20xx公共關系學模擬試卷及答案(編輯修改稿)
2024-12-12 10:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 待來自公眾和媒介的詢問 5．時刻把學生的利益放在首位，設置專門部門負責接待家長并與之協(xié)商談判各種賠償問題，要時刻傳達出學校的人性關懷和極強的責任感 6．在整個危機事件的處理過程中，要確保參與人員具備一定的公關素養(yǎng)切記：不能說“無可奉告”，不要發(fā)布不準確的消息，及時糾正錯誤信息，避免使用行話，了解事故的真實原因后才能對外發(fā)布信息 某 市將舉行年度例行的生 活品質(zhì)趨勢發(fā)布，今年的 年度主題是“綠色低碳 —— 讓我們生活更美好”，發(fā)布會擬邀請省內(nèi)外相關媒體參加。請你根據(jù) 新聞發(fā)布會 流程 的具體要求，策劃一個比較詳盡的新聞發(fā)布會具體操作方案 。 2 參考答案： （ 1）．確定主題：綠色低碳 —— 讓我們生活更美好 （ 2）．確定邀請對象：省內(nèi)外相關媒體，一定要注重被邀請者的均衡性：電視、報社、廣播、網(wǎng)絡記者都要有；名記者、一般記者也要一視同仁；媒體的知名度要考慮到，但也不可以厚此薄彼，輕視小媒體，邀請與主題關聯(lián)度密切的媒體 （ 3）．會前準備：收集整理本市該年度生活品質(zhì)趨勢的一切材料；對于任何可能提到的問題都準備好回應方案，做好一切備忘錄；確保會場各類設施的齊全、有效；被邀請對象的邀請函提前一周發(fā)出，便要提前做好電話聯(lián)絡，確保發(fā)布會中所有參與者的及時到場；新聞發(fā)言人要做好個人形象、信息發(fā)布、問題應對等一切準備；做好對邀請者的服務工作、簽到、資料及禮品等的準備和發(fā)放等；安排好會議的時間進程，會后的服務安排工作等 （ 4）．主持會議：主持人和新聞發(fā)言人要做好充足的個人準備，主動傳遞本組織信息，真較誠坦率地提供情況，時刻維護本組織和新聞 媒介的良好信譽。 會議時間控制適可而止 （ 5）．收集反饋信息：指定專人負責，密切同新聞界人士的聯(lián)系，及時和媒介做好溝通交流。對于不正確的和有所誤會的信息都要通過媒體及時更正；對于取得的良好反響，也要注意通過媒體進行進一步宣傳。對于整個新聞發(fā)布會的召開以及收集的一切反饋信息，都要及時總結，爭取下一次的改進和完善 例
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