【文章內(nèi)容簡介】 堅決服從總經(jīng)理的指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導匯報；嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；負責組織質(zhì)量管理、計量管質(zhì)量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行；負責組織編制年季月度產(chǎn)品質(zhì)量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；負責建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實施公司質(zhì)量工作綱要，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善質(zhì)量管理目標負責制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高；配合人事部抓好全員質(zhì)量教育工作。定期組織質(zhì)量檢查員、計量員、管理人員、各級領(lǐng)導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質(zhì)量教育培訓，強化質(zhì)量管理，提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平，加強對計量、質(zhì)量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質(zhì)量員執(zhí)證上崗制度；負責對公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；負責搜集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；負責公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出錯引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質(zhì)量事故，由本部全權(quán)處理，重大質(zhì)量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經(jīng)理辦公會議討論，經(jīng)總經(jīng)理簽同意批準后，下文處理；負責建立和健全質(zhì)量崗位責任感。明確各崗位職責、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴格貫徹執(zhí)行各項操作規(guī)程，教育員工嚴格遵守技術(shù)經(jīng)律；1負責收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定期的進行市場調(diào)查、客戶抽查，及時擇寫質(zhì)量市場調(diào)查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)；1負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表。建立和規(guī)范原始記錄、臺帳、統(tǒng)計報表質(zhì)量統(tǒng)計核程序，培訓專、兼職質(zhì)量統(tǒng)計人員，提高其業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量；1負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在年、季、月度的生產(chǎn)經(jīng)營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應(yīng)急情況向主管領(lǐng)導或總經(jīng)理個別匯報；1按時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)；第五篇：經(jīng)理崗位職責經(jīng)理崗位職責一、負責按照國家有關(guān)的法律、法規(guī)，對企業(yè)實行全面管理，負責公司日常經(jīng)營管理工作；二、確定企業(yè)中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、目標，設(shè)定企業(yè)運行框架；三、審定企業(yè)各項工作目標、經(jīng)濟指標，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，及時決定調(diào)整各項指標和工作任務(wù)；四、加強對全體員工對有關(guān)政策、法律、法規(guī)的學習和業(yè)務(wù)技能的培訓；五、組織、帶領(lǐng)全體員工為業(yè)主和使用人提供全方位的服務(wù)，把公司的任務(wù)和目標層層分解落實到每個部門、崗位，做到分工明確、任務(wù)明確、目標明確；六、定期監(jiān)督、檢查各部門的工作落實、任務(wù)完成情況；七、加強上、下級之間的縱向協(xié)作，改善各部門及崗位之間的橫向協(xié)作關(guān)系，建立科學合理的內(nèi)部協(xié)作溝通方式；八、選拔各部門責任人，并按規(guī)定程序領(lǐng)導他們的工作；九、負責對外有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)、配合工作；十、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。2 副經(jīng)理崗位職責一、在經(jīng)理領(lǐng)導下主持公司各項經(jīng)營性業(yè)務(wù)工作；二、編制公司各項工作計劃、指標，經(jīng)經(jīng)理批準后組織實施；三、針對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對公司的管理模式、運行機制、規(guī)章制度、人員安排、獎懲等方面的工作提出建議，報經(jīng)理批準后執(zhí)行；四、負責公司對外工作中的法律、法規(guī)的事務(wù)；五、審核各項經(jīng)濟指標及工作任務(wù)，并向經(jīng)理報告運行情況；六、負責公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織和協(xié)調(diào)；七、負責領(lǐng)導和組織制定公司物業(yè)招、投標工作；八、負責公司對外聯(lián)絡(luò)工作，組織領(lǐng)導公司公關(guān)工作；九、完成經(jīng)理授權(quán)或下達的其他工作任務(wù)。********物業(yè)管理有限公司 3物管員崗位職責一、熟悉掌握所管轄區(qū)域房屋、公共設(shè)施的基本狀況；二、負責(協(xié)助)房屋的接管驗收和交房工作，負責房屋裝修申請辦理、初審工作；三、負責房屋、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)協(xié)調(diào)和跟進工作；四、負責接聽客戶服務(wù)熱線和接待客戶，作好值班記錄，為客戶提供信息咨詢，并及時聯(lián)系相關(guān)人員，及時反饋和處理客戶提出的服務(wù)要求、投訴。五、定期對房屋和公共區(qū)域進行巡查，確保樓道、路面等符合清潔標準要求。六、負責空置房屋的管理和鑰匙管理工作。七、負責業(yè)主/住戶資料的收集、設(shè)置、管理、完善業(yè)主/住戶檔案。八、負責與住戶的日常溝通，包括定期走訪、季度問卷調(diào)查、社區(qū)活動等，了解住戶意見、建議并及時反饋。九、負責住戶的郵件收發(fā)管理工作。十、負責起草對住戶的通知等文件。十一、完成上級交辦的其他工作。前臺收費員崗位職責一、按國家及公司規(guī)定的收費標準收取管理處各項費用；二、熟悉電腦并能熟練操作收費軟件系統(tǒng)，負責小區(qū)水、電、及其他代收費的收取工作；三、熱情接待業(yè)主、認真聽取業(yè)主對管理服務(wù)的意見，并做好耐心細致的解釋工作；四、負責小區(qū)物業(yè)管理費的收取，及時向領(lǐng)導反映住戶的繳費情況。對拖欠、拒交物業(yè)管理費的住戶，摸清原因，做好正面宣傳工作，加強催收、追收，直至達到正常收?。晃?、負責小區(qū)各類