【文章內(nèi)容簡介】 據(jù)外界天氣變化及時進行空調(diào)工況調(diào)節(jié)，努力使空調(diào)區(qū)域的溫度、相對濕度符合規(guī)定的數(shù)值范圍，并按運行記錄表做好記錄（開機前、停機前及每小時記錄一次運行情況）。 （2）設(shè)備開、停應(yīng)須及時轉(zhuǎn)換運行狀態(tài)牌，尤其是接到維修人員停機維修通知后，立即掛檢修牌。 （3）值班人員必須掌握設(shè)備運行的技術(shù)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題立即報告領(lǐng)班或主管。發(fā)生緊急故障，領(lǐng)班或主管不在時，值班人員負責組織力量及時處理。 （4）做好空調(diào)設(shè)備維修保養(yǎng)記錄及設(shè)備故障記錄。 （5）做好空調(diào)和空調(diào)機房及控制柜的清潔工作，做到無污跡、無灰塵、無垃圾。 （6）積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 （7）值班人員必須嚴守崗位職責，服從指揮，嚴守操作規(guī)程。對領(lǐng)班安排的工作負責，不得擅離職守，如離開值班室去巡查或抄表必須知照同值人員。 （8）嚴格遵守《員工守則》及公司的各項規(guī)章制度。 巡邏崗工作標準 1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損； 2.儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感； 3.器械佩帶、物品配備齊全、整齊； 4.白天巡邏園區(qū)不少于6次，樓內(nèi)不少于8次；夜間巡邏園區(qū)不間斷、樓內(nèi)不少于6次； 5.認真作好巡邏記錄，對各種不安全隱患、工程設(shè)施、設(shè)備及清潔衛(wèi)生情況應(yīng)及時處置并詳細記錄后上報； 6.巡邏過程中，遇到住戶應(yīng)打招呼，主動問好，若接到住戶投訴或建議，應(yīng)認真記錄及時上報； 7.對重點區(qū)域和部位（如監(jiān)測死角、設(shè)備房）做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作； 8.巡邏過程中，遇到可疑人員，可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊； 9.與保安辦公室及各樓門崗保持密切聯(lián)系，及時匯報相關(guān)情況； 10.接客戶電話報案后，5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場；遇見住戶本人報案，3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場； 11.熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧； 12.熟練使用各種消防器械，掌握使用要領(lǐng)； 13.園區(qū)內(nèi)巡邏注意行走姿勢、姿態(tài)，且保持統(tǒng)一、一致，目視且形象感要好； 14.遇緊急情況發(fā)生時，按《緊急事件處理程序》辦； 15.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求； 16.按規(guī)定責任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。 園區(qū)門崗工作標準 1.著裝整齊、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損； 2.儀容、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領(lǐng)，目視無不舒適感； 3.每班次交接應(yīng)完成全套交接崗動作，作到熟練、準確、動作到位； 4.站立時，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側(cè)，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過兩肩間距； 5.對住戶及來訪者笑容可掬、親切、耐心； 6.器械佩帶整齊有序，目視感覺協(xié)調(diào)、自然； 7.短時間內(nèi)熟知、熟記轄區(qū)內(nèi)住戶及其車輛（包括車號）； 8.對住戶要用規(guī)范用語問好； 9.認真作好來客登記工作，并及時與巡邏崗人員保持聯(lián)絡(luò)； 10.遇緊急情況發(fā)生時，按《緊急事件處理程序》辦； 11.指揮車輛進出時，動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感； 12.熟知各種器械使用方法，熟練掌握使用技巧；13.不得與各工作人員在當崗期間聊天、說笑、打鬧（正常工作需要除外）； 14.下班換崗后，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求； 15.按規(guī)定責任路線巡視檢查，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。 供水設(shè)備維修組人員的主要職責 熟練掌握設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修保養(yǎng)方法； 按時完成設(shè)備的各項維修、保養(yǎng)工作作好有關(guān)記錄； 保證設(shè)備與機房的整潔； 嚴格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生事故； 發(fā)生突發(fā)情況，應(yīng)迅速采取應(yīng)急措施，設(shè)備的正常完好；定期對設(shè)備巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理等等。 陽光物業(yè)工程處處長崗位職責 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責工程處的各項工作。 負責公司所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作； 負責制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行； 負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。負責對本部門各班組的工作進行檢查，指導(dǎo)； 負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作； 負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作； 負責對本部門發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作； 負責審核本部門提交的物品申購報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準； 負責工程處水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定，并組織實施。 1監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。 1全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障； 1負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄，并進行統(tǒng)計分析，為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。 1組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。 工程管理部各崗位職責： (一)工程處經(jīng)理 在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責工程處的各項工作。 負責公司所轄房屋建筑，公共設(shè)施，機電設(shè)備、消防設(shè)備等技術(shù)和管理工作； 負責制定本部門的各項管理制度及應(yīng)急措施，確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運行； 負責向經(jīng)營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。 負責對本部門各班組的工作進行檢查，指導(dǎo)； 負責經(jīng)營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗收工作； 負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設(shè)備運行調(diào)試工作； 負責對本部門發(fā)生的重大事故，組織調(diào)查分析及處理工作； 對采購物資和提供服務(wù)的供方進行評價； 負責審核本部門提交的物品申購報告，交主管領(lǐng)導(dǎo)審核的并報總經(jīng)理批準； 1負責本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計劃的制定，并配合工程處組織實施；確保其正常運行。 1監(jiān)督、組織實施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設(shè)備的定期校準工作。 1全面規(guī)劃公司服務(wù)設(shè)施、消防設(shè)施的添置、安裝、調(diào)試、運轉(zhuǎn)和維修等工作，為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障； 1負責收集設(shè)施、設(shè)備運行原始記錄，并進行統(tǒng)計分析，為提高運行質(zhì)量提供依據(jù)。 1組織領(lǐng)導(dǎo)工程技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)。 （二）設(shè)施設(shè)備組組長 在工程處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責設(shè)施設(shè)備組的各項工作。 安排執(zhí)行所轄設(shè)備的定期保養(yǎng)規(guī)定及參與執(zhí)行有關(guān)的技改項目。 監(jiān)督執(zhí)行部門的工作指令。 負責跟蹤工作單的作業(yè)情況。 定期組織班組員工進行技術(shù)和安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識交流。 做好本班組的技術(shù)檔案、維修保養(yǎng)記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。 負責監(jiān)督、跟蹤相關(guān)外委項目的進展情況。 及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質(zhì)情況。 負責公司維修設(shè)備、材料的采購。 負責本小組的勞動紀律考核，并每月上報工程處。 (三)強、弱電維修員 在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，管理強、弱電系統(tǒng)所轄設(shè)備。 制訂并監(jiān)督執(zhí)行強、弱電系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。 填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。提出本系統(tǒng)的備料計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。 負責本系統(tǒng)的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定，監(jiān)督并驗收。 負責與相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 負責管轄范圍內(nèi)弱電系統(tǒng)（包括消防系統(tǒng)和通訊系統(tǒng)）的日常運行、保養(yǎng)、維修。負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯(lián)系。 負責配合電信部門對用戶電話系統(tǒng)的維護。 1負責對消防系統(tǒng)中水系統(tǒng)和風(fēng)系統(tǒng)的設(shè)備進行定期檢查和維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對消防系統(tǒng)中的電氣部分進行維護保養(yǎng)。 1負責管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。 1設(shè)備責任人每周一次巡查責任設(shè)備；每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 （四）給排水維修員 在設(shè)施設(shè)備組組長的領(lǐng)導(dǎo)下，管理空調(diào)及給排水系統(tǒng)所轄設(shè)備。 制訂并執(zhí)行空調(diào)及給排水系統(tǒng)的設(shè)備定期保養(yǎng)規(guī)定及技改項目方案。 填寫本系統(tǒng)的操作要求和工作指令。 提出本系統(tǒng)的備料計劃，協(xié)助采購專業(yè)性較強的工具或零件。 負責本系統(tǒng)的外委項目（含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢）的洽談審定，監(jiān)督并驗收。 負責與相關(guān)業(yè)務(wù)部門進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。 負責本系統(tǒng)各類圖紙和資料的收集、分類。 負責給排水系統(tǒng)（包括閥門、管道）的維護保養(yǎng)。協(xié)助水電維修組對給排水系統(tǒng)中相關(guān)的電氣設(shè)備進行維護保養(yǎng)。 責任人每周一次巡查責任設(shè)備；每月一次清潔責任設(shè)備及周圍環(huán)境衛(wèi)生。 負責公產(chǎn)設(shè)施管轄范圍內(nèi)所有公共設(shè)備的應(yīng)急維修。