【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工商遠(yuǎn)距離巡查、在線零距離監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)問(wèn)題食品的精確布控和預(yù)警。北京市工商局設(shè)立食品安全監(jiān)控中心，推行“臨近保質(zhì)期食品銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)管理”，不斷提升對(duì)食品流通市場(chǎng)的控制力。江蘇省工商局及其各直屬局成立食品應(yīng)急處置指揮中心，著力構(gòu)建食品應(yīng)急處置指揮體系。貴州省工商局建成省檢驗(yàn)中心和9個(gè)市（州、地）檢驗(yàn)分中心，實(shí)現(xiàn)了行政執(zhí)法資源和科技資源的有機(jī)整合。寧波市工商局建立了從源頭、流程到后續(xù)之間的鏈條式監(jiān)管體系，加大了流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度。（五）維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作機(jī)制越來(lái)越健全。各地著力將12315建設(shè)成為工商部門(mén)與廣大消費(fèi)者和人民群眾信息互動(dòng)的平臺(tái)、成為工商部門(mén)暢通民意的平臺(tái)、成為工商部門(mén)接受社會(huì)監(jiān)督和聽(tīng)取群眾意見(jiàn)的平臺(tái)、成為工商部門(mén)解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益問(wèn)題的平臺(tái)。福建省將12315消費(fèi)維權(quán)上升為政府行為，納入各級(jí)黨委、政府社會(huì)治安綜合治理考評(píng)范疇，建立“政府領(lǐng)導(dǎo)、工商牽頭、部門(mén)協(xié)作、行業(yè)自律、群眾參與”的工作機(jī)制，工作經(jīng)費(fèi)納入地方財(cái)政預(yù)算。浙江省工商局制定出臺(tái)新的“三包”商品目錄，“三包”商品種類(lèi)從18種增加到30種。廈門(mén)市工商局面向社會(huì)招募“消費(fèi)維權(quán)志愿工作者”，把維權(quán)觸角延伸到普通消費(fèi)者。天津市工商局積極探索利用行政手段調(diào)處化解社會(huì)矛盾新機(jī)制，設(shè)立行政調(diào)處中心，集中受理并調(diào)解工商部門(mén)監(jiān)管職責(zé)范圍內(nèi)的民事糾紛。（六）社團(tuán)組織的作用發(fā)揮越來(lái)越充分。在當(dāng)前社會(huì)多元化、思想多元化、利益訴求多元化的形勢(shì)下，工商部門(mén)所屬社會(huì)組織的橋梁和紐帶作用越來(lái)越不可替代，越來(lái)越受到黨委、政府和社會(huì)各界的高度重視。甘肅省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)積極服務(wù)抓好非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作，受到習(xí)近平副主席和李源潮部長(zhǎng)的批示肯定。福建、四川、廣東等省個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)積極探索加強(qiáng)勞務(wù)用工及人才引進(jìn)合作項(xiàng)目，搭建跨省勞務(wù)用工合作平臺(tái)，促進(jìn)了社會(huì)就業(yè)和中西部勞務(wù)輸出。浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)敢于向國(guó)外知名企業(yè)叫板，在近兩年發(fā)生的“豐田汽車(chē)門(mén)”、索尼數(shù)碼相機(jī)等事件中有力維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。廣東、山東、黑龍江等省合同協(xié)會(huì)積極參與開(kāi)展“守合同重信用”企業(yè)評(píng)比活動(dòng)，在推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。放眼全國(guó)工商，我們要切實(shí)增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步明確方向、找準(zhǔn)目標(biāo)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，迎頭趕上全國(guó)工商管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，力爭(zhēng)工商工作在全國(guó)有特點(diǎn)、有貢獻(xiàn)。三、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，以“五個(gè)工商”建設(shè)為抓手奮力開(kāi)創(chuàng)全省工商行政管理工作新局面胡錦濤總書(shū)記在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話中指出：“當(dāng)前，世情、國(guó)情、黨情繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我國(guó)發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)問(wèn)題突出，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙躲不開(kāi)、繞不過(guò)，必須通過(guò)深化改革加以解決?！薄爱?dāng)代中國(guó)，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的本質(zhì)要求就是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展?！北R展工書(shū)記在聽(tīng)取上半年全省經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)時(shí)指出：“做好下半年經(jīng)濟(jì)工作，重在持續(xù)。要以清醒求持續(xù)、以轉(zhuǎn)變求持續(xù)、以運(yùn)作求持續(xù)。要更加注重發(fā)展的環(huán)境和氛圍，更加注重提升服務(wù)水平服務(wù)效率?！惫￠L(zhǎng)在全省經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，要深入落實(shí)完善‘八項(xiàng)關(guān)鍵舉措’，以重點(diǎn)提升帶動(dòng)全局，以改革創(chuàng)新破解難題，以提高能力落實(shí)各項(xiàng)舉措，努力保持全省經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快更好發(fā)展。面對(duì)新形勢(shì)和新要求，今后一個(gè)時(shí)期全省工商行政管理工作的總體要求是：堅(jiān)持以服務(wù)科學(xué)發(fā)展為主題，以領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹骶€，以推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和富民強(qiáng)省為中心任務(wù)，自覺(jué)踐行“四個(gè)重在”，認(rèn)真落實(shí)“八策并舉”，扎實(shí)推進(jìn)法治工商、服務(wù)工商、責(zé)任工商、現(xiàn)代工商、和諧工商建設(shè)，努力在全國(guó)工商系統(tǒng)中有特色，在省直部門(mén)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為河南“十二五”規(guī)劃開(kāi)好頭、中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)開(kāi)好局做出更大貢獻(xiàn)。具體目標(biāo)是：——建設(shè)法治工商，依法行政水平明顯提高。職責(zé)法定，依法行政理念逐步確立，行政執(zhí)法責(zé)任體系基本完善，各項(xiàng)執(zhí)法程序規(guī)定基本健全，行政指導(dǎo)工作逐步深入，工商監(jiān)管免責(zé)機(jī)制逐步建立。——建設(shè)服務(wù)工商，服務(wù)發(fā)展水平明顯提高。服務(wù)理念牢固樹(shù)立；完成黨的中心工作的能力和水平明顯提升；服務(wù)發(fā)展的措施有力有效，服務(wù)發(fā)展的方式具體直接，服務(wù)發(fā)展的質(zhì)量、層次和效能進(jìn)一步提升。——建設(shè)責(zé)任工商，市場(chǎng)監(jiān)管能力明顯提高。市場(chǎng)監(jiān)管體制機(jī)制逐步健全，監(jiān)管方式方法明顯進(jìn)步，流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品安全監(jiān)管取得新突破，監(jiān)管執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，全省保持無(wú)重大市場(chǎng)監(jiān)管事故發(fā)生?！ㄔO(shè)現(xiàn)代工商，信息化水平明顯提高。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管理念的現(xiàn)代化；工商業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化處理，工商業(yè)務(wù)和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)高度融合；加快現(xiàn)代化技術(shù)運(yùn)用，不斷提升工商工作現(xiàn)代化管理水平，以及執(zhí)法裝備基本現(xiàn)代化?！ㄔO(shè)和諧工商，工商部門(mén)形象明顯提高。深入推進(jìn)干部人事、機(jī)關(guān)管理和執(zhí)法監(jiān)管等各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)環(huán)節(jié)的改革和創(chuàng)新，永葆系統(tǒng)的生機(jī)和活力；持續(xù)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)，確保省局機(jī)關(guān)獲得全國(guó)文明單位、全省工商系統(tǒng)文明單位超過(guò)70%，全省工商部門(mén)的地位和形象進(jìn)一步提升。“五個(gè)工商”回答了“十二五”時(shí)期全省工商行政管理工作是什么、干什么、怎么干、為誰(shuí)干的重大問(wèn)題，是全省工商行政管理工作的頂層設(shè)計(jì)，是踐行“四個(gè)重在”、落實(shí)“五個(gè)更加”的重要載體，是工商部門(mén)服務(wù)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重要平臺(tái)，是工商行政管理工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和程序化體系，是開(kāi)創(chuàng)工作新局面、推動(dòng)工商事業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要抓手。“五個(gè)工商”緊密聯(lián)系、相輔相成、互為補(bǔ)充、互相促進(jìn)，法治工商是基礎(chǔ)，服務(wù)工商是核心，責(zé)任工商是關(guān)鍵，現(xiàn)代工商是手段，和諧工商是目標(biāo)。建設(shè)“五個(gè)工商”，需要統(tǒng)籌兼顧、整體推進(jìn)，需要強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、引領(lǐng)實(shí)施，需要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境、推動(dòng)落實(shí)。歸根到底，要立足于學(xué)、立足于做、立足于轉(zhuǎn)、立足于實(shí)，要體現(xiàn)在市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的結(jié)果中。省工商局已將“五個(gè)工商”建設(shè)的目標(biāo)分解到每一位局處長(zhǎng)，把項(xiàng)目變?yōu)轭}目，建立項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)前，要重點(diǎn)做好以下四個(gè)方面工作：（一）著力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。緊緊圍繞全省中心任務(wù)，不斷提升服務(wù)水平和服務(wù)效率。一要圍繞“兩區(qū)”搞好服務(wù)。全省產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和