【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 招聘 ?相關(guān)技能 ?外型特征 ?表達(dá)能力 ?工作態(tài)度 ?相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ?待遇 ?工作時(shí)間 類型 ?舞臺(tái)區(qū)人員 ?其它區(qū)域人員 ?保安區(qū)人員 ?夜晚值班人員 培訓(xùn) ?基礎(chǔ)培訓(xùn)：篩選 ?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：明確職責(zé) ?強(qiáng)化培訓(xùn)：鞏固練習(xí) 42 步驟 人員準(zhǔn)備（工作人員） ? 工作人員要求： 1） 2030歲，高中以上學(xué)歷，有特殊工作要求的可以放寬； 2）有 2場(chǎng)以上的公關(guān)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)； 3） 樣貌端正，頭發(fā)不得染色（男的頭發(fā)不得過(guò)肩，男女均不能有特異發(fā)型），不得有紋身； 4） 男工作人員身高在 ，女工作人員身高在 ，能 說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和當(dāng)?shù)卦挘? 5） 服從工作安排。 ? 工作人員的來(lái)源 ： 1）以往店銷 /派發(fā)活動(dòng)一些比較優(yōu)秀的工作人員； 2）兼職的大學(xué)生； 3）以往活動(dòng)中已經(jīng)有的工作人員 43 步驟 人員準(zhǔn)備（工作人員） ? 人員培訓(xùn) 1）所有工作人員要進(jìn)行 2培訓(xùn)， 1次彩排 ； 2）第一次培訓(xùn)進(jìn)行活動(dòng)的基本介紹和各工作崗位的簡(jiǎn)介，并進(jìn)行基本的人員分組（人員分組由區(qū)管負(fù)責(zé)）； 3）第二次培訓(xùn)主要各區(qū)域 /小組的工作進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行模擬操作，這項(xiàng)工作由區(qū)管負(fù)責(zé)，督導(dǎo)進(jìn)行檢查； 4）工作人員和演藝人員的彩排盡量安排在一齊進(jìn)行； 5）如果發(fā)現(xiàn)不合格的人員馬上安排替換； 6）如果是小型路演活動(dòng)，必須安排物料的搭建彩排； 7）彩排時(shí)需邀請(qǐng)客戶的活動(dòng)負(fù)責(zé)人參加并聽(tīng)取其意見(jiàn)； 8）在整個(gè)活動(dòng)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)。 44 ? 主持人 步驟 人員準(zhǔn)備（演藝人員） 招聘 ?外型與主持風(fēng)格 ?相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ?表達(dá)能力 ?現(xiàn)場(chǎng)控制能力 ?工作態(tài)度 ?費(fèi)用 ?自帶服裝 ?待遇 ?工作時(shí)間 驗(yàn)收 演練 ?理解文稿 ?流程把握 ?舞臺(tái)區(qū)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 45 ? 表演人員（主持人、舞蹈演員、變面演員、歌手、樂(lè)隊(duì)、兒童表演團(tuán)體、話劇演員、禮儀、魔術(shù)師等） 步驟 人員準(zhǔn)備（演藝人員） 招聘 ?外型與表演風(fēng)格 ?相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ?工作態(tài)度 ?自帶服裝 ?待遇 ?費(fèi)用 ?工作時(shí)間 驗(yàn)收 演練 ?表演符合活動(dòng)要求 ?流程順暢 ?配合默契 46 ? DJ、燈光師、專業(yè)搭建公司 步驟 人員準(zhǔn)備（演藝人員） 招聘 ?專業(yè)技能 ?設(shè)備情況 ?工作態(tài)度 ?費(fèi)用 ?工作時(shí)間 測(cè)試音響 /燈光 ?測(cè)試效果 ?租用音響 ?租用燈光 ?專業(yè)搭建公司 培訓(xùn) ?舞臺(tái)區(qū)流程 ?音樂(lè)要求 ?燈光要求 ?搭建要求 47 步驟 人員準(zhǔn)備（演藝人員） ? 演藝人員的來(lái)源： 1）項(xiàng)目經(jīng)理 /客戶提供的資源； 2）當(dāng)?shù)匮菟噺V告公司 /搭建公司； 3）直接到電視臺(tái) /電臺(tái) /歌舞團(tuán)體尋找； 4）到大學(xué) /少年宮中尋找相關(guān)的演藝團(tuán)體 5）以往活動(dòng)累積的資源； ? 演藝人員的確認(rèn) 1）收集所有演藝人員的資料和 DV錄像，上交給客戶和項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)； 2）督導(dǎo)需對(duì)確認(rèn)后的演藝人員（邀請(qǐng)客戶參加）進(jìn)行面試，然后通知 其彩排時(shí)間和地點(diǎn)并簽訂協(xié)議 48 步驟 人員準(zhǔn)備（演藝人員） ? 演藝人員的種類： 1）專業(yè)（歌舞團(tuán)、雜技團(tuán)、電視臺(tái)主持等） 2）業(yè)余（學(xué)生歌手、舞蹈隊(duì)等） ? 演藝人員的使用注意事項(xiàng) 1）一般小型路演活動(dòng)，建議使用業(yè)余的演藝人員，因?yàn)橘M(fèi)用比是比較 高的，而且業(yè)余演藝人員對(duì)這些場(chǎng)合的表演更加熟悉和適應(yīng)； 2）大型的路演活動(dòng)，如果客戶沒(méi)有特殊說(shuō)明，可以選擇使用業(yè)余的演 藝人員（但是要選擇水平比較好的演藝人員），特別是舞蹈表演，盡 選擇能進(jìn)行多個(gè)表演節(jié)目的隊(duì)伍； 3）公關(guān)活動(dòng)，建議使用專業(yè)的演藝人員，因?yàn)檫@種場(chǎng)合，客戶的要求 是最高的，而且是不能出現(xiàn)任何表演錯(cuò)誤； 4）每個(gè)表演節(jié)目必須有 3隊(duì)以上的人員以供選擇； 5）演藝人員的費(fèi)用必須控制費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)； 49 步驟 物料準(zhǔn)備 接收物資 物資入場(chǎng) 反 饋 ? 物資清單 ? 物資簽收 ? 入倉(cāng)登記 項(xiàng)目經(jīng)理 ? 物料運(yùn)輸 ? 物料分類 ? 禮品 /贈(zèng)品包裝 50 步驟 物料準(zhǔn)備 物料接收的程序 1）收到物資后，清點(diǎn)數(shù)量，對(duì)照物資清單及各區(qū)物資配置，然后妥善擺放好并登記在出入倉(cāng)表上； 2）簽收并保留底單； 3）將物資到貨情況反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，如有物資差異，馬上項(xiàng)目經(jīng)理商量決定的方法和時(shí)間，確保活動(dòng)的如期進(jìn)行； 4）與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，明確每樣物資的作用 51 步驟 物料準(zhǔn)備 ? 物料接收的要點(diǎn)： 1）活動(dòng)的物料明細(xì)清單在活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)由項(xiàng)目經(jīng)理下發(fā)，物料由公司 安排運(yùn)輸?shù)竭_(dá)或者由督導(dǎo)在當(dāng)?shù)刂谱鳎? 2）客戶提供的物料由項(xiàng)目經(jīng)理（或當(dāng)?shù)氐目蛻糌?fù)責(zé)人）通知； 3）督導(dǎo)在活動(dòng)前的 3天再次檢查物料，如果發(fā)現(xiàn)短缺，馬上通知項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行補(bǔ)救； 4）客戶提供的物料必須在活動(dòng)前的 12天到達(dá)，如果未能及時(shí)到達(dá)， 必須及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理 /客戶，客戶的物料（禮品）必須保管好，未經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意不得使用 52 步驟 費(fèi)用準(zhǔn)備 督 導(dǎo) 項(xiàng)目經(jīng)理 費(fèi)用申請(qǐng) 工具： ? 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) ? 費(fèi)用申請(qǐng)單 費(fèi)用批核 53 步驟 費(fèi)用準(zhǔn)備 ? 執(zhí)行費(fèi)用： 項(xiàng)目的執(zhí)行費(fèi)用可以費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)下發(fā)的時(shí)候就馬上申請(qǐng)，以便進(jìn)行相關(guān) 的前期工作 ? 人員費(fèi)用： 人員費(fèi)用（工作人員和演藝人員）在活動(dòng)開(kāi)始前的 10個(gè)工作天申請(qǐng) ? 場(chǎng)地費(fèi)用： 場(chǎng)地費(fèi)用在活動(dòng)開(kāi)始前的 7個(gè)工作日申請(qǐng)，如果有訂金要支付，可以簽訂場(chǎng)地協(xié)議后先申請(qǐng) ? 超支費(fèi)用： 在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)如果發(fā)生超出費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)外的費(fèi)用，需在發(fā)生前向項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)并得到項(xiàng)目經(jīng)理的明確答復(fù)，否則不予報(bào)銷 54 步驟 彩排 物 料 ? 舞臺(tái)音響（非常重要） ? 清點(diǎn)贈(zèng)品 /禮品 ? 活動(dòng)道具 ? 表演服裝 督 導(dǎo) 活動(dòng)流程 人 員 ? 所有工作人員及表演人員到場(chǎng) ? 主持人、演員演練節(jié)目的質(zhì)量 ? 工作人員之間工作配合 ? 前臺(tái)與后臺(tái)工作配合 ? 舞臺(tái)節(jié)目流暢 ? 舞臺(tái)音響、燈光控制正確無(wú)誤 ? 游戲贈(zèng)品分發(fā)正確 ? 活動(dòng)各區(qū)之間聯(lián)系緊密 達(dá)生的所有戶外項(xiàng)目均必須彩排 工具 : 執(zhí)行手冊(cè) 舞臺(tái)流程 人員職責(zé)表 55 步驟 彩排 ? 彩排的地點(diǎn)：首選為活動(dòng)進(jìn)行場(chǎng)地，如果不可以，就另外租賃其它場(chǎng)地進(jìn)行； ? 彩排時(shí)間：理想的時(shí)間為活動(dòng)進(jìn)行的前 3天，如果不可以，可以適當(dāng)退后； ? 小型路演活動(dòng)的彩排必須包含物料搭建彩排和人員彩排，人員彩排時(shí)必須進(jìn)行角色扮演； ? 大型路演活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的彩排必須安裝整體流程進(jìn)行