倍增財(cái)富的秘訣88條鐵律(編輯修改稿)
2025-07-13 01:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 論，效果必佳。相反，一疑慮、擔(dān)心或采取低姿 態(tài)，顧客反而不屑或輕視。 3 大宗交易對(duì)于推銷員而言，是相當(dāng)有利的。但別忘了大宗交易乃是由小宗買賣培養(yǎng)積累而成，故必須按部就班，努力培養(yǎng)小客戶，積極進(jìn)攻大客戶，乃止之策。 3 推銷必須有長(zhǎng)期的良好計(jì)劃，努力一貫實(shí)行。 3 推銷員與顧客之間，即使已建立起了良好情感與關(guān)系，也必須永遠(yuǎn)保持見面時(shí)的熱情氣氛。故必須時(shí)時(shí)準(zhǔn)備一些有趣、幽默、新奇的話題及消息，以不過(guò)分為原則，這樣可永保新鮮感，不致死板公式化的往來(lái)。 3 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。但顧客往往會(huì)有額外的要求，如超過(guò)業(yè)務(wù)員能力所負(fù)擔(dān)的，為求避免就須先預(yù)防，如拜訪顧客時(shí)不妨幫助顧客招呼 客人，幫腔推銷或做些舉手之勞的事，如倒垃圾、整理弊商品、修理?yè)p壞物品等這些都有是相當(dāng)有效又具有人情味的服務(wù)（額外的）。 3 對(duì)任何客戶洽商時(shí)，重點(diǎn)都有應(yīng)著重于些項(xiàng)交易能夠給顧客帶來(lái)多少好處。 3 接近顧客時(shí)，一定不可千篇一律公式化進(jìn)行，必須事先有充分準(zhǔn)備，針對(duì)各類型的客戶采取的客戶，采取最適合的接近方式及開場(chǎng)白。 3 拜訪顧客時(shí)，若正巧顧客急需某種商品而你正有時(shí)，千萬(wàn)別一高興就急著推銷，應(yīng)先傾聽顧客真正所需所想的，方能正確地運(yùn)用推銷話術(shù)，促成此項(xiàng)交易。 3 顧客在討價(jià)還價(jià)時(shí)，推銷員必須具有相當(dāng)彈性的商量余地，偶爾吃點(diǎn)小虧， 抱著犧牲小我、完成大我的精神。但必須在不賠錢的情況下，做作一番，讓顧客獲得滿足感。 顧客雖迫切需要某種商品，但在言談中，也要留意仔細(xì)傾聽，真正搞清楚顧客的心意。在推銷時(shí)別只顧推銷該商品，尚須介紹相關(guān)類似的商品，讓顧客有所比較，產(chǎn)生信心而達(dá)成目的。 4 最成功的推銷，乃客戶認(rèn)同產(chǎn)品將為其帶來(lái)相當(dāng)滿意的好處、利潤(rùn)、效用等。 4 向中間商推銷時(shí)，必須向客戶強(qiáng)調(diào)，商品銷售后，不僅可帶來(lái)多項(xiàng)利益，更能為該店帶來(lái)良好的口碑及信譽(yù)。 4 向工業(yè)用戶和居民推銷時(shí)，必須強(qiáng)調(diào)能給顧客帶來(lái)多少便利、效益、好處以及良好的服務(wù)和質(zhì)量。 4 推銷員在 工作上遇到的任何疑問(wèn)、困難的事情或顧客發(fā)生問(wèn)題，一定要追要底的精神，設(shè)法了解，絕對(duì)受益匪淺。 4 推銷員必須要有見人說(shuō)人話、見鬼說(shuō)鬼話的能力與彈性。這并非指花言巧語(yǔ)，而是針對(duì)顧客的需求、心思，而以極正確的技巧促成交易。 4 業(yè)績(jī)是推銷員的生命，但為達(dá)目的，置商業(yè)道德于不顧、不擇手段，是錯(cuò)誤。非榮譽(yù)的成功，會(huì)為未來(lái)種下失敗的種子。 4 推銷員只要努力工作，盡忠職守全力以赴，成
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