【文章內(nèi)容簡介】 司提供更好的服務(wù)。服務(wù)好的監(jiān)理公司自然能夠得到更多的合同額。因此，房地產(chǎn)公司選擇監(jiān)理公司的交易費用還是比較低的。而政府建設(shè)主管部門由于受到國家相關(guān)法規(guī)的限制，必須通過公開招標(biāo)的方式確定監(jiān)理公司，交易費用相對較高。一次性業(yè)主是指不以工程建設(shè)為主業(yè)，或者不經(jīng)常從事建設(shè)活動的業(yè)主。如一些制造業(yè)的投資者，在投資生產(chǎn)設(shè)備時，往往也需要新建一些廠房、辦公樓、員工宿舍等。這類業(yè)主主要的特點是，對建筑市場不是很熟悉，也沒有恰當(dāng)?shù)男畔@取渠道，而且因為其建設(shè)活動都是一次性的，不太可能為此去雇傭?qū)ｉT的項目管理人員。這類業(yè)主往往會選擇委托監(jiān)理公司來幫助其進(jìn)行工程管理。但是選擇監(jiān)理公司是需要付出成本的，業(yè)主可以通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等途徑獲取相關(guān)監(jiān)理公司的基本信息，費用不是很高，但業(yè)主接下來就要面臨信息過載的問題，因其無法甄別究竟那個監(jiān)理公司能夠提供更好的服務(wù)。監(jiān)理公司可能也意識到了這一點，所以就會通過各種各樣的方式來宣傳自己，比如公司的介紹手冊、向媒體投放的廣告，所有這些都會附上公司曾經(jīng)監(jiān)理的典型工程的圖片、資料，工程獲獎情況、企業(yè)獲得的榮譽等，以期表現(xiàn)出自己的優(yōu)秀，而所有這些都是企業(yè)為獲得監(jiān)理任務(wù)而發(fā)生的事前交易費用。業(yè)主當(dāng)然也不會輕易地相信這些材料，因為有些監(jiān)理公司為了獲得更多的監(jiān)理任務(wù)，有可能虛假宣傳。所以業(yè)主就會通過其他的方式，比如向知情的員工、朋友等詢問各個監(jiān)理公司的具體情況，以驗證信息的真?zhèn)?。?dāng)監(jiān)理公司意識到這一點后，又會努力地尋找各種關(guān)系來介紹自己。事前交易費用將會導(dǎo)致監(jiān)理公司將更多的精力放在如何獲取監(jiān)理任務(wù)上，而不是努力提高自己的服務(wù)水平上。②監(jiān)理公司獲得監(jiān)理任務(wù)的交易費用經(jīng)常性業(yè)主的交易費用相比一次性業(yè)主是比較低的。對于房地產(chǎn)商，若監(jiān)理公司是其戰(zhàn)略合作伙伴，一般會以協(xié)商的方式來簽訂監(jiān)理合同，交易費用幾乎可以忽略不計；對于政府工程建設(shè)管理部門，監(jiān)理公司的交易費用主要是指制作標(biāo)書的材料費用、人工費用以及投標(biāo)費用等，相對而言也比較低。而對于一次性業(yè)主，監(jiān)理公司獲得監(jiān)理任務(wù)往往是偶然的。因為監(jiān)理公司無法準(zhǔn)確獲得一次性業(yè)主的投資計劃和建設(shè)計劃，這些信息被業(yè)主少數(shù)管理人員壟斷。這些管理人員往往會根據(jù)自己的利益訴求而選擇少數(shù)幾家監(jiān)理公司參加投標(biāo)或者談判。監(jiān)理公司為獲得參加投標(biāo)或者談判的機會，必然會發(fā)生一些交易費用。一些沒有資質(zhì)的監(jiān)理從業(yè)人員為了獲得某項監(jiān)理任務(wù)，就會借用其他監(jiān)理公司的名義去參加投標(biāo)，這種行為被稱之為掛靠①掛靠是需要花費成本的，即向出借資質(zhì)的監(jiān)理公司支付一筆做標(biāo)費用，如果中標(biāo)，還要支付相當(dāng)于監(jiān)理酬金10%20%的管理費用。有些企業(yè)在投標(biāo)一個項目時，會同時以多家公司的名義進(jìn)行，即圍標(biāo)②圍標(biāo)不僅要組織更多的人力物力編制多份標(biāo)書，還要向參與圍標(biāo)的企業(yè)支付費用。圍標(biāo)的交易費用是非常高的，而且這兩種行為都是不被法律所允許的。③談判費用當(dāng)業(yè)主初步選定監(jiān)理公司后，就會面臨與監(jiān)理公司談判合同的費用。監(jiān)理服務(wù)有兩個特點：一是先確定監(jiān)理酬金，后提供監(jiān)理服務(wù)；二是監(jiān)理提供服務(wù)的績效難以衡量。因此談判的重點就是確定酬金和監(jiān)理服務(wù)的績效考核方法。目前，根據(jù)投資的不同性質(zhì)和投資規(guī)模，政府制定了監(jiān)理取費標(biāo)準(zhǔn)。如果在監(jiān)理招投標(biāo)過程中，已經(jīng)確定了監(jiān)理酬金的標(biāo)準(zhǔn)，并且政府不允許再采取市場指導(dǎo)價，則雙方談判的重點就會是監(jiān)理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及績效考核的方式。監(jiān)理公司作為監(jiān)理服務(wù)的提供者，會根據(jù)酬金的多少來確定自己服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)主也會意識到，監(jiān)理企業(yè)經(jīng)過激烈的競爭報出的酬金一般較低，必然會導(dǎo)致服務(wù)水平的下降，業(yè)主就會制定許多績效考核的條款來約束監(jiān)理的行為，而監(jiān)理公司則會對這些條款進(jìn)行抵制。因為在監(jiān)理公司看來，這些條款的存在會使企業(yè)的成本上升。交易雙方出于各自利益的考慮，使得確定考核方式困難，導(dǎo)致談判的交易費用高昂（主要指時間成本）。在履行合同的過程中，也會發(fā)生一些交易費用。主要表現(xiàn)為兩個方面，一是業(yè)主對監(jiān)理行為的監(jiān)督費用，二是業(yè)主與監(jiān)理企業(yè)溝通的費用。對于經(jīng)常性業(yè)主，往往在聘請監(jiān)理的同時，還會指派自己長期雇傭的工程管理人員常駐現(xiàn)場，被稱為甲方代表或者業(yè)主工程師。業(yè)主工程師實際上有兩重任務(wù)，一是在業(yè)主的授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行局部性的、小范圍的工程建設(shè)決策，另一個就是監(jiān)督監(jiān)理和承包商的行為。業(yè)主與監(jiān)理、業(yè)主與承包商之間的關(guān)系在經(jīng)濟(jì)學(xué)中被稱作委托代理關(guān)系，在委托代理關(guān)系中，若代理人的行動不能或者很難被委托人觀測，那么這種隱藏行動就可能會引發(fā)道德風(fēng)險，比如現(xiàn)場監(jiān)理人員不努力工作；與承包商相互勾結(jié)，共同欺騙業(yè)主；收受承包商的賄賂，不維護(hù)業(yè)主利益等。當(dāng)監(jiān)理企業(yè)的行為不能被業(yè)主觀測到時，二者之間就會出現(xiàn)信息不對稱。業(yè)主為了減少由于信息不對程而引發(fā)的道德風(fēng)險，就有可能會發(fā)生一些成本，即要求業(yè)主工程師監(jiān)督監(jiān)理的行為。在工作過程中，業(yè)主工程師與監(jiān)理人員的很多職能都是重復(fù)的，業(yè)主會認(rèn)為自己為同一份工作而支付了兩次費用，對監(jiān)理心存偏見。而監(jiān)理會認(rèn)為業(yè)主不肯放權(quán)，只讓自己進(jìn)行質(zhì)量控制，把自己當(dāng)作質(zhì)檢員，對業(yè)主工程師的監(jiān)督和管理帶有抵觸情緒，從而無形中增加了雙方的溝通成本。在雙方達(dá)成交易階段，面臨的交易費用主要包括業(yè)主搜尋和鑒別監(jiān)理信息的費用、業(yè)主招標(biāo)和監(jiān)理公司投標(biāo)的費用、業(yè)主與監(jiān)理公司談判的費用。對于業(yè)主搜尋和鑒別監(jiān)理信息的費用，產(chǎn)生的問題主要是業(yè)主信息過載，鑒別困難，監(jiān)理公司的投機行為，隱瞞信息等；對于招投標(biāo)費用，產(chǎn)生的問題主要是業(yè)主或者監(jiān)理公司發(fā)出的信息得不到有效的反饋或者誤讀信息，導(dǎo)致錯誤地選擇了監(jiān)理公司或者業(yè)主；對于談判費用，主要問題是業(yè)主和監(jiān)理企業(yè)遲遲不能就談判的內(nèi)容達(dá)成一致，導(dǎo)致雙方喪失信心而宣告談判失敗。在履行監(jiān)理交易階段，面臨的交易費用主要包括監(jiān)督費用和溝通費用。對于監(jiān)督費用，其大小與業(yè)主對監(jiān)理公司的信任程度成反比。當(dāng)業(yè)主認(rèn)為自身的監(jiān)督成本過高，就會傾向于自己管理工程而不是委托監(jiān)理公司。溝通費用也與業(yè)主的信任程度成反比，當(dāng)溝通費用過高，雙方會相互誤解，無法有效地開展工作，進(jìn)而會影響監(jiān)理行業(yè)的聲譽。制度變遷供求理論源于制度經(jīng)濟(jì)學(xué)，該理論認(rèn)為制度作為一種特殊的商品，也存在需求、供給以及均衡問題，任何一種制度變遷都是相應(yīng)的制度需求與制度供給相互作用的結(jié)果，強調(diào)制度變遷背后的制度需求以及制度供給因素。舒爾茨較早運用供求關(guān)系來研究制度變遷，在其1968年發(fā)表的《制度與人經(jīng)濟(jì)價值的不斷提高》一文中，明確提出了制度需求、供給以及制度的均衡與非均衡等概念，并將它們用于分析制度變遷；1971年，戴維斯和諾斯在《制度變遷和美國經(jīng)濟(jì)增長》一書中，再次將供求關(guān)系用于分析制度變遷，并對影響制度需求和供給的因素進(jìn)行了初步探討；1978年，拉坦在《誘致性制度變遷理論》中指出諾斯、戴維斯等人的分析主要偏重于制度變遷的需求，而缺乏對制度變遷的供給分析，并明確提出制度變遷的需求以及制度變遷的供給概念，分析了二者在制度變遷過程中的作用以及對制度變遷的影響；1988年，戴維菲尼再次指出分析制度變遷過程中，過分強調(diào)制度需求而忽視制度供給；1989年，林毅夫總結(jié)性地指出，制度能夠提供有用的服務(wù)，制度變遷可以用需求—供給這一經(jīng)典理論進(jìn)行分析?？扑乖谄?960年發(fā)表的論文《社會成本問題》中，首先運用交易費用對社會經(jīng)濟(jì)活動中的制度問題進(jìn)行了深入的研究。在其看來，任何一項制度的產(chǎn)生，即使在無摩擦成本的極端情況下，也需要仔細(xì)地對比其收益與成本，只有當(dāng)新制度帶來的收益超過新制度帶來的成本或者舊制度產(chǎn)生的成本高于新制度產(chǎn)生的成本時，制度供給才可能發(fā)生；拉坦則形象地把國家比作官僚企業(yè)家，并進(jìn)一步分析了國家在制度變遷中的作用，他認(rèn)為政界人士存在利益追求，并將其邊際成本與收益融入到制度供給的分析框架之中，從而得出判斷，當(dāng)預(yù)期收益高于預(yù)期成本時，政界企業(yè)家將會有充足的動力運用各種政治手段來推動新制度供給。建設(shè)監(jiān)理制度的產(chǎn)生有其特定的歷史條件。監(jiān)理制度產(chǎn)生初期，正值我國由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變時期，雖然非公有制經(jīng)濟(jì)有了一定的發(fā)展，但是政府投資仍然在固定資產(chǎn)投資領(lǐng)域占主導(dǎo)地位。政府主導(dǎo)的固定資產(chǎn)投資在監(jiān)理制度產(chǎn)生之前往往采用建設(shè)指揮部的項目管理模式，產(chǎn)生了很多問題：第一，項目管理機構(gòu)臨時組建，其管理人員大都是臨時抽調(diào)的政府行政人員，專業(yè)性不足，而且由于還兼任行政工作，不能保證項目管理的專職性；第二，在項目完工后管理機構(gòu)即宣告解散，項目管理的經(jīng)驗不易積累，還容易導(dǎo)致管理機構(gòu)人員的短期行為；第三，項目的籌建、建設(shè)、管理三位一體，缺乏有效的制約和監(jiān)督，容易滋生腐敗。在這種項目管理模式下，許多政府投資項目無法形成生產(chǎn)能力，質(zhì)量水平低下，建設(shè)工期無法保證、投資費用超支，浪費了很多國家資源。為了改變這種現(xiàn)狀，使項目管理向著社會化和專業(yè)化的方向發(fā)展，我國引入了建設(shè)監(jiān)理制。由于我國的建設(shè)監(jiān)理制是在政府投資占絕對主導(dǎo)地位的背景下誕生的，注定其與國外的建設(shè)監(jiān)理制度有很大的不同，更多地是管理政府投資的項目。特別是兩件重大工程事故的發(fā)生，更增強了政府推行監(jiān)理制度的信心，一件是1996年發(fā)生在韓國的三蒲百貨坍塌事件，事故造成500多人死亡，1000多人受傷，對我國建設(shè)主管部門造成了很大的震動，引起了政府部門對工程質(zhì)量管理的高度關(guān)注，加快了我國建設(shè)管理體制改革的步伐，而后在1997年出臺的《建筑法》中，將建設(shè)監(jiān)理制作為一項強制性制度全面推行；另一件是，1999年發(fā)生的泉州市綦江彩虹橋垮塌事件，事故造成40人死亡，震驚全國，使得工程質(zhì)量問題再次引起我國政府的高度重視，緊接著，在2000年便頒布了《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》，明確規(guī)定了工程監(jiān)理的質(zhì)量責(zé)任。監(jiān)理制度作為一項制度供給，正是政界企業(yè)家認(rèn)為其預(yù)期收益很高，可以明顯提升我國建設(shè)項目管理水平，從而運用各種政治手段，如頒布《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等，為該項制度供給的推動保駕護(hù)航。①強制性監(jiān)理制度的產(chǎn)生背景如前所述，我國政府推行建設(shè)監(jiān)理制度的一個重要目的，就是在政府投資占絕對主導(dǎo)地位的情況下，提高政府投資項目的工程質(zhì)量、管理水平以及實現(xiàn)項目的投資效益。在初期確實發(fā)揮了巨大的作用，比如推動了我國傳統(tǒng)建設(shè)指揮部項目管理方式的變革，加快了我國的項目管理與國際慣例的接軌；使得我國建設(shè)工程的質(zhì)量在短期內(nèi)有了很大的提高，并使工程監(jiān)理作為一個新興行業(yè)很快得到社會認(rèn)可；規(guī)范了我國的建設(shè)市場，在一定程度上抑制了業(yè)主和承包商的不規(guī)范行為。但隨著我國的經(jīng)濟(jì)體制由計劃經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì)，固定資產(chǎn)投資領(lǐng)域已呈百花齊放狀態(tài)，非公有制投資所占比重越來越大。②強制性監(jiān)理的制度供給過剩分析新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究制度供給過程中，認(rèn)為制度供給存在均衡和非均衡兩種狀態(tài)：在均衡狀態(tài)，制度的供給和需求相匹配，制度能夠滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要；在非均衡狀態(tài)，制度供給不足（國外學(xué)者在對新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中，一般只涉及到制度供給不足），制度資源不能滿足需求或者新制度的形成晚于新制度需求的產(chǎn)生，影響或者約束了社會經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。我國有學(xué)者認(rèn)為，除了制度供給不足外，還存在制度供給過剩。并將制度供給過剩定義為：相對于社會對制度的需求，有些制度是多余的，或者一些過時的、無效的制度仍在發(fā)揮著作用，這些過剩的制度供給在一定程度上制約了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。還有部分學(xué)者認(rèn)為在政府主導(dǎo)型或者強制性的制度變遷中，制度供給過剩的問題顯得更為突出?？v觀我國工程監(jiān)理制度的建設(shè)過程，完全由政府主導(dǎo)，并將其作為一項強制性制度在全國推行。強制性監(jiān)理制度在政府投資占主導(dǎo)地位的情況下提出，限于當(dāng)時的歷史條件，制度設(shè)計時更多的是根據(jù)政府投資項目的需要為其量身打造，并沒有考慮不同的投資主體對工程監(jiān)理服務(wù)的不同要求。對于個體、股份制、外商等非公有制經(jīng)濟(jì)投資來說，投資人更多關(guān)注的是項目的經(jīng)濟(jì)效益；而對于政府投資的項目，政府更多關(guān)注的是項目的社會效益、建設(shè)過程是否公平公正、是否存在腐敗等方面。不同投資主體對建設(shè)項目的不同利益要求，決定了建設(shè)項目不同的組織實施方式，進(jìn)而決定了其對監(jiān)理服務(wù)在范圍、內(nèi)容等方面的個性化需求。建設(shè)監(jiān)理制度建立初期的構(gòu)想是，幫助政府對建筑市場進(jìn)行有效的監(jiān)管、對政府主導(dǎo)的投資項目進(jìn)行更好的控制?！督ㄖā繁疽褜嵤娭票O(jiān)理的范圍規(guī)定的相當(dāng)廣泛，然而各級政府又在原有規(guī)定的基礎(chǔ)上對本地實施強制監(jiān)理的范圍進(jìn)行了擴充，使得很多私營個體經(jīng)濟(jì)投資的項目也被納入實施強制監(jiān)理的范圍。這種強制監(jiān)理的實施，已經(jīng)與目前非公有制經(jīng)濟(jì)投資占主導(dǎo)地位的情形不相適應(yīng)，因其已不能滿足非公有制經(jīng)濟(jì)投資主體對監(jiān)理服務(wù)的個性化需求。強制監(jiān)理的范圍規(guī)定已經(jīng)屬于制度供給過剩，其勢必會影響社會經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展，使得社會的交易費用不斷上升，如監(jiān)理市場上各種不規(guī)范行為的屢禁不止；業(yè)主對監(jiān)理的不信任，使得許多監(jiān)理有職無權(quán)；監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)的整體下降，使得整個行業(yè)社會地位不容樂觀等。不可否認(rèn)，建設(shè)監(jiān)理制度在提出之初，確實對工程監(jiān)理行業(yè)