【文章內容簡介】 務信息管理 集中管理關鍵性業(yè)務信息，并利用這些信息把握新的商機。 電子商務體系架構管理 提供針對核心體系架構的強大管理功能，確保電子商務能夠順利啟動和運行，并且在連接客戶、供應商、合作伙伴和員工的同時確保其安全性。 這些戰(zhàn)略范疇可以提供創(chuàng)新技術，還可以為我們的客戶帶來巨大的價值。 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 5 在這三大戰(zhàn)略范疇之上，我們特別注重企業(yè)管理、安 全性、存儲、電子商務轉型和集成、門戶與知識管理、預測分析與可視化等六類關鍵性解決方案領域。這六大領域可以滿足當今最為緊迫的電子商務需求。 CA 廣泛應用行業(yè)標準，不斷完善其產(chǎn)品和解決方案。 CA 的哲學是聽取用戶需求，全面考慮技術可行方案，以及提供廣泛選擇。為了充分體現(xiàn)其產(chǎn)品的技術先進性， CA 同每一個領先的硬件和軟件供應商合作，包括 Cisco、Compaq、 Dell、 Fujitsu、 HewlettPackard、 IBM、 Intel、 Microsoft 和 Sun Microsystems 等，同時它通過直銷渠道、分 銷商、增值經(jīng)銷商和系統(tǒng)集成商授權銷售其產(chǎn)品。 作為加快傳遞電子商務解決方案戰(zhàn)略的一個完整部分， CA 與領先的電信和高科技公司創(chuàng)建應用服務供應商（ ASPs）。借助寬、窄帶網(wǎng)和使用多種語言，這些 ASPs 以集成管理提供完整的電子商務解決方案。 2020 年伊始， CA 公司推出了新的公司標識。它反映了 CA 公司清晰、充滿活力和創(chuàng)新的品牌形象，代表公司再次專注電子商務，并以此促進公司發(fā)展、加強其在業(yè)界的領導地位、從而為股東增加收益。 CA 公司已被許多著名刊物評為計算機行業(yè)中工作環(huán)境最好的公司之一。公司提供蓬勃向上的工作環(huán) 境以幫助員工獲得個人生活和職業(yè)的共同發(fā)展，同時CA 公司提供大量的職業(yè)發(fā)展機會，有趣而富有挑戰(zhàn)性的技術創(chuàng)新工作，健康的、富有團體精神的文化以及幫助員工取得成功和提高的創(chuàng)新體制。 CA 和員工參與各種慈善活動，包括微笑列車、 Habitat for Humanity、MakeAWish 基金會 以及 全美丟失及被虐待兒童中心 。 CA 長期的人道主義努力包括公司資助的慈善捐款搭配計劃，來自 CA 高級管理人員和員工的捐贈以及公司數(shù)百萬美元的捐款。 CA 公司于 1995 年進入中國市場，先后在上海、北京、廣州、成都、 武漢建立了辦事處，并于 1998 年在北京注冊了獨資公司－冠群電腦（中國）有限公司，公司負責人為 CA 北亞區(qū)資深副總裁戎浩先生。 CA 公司還積極參與中國軟件事業(yè)的發(fā)展，相繼與中國合作伙伴共同組建了六家合資公司，分別為冠群 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 6 金辰軟件公司、聯(lián)想冠群軟件公司、杭州東信冠群軟件有限公司、上海光華冠群軟件有限公司、安易冠群軟件有限公司、北京中軟冠群軟件有限公司。 CA公司已在中國金融業(yè)、郵電業(yè)、政府機構形成穩(wěn)定的客戶群。 項目建設總體內容 我們認為本次項目中，主要包括兩個主題。 （ 1） 三一重工逐步建立自己的電子商務應用體系 。從基本的內部 WEB建設、企業(yè)網(wǎng)站建設、移動辦公，到網(wǎng)上采購、網(wǎng)上供應，以及最終的 B2C、 B2B 的應用。 本建議書提供了對三一重工電子商務應用的有關建議。從基本的需求進行分析，最終擴展到大型成熟的電子商務應用。重點介紹了移動辦公、內部辦公等初期所要達到的目標。同時也提出了三一重工電子商務未來發(fā)展的方向。 （ 2） 完善電子商務管理手段。保障電子商務業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運行。 眾所周知，電子商務建設，涉及到網(wǎng)絡、主機、系統(tǒng)、應用等方方面面的環(huán)節(jié)，是一個跨度較大的復雜的系統(tǒng)工程。往往需要在建設的過程中逐步實現(xiàn)和完善網(wǎng)絡管理 、系統(tǒng)管理、安全管理等方面的工作。一旦電子商務的應用全面展開，必然會有企業(yè)內部和外部的用戶通過網(wǎng)絡頻繁的訪問相應資源， IT資源一旦出現(xiàn)故障，將直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和商業(yè)運作。電子商務的深入使用，將對我們的網(wǎng)絡、主機、安全、以及應用系統(tǒng)提出非常嚴格的要求。 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 7 成功案例 CA 為海爾搭建電子商務平臺 國內家電行業(yè)的著名廠商海爾集團選定 CA 公司為總集成商，幫助其分析、設計、建立 B2C 電子商務平臺 ( 個人消費者的在線交易，從而促進海爾零售 業(yè)務在線交易額的快速增長，并滿足個人用戶的個性化需求。 國際化戰(zhàn)略是海爾集團目前的重要發(fā)展戰(zhàn)略，海爾進軍電子商務既是其企業(yè)向國際化戰(zhàn)略調整的必然結果，也是海爾走向國際化的必經(jīng)之路。海爾集團在今年的 3 月 10 日開始成立海爾集團電子商務有限公司。作為國內第一家成立電子商務的家電企業(yè)，海爾面向供應商與個人消費者分別搭建了 B2B 與 B2C 兩種采購平臺。經(jīng)過短短一個月的時間， CA Serv ices 的技術顧問就幫助海爾集團搭建了電子商務基本框架平臺，并已于 2020 年 4 月 18 日開始試運行。 海爾 B2C 網(wǎng)站采用 CA 智 能化集成的電子商務平臺 Jasmine ii，使多媒體技術、對象數(shù)據(jù)庫技術和 WEB 技術相結合，構成了一個含有大量文字、圖片、錄像信息、并可與三維虛擬場景交互的面向 Inter 的多媒體數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)，實現(xiàn)了基于 WEB 的產(chǎn)品定制與導購功能。用戶可以方便地在網(wǎng)上按照個人需要實現(xiàn)各種產(chǎn)品的自行組配，從而使海爾與用戶保持零距離，最大限度的滿足用戶的個性化需求。 Jasmine ii 集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強大的電子商務功能，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化方向發(fā)展的巨大潛力。為了確保該系統(tǒng) 的安全， CA 還加入了由 eTrust Access Control、Unicenter TNG/NSO 及 eTrust Intrusion Protection 組成的系統(tǒng)安全解決方案。 海爾集團總裁張瑞敏先生表示：海爾成立電子商務公司僅僅是一個手段，海爾全面進軍電子商務的目的是在集團現(xiàn)有的 IT 基礎設施的基礎上建立完善的、高可視化、個性化的電子商務平臺，提高企業(yè)在國際市場的競爭力。通過電子商務不但實現(xiàn)海爾產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售，同時可拓展其它增值服務。借助 CA 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 8 業(yè)界領先的產(chǎn)品與服務，我們有信心建立世界一流的電子商務平臺 ，為用戶提供更好的服務，在激烈的市場競爭中保持領先優(yōu)勢。 CA 為農(nóng)產(chǎn)品市場建立 B2B 貿易市場 中國農(nóng)業(yè)部下屬深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司選擇 CA 公司作為總集成商，使用其先進的電子商務平臺 Jasmine ii，構造其 B2B 網(wǎng)上應用：中國農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)。 深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司是國內農(nóng)產(chǎn)品流通領域的唯一一家上市公司。從1998 年創(chuàng)建至今，公司在從事大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的開發(fā)、建設、經(jīng)營和管理上，逐步形成了二十多家下屬企業(yè)，業(yè)務涵蓋農(nóng)產(chǎn)品和干鮮果菜的生產(chǎn)、加工、儲運、包裝、保鮮、現(xiàn)貨批發(fā)、拍賣、直銷、 配送、連鎖零售及進出口貿易等多功能一體化的大型企業(yè)集團。為了實現(xiàn)公司提出的建設全國最大的農(nóng)產(chǎn)品市場體系的發(fā)展規(guī)劃，全面提高企業(yè)競爭力，由深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司、農(nóng)業(yè)部信息中心、深圳市深寶有限公司、泰克艾奇智能系統(tǒng)（深圳）有限公司共同投資，組建深圳中國農(nóng)產(chǎn)品商務網(wǎng)絡有限公司（中農(nóng)網(wǎng)），開展 B2B 農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易及農(nóng)產(chǎn)品綜合信息服務。 中國農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站采用 CA 智能化集成的電子商務平臺 Jasmine ii，進行農(nóng)產(chǎn)品等的貿易撮合、成交配套服務，并提供一系列的配套服務形式，提供從銷售、質量驗證、結算、認證、保險 、運輸?shù)葒H流行的一站式服務體系。 Jasmine ii 集成化和可視化的新特點，使系統(tǒng)不僅擁有強大的電子商務功能，而且具有了使電子商務向智能化、個性化、定制化方向發(fā)展的巨大潛力。為了確保該系統(tǒng)的完整， CA 還使用 Unicenter TNG 完成系統(tǒng)的監(jiān)控和維護，使用安全產(chǎn)品eTrust 保證網(wǎng)站的安全性。 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 9 更多成功案例 案例一： The Walmart 國際著名跨國零售連鎖超市集團， CA 為其實施的電子商務系統(tǒng)，將其總部與屬下各公司系統(tǒng)連接起來，在最短的時間內將其新舊系統(tǒng)連接起來，為其提供全面的電 子商務應用。 網(wǎng)址： 案例二： The Sabre Group 國際著名旅游及交通行業(yè)信息技術方案的領導者。與 108 個國家的 4 萬個旅行社， 400 個航空公司、鐵路、海運公司， 50 個租車企業(yè)， 4 萬家酒店有電子商務如網(wǎng)上預定業(yè)務，年收入 66 億美元。 網(wǎng)址： 案例三： Century21 網(wǎng)上房地產(chǎn)營銷系統(tǒng) Century21 網(wǎng)上房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)是由 Century21 房地產(chǎn)公司法國公司使用Jasmine 開發(fā) 的大型電子商務應用系統(tǒng)。 網(wǎng)址： 案例四：海印網(wǎng)上電器城 海印網(wǎng)上電器城是廣州市飛華電信工程有限公司與 CA 軟件公司合作，采用Jasmine 開發(fā)的一套網(wǎng)上購物系統(tǒng)。 網(wǎng)址： 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 10 2. 電子商務應用需求分析 項目背景 三一控股有限公司，是以高科技產(chǎn)業(yè)為支柱的國際型產(chǎn)業(yè)集團。公司以高科技產(chǎn)業(yè)為投資主體，其核心企業(yè)包括三一重工股份有限公司、三一材料工業(yè)有限公司、三一光電子有限公司。 1999 年，公司經(jīng)國家科技部認定為“重點高新 技術企業(yè)”，三一研究院被認定為“國家級技術開發(fā)中心”。三一重工股份有限公司，位于長沙市星沙開發(fā)區(qū)。主要從事工程建設機械系列產(chǎn)品的研究、開發(fā)和制造，擁有國家發(fā)明專利 30 多項，開發(fā)了各類拖式混凝土輸送泵、混凝土輸送泵車、壓路機、推土機、平地機、挖掘機及立體停車設備等，是國內第一批通過 ISO9001 質量體系認證的制造企業(yè)，公司 CIMS 被列入國家“ 863”工程。 三一重工股份有限公司（簡稱三一重工）是一家技術密集型的離散型制造企業(yè)，強調消化吸收、開發(fā)新產(chǎn)品，依托高新技術，利用現(xiàn)代化管理使企業(yè)步入良性循環(huán)。公司的產(chǎn)品 銷售和材料供應全部采用調節(jié)機制，公司強調市場營銷與產(chǎn)品設計，生產(chǎn)組織以機械加工、裝配為主、控制核心制造技術，加強外購外協(xié)，減少管理層次，對外是一個 營銷企業(yè) ，對內是一個 裝配流水線 ，是一個典型的 啞鈴式 企業(yè)。公司于 2020 年 11 月 1 日更名為三一重工股份有限公司。主要產(chǎn)品為各類拖式混凝土輸送泵、泵車、壓路機、立體停車庫、是全國生產(chǎn)混凝土輸送泵系列產(chǎn)品規(guī)模最大的企業(yè)。 三一重工是 90 年代中期成長起來的新型企業(yè)，技術新、產(chǎn)品新、人員新，企業(yè)發(fā)展建設十分迅速，企業(yè)信息化程度較高。 隨著企業(yè)的發(fā)展，三一重工 提出了戰(zhàn)略性的電子商務建設藍圖。通過電子商務手段，是企業(yè)的各個業(yè)務、生產(chǎn)部門能夠在一致的平臺下協(xié)同工作，提供生產(chǎn)效率，創(chuàng)造更多的效益。主要達到： 1）業(yè)務將向網(wǎng)上拓展 2）電子商務作為工具，提高現(xiàn)有管理水平 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 11 3）開發(fā)潛在網(wǎng)上功能或信息服務利用 電子商務應用系統(tǒng)需求分析 業(yè)務分類 需求分析 采購 ? 網(wǎng)上采購基本形式 ? 三一重工在網(wǎng)上發(fā)布采購招標信息，供應商應標信息； ? 允許供應商在網(wǎng)上發(fā)布供貨信息，三一重工選擇供應商。 ? 網(wǎng)上采購的效益分析 ? 提高采購效率，降低采購成本 ? 引入競爭，降低價格 ? 網(wǎng) 上收集物資供應信息 ? 有利于采購管理，避免暗箱操作，降低采購價格。 銷售 ? 網(wǎng)上產(chǎn)品展示 文字介紹和圖片展示，充分利用最新多媒體技術，立體動感介紹產(chǎn)品。 ? 效益： ? 進行有關產(chǎn)品的遠程信息處理以及商務信息的發(fā)布，以擴大公司及產(chǎn)品的影響力和知名度，開拓潛在用戶群； ? 減少印刷品消耗?？蛻糁灰烙蛎?，就可從網(wǎng)上得到比印刷品更全面詳實的產(chǎn)品，服務信息。 ? 減少客戶考察代價。在網(wǎng)上客戶可以看到全面詳細的產(chǎn)品信息，與實地考察接近的效果。 ? 網(wǎng)上產(chǎn)品和配件銷售 ? 網(wǎng)上非標準訂單的接收 三一重工電子商務建設方案 169。 CA（中 國） 有 限 公 司 Page 12 網(wǎng)上信息系統(tǒng)、網(wǎng)上遠程、移動辦公 ? 針對營銷人員的信息溝通需求 營銷人員和營銷管理中心部門的通訊可通過網(wǎng)上方便，快捷地進行。 ? 信息報告表 營銷代表實時填寫客戶信息報告表，提交后數(shù)據(jù)自動發(fā)送到客戶數(shù)據(jù)庫并分類存儲，信息內容包括：客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、工程或項目名稱、工程級別、產(chǎn)品需求詳細內容、競爭單位名稱、競爭產(chǎn)品具體情況、信息提供者、營銷代表、分公司經(jīng)理、事業(yè)部部長、公司總部。隨時查詢到本人、分公司、事業(yè)部、全國的最新客戶信息。 ?