【文章內(nèi)容簡介】 美國管理學(xué)家懷特認(rèn)為，當(dāng)今人事管理建立在兩在柱石上，一是選賢任能，二是（ ）。 A、職位分類 B、工作分析 C、方法研究 D、作業(yè)分析在崗位數(shù)目較少的企業(yè)中，崗位調(diào)查可采用面談或（ ）的方式。 A、書面調(diào)查 B、典型調(diào)查 C、個案調(diào)查 D、現(xiàn)場觀測工作日寫實(shí)應(yīng)根據(jù)寫實(shí)的（ ）選擇對象。 A、目的 B、要求 C、內(nèi)容 D、方式崗位分析首先要通過崗位調(diào)查，了解有關(guān)崗位的相關(guān)信息，在確定擔(dān)任本崗位職工的任職資格，因此，崗位分析又稱為（ ）。 A、崗位調(diào)查 B、崗位評價(jià) C、崗位描述 D、崗位規(guī)范從編制的直接目的看，工作說明書是以（ ）為中心，對崗位進(jìn)行全面系統(tǒng)深入的說明。 A、人 B、事 C、環(huán)境 D、時(shí)間誤差的事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法，它適用于測試過程的（ ）階段。 A、初始調(diào)整 B、中期調(diào)整 C、終結(jié)調(diào)整 D、各個在影響崗位工作的要素中，就相關(guān)程度來看，~，屬于（ ）。 A、顯著相關(guān)的因素 B、中度相關(guān)的因素 C、低度相關(guān)的因素 D、無相關(guān)因素1從廣義上理解，（ ）是崗位分類的一個組成部分。 A、崗位劃分 B、崗位調(diào)查 C、崗位評價(jià) D、崗位分析1崗位橫向分類中的細(xì)類，稱為（ ）。 A、崗組 B、崗級 C、崗等 D、崗系1勞動強(qiáng)度直接反映為（ ）。 A、勞動者的生理狀態(tài) B、勞動者的心理狀態(tài) C、勞動者的技能狀態(tài) D、勞動者的生理、心理狀態(tài)1以勞動者工作日的勞動時(shí)間率和能量代謝率，計(jì)算勞動強(qiáng)度分級指數(shù)，作為分級指標(biāo)的勞動強(qiáng)度分極評價(jià)方法稱為（ ）。 A、勞動強(qiáng)度指數(shù) B、能量代謝率法 C、能量消耗量法 D 、排汗量法1在粉塵濃度的測定中，應(yīng)根據(jù)粉塵測定點(diǎn)的狀況選擇合適的采樣儀器。對于流動性粉塵作業(yè)，使用（ ）效果較好。A、變通短時(shí)采樣器 B、長周期粉塵采樣器 C、個體采樣器 D、群體采樣器1在測定溫差時(shí)，工作地點(diǎn)和室外氣溫的測定，都應(yīng)使用（ ）。A、單向熱輻射計(jì) B、黑球溫度計(jì) C、白球溫度計(jì) D、通風(fēng)干濕球溫度計(jì)1根據(jù)建材工業(yè)工人崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，凡是主要產(chǎn)品生產(chǎn)的主要工序中有重要質(zhì)量指標(biāo)的崗位，在質(zhì)量責(zé)任分級標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)為（ ）級。A、1 B、3 C、6 D、91根據(jù)建材工業(yè)工人崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，凡是需要高中文化程度、高級工水平并有一定經(jīng)驗(yàn)的崗位，按技術(shù)知識要求評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定應(yīng)為（ ）級。A、1 B、2 C、3 D、41在船舶行業(yè)工人崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，凡是需要（ ）文化程度、高級工水平，并有3年以上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，按技術(shù)知識要求評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定為2級。A、初中 B、高中 C、大專 D、本科在船舶行業(yè)工人崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中，凡是簡單操作，（ ）訓(xùn)練即可勝任的崗位，按操作復(fù)雜程度評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定為4級。 A、半年 B、1年 C、2年 D、3年2在輕工業(yè)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表中，安全質(zhì)量定為2級的崗位應(yīng)該是（ ）。 A、不易發(fā)生事故 B、事故機(jī)率小，如發(fā)生則危害較小 C、事故機(jī)率大 D、事故機(jī)率大，如發(fā)生則危害大2根據(jù)輕工業(yè)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表，凡是經(jīng)常（ ）的崗位，按工作班制分級定為1級。 A、白班制 B、兩班制 C、三班制 D、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)2根據(jù)建筑安裝企業(yè)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)濟(jì)效益責(zé)任定為2級是（ ）。A、崗位勞動對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響大 B、崗位勞動對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響較大C、崗位勞動對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響一般 D、崗位勞動對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益影響較小2根據(jù)建筑安裝企業(yè)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，凡是崗位勞動的作業(yè)條件對勞動者的危險(xiǎn)性大，作業(yè)條件危險(xiǎn)性分級定為（ ）。 A、1級 B、2級 C、3級 D、4級二、多項(xiàng)選擇題（在每小題的備選答案中選出二個或二個以上正確的答案，并將正確答案號碼填在題干的括號內(nèi)。正確答案未選全或有選錯的，該小題無分。每小題2分，共16分）2崗位研究要遵循基本原則有（ ）。 A、系統(tǒng)原則 B、能級原則 C、標(biāo)準(zhǔn)化原則 D、優(yōu)化原則 E、經(jīng)濟(jì)原則 2擋車工的《勞動規(guī)范》包括（ ）。 A、工種 B、崗位順序 C、勞動定額 D、勞動分工 E、設(shè)備型號與工藝條件2崗位調(diào)查表中回答問題方式，主要有（ ）。 A、順序式 B、排列式 C、封閉式 D、開放式 E、倒置式2崗位分析主要承擔(dān)的研究任務(wù)是（ ）。 A、崗位描述 B、崗位要求 C、崗位調(diào)查 E、崗位評價(jià) E、崗位關(guān)系2崗位評價(jià)要素和指標(biāo)的確定應(yīng)體現(xiàn)的原則有（ ）。 A、少而精的原則 B、界限清楚，便于測量的原則 C、綜合性原則 D、可比性原則 E、應(yīng)變原則可供參考的職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)主要有（ ）。 A、《國際標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)分類》 B、《加拿大職業(yè)分類詞典》 C、《美國職業(yè)分類詞典》 D、《英國職業(yè)分類詞典》 E、我國制定的《職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)》3勞動者的勞動強(qiáng)度最終反映為能量代謝的變化，表現(xiàn)為（ ）。 A、能量代謝率的變化 B、心率的變化 C、肺通氣量的變化 D、氧耗量的變化 E、體溫的變化3高溫作業(yè)可分為（ ）。 A、調(diào)溫強(qiáng)熱輻射作業(yè) B、調(diào)溫高濕作業(yè) C、夏季露天作業(yè) D、強(qiáng)熱作業(yè) E、井下作業(yè)三、操作技能應(yīng)用題（20分）3按照崗位規(guī)范的基本內(nèi)容和格式，設(shè)計(jì)一份采購員崗位規(guī)范。四、案例分析題（20分）3下面是某企業(yè)一份工人工作日寫實(shí)記錄表，試根據(jù)表內(nèi)的內(nèi)容回答下列問題：（1）非生產(chǎn)工作時(shí)間、非由工人造成停工時(shí)間、工人造成停工時(shí)間和非定額時(shí)間分別是多少？（2）勞動生產(chǎn)率可能提高多少？（3）有哪些方法可以提高工時(shí)利用率？個人工作日寫實(shí)記錄表序號項(xiàng)目起 止時(shí) 間各類工時(shí)消耗代號TzTzkTgxkTzjTfsTtgfTtgg12345678910111213141515116171819202122232425262728開始工作上班遲到穿工作服接受任務(wù)熟悉圖紙領(lǐng)工夾具放置工具磨車刀在車床上工作去找檢驗(yàn)員在車床上工作打磨車刀生理需要在車床上工作和別人談話生理需要在車床上工作消除切屑等待分配工作在車床上工作過早結(jié)束工作午休開始工作在車床上工作停電在車床上工作磨車刀在車床上工作更換車刀去找工段長在車床上工作修理車床在車床上工作8：008：038：058：138：188：208：338：589：049：349：379：4110：2110：2310：2510：4310：5811：5712：0013：0013：2713：3714：0314：1314：4314：4614：5215：1215：2415：5625304018592726302032223110385134266121510323293031323334353637消除切屑生理需要在車床上工作生理需要在車床上工作提交檢驗(yàn)更換圖紙收拾工作地提前下班總計(jì)（分鐘）15：5716：0016：1916：2916：3916：4616：4916：5617：00480191033617283101973362425412注：（1）為交叉時(shí)間；（2）Tz——作業(yè)時(shí)間；Tzk————作業(yè)寬放時(shí)間；Tgxk——個人需要與休息寬放時(shí)間；Tzj———準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間；Tfs———非生產(chǎn)時(shí)間；Ttgf———非工人造成停工時(shí)間；Ttgg———工人造成停工時(shí)間；（3）標(biāo)準(zhǔn)個人需要與休息寬放時(shí)間為15分鐘。五、綜合論述題（20分）3張平是某集團(tuán)公司人力資源部經(jīng)理，人力資源部今年要完成的第一項(xiàng)工作是要在公司范圍內(nèi)開展崗位評價(jià)工作。張平需要考慮的關(guān)鍵問題是怎樣結(jié)合本公司的特點(diǎn)，選擇合適的方法對崗位進(jìn)行評價(jià)。（1）崗位評價(jià)有哪幾種方法？（2）這些方法分別適用于哪種類型的企業(yè)？（3）國外大企業(yè)在崗位評價(jià)中用得較多的是哪種方法？為什么？二00四年七月廣東省高等教育自學(xué)考試崗位研究原理與應(yīng)用試卷參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)六、 單項(xiàng)選擇題(每小題一分,共24分) 七、 多項(xiàng)選擇題（正確答案未選全或選錯的，該小題無分。每小題分2分，共16分） 八、 操作技能應(yīng)用題（20分）33.一般崗位要素評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表（管理類崗位）要素分檔要素名稱122（半檔）33（半檔）44（半檔）567受教育程度102030405060經(jīng)驗(yàn)1530456075100125任務(wù)復(fù)雜性204050608090100125接受管理51015203040506080對差錯率要求51015203030506080同別人聯(lián)系51015203040506080保密性51015302025精神和視力510152025工作條件1020253035404560管理性質(zhì)51020406080管理范圍51020406080100（崗位要素要有10個或10個以上，每個要素2分；各要素得分?jǐn)?shù)和要素分檔要大體合理，明顯不合理得，各要素扣1分。）九、 案例分析題（20分）34.（一）改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)滿足勞動者在生理上、心理上的需要，有利于降低駕駛員的流動率。（2分）（二）崗位設(shè)置要堅(jiān)持的基本原則是“因事設(shè)崗”。（2分）具體設(shè)崗時(shí)，注意考慮一下幾個方面：（1）崗位設(shè)置的數(shù)目要符合最低數(shù)量原則。（2分）（2）崗位之間要有效配合，以保證企業(yè)總目標(biāo)總?cè)蝿?wù)的實(shí)現(xiàn)。（2分）（3）每個崗位在企業(yè)中發(fā)揮了效能，能上下左右崗位之間協(xié)調(diào)。（2分）（4）崗位設(shè)置體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)、科學(xué)、合理、系統(tǒng)化的原則。（2分）（三）作為該公司的人事主管，對駕駛員的工作崗位應(yīng)進(jìn)行以下的重新設(shè)計(jì)：（4） 擴(kuò)大工作范圍。豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)。（5） 設(shè)計(jì)先進(jìn)合理的勞動定額和崗位定員。（2分）（6） 優(yōu)化勞動環(huán)境。（2分）十、 綜合論述題（20分）35.（一）崗位調(diào)查的意義有：（1） 通過調(diào)查，取得說明工作崗位的第一好材料，以保證調(diào)查資料的真實(shí)性、可靠性和完整性。（2分）（2） 崗位調(diào)查時(shí)崗位研究的重要組成部分，只有搞好崗位調(diào)查，才能準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地占有豐富的原始材料，順利地進(jìn)行崗位分析和評價(jià)，正確的認(rèn)識崗位的性質(zhì)和特征，達(dá)到崗位研究的目的。（2分）（二）涉及崗位調(diào)查表的一般要求有：（1） 調(diào)查表所編列的調(diào)查項(xiàng)目和提出的問題，應(yīng)當(dāng)為調(diào)查研究的目的和任務(wù)服務(wù)，并且與被調(diào)查者個人密切相關(guān)。（2分）（2） 調(diào)查表中所列出的每個問題，不要包含兩個或兩個以上的問題，提出要用大眾化語言，提問用語言要清楚、簡潔，提問不能誘導(dǎo)。（2分）（3） 調(diào)查表