【總結(jié)】/售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)售后服務(wù)部部長(zhǎng)崗位編號(hào)QK-03-01所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)部長(zhǎng)助理、班長(zhǎng)、客戶(hù)服務(wù)中心管理員薪酬類(lèi)型所轄人員5崗位分析日期2002年7月本職：全面負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職
2025-04-07 23:04
【總結(jié)】第一篇：客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理的崗位職責(zé)如下。 ，負(fù)責(zé)客服部管理范圍內(nèi)的工作質(zhì)量，保證為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。 、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責(zé)任制度，制定工作要...
2024-11-09 17:39
【總結(jié)】第一篇：客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé) 管理處客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé) 執(zhí)行者：管理處客戶(hù)服務(wù)部主管 上級(jí)：管理處主任 部門(mén)：管理處客戶(hù)服務(wù)部 工作范圍：管理處收費(fèi)、報(bào)修、投訴、咨詢(xún)等工作，開(kāi)展社區(qū)文...
【總結(jié)】第一篇：物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部工作職責(zé) 直接向物業(yè)管理處總經(jīng)理負(fù)責(zé)，依照物業(yè)管理委托合同和各項(xiàng)管理要求向客戶(hù)提供管家式服務(wù)。 l l l l 客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé) l全面...
2024-11-09 22:32
【總結(jié)】售后服務(wù)部CSI考核管理規(guī)定（2009年試行版）為加強(qiáng)售后服務(wù)部CSI的考核管理，保證CSI考核成績(jī)繼續(xù)保持穩(wěn)定，根據(jù)東風(fēng)日產(chǎn)09年對(duì)CSI調(diào)查因子的調(diào)整，現(xiàn)對(duì)原方案進(jìn)行如下修改：1、新考核方案將增加內(nèi)部調(diào)查因子8個(gè)，由客戶(hù)服務(wù)中心每月從服務(wù)代表接待客戶(hù)的維修檔案中抽取1-2個(gè)樣本（事故組以正常保養(yǎng)客戶(hù)為樣本），使用東風(fēng)日產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查程序，按服務(wù)部自訂的考核項(xiàng)目進(jìn)行回訪(fǎng)調(diào)查。每月
2024-08-25 16:19
【總結(jié)】第一篇：客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部主管崗位職責(zé) 客戶(hù)服務(wù)部主管的崗位職責(zé)如下。 、工作方針和計(jì)劃以及其他各項(xiàng)指令。 、經(jīng)營(yíng)、管理客服部，制定相關(guān)規(guī)章制度及員工守則，并定期召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)...
2024-10-22 04:33
【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部績(jī)效考核制度 售后服務(wù)部服務(wù)人員績(jī)效考核制度 一、目的為鼓勵(lì)服務(wù)人員的工作積極性，能夠?yàn)楣ぷ鏖_(kāi)展提出更多更好的改善意見(jiàn)和建議，更加遵守服務(wù)部各項(xiàng)規(guī)章制度，為我們的客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)...
2024-10-29 00:58
【總結(jié)】/售后服務(wù)部安裝組主安裝崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng)安裝組主安裝崗位編號(hào)QK-03-06所在部門(mén)售后服務(wù)部崗位定員1直接上級(jí)安裝組長(zhǎng)工資等級(jí)直接下級(jí)薪酬類(lèi)型所轄人員崗位分析日期2002年7月本職：完成組長(zhǎng)安排的地板鋪裝和維修任務(wù)；協(xié)助組長(zhǎng)做好施工管理工作職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職
【總結(jié)】第一篇：售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)大全 售后服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級(jí)：銷(xiāo)售公司總經(jīng)理 直接下屬：售后服務(wù)管理科科長(zhǎng)、維修零配件供應(yīng)科科長(zhǎng) □職務(wù) １、組織主持部門(mén)日常全面工作，編制本部門(mén)年、...
2024-10-27 18:45
【總結(jié)】第一篇：策劃部——客戶(hù)服務(wù)部崗位職責(zé) 策劃部———客戶(hù)服務(wù)部崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施影樓業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售活動(dòng)，樹(shù)立和提高影樓的聲譽(yù)。 2、了解和掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；了解掌握同行的業(yè)務(wù)狀...
2024-11-09 22:39
【總結(jié)】工程師無(wú)線(xiàn)技術(shù)服務(wù)部技術(shù)測(cè)試及答案-----------------------作者：-----------------------日期：絕密2006年04月無(wú)線(xiàn)技術(shù)服務(wù)部技術(shù)大比武試題考試科目：GSMBSS注意事項(xiàng)：GSMBSS試題組成：考試人員公共部分試題組成（總分150分）產(chǎn)品部分試題組
2025-06-24 14:49
【總結(jié)】工程師網(wǎng)優(yōu)無(wú)線(xiàn)技術(shù)服務(wù)部技術(shù)考試-----------------------作者：-----------------------日期：絕密2006年04月無(wú)線(xiàn)技術(shù)服務(wù)部技術(shù)大比武試題考試科目：CDMA注意事項(xiàng)：CDMARNP試題組成：考試人員公共部分試題組成（總分150分）產(chǎn)品部分試題組成（
2025-06-26 03:08
【總結(jié)】目錄第一節(jié)部門(mén)職責(zé)及工作目標(biāo) 1一、客戶(hù)服務(wù)部門(mén)職責(zé) 1二、客戶(hù)服務(wù)部工作目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn) 3三、順德碧桂園屋村客戶(hù)服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)圖 5第二節(jié)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 7一、客戶(hù)部主管、副主管職務(wù)說(shuō)明書(shū) 7二、客戶(hù)部領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū) 8三、客戶(hù)助理職務(wù)說(shuō)明書(shū) 10第三節(jié)操作規(guī)程 19一、主管操作規(guī)程 19二、領(lǐng)班操作規(guī)程 22三、客戶(hù)助理操作規(guī)程
2025-07-20 12:39
【總結(jié)】范文范例參考5．5．15．4．18．2．16．36．4
2025-07-21 08:45
【總結(jié)】客戶(hù)服務(wù)部量化考核圖表、制度（標(biāo)準(zhǔn)范本）客戶(hù)服務(wù)部量化考核辦法設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)思路1．本考核辦法以實(shí)際操作為出發(fā)點(diǎn)，內(nèi)容的設(shè)計(jì)從考核原則和依據(jù)、考核組織和程序、考核周期和方法、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面組織展開(kāi)2．本考核辦法采取目標(biāo)管理卡的方式，使得考核和目標(biāo)管理相結(jié)合，更好地確保了考核的針對(duì)性和科學(xué)性?解決問(wèn)題
2024-11-04 18:11
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