物業(yè)設(shè)備的具體位置，維修的儀表名稱，維修的日期，維修的原因及服務(wù)收費(fèi)情況和維修人。在記錄中可以查詢到維修物業(yè)設(shè)備的具體位置，維修的儀表名稱，維修的日期，維修的原因及服務(wù)收費(fèi)情況和維修人。物業(yè)公司可以根據(jù)此查詢了解到哪種耗材使用量大，哪種耗材使用量小，從而確定最優(yōu)的耗材庫(kù)存情況。在記錄中可以查詢到耗材的具體時(shí)間，耗材使用的名稱，使用耗材的原因，耗材的使用費(fèi)用和經(jīng)手人。在記錄中可以查詢到耗材的具體位置，業(yè)主的名字，使用的耗材的名稱，使用耗材的原因，耗材的使用費(fèi)用和經(jīng)手人。減少或降低物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾。物業(yè)公司解決投訴的內(nèi)容后可以通過(guò)電話與業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系。并使用所見既所得的方法方便用戶的管理。刪除 刪除所選中的數(shù)據(jù)記錄，不可逆操作圖46 用戶密碼修改 系統(tǒng)窗體的選擇設(shè)置情況及工具欄的使用