企業(yè)管理知識與常識(編輯修改稿)
2025-07-21 01:09 本頁面
【文章內容簡介】 實現(xiàn)。同樣，在你需要幫助的時候，你也會獲得他人的支持 親善：親和友善，是我們的處事之道，也是為顧客服務的基本要求。 爭先：凡事追求卓越，力爭超人半步。 守諾：言而有信，行而守信，一諾千金。別人才會相信你，才會接觸你。 務實：講求實際，不求奢華，是重要的團隊氛圍三十、九大管理原則 服從命令：A、公司作為眾多部門的組合體，統(tǒng)一步調至關重要。經(jīng)營方針、管理思路的上傳下達是否正確完整的得到貫徹執(zhí)行，是保證全局性勝利的根本保證。正確的戰(zhàn)略制定后，干部就成為革命勝利的關鍵。服從命令不僅體現(xiàn)著一個管理者的基本素質，而且直接關系到政通令行的管理效，必須無條件額執(zhí)行。它不僅體現(xiàn)一個人的執(zhí)行力水平，更是勇氣和智慧的象征。B、若遇到公司的命令與本部門的情況有所不同，應立即向上級反應，以求最佳方案的產生，若與上級的最后命令不相符，在表述自己的前提下，執(zhí)行上級命令（原則問題除外）。 嚴于律己：A、各級管理者要注重自身修養(yǎng)，行動中自身的“正”影響和激勵部屬，是管理藝術的重要原則和基本方法。B、要求部屬做到的，管理者自身也必須做到，以身令行。這種行為上的示范作用必然帶來心理上的激勵作用，激起部屬的認同感，使上下級心理溝通順暢，會進一步促使彼此之間的情感加深，工作中自然會煥發(fā)更強的凝聚力。 公私分明：常人犯錯，多由私欲膨脹、貪心所致。企業(yè)運營，靠的是各級員工的守法運行。制度作為重要的保證措施，不可缺少，同時更為重要的是品性的修養(yǎng)。古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。也許私欲可以使私心得到片刻的滿足，但是卻極大的損害個人了的形象，而暴露之時，身敗名裂的因果反應可能使自己一敗涂地。 關心體諒：A、有愛護部下的體諒之心，才會受到下屬的敬慕。一旦管理者能以體諒感動部下，他們就會不計得失。對待失誤，一定要查清原因，并和下屬找出解決對策，二要依照相關制度給予公正的處理。B：關心下屬的家庭生活，個人發(fā)展，使其對公司的發(fā)展充滿信心 分清層次：為更好第增強管理者的領導責任感，各級管理者凡發(fā)現(xiàn)下屬工作中的錯誤，出了繼續(xù)更改，立即給予指正外，勿越權管理。應告知其直接主管，由其安排指正。 鐵面無私；從嚴治軍，這是提高管理效率的重要方法，一個有戰(zhàn)斗力的組織，必須有嚴明的紀律，對下屬無原則，知會姑息養(yǎng)奸，必須是鐵面無私的嚴格領袖才行。 主動溝通：凡在管理過程中遇到不同意見，包括與上級的分歧和下屬工作出現(xiàn)失誤時，應主動談心，以誠懇的態(tài)度，虛心的言辭聆聽對方的言論。以傾聽為主的談心方式會產生意想不到的溝通效果。溝通不是命令，是雙方達成了一致意見，這是成功的標志。溝通是管理的靈魂，使員工情緒管理得到及時保障的重要手段。 規(guī)范流程：秩序管理是管理工作的重要內容之一。即在人、財、物、信息這四大管理要素之間或在銷售、生產、技術這三條主線之間更趨規(guī)范、更趨合理、更為快捷的運營流程。只有依靠工作的標準化，秩序化、工作結果才會更盡人意，工作效率才會更一步提高。各級管理人員必須隨時關注、修正本系統(tǒng)的工作流程，這也是常項工作之一。 績效考評：管理工作除了要抓目標、
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