【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二○一九年八月十九日8 / 59第二部分 采購(gòu)需求一、采購(gòu)單位：鶴山市建委幼兒園二、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：招標(biāo)分為兩大類：包：水果類包：奶類三、采購(gòu)項(xiàng)目要求：每包招個(gè)供應(yīng)商，即共個(gè)供應(yīng)商。各包供應(yīng)商供貨期為一年，自簽訂合同之日起計(jì)算。食用鹽按上級(jí)文件規(guī)定執(zhí)行，不進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。包組 中標(biāo)人數(shù)量 供貨期包水果類 家各包供應(yīng)商供貨期為一年，自簽訂合同之日起計(jì)算。包奶類 家各包供應(yīng)商供貨期為一年，自簽訂合同之日起計(jì)算。四、主要食材質(zhì)量要求：（一） 、整體要求：①供應(yīng)的貨品必須質(zhì)量安全衛(wèi)生無(wú)毒無(wú)害，量足價(jià)平，并提供有完善的售后服務(wù)。 ②供應(yīng)的蔬菜、水果，需符合國(guó)家《農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量無(wú)公害蔬菜安全要求》 、 《食品中污染限量》 、 《食品中農(nóng)藥最大殘留限量》等規(guī)定和采購(gòu)人有關(guān)的質(zhì)量要求，嚴(yán)格遵守廣東省無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品管理辦法，供應(yīng)質(zhì)量需經(jīng)過(guò)粗加工，食用率達(dá) 以上。應(yīng)符合我國(guó)無(wú)公害蔬菜上的衛(wèi)生指標(biāo)規(guī)定（即由中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局發(fā)布的《農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量》的相關(guān)規(guī)定） 。 ③供應(yīng)的各類副食品需符合國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》 、 《食品衛(wèi)生法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求，確保所供副食品優(yōu)質(zhì)新鮮，符合衛(wèi)生防疫部門、檢驗(yàn)檢疫部門的各項(xiàng)合格指標(biāo)，并有完整的銷售合格標(biāo)注或證書(shū)。④所有物品的來(lái)源必須清晰。所提供食材均為非轉(zhuǎn)基因產(chǎn)品。⑤在每次送貨時(shí)，要將衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告隨同供貨清單交由采購(gòu)人。如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或保質(zhì)期不足的情況，采購(gòu)人有權(quán)拒絕接受所提供的物品或食品。若因食品質(zhì)量引起食物中毒（經(jīng)工商、衛(wèi)生防疫部門鑒定） ，中標(biāo)單位應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，采購(gòu)人有權(quán)取消其供應(yīng)資格。⑥項(xiàng)目指標(biāo)（） 甲胺磷不得檢出 甲拌磷不得檢出 9 / 59氧化樂(lè)果不得檢出 甲基對(duì)硫磷不得檢出 呋喃丹不得檢出 百菌清 ≤ 多菌靈 ≤ 汞（以 計(jì)） ≤ 鉛（以 計(jì)） ≤ 砷（以 計(jì)） ≤ 氟（以 計(jì)） ≤ 硝酸鹽（以 計(jì)） 瓜果類≤；葉菜根莖類≤ 亞硝酸鹽（以 計(jì)） ≤ （二）具體要求：、奶類 奶類能提供有 認(rèn)證、國(guó)家機(jī)關(guān)發(fā)出的產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證書(shū)，有明確的商品標(biāo)簽，有明確的產(chǎn)地、生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)地址、有效期、規(guī)格型號(hào)，產(chǎn)品符合質(zhì)檢要求。杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，假貨一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，中標(biāo)人將承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。、水果類水果要求質(zhì)量?jī)?yōu)良、新鮮衛(wèi)生、保證所交付的貨物符合《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求，具體要求：（）理化指標(biāo)：無(wú)公害標(biāo)準(zhǔn)；（）衛(wèi)生指標(biāo)：無(wú)有害物質(zhì)殘留，無(wú)病害。（三） 、其他要求：、水果必須是優(yōu)質(zhì)貨品，不得含有殘留農(nóng)藥或污染物，并出具檢測(cè)合格報(bào)告單。、對(duì)危及人身安全的食品質(zhì)量問(wèn)題采取零容忍措施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)日所送同批次產(chǎn)品全部退貨。若抽查未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而在加工食用前發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即通知幼兒園及供應(yīng)商，將問(wèn)題產(chǎn)品退貨處理。、如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，中標(biāo)人能主動(dòng)快速包換或包退，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用及責(zé)任。、投標(biāo)人所提供的物品必須符合“中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法”要求。參與本項(xiàng)目的生產(chǎn)作10 / 59業(yè)人員有健康證明。 、投標(biāo)人必須保證所提供的物品無(wú)異味、無(wú)霉?fàn)€變質(zhì)，如不符合投標(biāo)文件所描述的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須退貨并承擔(dān)違約責(zé)任。 、投標(biāo)人所提供的物品必須符合國(guó)家行業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，貨真價(jià)實(shí)，均能提供相應(yīng)批次的合格檢驗(yàn)證明。 、投標(biāo)人所提供的物品的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)必須完全符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量檢測(cè)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及產(chǎn)品出廠標(biāo)準(zhǔn)。 、中標(biāo)人必須負(fù)責(zé)中標(biāo)貨物的運(yùn)輸、質(zhì)量檢測(cè)等工作，并承擔(dān)所產(chǎn)生的運(yùn)輸及檢測(cè)費(fèi)用。、由于食材衛(wèi)生的特殊性，中標(biāo)人應(yīng)做好本單位工作人員的培訓(xùn)、教育工作，遵守食品質(zhì)量安全監(jiān)督的各項(xiàng)規(guī)定。 、中標(biāo)人除不可抗力，不得因其他任何理由延遲送貨。如遇特殊情況需推遲送貨，應(yīng)提前通知我單位。因中標(biāo)人原因延誤交貨日期的（我單位要求推遲的除外） ，我單位有權(quán)自行采購(gòu)，并由中標(biāo)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用。 、中標(biāo)人不得變更供應(yīng)物品，應(yīng)嚴(yán)格按招標(biāo)要求（含商標(biāo)、名稱、產(chǎn)地、規(guī)格和重量等）供應(yīng)，否則，我單位有權(quán)拒收。如因市場(chǎng)流通問(wèn)題確實(shí)需要變更的，應(yīng)提前與我單位協(xié)商，協(xié)商允許后方可變更。 、食材具體需求量以實(shí)際供應(yīng)通知的為準(zhǔn)，中標(biāo)人應(yīng)使用干凈衛(wèi)生運(yùn)送工具的運(yùn)送食材。、若被采購(gòu)人認(rèn)定為供貨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第一次警告，第二次罰款處理，第三次采購(gòu)人有權(quán)解除合同，并保留追責(zé)的權(quán)利。、中標(biāo)人所供水果、牛奶須提供每批次質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，若未提供將作退貨處理。五、服務(wù)方案要求投標(biāo)人針對(duì)所投的項(xiàng)目包編制并提交的《服務(wù)方案書(shū)》 （投標(biāo)人投標(biāo)多個(gè)項(xiàng)目包的，必須根據(jù)不同項(xiàng)目包的要求，編制有針對(duì)性的服務(wù)方案） ，包括但不限于以下 個(gè)方面：①提供配送服務(wù)的詳細(xì)程度和針對(duì)性；②質(zhì)量保證措施；③人員調(diào)度計(jì)劃及保證措施；④食品安全防范和應(yīng)急處理預(yù)案；⑤結(jié)算能力和價(jià)格設(shè)置的合理性。六、商務(wù)要求（一）報(bào)價(jià)要求.報(bào)價(jià)要求：本項(xiàng)目采用投標(biāo)折扣進(jìn)行報(bào)價(jià)，投標(biāo)折扣必須為固定折扣，≤投標(biāo)折扣，不接受區(qū)間報(bào)價(jià)（如折～折） ，投標(biāo)報(bào)價(jià)不得出現(xiàn)上浮否則作無(wú)效報(bào)價(jià)。11 / 59折后單價(jià)本采購(gòu)周期貨物的零售單價(jià)中標(biāo)折扣（本采購(gòu)周期貨物的零售單價(jià)為中標(biāo)人提供的零售單價(jià)）.中標(biāo)折扣為中標(biāo)人在合同服務(wù)期內(nèi)一年的折扣，合同期內(nèi)不得作任何更改。.中標(biāo)人所投折扣為最終實(shí)際結(jié)算依據(jù)，該報(bào)價(jià)包含產(chǎn)品價(jià)格、運(yùn)輸、裝卸、售后服務(wù)、保險(xiǎn)、搬運(yùn)費(fèi)、稅金等一切費(fèi)用。(二) 物資供應(yīng)的定價(jià)程序.供貨資格的取得并不意味著貨物（或物資）的售出。供貨和定價(jià)按供貨周期管理，每個(gè)供貨周期一般為 天（具體時(shí)間在下達(dá)的采購(gòu)訂單中約定） 。.每個(gè)供貨周期開(kāi)始前，中標(biāo)人須按采購(gòu)人正式公布的當(dāng)次貨物采購(gòu)清單進(jìn)行報(bào)價(jià)，并按中標(biāo)折扣計(jì)算每個(gè)貨物品種報(bào)出的折后單價(jià)，最后，經(jīng)過(guò)采購(gòu)人定價(jià)程序定價(jià)后確定每個(gè)貨物品種的最終供貨單價(jià)。采購(gòu)人按最終供貨單價(jià)向中標(biāo)人下采購(gòu)訂單。中標(biāo)人按采購(gòu)訂單的內(nèi)容和要求供貨。最終供貨單價(jià)在當(dāng)次供貨周期內(nèi)保持不變。.采購(gòu)控制單價(jià)） 中標(biāo)人協(xié)助采購(gòu)人定期或不定期，進(jìn)行物資市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)研工作、提供最新的物資目錄。）采購(gòu)控制價(jià)：每個(gè)供貨周期，采購(gòu)人先根據(jù)市場(chǎng)批發(fā)價(jià)、零售價(jià)（以當(dāng)?shù)卮笮娃r(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格為參照）編制貨物的采購(gòu)控制價(jià)（采購(gòu)控制價(jià)實(shí)行保密，在定價(jià)之前不對(duì)外公布） 。）每個(gè)供貨周期（根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)時(shí)間）的貨物價(jià)格確定，由采購(gòu)人組織人員，與中標(biāo)人直接在當(dāng)?shù)卮笮娃r(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格購(gòu)買相關(guān)貨物凈重（不含包裝） 確定蔬菜類本采購(gòu)周期貨物的批發(fā)單價(jià)，其他物資為本采購(gòu)周期貨物的零售價(jià)及采購(gòu)控制價(jià)。）采購(gòu)人根據(jù)包內(nèi)貨物當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng)情況，組織中標(biāo)人對(duì)采購(gòu)貨物報(bào)價(jià)和定價(jià)。原則上，每次組織報(bào)價(jià)和定價(jià)的時(shí)間不低于 天，不高于 天，特殊情況除外。）采購(gòu)控制價(jià)一經(jīng)確定一般情況下不予變動(dòng)。只有在采購(gòu)控制價(jià)連續(xù) 天正負(fù)偏離市場(chǎng)批發(fā)價(jià)（或物價(jià)部門公布的價(jià)格）達(dá)到 時(shí)，采購(gòu)人將重新核定采購(gòu)控制價(jià)，以確保采購(gòu)控制價(jià)的合理性。.中標(biāo)人的項(xiàng)目包的貨物最終供貨單價(jià)的確定）中標(biāo)人報(bào)出折后單價(jià)，折后單價(jià)不高于采購(gòu)控制單價(jià)的，折后單價(jià)就作為該中標(biāo)人的該貨物品種的有效報(bào)價(jià)；折后單價(jià)高于采購(gòu)控制單價(jià)的，該報(bào)價(jià)是無(wú)效報(bào)價(jià)。.最終供貨單價(jià)在供貨周期內(nèi)保持不變。中標(biāo)人在一個(gè)合同年度內(nèi)，無(wú)故拒絕或沒(méi)有按時(shí)進(jìn)行報(bào)價(jià)，累計(jì)達(dá)到兩次的，視為自動(dòng)放棄其供應(yīng)商資格。12 / 59（三）交貨要求、交貨期：按采購(gòu)人采購(gòu)訂單要求。、交貨地點(diǎn)：鶴山市建委幼兒園（或由采購(gòu)人指定） 。、采購(gòu)人一般提前 小時(shí)（或以上）向中標(biāo)人提交采購(gòu)訂單，雙方按約定程序確認(rèn)后，中標(biāo)人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將相應(yīng)的物資送達(dá)指定的地點(diǎn)。中標(biāo)人須有專項(xiàng)負(fù)責(zé)人（至少 名）與采購(gòu)人溝通、協(xié)調(diào)、報(bào)送采購(gòu)單、制定與實(shí)施服務(wù)方案，以及資料整理、發(fā)送報(bào)告、結(jié)算等各相關(guān)事宜。、中標(biāo)人不得變更采購(gòu)訂單，應(yīng)嚴(yán)格按要求（含商標(biāo)、名稱、產(chǎn)地、規(guī)格和重量等）供應(yīng)，否則，采購(gòu)人有權(quán)拒收。如因市場(chǎng)流通問(wèn)題確實(shí)需要變更的，應(yīng)書(shū)面向采購(gòu)人申請(qǐng)。、包裝：容器(框、箱、袋)要求清潔、干燥、牢固、透氣，無(wú)污染、無(wú)異味、無(wú)霉變現(xiàn)象；標(biāo)志：每件包裝需按《農(nóng)產(chǎn)品包裝和標(biāo)識(shí)管理辦法》貼標(biāo)簽，并標(biāo)明產(chǎn)地、品種、凈含量、生產(chǎn)單位及地址和采收日期。、運(yùn)輸工具應(yīng)清潔衛(wèi)生無(wú)污染：食品運(yùn)輸需采用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的外包裝和運(yùn)載工具，并且要保持清潔和定期消毒。運(yùn)輸車廂的內(nèi)倉(cāng)，包括地面、墻面和頂，應(yīng)使用抗腐蝕、防潮，易清潔消毒的材料。車廂內(nèi)無(wú)不良?xì)馕?、異味；運(yùn)輸途中嚴(yán)防日曬、雨淋，注意通風(fēng)散熱；蔬菜應(yīng)小心輕卸，嚴(yán)防機(jī)械損傷。食品堆放科學(xué)合理，避免造成食品的交叉污染；如對(duì)溫度有要求的食品應(yīng)確定食品的溫度，記錄送貨車輛溫度， 并記錄存檔。、投標(biāo)人食品配送車間至采購(gòu)人之間的距離不宜太遠(yuǎn)，貨物運(yùn)輸時(shí)間盡量做到在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)；對(duì)小量常用品的臨時(shí)需求，能做到小時(shí)內(nèi)送到。對(duì)于不符合要求的產(chǎn)品，除退貨外還需承諾及時(shí)更換小時(shí)送到。如果采購(gòu)人臨時(shí)改變訂購(gòu)的貨物種類、規(guī)格、數(shù)量等，中標(biāo)人須在接到通知后分鐘內(nèi)將貨物送達(dá)。待采購(gòu)人驗(yàn)收、核對(duì)后，供貨才算完成。如因故退貨，中標(biāo)人需在小時(shí)內(nèi)進(jìn)行第二次供貨，以確保采購(gòu)人貨物供應(yīng)。干貨類貨品原則上每日供貨，供貨量以采購(gòu)人訂單為準(zhǔn)，特殊情況雙方協(xié)商解決。大米、面粉、五谷雜糧原則上每月分一個(gè)批次供貨，供貨量以采購(gòu)人訂單為準(zhǔn)，特殊情況雙方協(xié)商解決。、中標(biāo)人在供應(yīng)過(guò)程中，如果發(fā)生出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或造成食物中毒，如變質(zhì)等情況，經(jīng)查實(shí)后確屬供應(yīng)方責(zé)任，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，主要包括食物中毒人員醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、事故處理費(fèi)等，直至追究刑事責(zé)任。13 / 59（四）驗(yàn)收及驗(yàn)收程序、貨物的預(yù)驗(yàn)收：預(yù)驗(yàn)收由中標(biāo)人執(zhí)行。中標(biāo)人自行對(duì)貨物或物資進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)預(yù)驗(yàn)收合格，方可發(fā)貨。預(yù)驗(yàn)收至少應(yīng)包括：外觀沒(méi)有任何明顯缺陷；外包裝上應(yīng)符合有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定；檢查合同當(dāng)中規(guī)定的供貨范圍和技術(shù)文件。、貨物的終驗(yàn)：終驗(yàn)由采購(gòu)人和供應(yīng)商共同進(jìn)行，驗(yàn)收合格后雙方代表在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字后確認(rèn)，驗(yàn)收步驟如下：貨物到用戶現(xiàn)場(chǎng)后抽樣驗(yàn)樣：應(yīng)滿足合同及裝箱單的要求?；炯夹g(shù)指標(biāo)的技術(shù)驗(yàn)收：應(yīng)滿足“食材質(zhì)量要求”中的各項(xiàng)要求，采用實(shí)際測(cè)試的方法，根據(jù)合同及技術(shù)協(xié)議，逐一驗(yàn)證其各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性。每批次應(yīng)保留經(jīng)雙方簽字確認(rèn)的樣品備查。、貨物試驗(yàn)、驗(yàn)收須按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及中標(biāo)人所提供的技術(shù)參數(shù)和采購(gòu)人的要求進(jìn)行。采購(gòu)人代表有權(quán)參與有關(guān)的驗(yàn)收試驗(yàn)，中標(biāo)人應(yīng)向采購(gòu)人的驗(yàn)收代表提交試驗(yàn)數(shù)據(jù)的報(bào)告和檢查記錄，供采購(gòu)人驗(yàn)收時(shí)審查。、貨物應(yīng)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供真實(shí)有效的檢驗(yàn)報(bào)告，例行檢驗(yàn)費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。、中標(biāo)人的所有合同貨物出廠時(shí)，應(yīng)有生產(chǎn)廠商檢驗(yàn)員簽字的產(chǎn)品質(zhì)量合格證和出廠檢驗(yàn)記錄作為交貨的質(zhì)量證明文件。、中標(biāo)人須提供貨物檢驗(yàn)、驗(yàn)收的有關(guān)國(guó)家或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和方法。、中標(biāo)人有義務(wù)主動(dòng)及時(shí)向采購(gòu)人提供合同貨物生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的較大質(zhì)量缺陷和問(wèn)題，不得隱瞞。、無(wú)論采購(gòu)人是否參與見(jiàn)證及出廠檢驗(yàn)或采購(gòu)人代表參加了見(jiàn)證與檢驗(yàn)，并且簽了生產(chǎn)與檢驗(yàn)報(bào)告，均不能視為供應(yīng)商按合同規(guī)定應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量保證責(zé)任的解除， 也不能免除中標(biāo)人對(duì)貨物質(zhì)量應(yīng)負(fù)的責(zé)任。、退（補(bǔ)）貨流程 對(duì)不符合采購(gòu)要求的食品由驗(yàn)收人員提出清退，退貨前應(yīng)實(shí)行留板備案，如雙方對(duì)質(zhì)量爭(zhēng)議可送國(guó)家質(zhì)監(jiān)部門檢測(cè)。對(duì)缺斤短兩（或含水量超標(biāo)）的應(yīng)按實(shí)際重量扣減。出現(xiàn)退（補(bǔ)）貨情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告采購(gòu)人。在退貨過(guò)程中，對(duì)有礙公共衛(wèi)生安全的蔬菜，應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理或進(jìn)行協(xié)議銷毀，銷毀費(fèi)由供應(yīng)商負(fù)責(zé)，而不是退貨給供應(yīng)商。（五）付款方式當(dāng)月貨物驗(yàn)收合格且中標(biāo)人開(kāi)具當(dāng)月貨款的正式發(fā)票之日起 個(gè)工作日內(nèi)，采購(gòu)人以銀行轉(zhuǎn)14 / 59賬（或電匯）方式付清貨款（以人民幣結(jié)算） 。（六）售后服務(wù)要求、中標(biāo)單位承包及負(fù)責(zé)采購(gòu)文件對(duì)中標(biāo)單位要求的一切事宜及責(zé)任，包括貨物供貨、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)保管及相關(guān)服務(wù)等。 、所提供的物品、食品需是合格的、有生產(chǎn)許可認(rèn)證、在保質(zhì)期內(nèi)的，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或 保質(zhì)期不足的情況，采購(gòu)人有權(quán)拒絕接受所提供的物品或食品。 、因產(chǎn)品的質(zhì)量或產(chǎn)地等問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，采購(gòu)人或中標(biāo)單位認(rèn)為有需要，可以共同提出或分別提出質(zhì)量鑒定，廣東省質(zhì)檢部門與江門市質(zhì)檢部門的鑒定結(jié)論不一致的，以廣東省質(zhì)檢部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)。產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由采購(gòu)人承擔(dān)；產(chǎn)品不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，鑒定費(fèi)由中標(biāo)單位承擔(dān)，并需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 、中標(biāo)供應(yīng)商需有專人負(fù)責(zé)貨品供應(yīng)事宜，按照約定及時(shí)響應(yīng)需求，安排配送，并承擔(dān)相應(yīng)的售后服務(wù)。 、非用戶的人為原因而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量，由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)包換或包退，并承擔(dān)因此而產(chǎn)生的 一切費(fèi)用。 、投訴處理：如中標(biāo)單位的供貨質(zhì)量不符合采購(gòu)文件要求，采購(gòu)人調(diào)查取證并知會(huì)中標(biāo)單位，確認(rèn)中標(biāo)單位是否違反合同要求。 如第一次違反要求則給予中標(biāo)單位書(shū)面警告，第二次則中標(biāo)單位按當(dāng)天總貨款金額的支付違約金給采購(gòu)人，第三次則取消供貨資格。 、每輛配送車需至少配備一位物流人員，中標(biāo)單位應(yīng)為投入本項(xiàng)目的全部工作人員購(gòu)買社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等，并領(lǐng)取健康證。并提供一條可即時(shí)反應(yīng)的服務(wù)熱線。 、供貨單位需做好工作人員的健康晨檢工作，如工作人員在工作期間患病或有體外損傷，危及食品安全的，需更換健康的工作人員。、投標(biāo)人承諾：在收到采購(gòu)人的采購(gòu)訂單后，按時(shí)按量將物資送到采購(gòu)人指定的地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。、在需要訂購(gòu)的物資中，若采購(gòu)物資存在缺貨的可能時(shí)，投標(biāo)人承諾必須在配送時(shí)間 小時(shí)之前回報(bào)采購(gòu)人，并依據(jù)反饋情況補(bǔ)貨或換貨。、投標(biāo)人承諾對(duì)臨時(shí)補(bǔ)充采購(gòu)的物資及時(shí)回告是否有貨，并在補(bǔ)訂確認(rèn)后按時(shí)按量將物資送達(dá)采購(gòu)人指定的地點(diǎn)。、有全面暢通的供貨渠道、品