【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 紀(jì)要形式及時(shí)發(fā)布。 持證上崗制度 實(shí)行持證上崗制度，主要專(zhuān)業(yè)工種均應(yīng)有操作上崗證書(shū)，特殊工種操作人員必須持證上崗。 現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備管理制度 建立健全現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備管理制度，現(xiàn)場(chǎng)材料設(shè)備嚴(yán)格按施工總平面布置圖存放，材料設(shè)備存放場(chǎng)地須掛牌標(biāo)識(shí)，應(yīng)指明材料設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格、進(jìn)貨日期、檢驗(yàn)狀態(tài)和供貨廠家。露天堆碼的材料設(shè)備要分區(qū)分類(lèi)碼放，底墊木高度不小于200mm，碼放整齊，鋼材、設(shè)備必須有防雨措施，上蓋下墊。需入庫(kù)保存的材料布局合理，庫(kù)容整潔，便于收發(fā)?；び推岬任ｋU(xiǎn)品材料，單獨(dú)設(shè)庫(kù)存放，庫(kù)房遠(yuǎn)離火源，不得將庫(kù)房設(shè)在建筑物內(nèi)。 計(jì)量管理制度 建立健全計(jì)量管理制度，按1S09001標(biāo)準(zhǔn)要求建立計(jì)量管理體系，提高施工質(zhì)量，降低物耗、能耗。為保證計(jì)量器具的精度，在用的計(jì)量器具必須按技術(shù)監(jiān)督部門(mén)規(guī)定的制度進(jìn)行定期檢定。特別加強(qiáng)對(duì)鋼筋、混凝土施工過(guò)程的計(jì)量管理。 第四章工程質(zhì)量檢測(cè)體系 材料檢驗(yàn)程序和方法 1）. 對(duì)材料質(zhì)量嚴(yán)格按照公司質(zhì)量程序文件中的相管規(guī)定進(jìn)行，對(duì)進(jìn)場(chǎng)物資材料進(jìn)行全面的檢驗(yàn)和試驗(yàn)，不合格品按不合格品的控制程序進(jìn)行控制。 2）. 建立物資驗(yàn)收臺(tái)帳。即定期檢查各種材料的質(zhì)量證明資料，與材料員、計(jì)劃和合同負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)系，對(duì)進(jìn)場(chǎng)的物資驗(yàn)證其各種質(zhì)量證明及復(fù)實(shí)報(bào)告和實(shí)體質(zhì)量，并認(rèn)真切實(shí)做好臺(tái)帳。 3）. 對(duì)進(jìn)場(chǎng)原材料按規(guī)范要求進(jìn)行取樣送檢。檢測(cè)單位應(yīng)具有規(guī)定的資質(zhì)并經(jīng)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)認(rèn)可。材料進(jìn)場(chǎng)后由試驗(yàn)員會(huì)同材料員進(jìn)行取樣，取樣時(shí)材料員應(yīng)提供如下資料：出廠合格證、批量、生產(chǎn)廠家、品種、規(guī)格等。施工取樣應(yīng)由監(jiān)理見(jiàn)證。在材料使用前，將檢驗(yàn)報(bào)告送監(jiān)理認(rèn)可后方使用該材料。 4）. 具體檢測(cè)項(xiàng)目按規(guī)范、省市及業(yè)主相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 施工過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)方法 1）. 在施工過(guò)程中，對(duì)于主要分項(xiàng)工程和重點(diǎn)部位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的保證項(xiàng)目、基本項(xiàng)目、允許偏差等，針對(duì)具體情況和規(guī)范要求，制定相應(yīng)的檢驗(yàn)批及檢驗(yàn)方法，并對(duì)檢驗(yàn)人員進(jìn)行交底，貫徹實(shí)施。 2）. 在施工過(guò)程中，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的復(fù)查、檢查內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)查、檢查外，在重點(diǎn)工序施工前，必須對(duì)關(guān)鍵的檢查項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。每一道工序開(kāi)工前，均需進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底各專(zhuān)業(yè)均采用三級(jí)制，也即技術(shù)負(fù)責(zé)人→專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng) →各班組長(zhǎng)。技術(shù)交底均有書(shū)面文字及圖表，級(jí)級(jí)交底簽字，技術(shù)負(fù)責(zé)人向?qū)I(yè)工長(zhǎng)進(jìn)行交底要求細(xì)致、齊全、完善，并要結(jié)合具體操作部位、關(guān)鍵部位的質(zhì)量要求，操作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)的講述交底，工長(zhǎng)接受后，應(yīng)反復(fù)詳細(xì)地向作業(yè)班組進(jìn)行交底，班組長(zhǎng)在接受交底后，應(yīng)組織工人進(jìn)行認(rèn)真討論，全面理解施工意圖，確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度。 3）. 對(duì)各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程要做好標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，熟練滿足要求，質(zhì)量檢測(cè)員復(fù)查表示時(shí)發(fā)現(xiàn)與實(shí)際不符時(shí)即可要求工程全部標(biāo)識(shí)。 4）. 檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程驗(yàn)收后，應(yīng)將驗(yàn)收情況統(tǒng)計(jì)列明分項(xiàng)工程名稱(chēng)、報(bào)驗(yàn)人、質(zhì)量監(jiān)控驗(yàn)收等級(jí)、驗(yàn)收人和驗(yàn)收情況等。 隱蔽工程驗(yàn)收 1）. 隱蔽工程驗(yàn)收是對(duì)隱蔽工程在隱蔽前進(jìn)行檢查驗(yàn)收。把好隱蔽工程驗(yàn)收檢查關(guān)是保證工程質(zhì)量的重要措施，因此必須認(rèn)真做好隱蔽工程驗(yàn)收。為此，以ISO9001質(zhì)量體系為中心，嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量管理、質(zhì)量程序、技術(shù)管理程序，完善隱蔽工程檢查和驗(yàn)收制度，確保順利完成本工程質(zhì)量目標(biāo)。 2）. 建立“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢、再由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢，隱蔽工程在做好“三檢制”的基礎(chǔ)上，由項(xiàng)目經(jīng)理部及監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可；同時(shí)作好隱蔽工程驗(yàn)收質(zhì)量記錄和簽字工作，并歸檔保存。 3）. 建立“三級(jí)”檢查制度。公司每月對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全面檢查一次，項(xiàng)目部每周對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全面檢查一次，施工班組每天對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全面檢查一次，檢查中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，提出不合格報(bào)告，限期糾正，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。 4）. 所有隱蔽工程必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后，方能進(jìn)行下一道工序施工，未經(jīng)簽字認(rèn)可的，禁止進(jìn)行下道工序施工。經(jīng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收不合格的隱蔽工程項(xiàng)目，返工自檢復(fù)驗(yàn)合格后，重新填寫(xiě)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，并向監(jiān)理工程師發(fā)出復(fù)檢報(bào)告，經(jīng)檢查認(rèn)可后，及時(shí)辦理簽認(rèn)手續(xù)。 5）. 重點(diǎn)部位實(shí)施作業(yè)令簽發(fā)制度。如混凝土澆筑前，混凝土施工員必須向項(xiàng)目提出簽發(fā)“混凝土澆筑令”的書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審查確認(rèn)已具備澆筑條件后，簽發(fā)“混凝土澆筑令”，否則不得開(kāi)機(jī)進(jìn)行混凝土工程施工。 6）. 嚴(yán)格按照公司的質(zhì)量管理、質(zhì)量程序、技術(shù)管理文件以及省市有關(guān)工程竣工驗(yàn)收備案的規(guī)定要求，進(jìn)行整理各項(xiàng)隱蔽工程驗(yàn)收記錄，保證施工日志、隱蔽工程驗(yàn)收記錄、分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量評(píng)定記錄等資料齊全、真實(shí)可靠。 7）. 建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。在施工前和施工過(guò)程中項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員，根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，制定符合本工程施工的詳細(xì)的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施，尤其是保證工程質(zhì)量的獎(jiǎng)罰措施。對(duì)施工質(zhì)量好的作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故的人員進(jìn)行重罰，不允許出現(xiàn)不合格品。 竣工驗(yàn)收 在工程最終整體驗(yàn)收前，為保證各項(xiàng)工作的插入，應(yīng)提前進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收。工程最終整體驗(yàn)收應(yīng)按合同規(guī)定會(huì)同所有相關(guān)單位及部門(mén)進(jìn)行。 第五章工程施工質(zhì)量控制 施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制 項(xiàng)目部將就影響項(xiàng)目施工質(zhì)量的五大因素，即4M1E，事前對(duì)這五個(gè)方面的因素嚴(yán) 加控制，這是保證施工項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵。 項(xiàng)目施工質(zhì)量控制因素人的控制對(duì)材料、設(shè)備的控制施工機(jī)械設(shè)備的控制施工方法的控制 環(huán)境的控制 施工生產(chǎn)要素質(zhì)量控制圖 人的控制 人是生產(chǎn)過(guò)程的活動(dòng)主體，其總體素質(zhì)和個(gè)體能力將決定著一切質(zhì)量活動(dòng)的成果， 因此，既要把人作為質(zhì)量控制對(duì)象又要作為其他質(zhì)量活動(dòng)的控制動(dòng)力。 人的控制內(nèi)容包括：組織機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)和每一個(gè)體的知識(shí)、能力、生理?xiàng)l件、心理狀態(tài)、質(zhì)量意識(shí)、行辦表現(xiàn)、組織紀(jì)律、職業(yè)道德等，做到合理用人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)人的積極性。 項(xiàng)目部對(duì)人的控制，主要措施和途徑是： 1）. 以項(xiàng)目部制定的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)及項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)為中心，選擇具有大學(xué)學(xué)歷，經(jīng)過(guò)施工員上崗培訓(xùn)、項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理學(xué)習(xí)及具備多年施工實(shí)踐、質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的人員組成負(fù)責(zé)此工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)班子，并配備具有大中專(zhuān)學(xué)歷、技術(shù)員職稱(chēng)以上分別持施工員證、質(zhì)檢員證、試驗(yàn)員證或材料員證的施工員、質(zhì)安員、試驗(yàn)員、材料員、資料員組成工程項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)，為工程創(chuàng)優(yōu)打下良好的基礎(chǔ)。 2）. 嚴(yán)格實(shí)行分包單位的資質(zhì)審查，控制分包單位的整體素質(zhì)，包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和社會(huì)信譽(yù)等。嚴(yán)禁分包工程或作業(yè)的轉(zhuǎn)包，以防資質(zhì)失控。 3）. 堅(jiān)持作業(yè)人員持證上崗，特別是重要技術(shù)工種、特殊工種、高空作業(yè)等，做到有資質(zhì)者上崗。 4）. 加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理和作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)教育及技術(shù)培訓(xùn)。開(kāi)展作業(yè)質(zhì)量保證的研討交流活動(dòng)等。 5）. 嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理制度和生產(chǎn)紀(jì)律，規(guī)范人的作業(yè)技術(shù)和管理活動(dòng)行為。 材料、設(shè)備的控制 1）. 材料的控制 (1) 材料采購(gòu) 采購(gòu)的材料必須根據(jù)工程的特點(diǎn)、施工合同、材料的適用范圍和施工要求、材料的性能價(jià)格等因素綜合考慮，采購(gòu)材料應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度提前安排。 (2) 材料檢驗(yàn) 材料質(zhì)量檢驗(yàn)的目的是事先通過(guò)一系列的檢測(cè)手段，將所取得的材料數(shù)據(jù)與其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相比較，借以判斷材料質(zhì)量的可靠性，能否用于工程。業(yè)主供應(yīng)的材料同樣應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。 (3) 材料的倉(cāng)儲(chǔ)和使用 運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)或在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)加工的材料經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后應(yīng)重視對(duì)其倉(cāng)儲(chǔ)和使用管理，避免因材料變質(zhì)或誤用造成質(zhì)量問(wèn)題。為此，一方面應(yīng)合理調(diào)度，避免現(xiàn)場(chǎng)材料大量積壓，另一方面堅(jiān)持對(duì)材料按不同類(lèi)別排放、掛牌標(biāo)識(shí)，并在使用材料時(shí)現(xiàn)場(chǎng)檢查督導(dǎo)。 施工機(jī)械設(shè)備的控制 施工機(jī)械設(shè)備是現(xiàn)代建筑施工必不可少的設(shè)施，是反映一個(gè)施工企業(yè)力量強(qiáng)弱的重要方面，對(duì)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度和質(zhì)量有直接影響。 1). 項(xiàng)目部將按照技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理、生產(chǎn)適用、性能可靠、使用安全的原則選擇施工機(jī)械設(shè)備，使其具有特定工程的適用性和可靠性。 2). 從施工需要和保證質(zhì)量的要求出發(fā)，正確確定相應(yīng)類(lèi)型的性能參數(shù)。 3). 在施工過(guò)程中，定期對(duì)施工機(jī)械設(shè)備進(jìn)行校正，以免誤導(dǎo)操作。另外，選擇機(jī)械設(shè)備必須有與之相配套的操作工人相適用。 施工方法的控制 施工方法集中反映在為工程施工所采取的技術(shù)方案、工藝流程、檢測(cè)手段、施工程序安排等，對(duì)施工方法的控制，著重抓好以下幾個(gè)關(guān)鍵： 1). 施工方案隨工程進(jìn)展而不斷細(xì)化和深化。 2). 選擇施工方案時(shí)，對(duì)主要項(xiàng)目要擬定幾個(gè)可行的方案，突出主要矛盾，擺出其主要優(yōu)劣點(diǎn)，以便反復(fù)討論與比較，選出最佳方案。 3). 對(duì)主要項(xiàng)目、關(guān)鍵部位和難度較大的項(xiàng)目，如新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝、大跨度、大懸臂、高大的結(jié)構(gòu)部位等，制定方案時(shí)要充分估計(jì)到可能發(fā)生的施工質(zhì)量問(wèn)題和處理方法。 環(huán)境的控制 創(chuàng)造良好的施工環(huán)境，對(duì)于保證工程質(zhì)量和施工安全，實(shí)現(xiàn)文明施工，樹(shù)立公司的良好社會(huì)形象，都有很重要的作用。施工環(huán)境控制，既包括對(duì)自然環(huán)境特點(diǎn)和規(guī)律的了解、限制、改造及利用問(wèn)題，也包括對(duì)管理環(huán)境及勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)活動(dòng)。 1). 自然環(huán)境的控制 掌握施工現(xiàn)場(chǎng)水文、地質(zhì)和氣象資料信息，以便在制訂施工方案、施工計(jì)劃和措施時(shí)，能夠從自然環(huán)境的特點(diǎn)和規(guī)律出發(fā)，建立地基與基礎(chǔ)施工對(duì)策，防止地下水、地面水對(duì)施工的影響，保證周?chē)ㄖ锛斑M(jìn)下管線的安全；從實(shí)際條件出發(fā)做好冬雨季施工項(xiàng)目的安排和防范措施；加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)和建設(shè)公害的治理。 2). 管理環(huán)境控制 主要是根據(jù)承發(fā)包合同結(jié)構(gòu)，理順各參建施工單位之間的管理關(guān)系，建立現(xiàn)場(chǎng)施工組織系統(tǒng)和質(zhì)量管理的綜合運(yùn)行機(jī)制。確保施工程序的安排以及施工質(zhì)量形成過(guò)程能夠起到相互促進(jìn)、相互制約、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的作用。此外，在管理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方面，還應(yīng)注意與現(xiàn)場(chǎng)鄰近的單位、居民及有關(guān)方面的協(xié)調(diào)、溝通，做好公共關(guān)系，以取得他們對(duì)施工造成的干擾和不便給予必要的諒解和支持配合。 3). 勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境控制 首先是做好施工平面圖的合理規(guī)劃和管理，規(guī)范施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備、材料構(gòu)件、道路管線和各種臨設(shè)的布置。其次是落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全的各種防護(hù)措施，做好明顯標(biāo)識(shí)，注意確保道路暢通，安排好特殊環(huán)境下施工作業(yè)的通風(fēng)照明措施。第三，加強(qiáng)施工作業(yè)場(chǎng)所的落手清工作，每天下班前應(yīng)留出5分鐘進(jìn)行場(chǎng)所清理收拾。 工程質(zhì)量目標(biāo)控制 質(zhì)量控制是施工項(xiàng)目管理的全過(guò)程，貫徹質(zhì)量第一的方針，要以“預(yù)防為主”，搞好 “三控制”，注重“事前控制”，嚴(yán)格“事中控制”，對(duì)“事后控制”不放過(guò)，創(chuàng)優(yōu)良樣板工程。 質(zhì)量目標(biāo)控制事前控制 事中控制 事后控制 施工準(zhǔn)備階段 質(zhì)量控制系統(tǒng)組織施工機(jī)械設(shè)備質(zhì)量控制制定管理制度制定質(zhì)量控制點(diǎn)圖紙自(會(huì))審 技術(shù)質(zhì)量交底 施工階段 按設(shè)計(jì)圖施工按施工組織設(shè)計(jì)（方案）施工按規(guī)范要求施工施工過(guò)程質(zhì)量控制做好動(dòng)態(tài)控制，保證安全,質(zhì)量，進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)開(kāi)展QC活動(dòng)做好各項(xiàng)紀(jì)錄，檢查表竣工驗(yàn)收階段竣工質(zhì)量檢驗(yàn)工程質(zhì)量評(píng)定 工序的質(zhì)量控制 工序質(zhì)量是指施工中人、材料、機(jī)械、工藝方法和環(huán)境等對(duì)產(chǎn)品綜合起作用的過(guò)程質(zhì)量，它體現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量。好的產(chǎn)品或工程質(zhì)量是通過(guò)一道一道工序逐漸形成的，要確保工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，就必須對(duì)每道工序的質(zhì)量進(jìn)行控制，這是施工過(guò)程中質(zhì)量控制的重點(diǎn)。 針對(duì)影響質(zhì)量的關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)（工序管理點(diǎn)），實(shí)行重點(diǎn)控制，是保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。 工序質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置原則 1）. 重要的和關(guān)鍵性的施工環(huán)節(jié)和部位； 2）. 質(zhì)量不穩(wěn)定、施工質(zhì)量沒(méi)有把握的施工工序和環(huán)節(jié)； 3）. 施工技術(shù)難度大的、施工條件困難的部位或環(huán)節(jié)； 4）. 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量精度要求高的施工內(nèi)容和項(xiàng)目‘ 5）. 對(duì)后續(xù)施工或后續(xù)工序質(zhì)量或安全有重要影響的施工工序或部位； 6）. 采用新技術(shù)、新工藝、新材料施工的部位或環(huán)節(jié)。 編號(hào)名 稱(chēng)編號(hào)名 稱(chēng)1滑模施工工序8門(mén)窗安裝工程施工工序2模板施工工序9防水工程施工工序3鋼筋施工工序10預(yù)埋件、預(yù)留洞口施工工序 4混凝土施工工序11預(yù)埋件、預(yù)留洞口施工工序 5砌體工程施工工序6粉刷工程施工工序7樓地面工程施工工序 第六章 工程質(zhì)量控制方法 本工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中將采用全面質(zhì)量管理方法對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)控制，嚴(yán)格執(zhí)行ISO90012000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，全方位加強(qiáng)管理工作，保證工程質(zhì)量，對(duì)暴露出的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)采用PDCA循環(huán)工作方法，解決問(wèn)題，提高質(zhì)量水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 PDCA循環(huán)由計(jì)劃（Plan）、實(shí)施（Do）、檢查（Check）和處理（Action）四個(gè)階段 組成工作成循環(huán)，其工作步驟如下： 1. 計(jì)劃（Plan） 項(xiàng)目部通過(guò)每月一次，班組及分包單位每周一次的質(zhì)量分析會(huì)，分析工程質(zhì)量上的常見(jiàn)病和多發(fā)病，針對(duì)工程中的一些技術(shù)復(fù)雜、難度大的項(xiàng)目，質(zhì)量要求高的項(xiàng)目，以及新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料等項(xiàng)目，依據(jù)數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)反映問(wèn)題。 通過(guò)開(kāi)分析會(huì)反映的數(shù)據(jù)或問(wèn)題，找出影響質(zhì)量的主要因素，制訂改善質(zhì)量的措施，提出行動(dòng)計(jì)劃。 2. 實(shí)施（Do） 提出改善質(zhì)量的措施計(jì)劃后，首先做好計(jì)劃的交底和落實(shí)。落實(shí)包括組織落實(shí)、技術(shù)落實(shí)和物資落實(shí)。有關(guān)人員要經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、實(shí)習(xí)并經(jīng)考核合格再執(zhí)行。其次，計(jì)劃的執(zhí)行，要依靠質(zhì)量管理體系。 3. 檢查（Check） 檢查采取措施的效果。也就是檢查作業(yè)是否按計(jì)劃要求去做的？哪些做對(duì)了？哪些沒(méi)有過(guò)到要求？哪些有效果？哪些還沒(méi)有效果？