【文章內容簡介】 定對其進行驗證、檢驗、貯存和保管，出現問題加以記錄。詳見COP0701《顧客提供產品的控制程序》(7)產品標識與可追溯性通過對原材料、施工過程及竣工工程的標識，使產品具有可識別性和可追溯性。對原材料應在記錄上和實物上進行標識，對重要材料還應記錄、跟蹤其使用部位；對施工過程應在記錄上和實物上標識，特殊工序還應記錄、跟蹤其使用部位。詳見COP0801《產品標識和可追溯性控制程序》。(8)工序控制通過對施工工序各個環(huán)節(jié)的控制，保證其質量滿足要求。詳見COP0901《施工工序控制程序》、COP0902《技術交底控制程序》、COP0903《施工進度計劃的編制與實施程序》、COP0904《工程設備管理程序》和COP0905《周轉材料管理程序》。(9)檢驗與試驗通過按規(guī)定對產品和過程進行檢驗和試驗，以確保質量符合要求。詳見COP1001《工程材料進貨檢驗和試驗程序》、COP1002《施工過程的檢驗與試驗程序》、COP1003《竣工工程驗收程序》。(10)檢驗、測量和試驗設備通過按規(guī)定對檢驗、測量和試驗設備的購置，統一管理、使用、保養(yǎng)和定期檢查、校準等進行嚴格控制，使之處于完好狀態(tài)并且其精度能滿足使用要求。詳見COP1101《檢驗、測量和試驗設備的控制程序》。(11)檢驗和試驗狀態(tài)通過對檢驗和試驗狀態(tài)的標識和控制，確保只有通過了規(guī)定的檢驗和試驗且合格的產品才能使用和安裝。標識的方式有記錄和實物標識。詳見COP1201《檢驗和試驗狀態(tài)控制程序》。(12)不合格品的控制通過對原材料、半成品及工序中不合格品的及時標識隔離、評審并采取相應的處置措施，使其不得被使用、安裝或隱蔽。詳見COP1301《不合格品的控制程序》(13)糾正和預防措施通過對各工作中比較嚴重的不合格或反復發(fā)生的不合格進行調查和分析，采取相應的糾正措施，并定期總結，分析其發(fā)生趨勢和可能性，采取相應的預防措施，把不合格減至最少。詳見COP1401《糾正和預防措施實施程序》。(14)搬運、貯存、防護和交付通過對施工材料的搬運、存貯、保管和交付的嚴格控制，防止其損壞或變質。詳見COP1501《工程材料搬運、貯存、防護和發(fā)放程序》、COP1502《竣工工程交付程序》。(15)質量記錄的控制通過對質量記錄的標識、填寫、收集、歸檔、存貯、保管按規(guī)定進行嚴格控制，以證實產品達到規(guī)定的要求及質量體系正在有效運行。詳見COP1601《質量記錄管理程序》。(16)內部質量審核通過定期進行內部質量審核，驗證質量活動和有關結果是否符合計劃的安排，并確定質量體系的有效性。詳見COP1701《內部質量審核程序》。(17)培訓通過對員工進行上崗前培訓、特殊關鍵作業(yè)培訓或技術管理人員培訓等，使其素質滿足施工要求，詳見COP1801《職工培訓管理程序》。(18)服務通過對已交付使用工程的保修和回訪工作的嚴格管理，保證售后服務的質量，提高我公司的社會信譽。詳見COP1901《用戶服務與工程回訪程序》。(19)統計技術正確運用統計技術，為質量管理和控制工作服務。詳見COP2001《統計技術的選用程序》。質量管理（1）建立健全現場質量管理機構，嚴格按照ISO9002國際標準建立現場施工質量保證體系，落實崗位責任制；加強員工的質量意識教育，在施工的全過程中，樹立“質量xx”的思想，在確保施工質量的前提下求進度、求效益。（2）施工前作好現場調查，按照施工圖紙要求，組織有關人員學習設計文件，明確設計意圖和技術要求，熟悉合同規(guī)范、質量標準。（3）精心編制《施工組織設計》，并報監(jiān)理審批，一經批準則嚴格遵照執(zhí)行。（4）認真做好施工前的工程技術交底，使現場全體管理人員了解施工組織設計方案、工程難點、關鍵部位及規(guī)范，做好施工前準備。（5）嚴格控制設備、原材料、構配件的質量，驗收工作規(guī)范化，認真執(zhí)行材料和設備的試驗、檢驗制度，并把相關資料提交監(jiān)理復查、備案，做好材料存放、保管，設備的維護工作。（6）質量管理工作貫徹預防為主的方針，實行自檢、互檢與專檢的三級檢查制度。及時做好質量檢查記錄，并根據質量記錄資料進行質量的統計分析工作，定期向監(jiān)理提交質量自檢報告。（7）認真執(zhí)行技術監(jiān)督制度，貫徹“誰施工誰負責質量，誰操作誰保證質量”的原則。按圖施工，堅持定點放線的復核工作，嚴格模板工程的驗收工作，對不符合施工規(guī)范的模板及支撐，不準澆灌混凝土。（8）認真做好混凝土配合比設計，嚴格執(zhí)行混凝土的溫控措施，控制出機口溫度，嚴格做好沙、石、水泥、水計量工作及攪拌質量工作。施工中應配備專人負責監(jiān)督執(zhí)行，混凝土澆筑完畢后，要有專人養(yǎng)護。（9）嚴格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度，未經驗收簽證，一律不準隱蔽。（10）推行新材料、新工藝、新技術的應用，對新、特施工工藝，重要或復雜工序，進行典型施工，推行全面質量管理等科學管理方法。嚴格按照《質量手冊》和《程序文件》中的規(guī)定和工作程序進行采購、鑒定和管理工作。（1）采購計劃采購計劃應按施工部門提出的施工總進度計劃、施工計劃、施工圖紙和技術要求制定，并報送監(jiān)理審批。按采購計劃制定書面的采購定貨單，選擇供應商，預定交貨地點和日期。（2)材料交貨驗收按招標文件和技術說明及有關的技術標準對采購材料應進行檢查驗收，并作好記錄，檢查驗收記錄除一般的采購合同文件外必須包括：每批材料的發(fā)貨單、計量單、裝箱單、材料合格證書、化驗單、圖紙或其它有關證件、工地試驗室抽樣檢驗的試驗鑒定報告以及產品的現場檢查。并把質量結果及時報監(jiān)理復查。（3)材料的管理①檢驗合格的材料應分類、分批堆放，并設立標志和賬卡，堅持按用途歸口管理、發(fā)放，不得混雜。另外，經監(jiān)理批準后，方可進行材料的代用。②不合格的材料不準進入施工現場倉庫，并盡快進行處理。③原材料應按招標文件和技術說明及有關的技術標準進行各項試驗鑒定，超出工地試驗室能力范圍和應由工地之外進行試驗的項目，或監(jiān)理提出的特殊試驗要求，由監(jiān)理自行選定和委托其它單位進行試驗。為了加強對施工項目的質量控制，明確各施工階段質量控制的重點，可把施工項目質量分為事前控制、事中控制和事后控制三個階段。（1）質量控制重點對工程的主要部位，影響質量的特殊工藝，使用的原材料，拌制的砼，預制構件質量等，都要作為總控制的對象—即質量管理點加以控制，施工前按規(guī)范、標準、說明書制定相應的技術措施和檢查手段、方法、工具，制定成文件并在管理計劃中注明。施工過程中，發(fā)現質量不穩(wěn)定和出現不合格品較多的環(huán)節(jié)，應立即補充管理點加強控制，并作好記錄，有的項目要按規(guī)定進行驗收。（2）事前質量控制其控制重點是做好施工準備工作，且施工準備工作要貫穿于施工全過程中。1)技術準備，包括：項目擴大初步設計方案的審查；熟悉和審查項目的施工圖紙；項目建設地點的自然條件、技術經濟條件調查分析；編制項目施工圖預算和施工預算；編制項目施工組織設計等。2)物質準備，包括建筑材料準備、構配件和制品加工準備、施工機具準備、生產設備的準備等。3)組織準備，包括：建立項目組織機構，集結施工隊伍，對施工隊伍進行入場教育等。4)施工現場準備，包括：控制網、水準點、標樁的測量；“五通一平”；生產、生活臨時設施等的準備；組織機具、材料進場；擬定有關試驗、試制和技術進步項目計劃；編制季節(jié)性施工措施，制定施工現場管理制度等。（1）質量監(jiān)督及檢查制度我們將建立完善的質量監(jiān)督及檢查制度,包括:質量保證計劃；施工技術監(jiān)督制度；現場施工管理制度；施工技術監(jiān)督制度項目月（季、年度）質量檢查制度；隱蔽工程驗收制度；土工和砼試驗制度；材料進場檢查、抽樣檢驗制度；監(jiān)理要求的其他檢查制度。（2）質量監(jiān)督檢驗的控制施工班組的自檢，下一工序對上一工序的互檢以及施工技術人員的檢查(填寫記錄)是經常性的質檢工作，每道工序都要認真進行，質安組檢查應按質量保證計劃在管理點進行；也可任意抽查。關鍵工序和隱蔽工程驗收的工序，應會同設計及監(jiān)理一起辦理隱蔽工程驗收后，再進行下道工序的施工。自檢、互檢、專檢和監(jiān)督檢驗相結合。（1）試驗管理1)工地試驗室由項目試驗人員進行試驗工作，由質安組直接領導承擔合同文件中項目負責的檢驗工作。屬于項目范圍，工地試驗室不能進行的試驗，由質安組委托專業(yè)試驗室或其他試驗室進行。2)試驗方法、程序，將按照規(guī)范和合同文件的規(guī)定執(zhí)行，由施工技術部門或供應部門出具委托書，必要時附樣品委托試驗室進行試驗，質量監(jiān)理部抽查時，試驗室可根據抽檢的要求直接取樣檢查。原材料、砼按批量和施工的例行抽樣制模和試驗，列為試驗室日常工作范圍。（2）測量、試驗設備的管理測量儀器，試驗設備，各種儀器儀表、計量器具按照《計量法》的規(guī)定進行定期或不定期的檢定。新購置的和使用中的計量器具儀器均應進行檢定，取得合格證書后方能使用。檢定不合格者應及時修理、調換或報廢。檢定由合格的計量檢定中心或計量局進行。工地應有專人負責計量工作，設立帳卡檔案，監(jiān)督和檢查。儀器設備由工地試驗室指定專人管理。、資料和質量記錄的控制嚴格按照質量手冊和程序文件的有關要求進行管理和控制。本工程中的每一單項工程、單位工程(建筑物、構筑物)都要準備一套完整的質量保證文件和記錄。六、施工現場人員和設備施工組織管理機構設置我公司人員組成以專業(yè)結構合理、工程施工經驗豐富、工作認真、熟悉合同管理的項目經理部。嚴格按照合同及有關技術實施管理與施工，確保本工程優(yōu)質、高效優(yōu)質地按期完成施工任務。(1)項目經理部的各專業(yè)部門負責人由公司領導班子認真考核，擇優(yōu)選擇專業(yè)合理、資格證書齊全、有敬業(yè)精神的業(yè)務骨干組成。(2)各專業(yè)施工負責人親自帶領材料、工程技術、合同預算和機械設備等管理人員，重點保證本工程的材料、機械設備的供應及工程技術走在施工的前面，不影響施工的工作。(3)工地設項目經理部1）項目經理1人，主管本工程全面工作，對工程進度、工程質量、施工安全、文明施工和成本負責；2）項目副經理1人，在項目經理領導下開展工作，主管施工生產安全、環(huán)境保護及水土保持、工地行政（即現場安全、文明、保衛(wèi)和食堂工作），并配合項目經理抓施工管理及各隊伍協調；3）項目技術負責人，主管工程技術、施工質量工程進度及工程計量等工作；4）作業(yè)層人員（班組長）挑選有豐富施工經驗和勞動技能的正式工和合同工。(4)項目經理部對本工程實施總體目標控制管理，即項目經理負責制、項目管理責任制。項目成本核算制等項目法施