【文章內(nèi)容簡介】 URL 鏈接就可以完成程序下載安裝、進入會議等一系列操作，而無需預先準備。 紅杉樹視頻會議的管理機制 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 16 視頻會議后臺系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理員通過對系統(tǒng)的參數(shù)進行設(shè)置，從而實現(xiàn)對系統(tǒng)的用戶、組織、組以及角色和權(quán)限、系統(tǒng)配置等進行管理，完成對整個系統(tǒng)的配置。 公共配置管理 系統(tǒng)管理員對一系列有關(guān)系統(tǒng)的公共屬性進行配置的過程。系統(tǒng)管理員點擊【公共配置管理】按鈕，進入公共配置管理頁面 。 在該頁面系統(tǒng)管理員可以更改用戶注冊配置。如果配置為“是”，系統(tǒng)在登陸頁面和站點頁面出現(xiàn) [注冊 ]按鈕，用戶通過點擊【注冊】按鈕，進入用戶注冊頁面，進行系統(tǒng)用戶注冊，用戶自行注冊時賬戶，缺省的用戶類型為客戶用戶，狀態(tài)為：待審批狀態(tài)；如果配置為“否”，登陸頁面和站點頁面不出現(xiàn) [注冊 ]按鈕，要注冊用戶只能通過系統(tǒng)管理員在后臺新增用戶。通用頁面列表每頁顯示記錄條數(shù)：系統(tǒng)缺省為 8，系統(tǒng)管理員可以對其進行配置。配置項要求為正整數(shù)，最大不超過 100； 系統(tǒng)管理員還可以在公共配置管理中對郵件發(fā)送服務(wù)器進行配置。主要的配置 方面如下：郵件服務(wù)器地址；郵件服務(wù)器發(fā)送埠；郵件發(fā)送協(xié)定；郵件賬號；密碼。 圖 241 用戶管理 系統(tǒng)管理員定義用戶的信息和屬性，完成一個用戶的建立過程，用戶建立以后，該用戶才能通過用戶名和密碼進入視頻會議系統(tǒng)，進行系統(tǒng)操作。因此用戶管理是其它用戶使用該系統(tǒng)的基礎(chǔ)。 點擊【用戶管理】按鈕，顯示用戶列表、已刪除用戶、用戶審批三個方面用戶操作。 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 17 圖 242 用戶列表管理 點擊【用戶列表】按鈕，進入用戶列表頁面。在該頁面可以對 CEM 系統(tǒng)用戶進行新建、查詢、編輯、刪除、修改用戶權(quán)限、重置密碼等操作。 1）新增用戶操作 點擊【新增】按鈕，系統(tǒng)顯示新建用戶頁面。填寫用戶的相關(guān)信息，點擊【保存】按鈕，保存用戶信息。這樣就新建了一個用戶。其中用戶的權(quán)限是用戶角色、所屬部門的角色以及所屬組的角色三者的并集。（具體有關(guān)角色和權(quán)限的信息將在角色定義時加以說明）。 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 18 圖 243 2）導入用戶操作 系統(tǒng)管理員可以按照一定的格式批量地導入用戶，從而免去一個一個輸入的麻煩。 點擊【導入】按鈕，顯示導入用戶頁面。 3）導出用戶操作 系統(tǒng)管理員可以將列表中的用戶批量地導出到 Excel 表格當中。點擊【導出】按鈕，彈出對用戶名 單進行操作的對話框，可以對其進行保存或打開的操作。 4）從 AD 同步用戶操作 系統(tǒng)管理員可以根據(jù)公司實際應(yīng)用的需求，將公司域管理中的用戶同步到視頻會議的用戶管理中。 5）查詢用戶操作 當要對某一個或一類具體用戶進行操作的時候，就需要先進行查詢用戶操作，操作如下：在用戶管理頁面下面的查詢文本框中，輸入用戶的相關(guān)屬性，如用戶名、姓名等，點擊【查詢】按鈕，在列表中就會顯示符合查詢信息的用戶。同時也可以通過列表上方的 AZ 的索引進行檢索，其中 是對不是以字母開頭用戶名的檢索。 6）編輯用戶操作 當用戶的信息發(fā)生改變時 ，可以采用編輯用戶信息的操作來修改用戶信息。在用戶管理頁面，點擊要編輯的用戶后面的【編輯】按鈕，顯示用戶信息的修改頁面，修改相關(guān)信息，點擊【保存】按鈕，保存修改的用戶信息，完成用戶的編輯操作。 如果公司新成立一個組，或則遇到要將原來部門的一些成員組成一個新的部門等這樣的情況，系統(tǒng)管理員可以使用批量編輯這一功能。 選擇需要編輯的用戶，點擊【批量編輯】按鈕，顯示批量編輯的屬性，修改需要編輯的屬性，點擊【保存】按鈕，完成批量編輯。 7）刪除用戶操作 當該用戶不再擁有對該系統(tǒng)的操作權(quán)限時，系統(tǒng)管理員可以通過刪除用戶 操作，將該用戶從系統(tǒng)中除去。在用戶管理頁面，點擊要刪除的用戶后面的【刪除】按鈕，系統(tǒng)彈出刪除確認框，選擇【確定】按鈕，刪除相應(yīng)的用戶，完成刪除操作。 系統(tǒng)管理員想同時刪除多個成員，可以先選擇選擇需要刪除的用戶，點擊【批量刪除】按鈕，刪除多個用戶。 8）用戶權(quán)限管理 用戶可能因為新的任務(wù)的分配、部門調(diào)換、新的組的建立等原因，需要修改操作權(quán)限。在用戶管理頁面，點擊用戶后面的【權(quán)限管理】按鈕，為相應(yīng)的用戶重新分配角色，通過角色的重新 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 19 分配來修改用戶的權(quán)限。其中用戶的權(quán)限是其所屬組織、組所擁有的角色以及用戶被分配到的角色的權(quán)限的并集。因此修改用戶所屬的角色，不一定會改變用戶的權(quán)限。當這種情況發(fā)生時就需要修改用戶信息里面的用戶所屬部門以及組的信息。 9）用戶密碼重置 用戶忘記密碼的情況是很有可能發(fā)生的，系統(tǒng)管理員可以通過重置密碼操作，重新為用戶定義密碼。在用戶管理頁面，點擊用戶后面的【重置密碼】按鈕，可以為用戶重新設(shè)置密碼。 用戶審批管理 如果在公共配置管理的時候，允許注冊設(shè)置為是，那么用戶可以進行注冊，系統(tǒng)管理員需要對注冊信息進行審批。 點擊【用戶審批】按鈕，進入用戶審批頁面。 圖 244 1）查詢用戶操作 當要對某一個或一類具體用戶進行操作的時候，就需要先進行查詢用戶操作，操作如下：在已刪除用戶管理頁面下面的查詢文本框中，輸入用戶的相關(guān)屬性，如用戶名、電子郵箱等，點擊【查詢】按鈕，在列表中就會顯示符合查詢信息的用戶。同時也可以通過列表上方的 AZ 的索引進行檢索，其中 是對不是以字母開頭用戶名的檢索。 2）審批用戶操作 查詢用戶信息之后，系統(tǒng)管理員如果認為該用戶符合要求，就可以對其通過審批。點擊符合要求的注冊用戶后面的審批通過操作，就完成了對該用戶的審批。如果要對一系列的用戶進行審批，就先選擇這些用戶，然后點擊 【批量審批通過】按鈕，完成一系列用戶的審批。 同時如果系統(tǒng)管理員如果認為該用戶不符合要求，就可以對其拒絕審批。點擊不符合要求的注冊用戶后面的審批拒絕操作，就完成了對該用戶的審批。如果要對一系列的用戶拒絕審批，就先選擇這些用戶，然后點擊【批量審批拒絕】按鈕，完成一系列用戶的審批。如果系統(tǒng)管理員認為該用戶還是符合要求的，可以通過審批未通過的審批狀態(tài)進行查詢，找出符合要求的用戶，進行重新審批。 組織管理 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 20 組織管理是對整個公司的組織架構(gòu)進行管理，并在實時通的組織架構(gòu)中顯示公司的組織架構(gòu)，方便企業(yè)員工通過實時通達到整 個企業(yè)內(nèi)部員工的暢通交流。 圖 245 組織架構(gòu)管理 點擊【組織管理】下的【組織架構(gòu)管理】按鈕，進入組織管理頁面。 1）新建組織操作 右鍵點擊想要新增組織的上級組織，在彈出的快捷菜單中選擇新增組織，在右邊的組織信息頁面填寫該組織的相關(guān)信息，在角色頁面選擇該組織的相關(guān)角色，點擊【保存】按鈕，完成該組織的新建工作。 2）刪除組織操作 在左邊的組織架構(gòu)中選中需要刪除的組織，點擊右鍵，系統(tǒng)彈出快捷菜單，選中刪除，系統(tǒng)彈出對話框，如果要刪除該組織則選擇彈出的對話框中的【確定】按鈕。一旦組織被引用，則不允 許刪除組織。 3）修改組織操作 在左邊的組織架構(gòu)中選中需要修改的組織，點擊右鍵，系統(tǒng)彈出快捷菜單，選中編輯，在右邊的主信息中修改組織信息和角色卷標下修改組織所擁有的角色，點擊【保存】按鈕，保存修改后組織的信息。如果該組織被引用，則不允許修改組織編碼。 4）修改組織關(guān)系操作 如果各個組織之間的關(guān)系有所變動，比如一個部門中的子部門需要放到另外一個部門當中，就需要修改組織關(guān)系。選中需要更改組織關(guān)系的標記（如圖十二），拖到其相應(yīng)的位置，系統(tǒng)會彈出的對話框，如果確定要修改，那么就點擊【確定】按鈕，完成修改。 角色 和權(quán)限管理 通過引用角色和權(quán)限，可以賦予部門、組或者用戶特殊的權(quán)限。角色和權(quán)限管理頁面，是對角色和權(quán)限進行新增、編輯和刪除以及引用列表的操作頁面。 點擊【引用列表】操作，系統(tǒng)顯示引用權(quán)限頁面，選擇需要引用的部門、組或者用戶，點擊【保右擊顯示的快捷鍵 拖動組織架構(gòu)的標記 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 21 存】按鈕，就完成了引用權(quán)限的操作。 服務(wù)角色和權(quán)限管理 角色是系統(tǒng)功能權(quán)限點的集合，管理員通過賦予用戶角色，使用戶擁有這些角色中定義的權(quán)限，一個角色由一個或者多個功能權(quán)限點組成。點擊【服務(wù)角色和權(quán)限管理】按鈕，顯示角色和權(quán)限管理頁面。 圖 246 查詢角色操作 在查詢下 面的文本框中，輸入角色名稱、角色狀態(tài)等信息，點擊【查詢】按鈕，在列表中顯示符合查詢信息的用戶。 修改角色操作 點擊【編輯】按鈕，顯示角色和權(quán)限管理的修改頁面，修改相關(guān)信息，點擊【保存】按鈕，保存修改的用戶信息。 刪除角色操作 點擊【刪除】按鈕，系統(tǒng)彈出刪除確認框，點擊確定，刪除相應(yīng)的角色。如果被刪除的角色已經(jīng)被應(yīng)用，系統(tǒng)提示不能被刪除。 新建角色操作 點擊【新增】按鈕，顯示新建角色頁面，在新建角色頁面，填寫角色的相關(guān)信息，設(shè)置角色所擁有的權(quán)限，其中權(quán)限包括系統(tǒng)管理權(quán)限以及對 CEM 各個服務(wù)模塊的權(quán) 限設(shè)置。點擊【保存】按鈕，保存新建角色的設(shè)置。這樣一個擁有特定權(quán)限的角色就新建成功了。 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 22 圖 247 引用列表操作 如果要將角色賦予相關(guān)的用戶、組或部門就點擊該角色后面的引用列表操作，在彈出的頁面中選擇相關(guān)的部門、組或用戶，點擊【保存】按鈕，完成角色的分配。 圖 248 視頻會議配置管理 服務(wù)配置管理可以對有關(guān)會議系統(tǒng)的整個服務(wù)情況進行配置，同時提供會議使用報告情況。 系統(tǒng)設(shè)置 點擊該頁面顯示新增引用用戶的頁面。 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 23 系統(tǒng)設(shè)置可以對會議系統(tǒng)相關(guān)參數(shù)進行設(shè)置，從系統(tǒng)管理的角度來管理整個會議系統(tǒng)的情況。點擊【服務(wù)配置管理】按鈕，顯 示服務(wù)配置管理頁面，修改相關(guān)信息，點擊【保存】按鈕，完成系統(tǒng)設(shè)置情況。參數(shù)說明同會議管理。 圖 249 會議使用報告 可以根據(jù)主持人、主題或則某段時間等關(guān)鍵詞進行統(tǒng)計，了解這些情況下面的會議情況。點擊【會議使用報告】按鈕，顯示會議使用報告頁面，輸入關(guān)鍵詞的相關(guān)信息，點擊【統(tǒng)計】按鈕，系統(tǒng)就顯示會議使用報告情況，報告主要包括主持人、主題、開始結(jié)束時間以及持續(xù)時間、參加人數(shù)，以及會議的邀請人數(shù)，實際參加人數(shù)，進入時間，退出時間等。 圖 2410 服務(wù)角色和權(quán)限管理 系統(tǒng)提供會議的相關(guān)角色，系 統(tǒng)用戶可以按照會議的情況將主持人角色分配給相關(guān)人員，同時也可以查詢 guest、登記者的權(quán)限情況。點擊【服務(wù)角色和權(quán)限管理】按鈕，顯示服務(wù)角色和權(quán)限管理頁面，如果要將角色賦予相關(guān)的人員就點擊該角色后面的引用列表操作，在彈出的頁面中選擇相關(guān)的人員，點擊【保存】按鈕，完成角色的分配。 紅杉樹信息技術(shù)有限公司 24 圖 2411 如果要將角色賦予相關(guān)的用戶、組或部門就點擊該角色后面的引用列表操作，在彈出的頁面中選擇相關(guān)的部門、組或用戶，點擊【保存】按鈕，完成角色的分配。 圖 2412 會議預約管理 AD 用戶集成登錄 公司可以根據(jù)實際 情況配置是否采用 AD 用戶集成登錄。如果配置 AD 用戶集成登錄，則需要事先將 AD 中的用戶同步到視頻會議用戶管理系統(tǒng)中。 如果需要非 AD 用戶登錄到視頻會議系統(tǒng)中，則需要輸入事先在用戶管理系統(tǒng)中創(chuàng)建的帳號和密碼即可登陸。 安排預約會議 有會議預約權(quán)限的用戶可以在視頻會議系統(tǒng)中安排即時會議，或者在將來某個時間的會議。安排會議，請點擊會議中心頁面中的【會議安排】按鈕。在下面有安排會議和即時會議兩個按鈕，點擊【安排會議】按鈕，創(chuàng)建一個新的會議。 在會議的基本信息表單中，按要求填寫相關(guān)信息。 進入會議安排表單，填寫會議信息 ，包括主信息，邀請參加者和郵件設(shè)置，參加者設(shè)置，會議申請五個部分。 主要信息填寫