【文章內容簡介】 墊，避免使用難以清理的地毯。v 避免食用未經煮熟的肉制品。v 勤洗手，避免用手直接接觸自己的眼睛、鼻、口。v 如接觸鳥類活家禽后發(fā)現有類似流感癥狀要及時就診和通知物業(yè)服務中心。第七節(jié) 蛇類預防因園區(qū)周邊種植地、濕地較多，特為預防野生動物危害制定v 經常打掃清理私家花園，草坪高度不超過10公分，避免為其提供棲息地。v 發(fā)現蛇類請及時通知物業(yè)服務中心管家部。如與蛇遭遇正確處理方法v 切記不要驚擾它。v 條件允許可以用長竿,將蛇趕走。v 不要害怕,面對著它向后退，只要離開就好，蛇類不會主動攻擊人類。蛇傷救理常識v 急救要領是要先懂得判斷蛇傷。v 應在咬傷部位上方近寸處結扎,不宜扎得過久或過緊,否則可能會導致循環(huán)障礙或其他后果。結扎時間不可以超過半小時,如果沒有辦法在短時間內送醫(yī),須每半小時放松一下。v 其次,一定要用消毒過的刀片（刀片在火上燒烤即可消毒）切開傷口吸出毒液。v 可以使用吸吮器吸吮毒液,也可以直接用口吸吮,不過應立刻將毒液吐出，注意口腔內無潰瘍、無傷口。v 盡快將傷者送往醫(yī)院。 第八節(jié) 地震v 保持鎮(zhèn)定，迅速撤離或躲在桌子及其它堅固的結構下尋求掩護。v 遠離窗、玻璃隔板、架子或懸掛的物件。v 地震時不要躲在樓梯底下，地震時樓梯為最容易坍塌的危險區(qū)域。v 在震后立即離開住所到室外空曠地方，并準備應對有可能發(fā)生的余震。v 如房屋受到破壞，請震后通知物業(yè)服務中心管家部，提供必要的幫助。第五章 公共性服務咨詢服務物業(yè)服務中心管家部負責提供各種便民查詢、園區(qū)周邊環(huán)境介紹、出行線路指導、飛機航班查詢、體育設施收費查詢、園區(qū)內部服務功能介紹及內部通行引導等信息服務。外出留言服務業(yè)主外出可簡短留言于物業(yè)服務中心管家部，方便來訪者。叫醒服務業(yè)主提前預知物業(yè)服務中心管家部叫醒時間，由管家部按時提醒業(yè)主。代訂報刊、雜志 請將需訂刊物名稱以書面形式交付物業(yè)服務中心管家部,由管家部負責為業(yè)主辦理相關手續(xù)。代發(fā)郵件將需發(fā)郵件及郵資交付后，物業(yè)服務中心管家部負責每天統(tǒng)一發(fā)出。代辦電話、寬帶、有線電視初裝業(yè)主可將有效證件及相關要求和安裝費用交付物業(yè)服務中心管家部，由管家部為業(yè)主代辦。代叫出租車業(yè)主如需乘坐出租車，可電話通知物業(yè)服務中心管家部，由正門保安員將出租車引至業(yè)主單元門口。代為推薦家政服務公司物業(yè)服務中心管家部將根據業(yè)主要求推薦家政服務公司。禮賓小組迎送服務v 無固定人數組合，凡有客戶到訪，由貼心管家調派專人負責來訪客戶迎送到戶服務。v 貴賓接待：貼心管家制定迎送方案，協助住戶接送來訪貴賓。從貴賓抵達園區(qū)門口，至車場，至貴賓休息室，至活動安排，至離開，全程由貼心管家監(jiān)控安排，使接待工作有條不紊，接待人員提前到位。特色服務v 原河名墅備有為業(yè)主提供更加完善服務的園區(qū)服務體系，包括：v 健康醫(yī)療服務：如定期組織業(yè)主進行健康體檢等。v 文化教育服務：如為您推薦適合您及家人的教育機構等。v 居家生活服務：如代您購買日常用品等。第六章 特約有償性服務商務服務v 打印/復印/傳真服務；v 翻譯；v 代收、發(fā)行李托運；v 代訂火車、飛機票；v 代訂酒店客房；v 代購各類商品（小件）；v 代辦石家莊市養(yǎng)犬許可證辦理手續(xù)；v 代辦家庭成員或雇員暫住證手續(xù)。清潔服務室內清潔服務、清洗地毯、地板、打蠟、玻璃擦拭、石材保養(yǎng)、外墻清洗等。部分工程維修服務v 指業(yè)主未有材料備件及難度較高的維修工作；v 室內裝修及其修繕；v 家電設備修理、保養(yǎng)維護；v 家電日常用品維修。私家花園維護服務v 包括鮮花、植物等租擺購買；v 私家庭院花園整修、剪草、澆灌等。室內有害生物滅殺服務v 包括滅蚊蠅、滅鼠、滅蟑。高級洗衣服務v 各類衣物清洗、熨燙。娛樂服務v 安排會議、酒會；v 租賃影帶、影碟。個性化尊貴服務v 陪同就診服務了解周邊地區(qū)醫(yī)院的醫(yī)務情況并及時更新，如：門診專家情況、當值時間、預約體制和費用；夜間應急專科服務，提供?？埔乖\服務的醫(yī)院清單、夜間當值醫(yī)生名單等資料等，陪同住戶就診滿足應急服務需要。v 旅行社、旅游簽證代辦服務業(yè)主的貼心管家會為住戶提供旅游計劃安排，或按住戶需求提供旅游計劃，同時辦理相應的簽證手續(xù)；代購旅游保險、提供在外緊急聯系方式（細節(jié)須按保險公司規(guī)定執(zhí)行）；整個旅游計劃如同旅游顧問提供的計劃書一樣，讓住戶感受優(yōu)質可靠的服務。物業(yè)服務中心管家部聯系信譽較好的航空機票、火車客站、長途客站的票務代理公司提供準確快捷的票務服務。并著重準備飛機航班、火車班次、長途客站班次等時間表。v 家屬、友人接待服務住戶有可能在節(jié)假日回家探望親人或到外地或出國度假，此時住戶會有家人或友人到石家莊旅游或就醫(yī)等需要，物業(yè)服務中心為住戶準備相應服務能讓住戶放心離開石家莊度假，由貼心管家出面照顧好家人或友人，讓住戶不會耽誤個人計劃和時間，由管家悉心安排賓客的一切行程。v 租賃代理服務v 起行護送服務v 停車場護送服務依據住戶攜帶的物品量由安管員負責車場中轉區(qū)的看護、協送到家服務。物業(yè)服務中心門崗守衛(wèi)會通知停車場守衛(wèi)，讓車場守衛(wèi)提供遠距離守衛(wèi)服務，并可按需要提供近距離守衛(wèi)服務，讓住戶安心回家，管家會對住戶進行回訪。v 名廚送餐服務原河名墅會所名廚將為住戶提供高質量的送餐服務，從菜品的色、香、味、形、溫，各方面達到客人的滿足。特別做好客人用餐習慣的統(tǒng)計工作，為下次給客人提供服務做好準備。v 特需品配送服務工藝插花、時鮮果蔬拼盤、糕點即時派送。由于“原河名墅”周邊的購物環(huán)境所限，物業(yè)服務中心將提供一些特需品的及時、專業(yè)配送工作，以滿足業(yè)主需求，起到貼心管家的優(yōu)勢作用，使住戶感到家的溫暖及親情。電話索引l 物業(yè)服務中心管家部24小時服務熱線：私屬管家：l 其他常用電話匪警 110火警 119急救中心 120報時臺 117氣象臺 121查號臺 114交通事故 122燃氣報修 96777電力公司 95598電話故障 10010石家莊市公安局 031186862222外國人出入境管理公司石家莊公安局出入境管理處外國人管理科 8702691123174首都機場服務臺 962580鐵路信息查詢臺 962585附件一原河名墅物業(yè)相關費用收取標準明細表序號收費項目收費單位收費標準收費時間備注預收費用1預收一年的物業(yè)管理費元/入住時繳納入住費用賬單裝修收費1裝修保證金元/戶辦理裝修手續(xù)前由裝修商支付驗收合格后無息退還2裝修管理費元/裝修期. M2辦理裝修手續(xù)前由裝修商支付3施工人員出入證元/證辦理裝修手續(xù)前由裝修商支付押金可退還4消防器材租賃費元/具辦理裝修手續(xù)前裝修商可自備押金可退還入住收費1物業(yè)管理費元/每半年度收取收費帳單市政能源費用標準1冷水費元/噸充值卡將隨著政府標準的調整而調整2燃氣費元/立方米充值卡3電費元/度充值卡附件二：原河名墅特約有償服務項目收費標準明細表 一、商務服務服務項目規(guī)格收費標準備注提供24小時有線電視節(jié)目代繳或自繳發(fā)傳真A4市內A4國內A4亞洲地區(qū)A4其他地區(qū)收傳真A4復印A4A3放大/縮小A4A3電腦打印A4請?zhí)崆耙惶鞂⑺璐蛴∥募坏焦芗也侩娔X打字A4排版/表格A4二、單元內設施設備維修服務v 入室維修（業(yè)主自己提供配件的情況下）：僅收取維修人員人工成本費，標準為：50元/人/小時，不足20分鐘的免費維修；超過20分鐘最低按1小時收費。v 入室維修（特種專業(yè)）：如維修項目需專業(yè)服務分包商協助完成，業(yè)主直接向服務分包商支付維修費用，無需向物業(yè)服務中心另行付費。原河名墅有償服務項目表用電設施維修類序號服務項目收費標準備注1更換明敷線5元/米　2更換暗敷線10元/米　3更換空氣開關10元/次　4更換電源插座10元/次　5更換電話插座10元/只　6更換燈泡5元/只　7更換燈管10元/支　8更換燈罩10元/只　9更換鎮(zhèn)流器25元/只　10安裝吸頂燈30元/盞打孔另收費,500元以上燈具不包括在內11安裝吊燈50元/盞500元以上燈具不包括在內12安裝壁燈30元/盞打孔另收費13安裝床頭燈25元/盞500元以上燈具不包括在內14安裝射燈(有軌道)50元/套　15安裝射燈(無軌道)30元/套　16更換電話接口10元/只包括水晶頭17穿室內電話線10元/米　18改裝視頻線15元/次　19換電源插頭10元/個　20安裝鏡前燈30元/盞　21改裝網線10元/米包括水晶頭22調試網絡電話120元/次　用水設施維修類序號服務項目收費標準備注23疏通洗手盆10元/次　24疏通洗菜盆25元/次簡單疏通25疏通馬桶2