【文章內(nèi)容簡介】 線電視費用，理由是自己根本不用數(shù)字電視的機頂盒，而是繼續(xù)收看模擬電視；全國第一個以省為單位進行整體轉(zhuǎn)換的廣西，盡管完成了平移目標，但消費者的抱怨一直沒有停止。所以客戶價值的維護和完善在我國數(shù)字電視的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進程中是必須時刻考慮的首要問題，這方面廣電部門應該想電信企業(yè)學習，面向社會發(fā)布社會責任書，對外宣布企業(yè)的服務承諾，努力打造人性化的客戶服務，是廣電未來發(fā)展的必經(jīng)之路。4 中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈分析 產(chǎn)業(yè)鏈組成 數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)以數(shù)字電視網(wǎng)絡運營商為核心，包括數(shù)字電視節(jié)目內(nèi)容提供商、增值服務提供商、軟件提供商和硬件提供商等在內(nèi)的整個產(chǎn)業(yè)鏈。內(nèi)容提供商以各大電視臺、廣電集團為主，網(wǎng)絡運營商指數(shù)字電視網(wǎng)絡的提供和運營機構(gòu)，而軟件提供商和硬件提供商負責提供數(shù)字電視制作、播出、傳輸及接收全過程中所需要的軟件及硬件。 節(jié)目內(nèi)容提供商用戶網(wǎng)絡運營商數(shù)據(jù)來源：諾達咨詢 數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈主要成員組成增值服務提供商軟、硬件提供商圖表 6 數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈主要成員組成中關(guān)村園區(qū)內(nèi)的數(shù)字電視企業(yè)主要為軟硬件設備提供商，他們大多以研發(fā)為主，體現(xiàn)了高科技企業(yè)的發(fā)展方向與鮮明特點。同時在與各地廣電運營商的合作中新的模式不斷形成，有多家企業(yè)參與運營、增值業(yè)務服務。 主要產(chǎn)業(yè)鏈成員分析 節(jié)目內(nèi)容提供商 節(jié)目內(nèi)容提供商，負責電視節(jié)目的策劃、采集、制作，是節(jié)目源、信息源的制造者、提供者。一般指電視臺、節(jié)目制作公司和頻道集成公司。目前中關(guān)村數(shù)字電視企業(yè)商沒有參與節(jié)目提供，但多家企業(yè)生產(chǎn)的前端設備為節(jié)目內(nèi)容提供商給予了技術(shù)與設備支撐。 增值服務提供商 提供基于廣電網(wǎng)絡的增值服務。未來的數(shù)字電視，不僅僅是公共信息廣播服務，而且還包括視頻點播、在線游戲、社區(qū)服務等互動性的數(shù)據(jù)業(yè)務。中關(guān)村數(shù)字電視企業(yè)在提供數(shù)字電視解決方案的同時，也在增值服務提供領(lǐng)域積極探索，與各地運營商開展增值業(yè)務方面的合作。比如天柏、清華凌訊等，他們在與地方廣電運營商的合作內(nèi)容已經(jīng)包括了增值業(yè)務服務提供。數(shù)字電視提供的增值業(yè)務，根據(jù)服務功能的不同分為數(shù)字電視廣播和互動數(shù)字電視。 網(wǎng)絡運營商 負責數(shù)字電視網(wǎng)絡的建造、維護和節(jié)目的播出、運營，利用各種資源提供用戶所需的服務，是整個產(chǎn)業(yè)鏈的中心。中關(guān)村數(shù)字電視企業(yè)目前在與運營商合作方面已經(jīng)取得較快進展，比如天柏已經(jīng)以成立多家合資公司的形式參與地方廣電運營，為企業(yè)在廣電領(lǐng)域的未來發(fā)展方向開辟了新的模式。網(wǎng)絡運營商按信號傳輸方式分為衛(wèi)星、有線、地面網(wǎng)絡運營商。 前端設備及系統(tǒng)廠商前端系統(tǒng)是有線電視網(wǎng)絡的信息源、交換中心。數(shù)字電視前端包含的內(nèi)容更加廣泛，是電視數(shù)字化的重要環(huán)節(jié)之一。數(shù)字電視前端包括許多關(guān)鍵性的數(shù)字設備和技術(shù)，如MPEG 2壓縮編碼器、數(shù)字多路復用器、數(shù)字調(diào)制器和數(shù)字視頻/音頻技術(shù)、通信技術(shù)、條件接收技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)及微電子技術(shù)等。由于制作播出高清晰度電視都要重新投資固定資產(chǎn)。前端系統(tǒng)可分為以下三類：n 數(shù)字電視前端硬件系統(tǒng)：編碼器 復用器QAM調(diào)制器加擾器IPQAM解碼器數(shù)字光端機n 數(shù)字電視前端運營軟件系統(tǒng)：數(shù)字電視條件接收系統(tǒng)（CAS）用戶管理系統(tǒng) （SMS）DRM數(shù)字版權(quán)管理系統(tǒng)EIS系統(tǒng)統(tǒng)一LOADER 系統(tǒng)10KM01統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng)n 數(shù)字電視增值業(yè)務系統(tǒng)：馬賽克視頻導航系統(tǒng)電視在線支付系統(tǒng)短信在線支付平臺電視彩信系統(tǒng)電視游戲EPGNVOD中關(guān)村有多家企業(yè)從事數(shù)字電視前端系統(tǒng)的研發(fā)，算通、數(shù)碼視訊、中科智網(wǎng)、藍拓撲等都在業(yè)內(nèi)占據(jù)重要地位。 芯片廠商芯片是數(shù)字機頂盒等設備的核心部分，具有較高的技術(shù)含量，代表了企業(yè)的研發(fā)實力與技術(shù)水平。中關(guān)村主要有多家公司涉足數(shù)字電視芯片產(chǎn)業(yè)，如北京凌訊華業(yè)科技有限公司、北京中天聯(lián)科有限公司、北京芯晟科技有限公司、北京海爾集成電路設計有限公司等企業(yè)都具有強大的研發(fā)實力，在數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈中具有重要位置。凌訊研發(fā)的國標解調(diào)芯片、中天聯(lián)科研發(fā)的衛(wèi)星接收解調(diào)芯片、海爾集成研發(fā)的解碼和解調(diào)芯片等都具備了較高的水平，具有很高的市場前景。其中中天聯(lián)科已經(jīng)成為衛(wèi)星接受終端設備的主要芯片供貨商。 機頂盒廠商機頂盒是數(shù)字電視的必需設備，尤其是數(shù)字電視剛開始階段，起到對數(shù)字信號的編解碼和業(yè)務操作接口的作用。通過機頂盒，用戶可以在不更換電視機的情況下，將接收到的數(shù)字電視節(jié)目信號轉(zhuǎn)換為模擬節(jié)目信號，機頂盒可以大大降低收看數(shù)字電視的成本。中關(guān)村企業(yè)有多家參與機頂盒產(chǎn)業(yè)鏈，以芯片、研發(fā)和解決方案為主。由于各地產(chǎn)業(yè)特點不同，中關(guān)村企業(yè)很少做機頂盒生產(chǎn)，即使有生產(chǎn)部門也會設在深圳等地。中關(guān)村數(shù)字電視企業(yè)中，天柏在國內(nèi)機頂盒領(lǐng)域?qū)儆陧敿馑?，永新視博、四達時代等也有一定市場份額。目前國內(nèi)市場上以基本型標清機頂盒為主，在成本居高不下，標準沒有出臺，高清片源少的情況下，高清機頂盒近幾年都很難有量的突破。中國機頂盒制造商據(jù)統(tǒng)計有100多家，主要分為3類：一類是專業(yè)開發(fā)機頂盒的新興公司，如深圳同洲電子、同方凌訊、四川九州等；一類是傳統(tǒng)的電視機制造商，如創(chuàng)維、康佳、長虹、海爾、海信、廈華等；一類是從有線電視終端設備廠商轉(zhuǎn)型而來，通常這些廠家規(guī)模較小，產(chǎn)品的可靠性和出貨能力都比較有限。 用戶用戶接受運營商所提供的服務，是整個產(chǎn)業(yè)鏈的最終環(huán)節(jié)。只有通過用戶，才能實現(xiàn)服務的最終交換，給產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展提供最根本的動力。只有當用戶能以適當?shù)膬r格購買到市場上最好的娛樂或信息服務，產(chǎn)業(yè)鏈才能順利健康的發(fā)展。我國電視擁有量超過4億臺，都是數(shù)字電視地面?zhèn)鬏敇藴实臐撛谟脩簟? 中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)特點在中國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的背景下，中關(guān)村數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展的勢頭，呈現(xiàn)出以下幾個特點：n 形成了完整的數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈目前，中關(guān)村已經(jīng)形成了從標準制定、設備系統(tǒng)制造到參與運營的完整的數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈。標準制定與審查多家中關(guān)村企業(yè)參與了國內(nèi)外多項數(shù)字電視相關(guān)標準的制定：●北京中天聯(lián)科有限公司是歐洲數(shù)字電視衛(wèi)星標準（DVBS2）的主要參與者。●2001年，北京數(shù)碼視訊參加廣電總局DVBC前端設備新標準制定。北京數(shù)碼視訊利用自己在編解碼技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢，參與了AVS標準的制定，是AVS標準工作組的主要成員之一。數(shù)碼視訊還參與手機電視標準CA（有條件接收系統(tǒng)）部分的制定?！窳栌嵖萍继岢隽俗灾髟瓌?chuàng)的時域同步正交頻分復用(TDSOFDM)技術(shù)，并在這一技術(shù)基礎上提出了地面數(shù)字多媒體/電視廣播(Terrestrial Digital Multimedia/Television Broadcasting，DMBT)標準方案?！癖本┧阃萍及l(fā)展有限公司從1996年就開始參與MPEG相關(guān)標準的制定工作?！?007年12月，數(shù)字太和參與制定的UTI標準被信息產(chǎn)業(yè)部正式批準發(fā)布為數(shù)字電視“機卡分離”電子行業(yè)標準。另外，還有多家中關(guān)村企業(yè)參與了數(shù)字電視相關(guān)標準的審查：●2007年8月1日，北京北廣電子集團有限責任公司、北京藍拓撲電子技術(shù)有限公司、聯(lián)想移動通信科技有限公司、華旗資訊數(shù)碼科技有限公司等19個單位參與了廣播電視行業(yè)標準《移動多媒體廣播 第3部分：電子業(yè)務指南》?！?007年12月24日北京北廣科技股份有限公司、北京吉兆電子有限公司參與了廣播電視行業(yè)標準《地面數(shù)字電視廣播單頻網(wǎng)適配器技術(shù)要求和測量方法》和廣播電視行業(yè)標準《地面數(shù)字電視廣播激勵器技術(shù)要求和測量方法》●2007年12月25日，算通公司、天柏寬帶網(wǎng)絡科技有限公司、中科大洋公司參與了廣播電視行業(yè)標準《數(shù)字電視廣播業(yè)務信息規(guī)范》●2008年9月2日北廣科技產(chǎn)業(yè)集團參與了廣播電視國家標準《VHF/UHF頻段地面數(shù)字電視廣播頻率規(guī)劃準則》審查。●2008年9月11日，北廣科技產(chǎn)業(yè)集團、北京泰美世紀科技有限公司參與了行業(yè)暫行技術(shù)文件《移動多媒體廣播UHF頻段發(fā)射機技術(shù)要求和測量方法》的審查。數(shù)字電視設備系統(tǒng)制造目前，中關(guān)村已聚集了從芯片、前端設備、檢測設備到機頂盒的數(shù)十家數(shù)字電視設備系統(tǒng)制造企業(yè)，并涌現(xiàn)出一批研發(fā)實力強、市場占有率高的骨干企業(yè)?！裥酒谛酒O計與制造方面，北京芯晟科技有限公司、北京中天聯(lián)科有限公司、北京凌訊華業(yè)科技有限公司是行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司。芯晟科技國內(nèi)高清數(shù)字電視芯片技術(shù)的領(lǐng)跑者。公司在推出AVS高清/標清數(shù)字電視SoC、MPEG2高清/標清數(shù)字電視SoC后，又推出CSM1200高清解碼芯片。該芯片是目前市場上性能最先進、最完善的數(shù)字音視頻多標準多媒體處理芯片。中天聯(lián)科在國內(nèi)ABSS衛(wèi)星電視接收芯片市場占有率達80%左右，并開發(fā)出了DTMB地面數(shù)字電視接收芯片。凌訊華業(yè)現(xiàn)已開發(fā)出多款數(shù)字電視一體機、家用機頂盒、車載機頂盒、車載一體機、GPS等車載設備、手機等移動便攜終端設備使用的芯片，技術(shù)水平在國內(nèi)處于領(lǐng)先地位。●節(jié)目編輯系統(tǒng)北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司是國內(nèi)電視節(jié)目編輯系統(tǒng)領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)。大洋公司主要從事廣電視頻領(lǐng)域圖形圖像處理技術(shù)及相關(guān)產(chǎn)品的研制開發(fā)和生產(chǎn)，主要業(yè)務包括視頻網(wǎng)絡系統(tǒng)、虛擬演播室、字幕機、節(jié)目包裝系統(tǒng)、節(jié)目資料存儲系統(tǒng)、非線性編輯系統(tǒng)以及大型數(shù)字化、網(wǎng)絡化廣電解決方案，涵蓋了廣電領(lǐng)域電視臺全部數(shù)字產(chǎn)品和全面解決方案。是目前國內(nèi)規(guī)模最大、歷史最悠久、市場份額最大的廣電視頻設備專業(yè)廠商。該公司雙碼流編輯的技術(shù)獲得了2001年度國家科技進步一等獎?！袂岸讼到y(tǒng)北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司、北京算通科技發(fā)展有限公司、北京同方吉兆科技有限公司、北京北廣電子集團有限責任公司是國內(nèi)數(shù)字電視前端系統(tǒng)主要的設備供應商。其中，尤為突出的是數(shù)碼視訊。數(shù)碼視訊是中國最大的數(shù)字電視軟件及系統(tǒng)提供商。共開發(fā)出DVBC前端硬件、CA系統(tǒng)、EPG、彩信等增值服務系統(tǒng)，編解碼傳輸以及接入端抗法防非、光傳輸、數(shù)字電視測試儀器等12大類，60多種產(chǎn)品。2004 公司被國家發(fā)改委認定為首個“國家數(shù)字電視前端系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化基地”。產(chǎn)品已出口到歐盟、北美、中東、東南亞等地區(qū)，著名用戶有英國Bskyb、意大利國家電視臺、西班牙國家電視臺、印度微波傳輸、卡塔爾半島電視臺等。在國內(nèi)，數(shù)碼視訊的產(chǎn)品已經(jīng)進入全國34個省區(qū)。2007年，數(shù)碼視訊在國內(nèi)前端硬件市場占有率達到25%。●檢測、監(jiān)視設備北京藍拓撲電子技術(shù)有限公司和北京澤華源科技有限公司是中關(guān)村主要的測試設備生產(chǎn)企業(yè)。藍拓撲公司是中國信息產(chǎn)業(yè)商會常務理事單位、中國數(shù)據(jù)廣播聯(lián)盟理事單位；榮獲2002年度中關(guān)村最具發(fā)展?jié)摿κ阎行∑髽I(yè)稱號。藍拓撲公司主要生產(chǎn)系列碼流分析儀、系列數(shù)字電視記錄發(fā)生器和系列MPEG2傳輸流數(shù)據(jù)采集卡，產(chǎn)品除被國內(nèi)國家級檢測機構(gòu)、各級電視臺、網(wǎng)絡公司、數(shù)字電視設備制造商和系統(tǒng)集成商采用外，還遠銷美、法、德、荷、韓、新加坡等國。澤華源公司的產(chǎn)品涉及寬帶數(shù)字視音頻的處理、分析、監(jiān)測、轉(zhuǎn)換、傳輸?shù)雀鱾€方面。該公司的主推產(chǎn)品全部具有自主知識產(chǎn)權(quán)，其中，便攜式碼流分析儀 SPA11P在國內(nèi)市場的占有率超過50%?！駸o線發(fā)射設備北京同方吉兆科技有限公司和北京北廣電子集團有限責任公司是中關(guān)村，同時也是國內(nèi)最主要的無線發(fā)射設備供應商。同方吉兆公司生產(chǎn)的系列發(fā)射機包括：模擬電視發(fā)射機、數(shù)字電視發(fā)射機和調(diào)頻廣播發(fā)射機。產(chǎn)品已進入全國30多個省高山臺和省級電視臺，并出口到26個國家和地區(qū)。目前，公司的模擬發(fā)射機和數(shù)字發(fā)射機全國市場占有率均為第一。國內(nèi)首臺30KW液冷發(fā)射機已于2008年7月研制成功，經(jīng)國家廣電總局廣電規(guī)劃院檢測達甲級。北廣公司的系列發(fā)射機包括：電視發(fā)射設備、調(diào)頻廣播發(fā)射設備和中短波廣播發(fā)射設備。公司在廣播電視發(fā)射領(lǐng)域當中擁有近20項的專利、廣播電視發(fā)射設備的市場占有率居全國前列，產(chǎn)品遍布全國32個省市、自治區(qū)、直轄市，并遠銷歐、美、非、東南亞等十六個國家和地區(qū)?！駲C頂盒與條件接收系統(tǒng)北京永新視博數(shù)字電視技術(shù)有限公司、北京同方吉兆科技有限公司、北京中科智網(wǎng)科技有限公司、北京廣視易通數(shù)碼科技有限公司是中關(guān)村主要的機頂盒與條件接收系統(tǒng)供應商。永新視博為包括有線、衛(wèi)星、地面、手機等電視網(wǎng)絡運營商提供單/雙向條件接收系統(tǒng)。永新視博擁有具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的條件接收系統(tǒng)專利技術(shù)。到2008年，永新視博條件接收系統(tǒng)已經(jīng)為中國27個省份、自治區(qū)和直轄市的近200家數(shù)字電視網(wǎng)絡運營商提供服務。公司條件接收系統(tǒng)智能卡占據(jù)了國內(nèi)市場50%以上的份額。同方吉兆公司目前擁有系列多功能機頂盒產(chǎn)品。2005年，同方凌汛機頂盒正式進入中國數(shù)字電視市場；2006年同方凌汛雙向機頂盒供貨量居全國第一。參與廣電市場運營參與廣電市場運營是指由機頂盒和條件接收系統(tǒng)等設備供應商與各地廣電公司組成合資公司，參與市場運作。目前，北京同方吉兆科技有限公司已成立了四家合資公司，北京中科智網(wǎng)科技有限公司也在上海成立了合資公司。n 堅持自主創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)堅持自主創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)是中關(guān)村高科技企業(yè)的一個共性。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，在數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)中，不論企業(yè)規(guī)模大小，都始終把自主創(chuàng)新、掌握核心技術(shù)作為公司長遠發(fā)展的根本。北京中科大洋科技發(fā)展股份有限公司1990年，大洋開發(fā)出我國第一臺特技型彩色字幕機，打破了國外產(chǎn)品在國內(nèi)字幕機市場的壟斷地位；1993年，國內(nèi)第一塊廣播級圖形字幕卡——大洋字幕金卡問世，結(jié)束了國內(nèi)板卡長期依賴國外進口的歷史；1999年，與福建電視臺合作建成全球第一個非線性新聞制播網(wǎng)絡系統(tǒng)，該項目榮獲國務院頒發(fā)的2001年度“國家科學技術(shù)進步一等獎”； 2005年，大洋參與開發(fā)建設的國家音像資料館項目獲國家廣電總局“科技創(chuàng)新一等獎”；2007年，大洋負責設計、搭建的 “中央臺經(jīng)濟頻道”、“廣州臺全臺網(wǎng)”、“中央臺高清后期制作網(wǎng)”三個項目同時獲得“廣電總局06年度科技創(chuàng)新獎”一等獎。北京數(shù)碼視訊科技股份有限公司2003年，獲評北京市上年度中關(guān)村“十佳”高新技術(shù)企業(yè)之一；2004年，公司被國家發(fā)改委認定為首個“國家數(shù)字電視前端系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化基地”；2005