【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 知人善任、用人所長(zhǎng)，要做到不獨(dú)斷專橫，論資排輩、任人唯親，而是民主授權(quán)，量才使用。 領(lǐng)導(dǎo)者貴在用人，領(lǐng)而導(dǎo)之，在育才上要做到智力開發(fā)優(yōu)先，要在企業(yè)內(nèi)部開辦各種類型的職工培訓(xùn)教育，企業(yè)須加大對(duì)培訓(xùn)教育的投資，而且進(jìn)行教育終身制，到什么崗位任職就要接受相應(yīng)的教育。 “人才 ”是企業(yè)之本，企業(yè)在選用人才上要重視思想品德的用人標(biāo)準(zhǔn)、道德品質(zhì)是一個(gè)為人處事的根本，也是企業(yè)對(duì)人才的基本要求。一個(gè)再有 學(xué)識(shí)，再有能力的人，如果道德品質(zhì)不好，將會(huì)對(duì)企業(yè)造成極大的損害，這是一個(gè)被實(shí)踐反復(fù)證明了的真理。 、創(chuàng)造力和智慧潛力的發(fā)揮 每個(gè)人都有一定能力，只不過(guò)有大有小而已，但這些能力能否發(fā)揮出來(lái)，取決于領(lǐng)導(dǎo)的選拔、培養(yǎng)和使用，也取決于每個(gè)人掌握知識(shí)的豐富程度和自身的修養(yǎng)，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要有培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的意識(shí)。有愛才、育才、用才、護(hù)才、選才的觀念，應(yīng)該創(chuàng)造條件，讓每個(gè)員工都有一個(gè)發(fā)揮才能的一席之地，要使企業(yè)成為員工個(gè)個(gè)都能成才的 “熔爐 ”。 新的科學(xué)管理模式 由于市場(chǎng)形勢(shì)變化迅速，舊的管理模式已經(jīng)不能與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)相協(xié)調(diào)，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)要求企業(yè)必須開發(fā)新的科學(xué)管理模式。 要制定新的科學(xué)管理模式，首先就要消除現(xiàn)有人才管理的舊觀念；其次是要消除職務(wù)終身制，學(xué)歷終身制，職稱終身制的管理方法；第三是要培養(yǎng) “復(fù)合型技術(shù)人才 ”。 更多的 管理咨詢盡在 只有新的科學(xué)管理模式才能更好地把握和適應(yīng)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，這對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，可以真正起到挖 “潛 ”激 “能 ”的作用。 （三）、惠普（中國(guó)）文化的啟示：中國(guó)企業(yè)必須突出優(yōu)秀企業(yè)文化的培育和整 合 惠普（中國(guó)）文化常常被人稱為 “HP Way”（惠普之道）。 HP Way 有五個(gè)核心價(jià)值觀：一，相信、尊重個(gè)人，尊重員工；二，追求最高的成就，追求最好；三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；四，公司的成功是靠大家的力量來(lái)完成，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成；五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。 惠普從來(lái)不把惠普文化掛在墻上，也很少對(duì)其進(jìn)行炫耀，可惠普卻沒(méi)有人不相信這種文化，惠普（中國(guó)）總裁陳翼良認(rèn)為：惠普人深信自己的文化會(huì)成功。如果一家企 業(yè)沒(méi)有可信的文化氛圍，正如一個(gè)人沒(méi)有思想中心，很難獲得成功的。身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，要非常相信自己的企業(yè)文化，要以身作則，并有相應(yīng)的執(zhí)行力度。 惠普（中國(guó)）文化維系了惠普 12 萬(wàn)員工。凡是與惠普打過(guò)交道的人，都會(huì)感到惠普的作派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后，總裁就開始有很多的特殊待遇，比如說(shuō)有自己的私人飛機(jī)，但惠普歷任總裁都沒(méi)有。 惠普（中國(guó)）文化就是能讓文化在不知不覺之中成為惠普管理特色的，這使得惠普的管理能以柔克剛、柔中有剛、柔舉剛張、人性味十足 。然而，被惠普文化從頭到腳、從里到外都薰了個(gè)遍的陳翼良卻說(shuō)，一家企業(yè)有什么樣的文化并不最重要，最重要的是企業(yè)文化是否具有凝聚力。陳翼良說(shuō)：公司不同，文化也不同。但不管你這家企業(yè)文化是軟性的、還是硬性的，這都不是最重要的，最重要的在于你的員工相信不相信你的企業(yè)文化的價(jià)值觀，最重要的是你的企業(yè)文化能否凝聚員工的向心力。如果企業(yè)所有的人都相信你的企業(yè)文化，你企業(yè)文化的力量就會(huì)很大，對(duì)人的約束力也就會(huì)很大。你的企業(yè)文化使員工的凝聚力越強(qiáng)、你的公司將來(lái)的實(shí)力就越大。 惠普總裁辦公室從來(lái)沒(méi)有門，陳翼良的辦公 室也沒(méi)有門，惠普的文化也沒(méi)有門。惠普員工受到頂頭上司的不公正待遇或看到公司發(fā)生問(wèn)題時(shí)，不會(huì)以忍為懷，往往愛直面陳訴，有時(shí)還要越級(jí)反映情況。陳翼良也曾越級(jí)反映頂頭上司的問(wèn)題告，結(jié)果換來(lái)的是頂頭上司的最真誠(chéng)的歉意。陳翼良說(shuō)：如果某個(gè)文化就能被很多人接受，這個(gè)文化能根深蒂固地延長(zhǎng)很久，那么這個(gè)文化是比較有生命力的。 有些文化在短期之內(nèi)可以使企業(yè)獲得成功，但它不能得到很多人的認(rèn)同，也就沒(méi)有辦法持之以恒地做下去，這個(gè)文化就會(huì)慢慢消失。 HP 是有 60 年歷史的公司，其文化傳播延續(xù)了 60 年，說(shuō)明這個(gè)文化已經(jīng)很有力 量。 惠普（中國(guó)）文化成功經(jīng)驗(yàn)有三個(gè)方面很值得我國(guó)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)： 勞動(dòng)者身上的創(chuàng)造力的發(fā)揮在很大程度上是取決于他們積極性調(diào)動(dòng)的程度，如何調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，關(guān)鍵在于企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所形更多的 管理咨詢盡在 成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范，以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等精神的和物質(zhì)的因素集合。強(qiáng)調(diào)人力資源管理理論運(yùn)用，最大的問(wèn)題就是塑造適合中國(guó)國(guó)情、有中國(guó)特色的企業(yè)文化。目前有 ％的中國(guó)企業(yè)缺乏立足于國(guó)情基礎(chǔ)上的，對(duì)民族的、本企業(yè)的優(yōu) 秀文化進(jìn)行培育和整合。 眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)在內(nèi)外環(huán)境中長(zhǎng)期形成的以價(jià)值表現(xiàn)為核心的行為規(guī)范的總和?；萜战?jīng)驗(yàn)說(shuō)明，有生命力的企業(yè)必須具有適應(yīng)客觀環(huán)境變化的獨(dú)特企業(yè)文化。我們的企業(yè)都有自己特色的企業(yè)文化，應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)智力、朝氣、辛勤工作、接近客戶、遠(yuǎn)見卓識(shí)和 “淘汰自己的產(chǎn)品 ”的這類創(chuàng)新精神。 我國(guó)的企業(yè)應(yīng)首先確立正確的宗旨或使命，在這個(gè)基礎(chǔ)上規(guī)劃好遠(yuǎn)景發(fā)展目標(biāo)，再確定達(dá)到遠(yuǎn)景目標(biāo)或履約使命的 “方式 ”。這里的方式是有價(jià)值判斷和取向的，應(yīng) 該讓全體員工認(rèn)同，認(rèn)同的過(guò)程是個(gè)不斷宣講、交流和理解的過(guò)程，所有的管理部門及管理干部都是義務(wù)講師，向員工傳授企業(yè)的精神價(jià)值觀。 惠普經(jīng)驗(yàn)告訴我們，企業(yè)文化的整合，主要是通過(guò)宣傳、教育等多種形式幫助人們接受、認(rèn)同企業(yè)文化。只有這樣，企業(yè)職工才會(huì)把自己的個(gè)人目標(biāo)融合到企業(yè)目標(biāo)、理想和信念中去，企業(yè)職工才會(huì)因?yàn)橛泄餐J(rèn)定的企業(yè)目標(biāo)、理想和信念而凝聚在一起，并在認(rèn)同的理想、信念激發(fā)下，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力 量。 由于個(gè)體文化之間的差異，使企業(yè)內(nèi)團(tuán)體之間，團(tuán)體與個(gè)人之間，個(gè)人與個(gè)人之間的矛盾沖突不可避免，經(jīng)過(guò)不斷的文化整合，根據(jù)企業(yè)文化所提供的一套價(jià)值評(píng)價(jià)和判斷標(biāo)準(zhǔn)，可以協(xié)調(diào)矛盾和沖突，使員工置身于一個(gè)良好的人際環(huán)境和良好的心理氛圍中工作，從而獲得社交和尊重的滿足，在這種環(huán)境中，不僅可以提高員工的工作效率，而且可以對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力而不致 “游離 ”出去。 企業(yè)文化是極具個(gè)性的群體文化。例如 IBM 的企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再 行動(dòng)； INTEL（英特爾）的企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律； TI 的（德州儀器）企業(yè)文化是誠(chéng)信及實(shí)際成效導(dǎo)向，這些著名企業(yè)的文化可以觀摩、學(xué)習(xí)，但不能全盤照抄，因?yàn)槊考夜镜钠髽I(yè)文化就像一棵大樹，移植不見得能活下去，即便活得下去，也不可能樹大根深。 惠普經(jīng)驗(yàn)告訴我們，如果中國(guó)企業(yè)沒(méi)有自己特色的企業(yè)文化，就不可能真正打動(dòng)員工的心，而只有能夠在員工內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的企業(yè)文化，才是真正成功的企業(yè)文化 。建立在沒(méi)有特色企業(yè)文化基礎(chǔ)上的好制度，失去道德情感的內(nèi)在支持，將是無(wú)濟(jì)于事的 “好制度 ”。 （四）、聯(lián)想集團(tuán)的激勵(lì)體制創(chuàng)新的啟示：人力資源管理模式的開發(fā)與管理一定要有中國(guó)特色 更多的 管理咨詢盡在 聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)技術(shù)職稱評(píng)定體系，留住人才，使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得以提高。聯(lián)想技術(shù)職稱體系分為 “研發(fā)、工程、產(chǎn)品、技術(shù)支持 ”四大序列，每個(gè)序列又分為初、中、高三檔。每個(gè)序列共分為 8 級(jí)，從技術(shù)員開始，沿著助理工程師、工程師、主管工程師、資深工程師、副主任工程師、主任工程師和副總工程師的路線晉升。四大序列代表了目前公司業(yè)務(wù)中的四種主要類型，每個(gè)序列的考核點(diǎn)不同。例如，技術(shù)支持體系的關(guān)鍵在于建立每級(jí)的標(biāo)準(zhǔn) ，也就是說(shuō)，怎么確定某人是什么級(jí)別，應(yīng)該能具體描述出來(lái)，量化出來(lái)，這樣才能客觀評(píng)價(jià)每個(gè)技術(shù)人員。 聯(lián)想公司職稱評(píng)定體系、薪酬激勵(lì)制度的制定都是根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的要求堅(jiān)持 “以人為本 ”的指導(dǎo)思想，不斷改進(jìn)激勵(lì)制度上落后的地方，推出比例提成、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、利潤(rùn)分成等薪酬激勵(lì)新體制，力求激勵(lì)更加完善，以加強(qiáng)員工的積極性。 對(duì)人才的激勵(lì)，不僅是體現(xiàn)在薪酬體系設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，更是在績(jī)效考核中給以一定的職稱級(jí)別。聯(lián)想認(rèn)為：企業(yè)的技術(shù)職稱，一定要為企業(yè)發(fā)展的需要而設(shè)立，關(guān)鍵是和技術(shù)人員的責(zé)權(quán)利掛鉤，當(dāng)一個(gè)人評(píng)上某 級(jí)工程師，不但給相應(yīng)的稱號(hào)，還要給相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，才能起到企業(yè)評(píng)職稱的作用。國(guó)外大企業(yè)早就有一套完善的系統(tǒng)，特別是 IT企業(yè)。作為國(guó)內(nèi) IT 業(yè)的龍頭企業(yè)，聯(lián)想在建立技術(shù)職稱體系的目的是非常明確的，一定要打破