拜訪客戶開(kāi)場(chǎng)白(編輯修改稿)
2025-07-21 19:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。我可以給您提供一個(gè)解決方案！”（唔！聽(tīng)起來(lái)好像是很專(zhuān)業(yè)哦！不妨聽(tīng)聽(tīng)看。）業(yè)務(wù)員：“張總，目前在我們報(bào)紙上做廣告的企業(yè)的客戶反饋率都在百分之以上，不知您現(xiàn)在所做的廣告能達(dá)到多少？對(duì)這樣的數(shù)字您滿意嗎？是否會(huì)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)造成影響呢？”（真的嗎？難道是我以前的選擇錯(cuò)了嗎？聽(tīng)她怎樣說(shuō)。）故事引入式的開(kāi)場(chǎng)白講一個(gè)生動(dòng)的或是有懸念的故事，吸引對(duì)方聽(tīng)下去。業(yè)務(wù)員：“方老板，去年有個(gè)姓胡的兄弟倆買(mǎi)了我們的機(jī)器，結(jié)果不到一年就把本錢(qián)給賺回來(lái)了，而且還略有盈余。您知道他們是怎么干的嗎？”等等！對(duì)客戶產(chǎn)品感興趣式的開(kāi)場(chǎng)白[案例] 曾經(jīng)有一個(gè)客戶超難對(duì)付，許多保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員在他面前紛紛落馬。于小姐決定冒險(xiǎn)一試。來(lái)到客戶的辦公桌前，客戶早就被秘書(shū)通知來(lái)的是個(gè)推銷(xiāo)員，因此頭也不抬：“你是今天第三個(gè)推銷(xiāo)員了，估計(jì)也沒(méi)什么新意，就別再浪費(fèi)我們兩個(gè)人的時(shí)間！你就請(qǐng)便吧！”幾分鐘后，客戶抬起頭來(lái)，發(fā)現(xiàn)于小姐還在面前坐著便厲聲道：“我叫你出去沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)嗎？”于小姐依然坐在那里看著桌子上客戶生產(chǎn)的樣品說(shuō)：“您公司就是制造這個(gè)的嗎？”“沒(méi)錯(cuò)！”顯然因?yàn)橐粋€(gè)外行人關(guān)注他的產(chǎn)品而引起了他的主意。語(yǔ)氣不禁柔和了許多，目光也有了交流，變得友善了些。于小姐抓住時(shí)機(jī)：“你做這一行有多少年了？”“哦！有好幾年了吧！”客戶頗有感觸，同時(shí)也放下了手中的資料?！澳悄窃鯓娱_(kāi)始您的事業(yè)的呢？”以上只是象征性地介紹幾種開(kāi)場(chǎng)白的方式,主要是為了開(kāi)啟您的思路。只要是遵循上面提到過(guò)的三個(gè)原則，應(yīng)該能派生出很多種優(yōu)秀的開(kāi)場(chǎng)白方式，我不過(guò)是拋磚引玉而已。還是那句話：沒(méi)有最好，只有更好！第二節(jié)：拜訪巧妙詢問(wèn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，很多業(yè)務(wù)員在拜訪陌生客戶時(shí)成功率比預(yù)期低，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正常水平！其中最主要的原因就是沒(méi)有注意溝通的方式，比如說(shuō)詢問(wèn)。巧妙的詢問(wèn)在拜訪陌生客戶時(shí)顯得尤其重要！可以讓你在短短幾分鐘時(shí)間，快速了解一個(gè)陌生客戶的實(shí)際需求，他們過(guò)去經(jīng)銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)，以及他們現(xiàn)在想找什么樣子的新牌子或產(chǎn)品等，這些重要信息都有助于一個(gè)業(yè)務(wù)員制定、修正自己的談判策略，提高拜訪陌生客戶的成功率?！∵z憾的是，這個(gè)問(wèn)題目前沒(méi)有得到人們足夠的重視，不僅業(yè)務(wù)新人普遍
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