【文章內容簡介】 中國共產黨領導集體總結歷史經驗，以辯證唯物主義和歷史唯物主義為指導，提出科學發(fā)展觀。 科學發(fā)展觀本身作為馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，應是中國宏觀經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略指導思想即戰(zhàn)略方針；但在貫徹落實科學發(fā)展觀的辦法來實現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標時，“貫徹落實科學發(fā)展觀”就是一種重要的戰(zhàn)略對策。三、堅持改革開放，不斷完善社會主義市場經濟體制 改革開放是強國之路，是社會主義現(xiàn)代化建設的強大動力和體制保障。堅持對外開放的基本國策，使“引進來”和“走出去”相結合，積極參與國際經濟技術合作和競爭，完善內外聯(lián)動、互利互贏，全面提高開放水平。還要堅持把改善人民生活作為正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定相互關系的結合點，使改革始終得到人民的擁護和支持。四、優(yōu)化經濟發(fā)展方式 不同的發(fā)展方式帶來不同的經濟和社會后果。 優(yōu)化經濟發(fā)展方式有兩個層次的要求：一是微觀層次，要求企業(yè)由高投入、高消耗、高污染、低產出、低質量、低效益向低投入、低消耗、低污染、高產出、高質量、高效益轉變，使經濟增長主要依賴于技術進步、管理創(chuàng)新和人員素質的提高。一是宏觀層次，要求社會經濟的增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口、協(xié)調拉動轉變，由主要依靠第二產業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。以加工貿易為例，我國的出口商品大多數(shù)是依靠低生產要素成本所形成的低廉的商品價格獲得比較優(yōu)勢。主要還是依靠生產要素的大量投入和資源的消耗實現(xiàn)貿易規(guī)模的擴大，依靠低生產要素成本獲得比較優(yōu)勢，在勞動密集型產品和低附加值環(huán)節(jié)參與國際分工。經濟效益低下，尤其是環(huán)境污染和資源消耗大大削弱了我國經濟的可持續(xù)發(fā)展能力。? 微笑曲線? 是一條說明產品附加價值的曲線，從橫軸來看，由左至右代表產品生產的上游、中游和下游，左邊是研發(fā)設計和零部件生產，中間是組裝加工，右邊是銷售和品牌；縱軸代表附加價值的高低。研發(fā)設計環(huán)節(jié)的附加值很高，企業(yè)獲得的收益也相應較高；曲線右端的銷售及品牌環(huán)節(jié)，伴隨著銷售渠道的開拓以及品牌的建立和運作，附加價值也會大幅提高；而曲線中間部分的產品加工組裝環(huán)節(jié)，由于技術含量低，進入門檻低，競爭非常激烈，附加值也相應很低。五、調整和優(yōu)化經濟結構在社會主義初級階段經濟結構失衡是難以避免的，其缺陷主要表現(xiàn)在：比較先進的工業(yè)和十分落后的農業(yè)同時并存，即所謂二元結構。不僅工農業(yè)之間存在著不平衡，而且在工業(yè)內部也存在著不平衡。相對發(fā)達的生產部門和相對落后的流通部門同時存在，也就是說第三產業(yè)不發(fā)達。企業(yè)結構不合理，主要表現(xiàn)在有競爭力的大型企業(yè)少，而中小企業(yè)特別是小企業(yè)多，缺乏規(guī)模經濟。調整措施：? 加強農業(yè)的發(fā)展，真正把農業(yè)放在國民經濟基礎的地位。? 加強基礎工業(yè)和基礎設施特別是加強能源和交通部門的發(fā)展。? 促進第三產業(yè)的發(fā)展，始終注意加強流通環(huán)節(jié)，建立健全社會主義市場體系，保證生產和流通的平衡。? 處理好新興產業(yè)和傳統(tǒng)產業(yè)的關系。傳統(tǒng)產業(yè)是發(fā)展新興產業(yè)的基礎，而新興產業(yè)是帶動傳統(tǒng)產業(yè)的積極力量。? 改善企業(yè)組織結構和規(guī)模結構，以資產為紐帶組織跨所有制、跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國的企業(yè)集團，以增強本國商品在國際市場上的競爭力。六、把農業(yè)放在國民經濟的首位 要按照“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的要求，建設社會主義新農村。還要積極培育有文化、懂技術、會經營的新型農民，發(fā)揮億萬農民建設新農村的主體作用。七、實施科教興國戰(zhàn)略和人才強國戰(zhàn)略（一）加快科技創(chuàng)新與跨越（二）優(yōu)先發(fā)展教育（三）實施人才強國戰(zhàn)略八、堅持節(jié)約資源和環(huán)境保護的基本國策 我國資源占有量不多但消耗量卻很大。要實現(xiàn)自己的發(fā)展戰(zhàn)略目標，就必須堅持節(jié)約資源和保護環(huán)境的基本國策，這是關系中華民族生存發(fā)展的最大戰(zhàn)略。九、推動區(qū)域協(xié)調發(fā)展，優(yōu)化國土開發(fā)方式中國國土遼闊，地區(qū)差異較大，不僅自然條件不同，經濟發(fā)展水平高下不一，地區(qū)文化也各有特色。所以必須實行科學的區(qū)域政策。（一）實行區(qū)域總體發(fā)展戰(zhàn)略（ 二）規(guī)范空間開發(fā)秩序（三）科學引導城鎮(zhèn)化發(fā)展十、堅持物質文明和精神文明共同進步 物質文明和精神文明的共同進步，是社會發(fā)展的共同要求。沒有經濟的發(fā)展，精神文明建設就沒有物質基礎；而沒有精神文明的進步，物質文明建設就沒有精神動力、智力支持和思想保證，經濟發(fā)展目標也就難以實現(xiàn)。十一、構建社會主義和諧社會 自20世紀70年代末改革開放以來，中國綜合國力大大提高。但在現(xiàn)代化建設取得巨大成就的同時，也引發(fā)一系列的社會矛盾，如貧富差別、城鄉(xiāng)差別、地區(qū)差別不斷加大，貪官與百姓的矛盾也比較突出，人和資源環(huán)境的矛盾日益擴大。在此情況下，為實現(xiàn)社會穩(wěn)定，協(xié)調人和自然的關系，保證現(xiàn)代化戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，中共中央十六屆六中全會做出了《關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。 上述為實現(xiàn)社會主義初級階段現(xiàn)代化戰(zhàn)略目標所列舉的11項戰(zhàn)略對策是最重要也是最基本的，涵蓋政治、經濟、科教和文化理念以及生態(tài)環(huán)境各方面，具有相互支撐的意義。 第9章 發(fā)展戰(zhàn)略的常用工具第一節(jié) 戰(zhàn)略分析工具? 一、PEST分析 當有人問松下公司的總裁松下幸之助有什么經營秘訣時，他說：“沒有別的，看到下雨了，就要打傘。只不過是順應天地自然的規(guī)律去工作而已?！?言簡意賅的話道出了松下的環(huán)境觀。怎樣理解環(huán)境？? 從系統(tǒng)論的角度看，戰(zhàn)略主體(無論國家、區(qū)域、產業(yè)還是企業(yè))作為一個開放系統(tǒng)，是從屬于某個特定的社會乃至世界這一更大系統(tǒng)。? 影響和制約戰(zhàn)略主體生產經營活動的外部諸種因素的集合為環(huán)境。 PEST分析的含義? PEST分析是戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具，用于分析企業(yè)所處宏觀環(huán)境對于戰(zhàn)略的影響。? PEST代表四類影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的因素 ? 政治因素（Political）? 經濟因素（Economic）? 社會因素（Social）? 技術因素（Technological）PEST分析的含義 PEST分析法是戰(zhàn)略外部環(huán)境分析的基本工具，即通過政治的（Politics）、經濟的（Economic）、社會的（Society）和技術的（Technology）角度或四個方面的因素分析從總體上把握宏觀環(huán)境，并評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略制定的影響。 PEST分析的內容政治法律環(huán)境（Political） 政治法律環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的國家或地區(qū)的政治體制、政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面對企業(yè)戰(zhàn)略的影響。 主要影響因素包括：? ① 企業(yè)和政府之間的關系。? ② 政府法規(guī)，如稅法（關稅政策）、專利法、勞動保護法、公司法、合同法、環(huán)境保護法? ③ 外交狀況。? ④ 產業(yè)政策。? ⑤ 進出口限制。? ⑥ 政府財政支出。? ⑦ 政府換屆。經濟環(huán)境（Economical） 經濟環(huán)境是指企業(yè)在制定戰(zhàn)略過程中須考慮的國內外經濟條件、經濟特征、經濟聯(lián)系等多種因素。? 首先要考慮目前宏觀經濟處于何種階段：在眾多衡量宏觀經濟的指示中，國民生產總值是最常用的指標之一。? 人均收入自變量與消費品購買力是相關關系的經濟指示。? 價格是經濟環(huán)境中的一個敏感因素。? 基礎設施的考慮也是重要一環(huán)。 應重視的經濟變量如下：? ① 經濟形態(tài)。? ② 可支配收入水平。? ③消費模式。? ④政府預算赤字。? ⑤勞動生產率水平? ⑥股票市場趨勢。 ? ⑦地區(qū)之間的收入和消費習慣差別。? ⑧財政政策及貨幣政策。? ⑨ 勞動力及資本輸出。? ⑩稅率。 ? ? 貸款的難易程度? ?匯率。? ? 通貨膨脹率。? ? 貨幣市場模式。? ? 就業(yè)狀況。社會文化因素(Social) 社會文化因素是指戰(zhàn)略主體所涉及地區(qū)的民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀、宗教信仰、教育水平、社會結構、風俗習慣等情況。 文化水平會影響居民的需求層次；宗教信仰和風俗習慣會禁止或抵制某些活動的進行；價值觀念會影響居民對組織目標、組織活動以及組織存在本身的認可與否；審美觀點則會影響人們對組織活動內容、活動方式以及活動成果的態(tài)度。 社會文化因素如下：? ①社會責任感。? ②對政府的信任程度。? ③對退休的態(tài)度。? ④對售后服務的態(tài)度。 ? ⑤對經商的態(tài)度。? ⑥生活方式。? ⑦對環(huán)境污染的態(tài)度。? ⑧公眾道德觀念。? ⑨購買習慣? ⑩收入差距。? ?對休閑的態(tài)度。 ? ?其他。技術環(huán)境（Technical） 技術環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的國家和地區(qū)的技術水平、技術政策、新產品開發(fā)能力以及技術發(fā)展的動態(tài)等。? ，并提高了質量？ 電話交費，銀行電話查詢? ，例如網(wǎng)上銀行、新一代手機等？ ? ，例如網(wǎng)絡書店、機票網(wǎng)上支付等？ ? ，例如網(wǎng)絡廣告、CRM軟件等？ ? ； ? ； ? ； ? ，等等。 PEST模型的擴展? SLEPT分析? 即對影響企業(yè)的社會的（Social）、法律的（Legal）、經濟的（Economic）、政治的（Political）和技術的（Technology）外部環(huán)境因素進行分析。 ? STEEPLE分析，? STEEPLE是以下因素英文單詞的縮寫，社會/人口（Social/demographic）、技術（Technological）、經濟（Economic）、環(huán)境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）。? PESTLIED分析 Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic自然環(huán)境 自然環(huán)境是指戰(zhàn)略主體所涉及的地區(qū)或市場的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境。處于不同地區(qū)、不同自然環(huán)境下的戰(zhàn)略主體，其戰(zhàn)略也會因此而受到一定的影響。二、五種力量模型 邁克爾波特 邁克爾波特介紹邁克爾波特的競爭三部曲 《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》、《國家競爭優(yōu)勢》 （Michael E. Porter）是當今全球第一戰(zhàn)略權威，被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”，是現(xiàn)代最偉大的商業(yè)思想家之一。32歲即獲哈佛商學院終身教授之職，是當今世界上競爭戰(zhàn)略和競爭力方面公認的權威。 三大競爭戰(zhàn)略 五力模型 價值鏈理論（一）三種競爭戰(zhàn)略 邁克爾波特的三種競爭戰(zhàn)略： 1. 成本領先戰(zhàn)略? 2. 差異化戰(zhàn)略? 3. 目標集聚戰(zhàn)略? 總成本領先戰(zhàn)略 成本領先要求建立起高效規(guī)模的生產設施，抓緊成本與管理費用的控制，以及最大限度地減小研究開發(fā)、服務、廣告等方面的成本費用。 ? 差異化戰(zhàn)略 差異化戰(zhàn)略是將產品或公司提供的服務差別化，樹立起一些全產業(yè)范圍中具有獨特性的東西。 ? 目標集聚戰(zhàn)略 　　主攻某個特殊的顧客群、某產品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場。 成本領先戰(zhàn)略——指通過有效途徑，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，以獲得同行業(yè)平均水平以上的利潤。 成本優(yōu)勢來源 其來源因產業(yè)結構不同而異，可以包括許多方面，如采購成本（連鎖超市的采購）、生產成本（規(guī)模經濟）、營銷成本和管理成本等。? 差異化戰(zhàn)略 設法使自己的產品或服務有別于其他企業(yè)，在行業(yè)中樹立起差異化的經營特色，從而在競爭中獲取有利地位。獲取差異化的途徑 ①產品差別化 例如，性能質量、款式、風格、包裝等。 ②服務差別化 例如，訂貨方便、交貨、安裝、客戶培訓、客戶咨詢、維修保養(yǎng)等 ③人員差別化 例如，禮貌、誠實、可靠等。 ④渠道差別化 ⑤形象差別化 例如，個性與形象、標志、多媒體、公關活動等。? 指企業(yè)在詳細分析外部環(huán)境和內部條件的基礎上，針對某個特定的顧客群、產業(yè)內一種或一組細分市場開展生產經營活動，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，為這個市場的消費者提供量體裁衣式的服務，贏得競爭優(yōu)勢。 （二）五力模型一個產業(yè)內部的競爭狀態(tài)取決于五種力量的相互作用。 供方討價還價的能力 供方影響一個行業(yè)的主要方式是提高價格，降低所提供產品或服務的質量，其影響力的決定因素： ? 供應商所在行業(yè)的集中化程度。 ? 供應商產品的標準化程度。 ? 供應商所提供的產品在企業(yè)整體產品成本中的比例。 ? 供應商提供的產品對企業(yè)生產流程的重要性。 ? 供應商提供產品的成本與企業(yè)自己生產的成本之間的比較39。供應商前向一體化39。的戰(zhàn)略意圖 。 ? 企業(yè)原材料采購的轉換成本 買方討價還價的能力? 　　購買者也能為行業(yè)盈利性造成威脅。購買者能夠強行壓低價格，或要求更高的質量或更多的服務。因素影響：? 集體購買，大批量購買　 ? 產品的標準化程度 ? 購買者對產品質量的敏感性 ? 替代品的替代程度 ? 產品在購買者成本中占的比例 ? 購買者后向一體化的戰(zhàn)略意圖 新進入者的威脅? 一個行業(yè)的進入者通常帶來大量的資源和額外的生產能力，并且要求獲得市場份額。? 除了完全競爭的市場以外，行業(yè)的新進入者可能使整個市場發(fā)生動搖。尤其是當有步驟、有目的地進入某一行業(yè)時，情況更是如此。 ? 新進入者的威脅程度取決于一家新的企業(yè)進入該行業(yè)的意愿、進