【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一般都有兩天，但其在景區(qū)周邊的旅游消費(fèi)支出比例卻不高；從對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷手段來(lái)看，沂水地下大峽谷當(dāng)前主要是通過(guò)單一的宣傳促銷手段來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷，如當(dāng)?shù)卣M織的旅游推介會(huì)、旅游節(jié)等的形式。與此同時(shí)，在沂水地下大峽谷營(yíng)銷的廣告形式上缺少創(chuàng)新意識(shí)，相對(duì)于山東省內(nèi)其他旅游景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，其方式仍為單一，缺少與游客間的互動(dòng)。，旅游區(qū)品牌形象建設(shè)滯后 沂水地下大峽谷雖然是沂水縣的重要旅游景點(diǎn)，其發(fā)展的歷史尚短，仍處于起步階段，這也就使得不僅沂水縣當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T(mén)還是龍岡旅游集團(tuán)，都還沒(méi)有形成較為明確的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的觀念較為淡薄，這與當(dāng)前我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展這一形勢(shì)極為不符。 沂水地下大峽谷是一座風(fēng)貌奇特的溶洞王國(guó)，沂蒙地下奇觀核心景區(qū)，所以一直以來(lái)在溶洞景觀方面吸引了周邊不少的游客。但由于龍岡旅游集團(tuán)在對(duì)沂水地下大峽谷進(jìn)行對(duì)外宣傳時(shí)，過(guò)于注重其溶洞漂流、小飛龍、夢(mèng)幻冒險(xiǎn)島等三個(gè)景點(diǎn)的宣傳，但卻并沒(méi)有對(duì)將這幾個(gè)景點(diǎn)與其溶洞景觀進(jìn)行整合，使得游客對(duì)沂水地下大峽谷的認(rèn)知度不高。與此同時(shí)，龍岡旅游集團(tuán)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投放力度不足，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)對(duì)沂水地下大峽谷品牌建設(shè)的重要性。對(duì)于沂水地下大峽谷來(lái)說(shuō)，由于其缺少吸引力的宣傳口號(hào)，這也就使得其對(duì)于游客的吸引力不強(qiáng)。而我國(guó)其他地方的景點(diǎn)，不僅高度重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和品牌的建設(shè)，而且其對(duì)外的宣傳口號(hào)也極具想象力。，服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)沂水地下大峽谷仍處于開(kāi)發(fā)階段，雖然以觀光游覽和游樂(lè)設(shè)施相結(jié)合，但其在營(yíng)銷方面的觀念仍較為落后。缺少具有自身特色的旅游產(chǎn)品，這也就使得旅游人員很難通過(guò)購(gòu)物來(lái)進(jìn)一步加深對(duì)于沂水地下大峽谷的印象，旅游者的回頭率不高，進(jìn)而導(dǎo)致旅游者對(duì)于景區(qū)缺少忠誠(chéng)度，這對(duì)于沂水地下大峽谷的進(jìn)一步發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)缺陷。與此同時(shí)，就沂水地下大峽谷來(lái)說(shuō)，其管理人員和服務(wù)人員基本上都是以當(dāng)?shù)剞r(nóng)民為主，其文化程度不高，而且沒(méi)有接受過(guò)專門(mén)的管理服務(wù)培訓(xùn)，服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。為進(jìn)一步提高對(duì)景區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作，沂水地下大峽谷近年來(lái)已開(kāi)展了不少的市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳工作，但由于其對(duì)于自身的目標(biāo)市場(chǎng)不夠明確，所以其經(jīng)常是以全面營(yíng)銷的方式來(lái)開(kāi)展工作，這不僅會(huì)增加景區(qū)在營(yíng)銷方面的成本支出，浪費(fèi)大量的時(shí)間和金錢，而且這也營(yíng)銷方式所取得的成果也難以令人滿意，其營(yíng)銷信息也得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，這也就使得沂水地下大峽谷在營(yíng)銷方面的成本支出大大浪費(fèi)。 機(jī)遇 經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提高，增強(qiáng)了人們的出游意愿沂水縣位于我國(guó)環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)帶，自改革開(kāi)放以來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，山東地區(qū)居民生活水平也得到不斷的提高，這也就使得人們外出旅游的意愿越來(lái)越大，與此同時(shí)，時(shí)間和距離等對(duì)于旅游的限制越來(lái)越少，這也就使得環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)帶成為沂水地下大峽谷重要的客源市場(chǎng)。山東省作為我國(guó)改革開(kāi)放的重要發(fā)展區(qū)域，其經(jīng)濟(jì)水平在全國(guó)也是名列前茅的，每年都有不少的人到山東省創(chuàng)業(yè)就業(yè)，這也就為沂水地下大峽谷帶來(lái)了較為龐大的市場(chǎng)。與此同時(shí)，沂水地下大峽谷作為我國(guó)北方重要的溶洞景點(diǎn)，其中國(guó)內(nèi)的知名度越來(lái)越高，而且隨著當(dāng)前我國(guó)居民經(jīng)濟(jì)收入越來(lái)越高，有錢有閑的人也越來(lái)越多。國(guó)家也將旅游業(yè)作為我國(guó)的重要產(chǎn)業(yè)來(lái)進(jìn)行扶持和推廣，這不僅僅是沂水地下大峽谷發(fā)展的重要機(jī)遇，對(duì)于沂水縣整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)也是很好的發(fā)展機(jī)遇。 國(guó)家法定假期等政策的支持當(dāng)前我國(guó)法定假期日除了每周的雙休日之外，還有七個(gè)法定的節(jié)假日，如元旦節(jié)、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)以及國(guó)慶節(jié)等，總共有11天的節(jié)假日。加之當(dāng)前我國(guó)政府對(duì)于帶薪假期的越來(lái)越重視，希望當(dāng)前我國(guó)企業(yè)可以進(jìn)一步落實(shí)這一職工的法定假期。所以說(shuō)，隨著當(dāng)前我國(guó)法定假期的穩(wěn)定以及增多，游客的出游目的和出旅游時(shí)間都可以進(jìn)行提前計(jì)劃。沂水地下大峽谷可以提高做好相應(yīng)的宣傳工作來(lái)吸引更多的游客的到來(lái)。沂水地下大峽谷處于起步發(fā)展階段，且由于臨沂市地理位置及交通的原因，目前吸引力有限，主要是來(lái)自周邊地區(qū)的、由旅行社組織的旅游團(tuán)隊(duì)，且時(shí)間主要集中在節(jié)假日和周末。當(dāng)?shù)卣?guī)劃將周邊300500公里范圍劃定了60多個(gè)城市作為重點(diǎn)客源地，南到杭州、上海，北到北京、哈爾濱，并進(jìn)一步發(fā)展西南、南方市場(chǎng)。目前，在全國(guó)的重點(diǎn)客源城市，臨沂市都有由相關(guān)對(duì)口單位派駐的辦事處，具體提供旅游推介、咨詢等服務(wù)。沂水地下大峽谷通過(guò)“旅游快線”、“直通車”等渠道穩(wěn)固“一日游”和“二日游”客源市場(chǎng)，積極開(kāi)拓會(huì)獎(jiǎng)旅游、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、自駕游等增量市場(chǎng)以及入境團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。2014年游客量有大幅增長(zhǎng)，2015年1到4月，沂水地下大峽谷共接待游客529394人次。從游客滿意度調(diào)查可知，來(lái)自山東的游客對(duì)沂水地下大峽谷的旅游總體印象感較好，河北、山西及國(guó)內(nèi)其他內(nèi)陸省份的游客對(duì)旅游總體感知相對(duì)較好，來(lái)自上海、天津等地的游客對(duì)沂水地下大峽谷的總體印象感知