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商業(yè)模式畫布商業(yè)模式新生代(編輯修改稿)

2025-07-21 01:42 本頁面
 

【文章內容簡介】 、自有店鋪。合作伙伴渠道:合作伙伴店鋪、批發(fā)商。渠道具有五個不同階段,每個渠道都經歷部分或全部階段。 渠道階段:1. 認識:我們如何在客戶中提升公司產品和服務的認知?2. 評估:我們如何幫助客戶評估公司價值主張?3. 購買:我們如何協(xié)助客戶購買特定產品的價值主張?4. 傳遞:我們如何把價值主張傳遞給客戶?5. 售后:我們如何提供售后支持?(四) CR客戶關系(Customer Relationships)在每一個客戶細分市場建立和維系客戶關系??蛻絷P系深刻滴影響著全面的客戶體驗。我們每個客戶細分群體希望我們與之建立和保持何種關系?那些關系我們已經建立了?這些關系成本如何?如何把他們與商業(yè)模式的其余部分進行整合?客戶關系類型: 個人助理 專用個人助理 自助服務 自動化服務 社區(qū) 共同創(chuàng)作(五) R$收入來源(Revenue Streams)收入來源產生源于成功提供客戶的價值主張。類型:一次
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