做崗位主人翁為自己工作(編輯修改稿)
2025-07-18 07:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ？” ? 有兩家賣粥的小店。左邊這家和右邊那家每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進(jìn)人出的。 ? 然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊這家總是比右邊那家多出百十元來。天天如此。 于是，我走進(jìn)了 右邊 那個(gè)粥店 …… ? 服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋？”我說加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。 ? 每進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問一句：“加不加雞蛋？”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。 我又走進(jìn) 左邊 那個(gè)小店 …… ? 服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”我笑了，說：“加一個(gè)?！? ? 再進(jìn)來一個(gè)顧客，服務(wù)員又問一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛吃的就要求加一個(gè)。也有要求不加的，但是很少。 ? 一天下來，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣出很多個(gè)雞蛋。 分 享 ?為什么效果不同？ ?關(guān)鍵的變化從哪里產(chǎn)生？ ?結(jié)果：引導(dǎo)消費(fèi)者的心智模式產(chǎn)生變化，導(dǎo)致經(jīng)營的不同效益。 ?心理學(xué)上稱此變化為“ 沉錨效應(yīng) ”。在人們做決定時(shí)，思維往往會(huì)習(xí)慣地會(huì)被先入為主所左右。 ? 你若能學(xué)會(huì)在工作中說“加一個(gè)蛋還是兩個(gè)”，而不是“加還是不加”，你的經(jīng)營能力和管理技巧就會(huì)提升很多了。 觀念決定思維 思維決定行動(dòng) 行動(dòng)決定習(xí)慣 習(xí)慣決定命運(yùn) 心智模式的變化是一切變化的開始 。 你有以下的想法嗎？ “我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多工作” “我為公司干活，公司付我一份報(bào)酬，等價(jià)交換而已” “我只要對(duì)得起這份薪水就行了，多一點(diǎn)我都不干’ “工作嘛，又不是為自己干，何必那么賣命，說得過去就行了” 老木匠的故事 老木匠的故事 有個(gè)老木匠向老板遞了辭呈，準(zhǔn)備離開建筑業(yè)，回家與妻子兒女享受天倫之樂。老板舍不得他的好員工離開，問他能否幫忙建最后一座房子，老木匠欣然允許。但是顯而易見，他的心已不在工作上，他用的是廢料，出的是粗活。 等到房子竣工的時(shí)候，老板親手把大門的鑰匙遞給他。“這是你的房子，” 他說，“我送給你的禮物?！? 他震驚得目瞪口呆，羞愧得無地自容。如果他早知道是在給自己建房子，他怎么會(huì)這樣漫不經(jīng)心、敷衍了事呢？現(xiàn)在他只好住在一幢粗制濫造的房子里！ 分享 ? 為什么老木匠要后悔、會(huì)羞愧？ ? 我們何嘗不是經(jīng)常犯著類似的錯(cuò)誤呢？同一件事，站在不同的立場上，以完全不同的態(tài)度來對(duì)待。 ? 若是自己或家人的事，事再小，也是重要的，都會(huì)很認(rèn)真地去對(duì)待。 ? 而若是自己以外的房子，經(jīng)常會(huì)陷入漫不經(jīng)心、消極應(yīng)付、固
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1