網(wǎng)絡經(jīng)濟中的電子商務模式創(chuàng)新(編輯修改稿)
2025-07-22 00:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 模式劃分為三類, 即賣方控制模式、買方控制模式、第三方控制模式及混合控制模式[15]。 因特網(wǎng)營銷模式 Smith等從營銷策略的角度將因特網(wǎng)營銷模式劃分為聯(lián)營模式、免費內(nèi)容模式、制造噪音模式、驅(qū)入模式、反復點擊模式和用戶團體模式[11]. 1) 聯(lián)營(affiliate marketing)模式, 2) 免費內(nèi)容模式(free content model), 3) 制造噪音模式(creative buzz model), 4) 驅(qū)入模式(external drivein model), 5) 反復點擊模式(repetitive onehitwonder model), 6) 用戶團體模式(user group model). 此分類覆蓋面太小, 不能包括供應鏈的其它環(huán)節(jié)或其它職能, 更不用說與物流、資金流等的綜合集成了. 但是, 此分類角度仍然是可取的, 企業(yè)可以創(chuàng)造出吸引潛在用戶訪問自己的網(wǎng)站、了解自己產(chǎn)品和企業(yè)的更多更靈活的手段, 這也是所謂的“注意力經(jīng)濟”或“眼球經(jīng)濟”的一個重要方面.3 電子商務模式創(chuàng)新 許多傳統(tǒng)企業(yè)可以參照上述電子商務模式的分類體系, 結合自己所處的行業(yè)、市場特征、消費者結構和偏好等因素, 選擇一種適合自己的最佳的電子商務模式. 但是, 不存在最佳的電子商務模式. 處于同一行業(yè)、同樣規(guī)模或同樣企業(yè)文化的公司也很難找到相同的成功的電子商務模式[6]. 原因顯然有多個方面, 比如企業(yè)人力資源結構、產(chǎn)品特征、地理位置、企業(yè)性質(zhì)等方面的差異. 動態(tài)模式與靜態(tài)模式 即便上述因素也是完全相同的, 企業(yè)還可以采取不同的電子商務策略, 從而帶來不同的結果. 比如一個制造辦公家具的公司, 一直是靠傳統(tǒng)營銷手段進行銷售和售后服務, 并采用傳統(tǒng)手段進行采購的, 該公司可以實施以下不同的電子商務策略: 1) 采用托管方式將制作好的網(wǎng)頁放到ISP或門戶網(wǎng)站的服務器上, 使得當?shù)鼗蛘麄€地區(qū)的潛在客戶能查找到本公司及其產(chǎn)品的相關資料。 2) 將售后服務搬到網(wǎng)上, 建立售后服務網(wǎng)頁, 客戶訪問該頁時可登記問題和投訴, 公司可將這些反饋積累在數(shù)據(jù)庫中, 下達處理指令、并對其進行分析統(tǒng)計, 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品需求規(guī)律。 3) 公司自己建立原材料(例如木材、油漆等)采購網(wǎng)站, 與供應商建立長期合作伙伴關系, 下達的訂單可自動執(zhí)行。 此外將MRO采購在第三者采購網(wǎng)站上實施。 4) 公司還可以在自己的網(wǎng)站上開設廢料拍賣活動. 當然, 如果公司按照上述步驟采用電子商務, 它基本上實施的是一種由簡而繁、由廣告和服務到交易(transactional)的策略. 這種從傳統(tǒng)經(jīng)濟的商務模式過渡到網(wǎng)絡經(jīng)濟的商務模式的動態(tài)過程, 我們不妨稱之為動態(tài)的商務模式(dynamic eBusiness model)。 與此相對應, 上節(jié)所定義的各種商務模式稱之為靜態(tài)的商務模式(static eBusiness model). 顯然, 動態(tài)模式對應于企業(yè)采用不同的電子商務策略和步驟(過程), 而靜態(tài)模式卻側(cè)重于采用了電子商務后的目標商務模式(狀態(tài)). 附屬模式與獨立模式 上節(jié)所述的很多商務模式, 例如注冊模式、免費模式、交換模式等, 都是無法單獨使用的, 需要與其它商務模式相結合才能有效(在商業(yè)利益上), 這些模式稱為附屬模式(auxiliary eBusiness model)。 與此相對應, 那些可單獨使用的商務模式稱為獨立模式(independent eBusiness model), 例如門戶網(wǎng)站、數(shù)字產(chǎn)品及其交付模式、采購模式、拍賣模式等. 另外, 如果我們將上述商務模式稱為元模式(meta models)的話, 那么, 所有現(xiàn)存的電子商務網(wǎng)站都是復合模式(bined models). 例如亞馬遜()將店面模式、圖書館模式、廣告模式、免費模式、社區(qū)模式等等多種商務模式集成在一起. 元模式主要屬性有: 167。 經(jīng)營對象及規(guī)模(產(chǎn)品或服務). 如網(wǎng)絡產(chǎn)品、證券信息服務及分析信息產(chǎn)品.167。 經(jīng)營受眾及群體(潛在/現(xiàn)時/未來). 如產(chǎn)品供應鏈上廠商、上游供應商、下游分銷商和最終用戶.167。 經(jīng)營使能器(enabler). 如廠商網(wǎng)上營銷、中間商網(wǎng)上商店、采購聯(lián)盟、電子采購.167。 經(jīng)營盈利及價值模型. 如盈利率、收益模型、融資模型、增值模型與遠景模型.167。 經(jīng)營約束/適應性. 如智力資源結構和學習能力、資源及過程動態(tài)配置能力.167。 運作策略. 如廣告策略、會員策略、免費策略. 在上節(jié)各種分類方法所描述的商務模式中, 具有元模式主屬性要素的、可明確表達的模式, 可界定為元模式. 顯然, 商務模式的不同復合結構也是影響電子商務模式效率的一個重要因素. 所以, 分析商務模式的構成及其效果是一個相當重要的研究議題. 圖1給出了一個基于元模式概念的電子商務創(chuàng)新框架. 新的商務模式是在充分分析元模式、從屬模式和復合模式的基礎上, 結合創(chuàng)新客體和主體的約束, 在創(chuàng)新策略的指導下形成的. 電子商務模式創(chuàng)新策略 作為網(wǎng)絡經(jīng)濟主要介質(zhì)的因特網(wǎng), 改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟的許多天然壁壘和約束(如時間和空間的約束), 打破了原有的價值鏈和網(wǎng)絡體系, 產(chǎn)生了像亞馬遜()和戴爾()這樣的新興網(wǎng)絡企業(yè), 對依賴于原有價值鏈體系的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊. 這是電子商務模式創(chuàng)新的重要結果. 如前所述, 新經(jīng)濟中出現(xiàn)了許多同因特網(wǎng)與生俱來的商務模式, 新舊商務模式的融合與滲透也必將產(chǎn)生許許多
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