咨詢服務提供的控制辦法(編輯修改稿)
2024-07-12 18:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 市場運作 企業(yè)物流方案解決的咨詢服務的市場運作，主要是針對倉儲、運輸、代理等第三方物流企業(yè)，發(fā)掘第三方物流企業(yè)對于系統(tǒng)物流方案解決服務的需求，采 取的主要是大客戶營銷的方式。 客戶咨詢 針對有需求意向的第三方物流或者是生產(chǎn)、商業(yè)企業(yè)的運輸和配送部門，為其提供合同簽訂之前的初期咨詢顧問服務，同時這也是推薦我們的方案和服務能力的最佳時期。 合同簽訂 經(jīng)過初期市場運作和客戶咨詢運作以后，客戶選擇本公司為其提供系統(tǒng)物流方案的解決，雙方簽訂正本合同，合同的簽訂要嚴格遵守合同管理的有關規(guī)定。 企業(yè)調(diào)研 合同簽訂后，物流方案規(guī)劃正式開始，成立由相關部門及外聘顧問組成的項目組，根據(jù)協(xié)議安排的項目進度要求，首先進駐企業(yè)進行實地 調(diào)研，搜集所需的各種數(shù)據(jù)、信息資料，了解企業(yè)運作的現(xiàn)狀，為方案的具體策劃的起草做好基礎資料準備工作。 方案策劃 基礎調(diào)研工作完成以后，進入物流系統(tǒng)解決方案的設計和開發(fā)，項目工作組根據(jù)客戶要求，同時依據(jù)協(xié)議的有關規(guī)定，為客戶設計和開發(fā)其所需的物流解決方案。方案開發(fā)過程中注意隨時與客戶的互動和溝通，并嚴格根據(jù)項目進度計劃來執(zhí)行。 系統(tǒng)開發(fā) 針對不同物流服務解決方案及不同客戶需求，結合物流服務方案的要求，設計開發(fā)物流方案所需的信息系統(tǒng)解決方案。 方案試運行 方案開發(fā)完畢， 在需求企業(yè)內(nèi)部，由本公司項目工作小組指導，并實施試運行。 方案完善 針對試運行過程中的問題，以及客戶的意見，提出改進措施，對方案進行修改完善并交付使用。 后續(xù)服務 后續(xù)服務的內(nèi)容包括：系統(tǒng)方案的運行指導，運行效果的跟蹤檢驗，后續(xù)改進以及客戶關系的管理和維護。 高級物流人才代理服務的提供過程 高級物流人才代理服務的提供過程主要包括： 人才供求信息搜集 人才信息庫的建立 代理服務網(wǎng)站的管理 需求企業(yè)的溝通 代理服務協(xié)議的簽訂 人才推薦 后續(xù)服務 客戶服務 人才供求信息搜集 通過網(wǎng)絡、報刊等媒介搜集物流人才的供求信息，并加以整理和匯總。 人才信息庫的建立 將搜集到的物流人才信息錄入本公司物流人才代理服務信息庫中，作為獵頭服務提供的基礎信息資源庫。 代理服務網(wǎng)站的管理 通過本公司高級物流人才代理服務網(wǎng)站，發(fā)布相關人才招聘及求職信息。 需求企業(yè)的溝通 通過電話等方式與招聘企業(yè)聯(lián)系和溝通，推薦本公司的獵頭服務，并允許其成為本公司高級物流人才代理服務網(wǎng)站的注冊企業(yè)會員。 代理服務協(xié)議的簽訂 與有意向的物流企業(yè)簽訂 物流人才代理服務協(xié)議，并根據(jù)企業(yè)要求搜尋合適人選。 人才推薦 確定合適人選，推薦給用人單位，用人單位根據(jù)代理服務協(xié)議的規(guī)定，在人員試用期滿正式錄用后，執(zhí)行有
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1