客戶(hù)管理知識(shí)匯總47-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】1．0目的：加強(qiáng)與顧客的貿(mào)易信息交流，以獲取最佳的貿(mào)易額及利潤(rùn)。2．0適用范圍：公司業(yè)務(wù)部門(mén)在貿(mào)易過(guò)程中與顧客的為達(dá)成貿(mào)易而進(jìn)行的所有接觸。3．0職責(zé)：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)簽約前后的細(xì)節(jié)的溝通，并在部門(mén)經(jīng)理（或主管本部門(mén)的副總經(jīng)理）的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)處理有關(guān)的顧客投訴。4．0工作程序：4．1對(duì)于新客戶(hù)，業(yè)務(wù)員應(yīng)充分利用中國(guó)出口商品交易會(huì)的展示，或到國(guó)際展覽會(huì)上展示公司的商品，

2025-06-24 22:54

客戶(hù)管理知識(shí)匯總45-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】19/20顧客反饋我行動(dòng)反饋，是創(chuàng)造價(jià)值的起點(diǎn)；價(jià)值，是贏得顧客的關(guān)鍵。DeBonis、EricBalinski、PhilAllen著對(duì)于顧客反饋的重要性，道康寧公司（DowCorning）可以說(shuō)是深有體會(huì)。通過(guò)率先進(jìn)行硅技術(shù)創(chuàng)新，道康寧公司在贏得顧客方面取得了長(zhǎng)期的成功。然而現(xiàn)在公司意識(shí)到，有必要在許多重要的新領(lǐng)域評(píng)估顧客反饋。這一

2025-06-24 22:54

客戶(hù)管理知識(shí)匯總5-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】3/4開(kāi)場(chǎng)白：您好！我是某通信公司的客服人員，目前省移動(dòng)已推出暢聽(tīng)卡，也就是單向資費(fèi)政策，我們想了解一下您的看法和感受。只占用您一點(diǎn)時(shí)間，同時(shí)您接聽(tīng)電話是免費(fèi)的。您的意見(jiàn)對(duì)我們非常重要，我們將根據(jù)您的意見(jiàn)來(lái)改進(jìn)我們的服務(wù)?！皶陈?tīng)卡”研究問(wèn)卷Q1、您現(xiàn)在用的是移動(dòng)的哪種卡？大眾卡……1友情卡………2超值卡………3暢聽(tīng)卡

2025-06-28 19:43

最新藥店品類(lèi)管理知識(shí)匯總-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】,必須從供應(yīng)鏈的角度進(jìn)行整體的規(guī)劃設(shè)計(jì),零售藥店在利用差異化策略和集中資源策略增加利潤(rùn)的同時(shí),更要進(jìn)一步通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)選擇合適的品類(lèi)和單品、優(yōu)化供應(yīng)鏈降低物流成本、優(yōu)化品類(lèi)結(jié)構(gòu)降低品類(lèi)管理成本等方面獲取更多的合理利潤(rùn)。例如,對(duì)于淘汰或者準(zhǔn)淘汰品種,在認(rèn)真進(jìn)行消費(fèi)者需求和消費(fèi)行為分析的基礎(chǔ)上,一旦確定就應(yīng)趕下貨架、無(wú)情淘汰,以清空庫(kù)存。本文由中國(guó)論文聯(lián)盟

2024-10-07 13:25

財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)概論8-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章　投資管理從考試來(lái)看本章的分?jǐn)?shù)較多，在歷年試題中，除客觀題外，都有計(jì)算題或綜合題。本章屬于財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)章節(jié),從章節(jié)內(nèi)容來(lái)看，投資評(píng)價(jià)的基本方法是基礎(chǔ)，重點(diǎn)是投資項(xiàng)目現(xiàn)金流量的確定以及投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)處置?！　”菊屡c2004年的教材內(nèi)容相比的變化主要是對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的衡量刪除了用會(huì)計(jì)β值法計(jì)算β系數(shù)的公式，此外對(duì)于利用類(lèi)比法確定項(xiàng)目β系數(shù)，分為考慮所得稅和不考慮所得稅的兩種計(jì)算方法。

2025-06-19 18:57

關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全8-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】關(guān)于餐廳服務(wù)匯總大全8-----------------------作者：-----------------------日期：部門(mén)職能宴會(huì)廚房部門(mén)名稱(chēng)：宴會(huì)廚房上級(jí)部門(mén)：廚房部下屬崗位：冷菜組、熱菜組、湯醬組部門(mén)本職：為宴會(huì)制作各類(lèi)菜肴。主要職能：1、接到宴會(huì)菜單后，按要求提貨。2、準(zhǔn)備相應(yīng)餐具和廚具。3、

2025-06-16 03:54

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案匯總8-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】“嘉寶莉”油漆宜昌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃案嘉寶莉油漆在宜昌推廣以來(lái)，取得了比較好的市場(chǎng)效應(yīng)，2001年在宜昌城區(qū)完成銷(xiāo)售150萬(wàn)，在全市范圍內(nèi)銷(xiāo)售350萬(wàn)，形成了宜都樣板市場(chǎng)，其市場(chǎng)規(guī)模在全國(guó)來(lái)說(shuō)也屬于相當(dāng)好的市場(chǎng)之一。隨著公司工作中心的轉(zhuǎn)移，市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移到城區(qū)。雖然嘉寶莉以前在宜昌也有經(jīng)營(yíng)，但市場(chǎng)運(yùn)作一直不理想。自2001年10月市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移以來(lái)，在宜昌城區(qū)投入了部分的廣告，經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的市場(chǎng)開(kāi)

2025-04-28 22:37

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總267-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】3/3網(wǎng)購(gòu)商品投訴處理管理辦法歸屬體系：國(guó)美電器有限公司經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)—售后服務(wù)系統(tǒng)分冊(cè)文件編號(hào)：國(guó)美—售后—電商010撰寫(xiě)單位：國(guó)美電器售后服務(wù)中心電子商務(wù)部版本：第一版生效日期：2004年4月1日機(jī)密等級(jí)：□機(jī)密■一般合計(jì)頁(yè)數(shù)：3頁(yè)正文頁(yè)數(shù)：1附件個(gè)數(shù)：1個(gè)制度正文目錄：目錄頁(yè)

2025-06-18 06:41

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總255-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】3/4一、崗位情況調(diào)查表(職務(wù)說(shuō)明書(shū))（后面附件中的職務(wù)說(shuō)明書(shū)僅供參考，調(diào)查表內(nèi)容填寫(xiě)以要求為準(zhǔn)）崗位名稱(chēng)瓶蓋商標(biāo)保管崗崗位編號(hào)所在部門(mén)一廠物資設(shè)備科崗位定員1直接上級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)保管班班長(zhǎng)崗位工資直接下級(jí)無(wú)分析人所轄人員無(wú)分析日期本職：負(fù)責(zé)油品、商標(biāo)、瓶蓋、紙箱等物品的接收、

2025-06-18 06:41

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總190-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】/增值電信事業(yè)部產(chǎn)品專(zhuān)員崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說(shuō)明書(shū)增值電信事業(yè)部產(chǎn)品專(zhuān)員崗位目標(biāo)1.客戶(hù)類(lèi)(1)培養(yǎng)客戶(hù)使用新議通的習(xí)慣；(2)及時(shí)反饋客戶(hù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)信息；(3)提升內(nèi)部客戶(hù)滿意度。長(zhǎng)話業(yè)務(wù)事業(yè)部經(jīng)理考核指標(biāo)表一．季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號(hào)KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來(lái)源1售后階段所負(fù)責(zé)用戶(hù)流量的提升40％10

2025-06-18 07:07

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總5-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】投資對(duì)象及項(xiàng)目簡(jiǎn)介產(chǎn)品功能與特點(diǎn)信托收益高――獲得較高且穩(wěn)定的投資收益，＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。投資風(fēng)險(xiǎn)小――控制和鎖定風(fēng)險(xiǎn)，＿＿＿＿＿。流動(dòng)性較好――信托受益權(quán)可依法轉(zhuǎn)讓、繼承，手續(xù)簡(jiǎn)便。資產(chǎn)安全性高――信托財(cái)

2025-06-18 06:41

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總7-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】/IT類(lèi)產(chǎn)品年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃注[0上年1次年]0—1年度市場(chǎng)推廣規(guī)劃011——102103——108109——112銷(xiāo)售戰(zhàn)略全力發(fā)展代理商，構(gòu)架基本網(wǎng)絡(luò)，完成一期、二期工程（60家代理商）完成網(wǎng)絡(luò)三期工程，代理商達(dá)到120家網(wǎng)絡(luò)管理及規(guī)模化經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)[全國(guó)工作重點(diǎn)]招商同時(shí)進(jìn)行

2025-06-18 06:48

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總205-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】/山谷藍(lán)產(chǎn)品經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)山谷藍(lán)產(chǎn)品經(jīng)理所在部門(mén)市場(chǎng)部直接上級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)直接下級(jí)山谷藍(lán)產(chǎn)品專(zhuān)員所轄人數(shù)崗位分析日期2002年9月本職：制定和實(shí)施山谷藍(lán)產(chǎn)品計(jì)劃，確保山谷藍(lán)策略產(chǎn)品銷(xiāo)售額的達(dá)成職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：制定整體的山谷藍(lán)產(chǎn)品線推廣計(jì)劃，組織山谷藍(lán)產(chǎn)品專(zhuān)員實(shí)施山谷藍(lán)產(chǎn)品推廣

2025-06-18 04:49

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總145-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】制定日期98-11-15主題程序書(shū)版次C等級(jí)修訂日期99-04-05產(chǎn)品鑒別與追溯程序編號(hào)PB-P-011頁(yè)數(shù)1OF21.目的:籍由適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)使得以在各項(xiàng)管理階段,能夠正確地識(shí)別產(chǎn)品或物料,并于反饋時(shí)順利追查到各階段的作業(yè)記錄.2.范圍:各項(xiàng)管理階段的產(chǎn)品鑒別與產(chǎn)品追溯作業(yè).3.參

2025-06-18 06:02

產(chǎn)品管理知識(shí)匯總276-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】/XX航空材料研究院產(chǎn)品發(fā)展部部長(zhǎng)任務(wù)績(jī)效指標(biāo)指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)項(xiàng)權(quán)重考核目的考核內(nèi)容/方法考核人績(jī)效（100%）生產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃指標(biāo)完成率保證部門(mén)基本職責(zé)完成計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果主管副院長(zhǎng)主營(yíng)產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃完成率督促銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售由產(chǎn)品發(fā)展部統(tǒng)一銷(xiāo)售的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入指標(biāo)的完成率不低于[]%非主營(yíng)產(chǎn)品客戶(hù)的

2025-06-24 02:12

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