【文章內(nèi)容簡介】 法加密，保證電子錢包安全保密可靠，可以在全世界范圍內(nèi)通用。　 （2）對信用卡或電子現(xiàn)金進行安全保密處理?！? （3）采取極為方便的單擊式（也稱為點擊式）服務(wù)方式?！? （4）實行完全的商業(yè)保險?！? （5）從顧客的辦公桌到銷售商店和銀行之間，在整個商務(wù)活動中，采用先進的支付工具和方法，保證安全、保密、可靠、保險地利用信用卡進行支付帳款和結(jié)算?！? （6）可以采用多種現(xiàn)代化電子支付手段和電子支付工具?！?　2. 保證銷售商的利益　 （1）電子商務(wù)服務(wù)器保證銷售商能夠開展完善的電子信用卡業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)和使用應(yīng)用性能良好、功能完善的電子商務(wù)軟件?！? （2）銷售商店完全是依靠商業(yè)銀行進行確認(rèn)和授權(quán)的，可以在線實時地進行電子信用卡的授權(quán)和回收?！? （3）電子商務(wù)服務(wù)器保證銷售商可以接受所有用戶的電子貨幣登錄，例如從POS、ATM、電話、電傳、計算機、PCTV或TVPC等設(shè)備來購物的用戶?！? （4）可以和任何連接在Internet上的銀行或者處理器進行連接?！? （5）電子商務(wù)服務(wù)器提供了完善的支付手段，保證安全地進行交易，且交易過程極短，省時、省力、省人，方便快捷?！? （6）電子商務(wù)服務(wù)器向銷售商店提供了可以自由使用的各種軟件等?！　?3． 保證銀行金融機構(gòu)的利益　 （1）電子商務(wù)服務(wù)器使銀行金融機構(gòu)幾乎對傳統(tǒng)的處理系統(tǒng)不進行改動，就可以對銷售商和銷售過程進行支持和開展服務(wù)?！? （2）保證銀行金融機構(gòu)投資風(fēng)險最小，開展服務(wù)的支出和投資也都很少?！? （3）電子商務(wù)服務(wù)器可以在任何處理器的平臺上使用，為銀行和金融機構(gòu)帶來方便?！? （4）電子商務(wù)服務(wù)器是可以信任的，且可以根據(jù)銀行金融業(yè)的需要不斷積累經(jīng)驗進行改進?！? （5）以終端?終端的形式開展服務(wù)，對數(shù)據(jù)信息的發(fā)送者和接收者提供嚴(yán)格的安全保密，保護了其服務(wù)對象的切身利益，提高了銀行金融機構(gòu)的信譽。（6）可以在任何時候都不停地支持更多的貿(mào)易和交易，能夠迅速準(zhǔn)確地完成大量業(yè)務(wù)處理工作，大幅度提高銀行金融機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力?！　∑?、電子商務(wù)中的主要費用關(guān)于電子商務(wù)系統(tǒng)中的各項主要費用及其支付問題簡述如下： 電子信用卡費用：由存取款人支付費用，代替以前的電話費用與有關(guān)信用卡操作的花費等；　　電子支票費用：由銀行帳戶持有人支付費用，代替以前的支票處理和支票郵寄費等；　　銷售商店或者銷售商人要對為自己開設(shè)帳戶的商業(yè)銀行和信用卡公司支付少量的服務(wù)費用，使自己的商務(wù)活動完全成為現(xiàn)代新型電子商務(wù)活動；　　 參加電子商務(wù)活動的各方，需要支付很少的網(wǎng)絡(luò)入網(wǎng)費和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費；　　 電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)中廣泛使用的電子商務(wù)服務(wù)器、電子交易記錄器、電子錢包管理器(WalletAdministration)、電子錢包的軟件等通常都是免費提供的，可以直接使用與自己銀行帳號相連接的電子商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器上的相關(guān)軟件，也可以從Internet上直接調(diào)出來使用。 八、結(jié)語電子商務(wù)中的電子商務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)服務(wù)器與電子商務(wù)購物過程，是電子商務(wù)技術(shù)的核心內(nèi)容，廣泛深入地研究各種電子商務(wù)購物過程，研究實現(xiàn)電子商務(wù)購物過程的應(yīng)用軟件和各種現(xiàn)代化電子支付工具具有十分重要的實際意義。開展電子商務(wù)，還要深入研究電子商務(wù)的安全、保密、認(rèn)證等高新技術(shù)。尤其要動員各行各業(yè)、各個部門和廣大顧客都要行動起來，積極參加。銀行金融業(yè)要全面實現(xiàn)金融電子化，海關(guān)、稅務(wù)、商檢、保險、進出口公司、包裝運輸公司等也要實現(xiàn)電子化和現(xiàn)代化。廣泛深入地進行電子商務(wù)宣傳、普及推廣電子商務(wù)知識等都具有重大的現(xiàn)實意怎樣開展電子商務(wù)　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商店和真實商店在部門結(jié)構(gòu)和功能上沒有區(qū)別，不同點在于其實現(xiàn)這些的方式。在Interne上建立一個商業(yè)網(wǎng)站，也就是您的虛擬商店，在這里顧客可以象在真實商店一樣挑選商品并付款結(jié)帳。現(xiàn)代WWW網(wǎng)站的多媒體支持和良好的交換性功能成為建立這種虛擬商店的基礎(chǔ)。為此您需要：　　商店名稱：在網(wǎng)絡(luò)上稱為域名，它在整個網(wǎng)絡(luò)世界都是唯一的； 　　商店地點：也就是開設(shè)您的商店的網(wǎng)絡(luò)地址，高速的網(wǎng)絡(luò)連接，就象是您的商店開設(shè)鬧市黃金地段； 　　商店裝修：計算機術(shù)語叫網(wǎng)頁設(shè)計，動人的網(wǎng)頁就象一流裝修的商場，自然更吸引顧客； 　　商品更新：也就是網(wǎng)頁的不斷維護。去除銷售完的商品，擺上新貨，是天天要進行的業(yè)務(wù)。 　　貨幣結(jié)算：在美國，顧客只要在網(wǎng)絡(luò)上輸入他的信用卡號碼和有效期，商店就可以和他進行結(jié)算。這是建立網(wǎng)絡(luò)商店的必要條件。而且貨幣結(jié)算的安全可靠，就直接關(guān)系到您商業(yè)經(jīng)營的安全可靠。 　　庫存商品管理：無論虛擬商店還是真實商店，貨物和貨幣都是一樣真實的，對庫存貨物的管理也是一樣真實的。 商品最終送達(dá)用戶：網(wǎng)絡(luò)交易實際上是郵購。最后一個步驟自然是通過郵政系統(tǒng)將貨物送達(dá)最終用戶手中. 電子商務(wù)的一個很大的優(yōu)點是它不僅適合于大企業(yè)使用，而且對眾多的中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，中小企業(yè)如何應(yīng)用電子商務(wù)是一個值得研究的新課題?！　⊥ǔＧ闆r下，電子商務(wù)的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)?！　∮捎陔娮由虅?wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此它會用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。　　中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處 對于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭?？偟膩碇v，電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面：　　　　中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)?！　　　?yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。　　　　隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少?！　　　≈圃焐虒⒃噲D縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競爭將加??；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計算機在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。　　　　信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息?！　　　≈行∑髽I(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售?！　〈_定電子商務(wù)技術(shù)的可行性　　當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時參考。　　　　將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中（如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿(mào)易伙伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更加容易?！　　　⊙杆倥卸ê妥R別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫中?！　　　√峁€人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復(fù)雜的信息；使遠(yuǎn)距離的協(xié)作更加方便快捷?！　　　」计髽I(yè)的有關(guān)信息，以達(dá)到宣傳企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù)；(4)多個用戶之間的協(xié)作或信息共享?！　　　⌒枰獙a(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易伙伴；與合作伙伴遠(yuǎn)距離地共同進行產(chǎn)品設(shè)計?！　　　「玫匾砸环N規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在涉及到許多人同時完成不同的任務(wù)時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進電子商務(wù)的實施?！　?yīng)該注意的幾個問題　　相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，因此在實施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對電子商務(wù)進行系統(tǒng)級的查看，這個過程非常重要?！　∑髽I(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個地方開始啟動電子商務(wù)過程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進行系統(tǒng)級的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務(wù)，而另一個企業(yè)則可能會選擇通過實施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個靈活的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進行電子商務(wù)就必須進行系統(tǒng)級的全盤規(guī)劃?！　τ谥行∑髽I(yè)來講，系統(tǒng)級的計劃也可以在電子商務(wù)實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進行修改?！　τ陔娮由虅?wù)可能給企業(yè)帶來的利益回報必須在商業(yè)后果和技術(shù)可行性兩方面進行評估。這兩個方面會影響企業(yè)實施電子商務(wù)的態(tài)度和決心。一個對自己的市場競爭能力充滿信心的公司未必就能夠很好地應(yīng)用新的電子商務(wù)技術(shù)，這樣的一個公司在決策時重點考慮的就是投資電子商務(wù)風(fēng)險問題。而另一個想通過使用新的電子商務(wù)手段來擴大自己的競爭優(yōu)勢的公司，在實施電子商務(wù)時步子可能就更大一些。因為電子商務(wù)是一項系統(tǒng)工程，在決定使用它之前必須要確信這樣做能夠給企業(yè)帶來最大的好處和最少的不利影響，最關(guān)鍵的是要保證實施電子商務(wù)能夠給企業(yè)帶來較大的利益回報。目前企業(yè)開展電子商務(wù)所采用的方法　　目前世界上利用網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)的企業(yè)很多，他們開展電子商務(wù)所采用的普遍方法是在INTERNET上建立起企業(yè)的“店面”或“辦公室”，樹立起企業(yè)的網(wǎng)上形象；其次是在網(wǎng)上擴大企業(yè)影響，并利用INTERNET各種功能化盡量少的投資和精力來獲取大量的客戶群。目前很多INTERNET網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商將企業(yè)開展網(wǎng)上電子商務(wù)初級階段歸納為四方面： 　?。?、取得網(wǎng)上域名； 　?。?、租用網(wǎng)上虛擬空間； 　?。?、主頁的設(shè)計包裝與制作； 　?。础U大主頁的訪問率。 其實，第１、２兩方面很普通，也很容易；走好第4步才是比較難的，開展電子商務(wù)，第３、４步是關(guān)鍵。第３、４步區(qū)別開了為什么有些企業(yè)在網(wǎng)上一無所獲而有些企業(yè)卻在網(wǎng)上獲得了幾十億美圓的交易。電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域　　電子商務(wù)系統(tǒng)作為信息流、現(xiàn)金流的實現(xiàn)手段，應(yīng)用極其廣泛，尤其適于以下場合： 　　，例如旅店、賓館、飯店、機場、車站的訂票、訂房間、信息發(fā)布等一系列服務(wù)； 　　、音像出版部門； 　　、批發(fā)、零售商品、汽車、房地產(chǎn)、拍賣等的交易活動；　　； 　　、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信軟件和硬件生產(chǎn)商； 　?。?　　，持有各種電子貨幣或電子現(xiàn)金者(例如電子信用卡、磁卡、智能卡、電子錢包等持有者) 　　，如：電子稅收、電子商檢、電子海關(guān)、電子政府管理； 　　、咨詢服務(wù)公司、顧問公司； 　??； 。如何建立網(wǎng)上商店　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的熱潮在全世界媒體的推波助瀾下，早已成為世紀(jì)交替之際最熱門的活題。在美國，原本是默默無聞的計算機公司，一旦與互聯(lián)網(wǎng)沾上邊后，股價立刻水漲船高，成為前景看好的明星科技股。而許多利用互聯(lián)網(wǎng)一夕致富的消息，也開始神奇地被廣為流傳。這一切的發(fā)展看在投資家的眼中，莫不紛紛起而效尤投入大把的銀彈，沖鋒陷陣而去。然而，經(jīng)過市場的洗煉之后，有些人開始?xì)g喜地收割果實，有些人卻鎩羽而歸悔不當(dāng)初。到底是什么原因讓這些人有不同的遭遇？網(wǎng)絡(luò)真的是搖錢樹嗎？上網(wǎng)開店到底有什么訣竅呢？弄臺PC加個Web Server，鍵入好商品目錄再聯(lián)機至互聯(lián)網(wǎng)，說起來很簡單，憑這樣就想要賺錢真是難上加難！如何經(jīng)營網(wǎng)店、吸引客戶上門并購買東西、商品如何配送？諸多細(xì)節(jié)一點都馬虎不得。以下我們就為各位讀者細(xì)說如何擬定一個成功的網(wǎng)絡(luò)開店策略，讓你從此不再浪費白花花的銀子與寶貴時間，有興趣自己當(dāng)老板的請注意了。什么是網(wǎng)店？　　網(wǎng)店是建立在網(wǎng)絡(luò)世界中的虛擬商店，與傳統(tǒng)超市及百貨公司不同的是，到網(wǎng)店消費的顧客不必出門，而是在家中通過計算機聯(lián)機選購。而商店的老板也不用將笨重的商品搬到店鋪中等著您上門，而是將商品的目錄及影像以多媒體的方式通過萬維網(wǎng)（World Wide Web）呈現(xiàn)在消費者的計算機熒屏前。通過網(wǎng)店虛擬環(huán)境的逛街購物方式，消費者無須浪費時間在壅塞的車陣中，即可在家中通過網(wǎng)絡(luò)選購日常用品，請快遞公司為您送貨上門。網(wǎng)店可以賣哪些商品　　網(wǎng)店所販賣的商品可以分成三類：實體商品（Hard goods）、信息與媒體商品（Soft goods）、在線服務(wù)（On一1ine Service）（見表一）。在網(wǎng)絡(luò)上販賣實體化的商品與傳統(tǒng)的購物相似，只是將產(chǎn)品的表達(dá)方式改為網(wǎng)絡(luò)的首頁（Home page）。而數(shù)字化的商品則是非常適合通過互聯(lián)網(wǎng)來行銷，因為互聯(lián)網(wǎng)本身即具有傳輸多媒體信息的能力。從目前國內(nèi)外許多報紙與雜志紛紛提供網(wǎng)絡(luò)版的趨勢來看，在未來紙張價格昂貴及環(huán)保因素下，數(shù)字化的信息將會成為未來的出版主流。對于通過互聯(lián)網(wǎng)提供在線服務(wù)的商品（如房屋中介、代訂機票或音樂會入場券），則是令許多中介人員intermediary）寢食難安的應(yīng)用。因為，未來通過互聯(lián)網(wǎng)我們幾乎再也不需要靠中介人員的媒介，即可獲取所需的信息與服務(wù)。表一 網(wǎng)店的經(jīng)營型態(tài) 經(jīng)營型態(tài) 銷售賣點 販賣商品