企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)(編輯修改稿)
2024-07-21 20:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 履行其職責(zé)。3）若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，應(yīng)立即通知質(zhì)檢科和生產(chǎn)車間，查找原因，并封存不合格產(chǎn)品，上報(bào)經(jīng)理，由經(jīng)理做出銷毀決定。4）每批產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后，發(fā)給生產(chǎn)車間合格證，產(chǎn)品方可銷售。5）化驗(yàn)員有一票否決權(quán)，不受任何行政干預(yù)，不合格產(chǎn)品堅(jiān)決不準(zhǔn)出廠。七、銷售員職責(zé)1） 樹立“客戶就是我們的衣食父母”的思想，為用戶所想。2） 開展微笑服務(wù)，讓客戶高興來，高興去。3） 銷售員必須認(rèn)真對待每一位客戶，客戶若有不滿意見，應(yīng)做好記錄，上報(bào)供銷科長，處理后及時(shí)反饋給客戶。質(zhì)量管理考核辦法考核時(shí)間每月一次，根據(jù)需要由經(jīng)理提出，也可隨時(shí)對任何部門或個(gè)人進(jìn)行考核?？己擞山?jīng)理主持，辦公室配合工作。之間可負(fù)責(zé)考核后的糾正預(yù)防，進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施考核后所提出的相關(guān)的糾正和預(yù)防措施?？己说闹饕獌?nèi)容：1）是否盡職盡責(zé)。2)每月完成任務(wù)情況。3）本期是否有質(zhì)量事故，若有查清原因。4）不定期抽查生產(chǎn)過程中各工序合格率和返工率。5）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。6）其他內(nèi)容，根據(jù)考核時(shí)的實(shí)際需要確定。 技術(shù)文件管理制度企業(yè)中相關(guān)質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)質(zhì)量文件的編寫工作，相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)文件的編寫工作。編寫好的文件英商報(bào)上級主管部門審批，又經(jīng)歷批準(zhǔn)，并在辦公室備案。質(zhì)量和技術(shù)文件在更改后要報(bào)上級部門審批，辦公室備案，并對舊文件進(jìn)行回收，以確保有效文件的唯一性。各種與生產(chǎn)有關(guān)的書籍、學(xué)習(xí)資料、技術(shù)文件、科學(xué)數(shù)據(jù)等材料要嚴(yán)加保管，不得外流或丟失。公司職工如需借閱書籍等資料，必須憑借記卡借閱，定期歸還。資料管理人員要有日常管理紀(jì)錄，必須對有關(guān)的技術(shù)文件進(jìn)行保密。經(jīng)理要不定期對管理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。 采購管理制度根據(jù)生產(chǎn)的需要和采購物資標(biāo)準(zhǔn)，對較重要的物資廣泛的聯(lián)系，盡可能多的選擇供應(yīng)客戶，確保重要物資在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況下?lián)碛谐鋵?shí)來源。對于一般的輔助物資，通過對多家物資的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格及供貨奇等進(jìn)行比較，選擇幾家合格的供應(yīng)方。銷售科負(fù)責(zé)建立供應(yīng)方的質(zhì)量記錄，明確對供應(yīng)方的控制程序，對已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購買，供應(yīng)方應(yīng)提供原材料、包裝材料的合法有效證件。嚴(yán)格執(zhí)行國家物資政策，有計(jì)劃按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)、適值、適價(jià)的完成物資采購任務(wù)，保證原材料不脫節(jié)，不超儲。遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不違法亂紀(jì)，不搞非法交易。要定時(shí)定期做好檢驗(yàn)報(bào)告，做好登記記錄，不合格時(shí)需查明原因，找出解決辦法，重新檢驗(yàn)合格后方可在生產(chǎn)使用。原材料購進(jìn)后嚴(yán)禁露天擺放，應(yīng)入專用材料庫碼好，以備隨時(shí)取用。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料制度，并做好出庫的登記手續(xù)。組織好供銷業(yè)務(wù)的接洽工作，按規(guī)定的程序?qū)炗喌暮贤?jīng)常檢查。倉庫要嚴(yán)格執(zhí)行物資放庫驗(yàn)收制度和領(lǐng)料、發(fā)料制度。搞好倉庫管理，每月檢查一次倉庫安全、防火等工作。 采購執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證辦法采購中應(yīng)注意的事項(xiàng)1）采購時(shí)必須要求寫明物品的名稱、型號、規(guī)格和質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。2）寫明數(shù)量交貨方式和交貨日期，以免影響生產(chǎn)使用。3）沒有正式批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，拒絕購買。采購驗(yàn)證辦法1）沒有產(chǎn)品合格證的產(chǎn)品不準(zhǔn)購買。2）對采購的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)后達(dá)不到要求標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)購買。3）在驗(yàn)證購買石油生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購買。4）已經(jīng)納入食品生產(chǎn)許可證范圍的產(chǎn)品應(yīng)優(yōu)先購買。 生產(chǎn)過程質(zhì)量管理制度及考核辦法把好材料入廠質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格手續(xù)管理，不合格材料禁止購進(jìn)。各道工序嚴(yán)把指標(biāo)，不符合指標(biāo)禁止進(jìn)入下一道工序，杜絕質(zhì)量事故。生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不良品時(shí)，及時(shí)找出原因，不合格品當(dāng)即剔出，杜絕不合格品流入下道工序。檢驗(yàn)人員要嚴(yán)格認(rèn)真行使職權(quán)，不受任何行政干預(yù)，實(shí)事求是，不能虛作假，確保出入庫和工藝流轉(zhuǎn)品符合指標(biāo)要求。加強(qiáng)產(chǎn)品跟蹤服務(wù)，收集質(zhì)量反饋信息，做好售后服務(wù)工作。全體職工要嚴(yán)格按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行工作，若有違反公司有關(guān)規(guī)定者，視情節(jié)的輕重給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰和開除。對發(fā)現(xiàn)有事故隱患的人和事，能夠挺身而
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