第一篇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)實(shí)戰(zhàn)(編輯修改稿)
2025-07-21 08:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)品多樣化、向國(guó)外拓展業(yè)務(wù)、高新技術(shù)的運(yùn)用加快——多數(shù)公司日趨綜合化、進(jìn)行富有成效的改革的難度加大——實(shí)施成功領(lǐng)導(dǎo)的難度日益增大——領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)已經(jīng)變得十分重要第二章 領(lǐng)導(dǎo)者的作用——現(xiàn)代企業(yè)中成功須導(dǎo)的含義一、領(lǐng)導(dǎo)的定義“領(lǐng)導(dǎo)”一詞在日常交流中，有兩種基本的使用方式：（1）指主要通過(guò)一些不易察覺(jué)的方法。鼓動(dòng)一個(gè)群體的人們或多個(gè)群體的人們朝著某個(gè)方向、目標(biāo)努力的過(guò)程。（2）指行使上述鼓動(dòng)過(guò)程的那些人。在日常生活交往中， 第二個(gè)定義最常使用。然而本書(shū)中，我們一般按第一層含義為這個(gè)詞定義，把它視為一個(gè)過(guò)程。而不是當(dāng)作人的一個(gè)群體。日常生活中 “好的”或 “成功的”領(lǐng)導(dǎo)這些同匯的用法包含了多層意思，但最基本的只有一點(diǎn)——即 “好的”領(lǐng)導(dǎo)鼓動(dòng)人們朝著真正給他們帶來(lái)長(zhǎng)期最大利益的方向努力，而不會(huì)引導(dǎo)人們走向絕境。 “好的”領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)浪費(fèi)他們的稀缺資源，也不會(huì)造就人性的陰暗面。就這層意義來(lái)說(shuō)，人們認(rèn)為阿道夫希特勒就曾表現(xiàn)出很強(qiáng)的煽動(dòng)性，然而這種煽動(dòng)性顯然不是成功的領(lǐng)導(dǎo)作用。二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的一項(xiàng)研究通過(guò)艾科卡對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的研究：在民意調(diào)查中，“近年來(lái)成功領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的最佳典范是誰(shuí)？”這一問(wèn)題迄今為止，最多的回答是：李艾科卡（Lee lacocca）。實(shí)際上沒(méi)有人能確信艾科卡真的就是最好的典范 。但很清楚的一點(diǎn)是，他給克萊斯勒公司帶來(lái)了某些東西，而這些東西正是許多其它企業(yè)渴望得到的。70年代中期。換句話說(shuō)，它在停業(yè)。1984 年間和 1955 年間，艾科卡接管公司后，重建高層管理班于，進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)，歸還了巨額政府貸款，兩年平均資產(chǎn)收益率（ROA）接近正 20％，不管以后克萊斯勒公司以后會(huì)怎樣，就現(xiàn)在來(lái)看，從任何角度來(lái)說(shuō)，這都是巨大的、十分引人注目的轉(zhuǎn)變。三、通過(guò)對(duì)艾科卡等事業(yè)成功的經(jīng)理們的研究發(fā)現(xiàn)成功的領(lǐng)導(dǎo)者有一些共性：（1）一個(gè)關(guān)于該怎樣做的設(shè)想，它需要考慮到所有有關(guān)人員的合法利益。（2）為實(shí)現(xiàn)上述設(shè)想，作出的一種戰(zhàn)略安排，這種戰(zhàn)略安排充分認(rèn)識(shí)到了各種主要的相關(guān)環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部因素。（3）一個(gè)資源協(xié)作體系，為實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略安排而進(jìn)行的大力協(xié)作。（4）在這個(gè)協(xié)作體系中，有一群情緒高昂的主要成員，他們承擔(dān)著實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的責(zé)任。表２－１綜合性企業(yè)的成功領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程，這些實(shí)力派是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略安排所需的、合作。有必要的話，還可建立聯(lián)合組織 責(zé)任的核心隊(duì)伍四、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作用的思考 領(lǐng)導(dǎo)作用在研究上是一個(gè)難題，觀點(diǎn)林立。眾說(shuō)紛紜。然而，在現(xiàn)代綜合性大企業(yè)內(nèi)，對(duì)有關(guān)它是什么這樣的問(wèn)題可以有個(gè)基本了解。這里所給出的基本結(jié)論可以總結(jié)如下： ，綜合性企業(yè)中對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效領(lǐng)導(dǎo)是提出對(duì)企業(yè)未來(lái)設(shè)想的過(guò)程，這一設(shè)想考慮到了參加活動(dòng)成員的長(zhǎng)期合法權(quán)益。其次，它是一個(gè)在設(shè)想的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略的過(guò)程，并逐步實(shí)現(xiàn)上述設(shè)想，第三，它是尋求主要實(shí)力人物的支持的過(guò)程，這些人的合作、服從、或聯(lián)合是推動(dòng)設(shè)想逐步實(shí)現(xiàn)所必需的。最后，它是激發(fā)主要參與人員積極性的過(guò)程，這些人的行動(dòng)是完成戰(zhàn)略的關(guān)鍵。 ，雖然領(lǐng)導(dǎo)與管理共存，但兩者并非是一回事。事實(shí)上，在當(dāng)前的管理工作中越來(lái)越需要這兩種東西。從根本上來(lái)說(shuō)，管理是計(jì)劃、預(yù)算、組織和控制某些活動(dòng)的過(guò)程。這一過(guò)程或多或少是借助于科技和權(quán)威專家來(lái)進(jìn)行的。 ，又有不同之處。成功的企業(yè)家是些很難通融、十分固執(zhí)，而又考慮問(wèn)題不周全的人。他們經(jīng)常是這樣，但也并不總是這樣。只要他們不當(dāng)企業(yè)主管，就不適宜于在綜合企業(yè)中任職。 。，而且對(duì)它的需要在不斷增長(zhǎng)。如果沒(méi)有這種領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)好像就難以對(duì)付今天復(fù)雜而競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境。 ，聲音粗啞，哼小曲乘粉紅色凱迪拉克車，還是一些格調(diào)更低的東西?？傊煌髽I(yè)、同一企業(yè)的不同層次可能都有很大不同。這種差異與特定的環(huán)境有關(guān)。例如，不同類型的人、不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)規(guī)模、領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)就不同。從某種意義上來(lái)說(shuō)，與成功領(lǐng)導(dǎo)相聯(lián)系的領(lǐng)導(dǎo)方式和風(fēng)格好像經(jīng)常與它所處的特定環(huán)境相適應(yīng)。第三章 領(lǐng)導(dǎo)者的形象——實(shí)施成功領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的要求特質(zhì)：進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)們是一群超然于世俗和理性分析之外的人物。但也并非是我們分析能力所不及的，下面就針對(duì)如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)所需要的條件進(jìn)行探討：一、必要的個(gè)人素質(zhì) 進(jìn)行成功的領(lǐng)導(dǎo)極不容易，至少在某些重要崗位中是如此。如果真是那么簡(jiǎn)單，我們也許能從歷史上發(fā)現(xiàn)非常多的成功的領(lǐng)導(dǎo)。但即使是在最簡(jiǎn)單的條件下，制定公司發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略安排，促成成員間合作，激發(fā)人的積極性，也需要做大量不同的工作。更何況簡(jiǎn)單的條件并不具有普遍的意義。只有復(fù)雜的條件才合乎實(shí)際情況。表３－１綜合企業(yè)高層管理工作實(shí)施成功領(lǐng)導(dǎo)作用的一些要求 183
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