企業(yè)部門(mén)管理手冊(cè)(完全版)(編輯修改稿)
2025-07-14 00:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 退換貨產(chǎn)品的完善處理工作；7）負(fù)責(zé)代理商對(duì)促銷(xiāo)，大型活動(dòng)客戶通知、發(fā)布、以及跟蹤；8）負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售人員完成售后服務(wù)工作；9）負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作安排、指導(dǎo)、配合、審核工作10）負(fù)責(zé)完成直屬上級(jí)交待的其它工作。直接上級(jí)： 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下屬： 客服文員 配合部門(mén)： 采購(gòu)部 銷(xiāo)售部 市場(chǎng)部 培訓(xùn)部 1）對(duì)促銷(xiāo)政策具備審核權(quán)；2）對(duì)直接下屬具備管理、考核、調(diào)配權(quán)利：3）對(duì)配合部門(mén)工作具備咨詢(xún)、督促權(quán)利；4）對(duì)于重大事項(xiàng)決定有建議、投票權(quán)。1）對(duì)于公司銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)一定責(zé)任。2）對(duì)于售后服務(wù)、客情關(guān)系承擔(dān)主要責(zé)任。3）對(duì)于部門(mén)人員工作表現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)工作能力承擔(dān)一定責(zé)任。六、采購(gòu)經(jīng)理: 采購(gòu)部1）負(fù)責(zé)產(chǎn)品包材、配件、物料采購(gòu)、驗(yàn)收，入庫(kù)工作；2）負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)估、考核、管理工作3）負(fù)責(zé)物資采購(gòu)過(guò)程中異常事件的處理。4）負(fù)責(zé)采購(gòu)物資數(shù)據(jù)報(bào)表，并確定合理安全庫(kù)。5）負(fù)責(zé)物資采購(gòu)周期的分析、預(yù)測(cè)。6）定期跟蹤物資數(shù)量，負(fù)責(zé)公司物資按質(zhì)、按量、按時(shí)的供應(yīng)。7）負(fù)責(zé)完成直屬上級(jí)交待的其它工作。8）負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)成品數(shù)據(jù)管理工作；直接上級(jí)： 總經(jīng)理直接下屬： 物流主管 采購(gòu)助理 配合部門(mén)： 其他部門(mén) 1）對(duì)直接下屬具有管理、考核、調(diào)配權(quán)利：2）對(duì)其他部門(mén)采購(gòu)具備咨詢(xún)，審核、建議權(quán)。 1）對(duì)于采購(gòu)物資質(zhì)量水平，性?xún)r(jià)比承擔(dān)一定責(zé)任。2）對(duì)于企業(yè)物資保障承擔(dān)一定責(zé)任。3）對(duì)于部門(mén)工作表現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)工作能力承擔(dān)一定責(zé)任。六、市場(chǎng)經(jīng)理: 市場(chǎng)部1）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定企業(yè)月度、年度銷(xiāo)售目標(biāo)以及營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃；2）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)定位及相關(guān)品牌規(guī)劃工作；3）負(fù)責(zé)市場(chǎng)及產(chǎn)品文案的策劃和編撰工作；4）負(fù)責(zé)品牌VI形象建設(shè)及形象物料的管理和發(fā)放；5）負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、籌備、實(shí)施；6）負(fù)責(zé)大型推廣活動(dòng)的籌備和策劃；7）負(fù)責(zé)媒體合作細(xì)節(jié)工作（廣告投放）；8）負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息整理、分析（市場(chǎng)需求，競(jìng)品信息，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等），并提供建議性市場(chǎng)策略；9）負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作安排、指導(dǎo)、配合、審核工作10）負(fù)責(zé)完成上級(jí)主管交待的其它工作。直接上級(jí)： 營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下屬： 平面設(shè)計(jì) 市場(chǎng)策劃 品牌經(jīng)理 網(wǎng)絡(luò)推廣 配合部門(mén)： 商務(wù)部 銷(xiāo)售部 培訓(xùn)部 1）對(duì)直接下屬具有管理、考核、調(diào)配權(quán)利：3）對(duì)配合部門(mén)工作具有咨詢(xún)、督促權(quán)利；4）對(duì)于企業(yè)重大事項(xiàng)決定有建議、投票權(quán)。1）對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成承擔(dān)一定責(zé)任。2）對(duì)于品牌推廣效果及形象承擔(dān)一定的責(zé)任。3）對(duì)于部門(mén)人員工作表現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)工作能力承擔(dān)一定責(zé)任。 七、行政經(jīng)理（暫缺）: 行政部1）負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣導(dǎo)，及規(guī)章制度的制訂和實(shí)施；2）協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行人事招聘和面試工作；3）負(fù)責(zé)員工考勤外出記錄工作；4）負(fù)責(zé)人事檔案管理、合同登記工作；5）負(fù)責(zé)建立更為科學(xué)的員工薪酬、激勵(lì)、福利制度；6）負(fù)責(zé)新進(jìn)人員企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作；7）負(fù)責(zé)辦公用品、物資、樣品的有效發(fā)放、管理；8）負(fù)責(zé)公司行政表格的申領(lǐng)、管理、歸檔；9）負(fù)責(zé)公司其他行政后勤工作。10）負(fù)責(zé)完成上級(jí)主管交待的其它工作。 直接上級(jí)：總經(jīng)理直接下屬： 行政前臺(tái) 配合部門(mén)： 其他部門(mén) 1）對(duì)直接下屬具有管理、考核、調(diào)配權(quán)利：2）對(duì)員工行為規(guī)范具備提醒、監(jiān)督權(quán)利；3）對(duì)于公司管理決定有建議、投票權(quán)。1）對(duì)于企業(yè)管理水平和工作環(huán)境承擔(dān)一定責(zé)任。2）對(duì)于員工激情，凝聚力承擔(dān)一定責(zé)任。3）對(duì)于部門(mén)工作表現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)工作能力承擔(dān)一定責(zé)任。八、財(cái)務(wù)經(jīng)理（兼職）: 財(cái)務(wù)部1）負(fù)責(zé)企業(yè)費(fèi)用和往來(lái)賬的數(shù)據(jù)核算和分析；2）負(fù)責(zé)企業(yè)費(fèi)用支出審核、控制、報(bào)銷(xiāo)；3）負(fù)責(zé)客戶貨款的審核和通知；4）負(fù)責(zé)提供有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表（客戶回款、費(fèi)用比例、企業(yè)利潤(rùn)）；5）負(fù)責(zé)重要客戶賬務(wù)核對(duì)工作；6）負(fù)責(zé)工商，稅務(wù)，銀行關(guān)于賬務(wù)往來(lái)的工作。7）負(fù)責(zé)完成上級(jí)主管交待的其它工作。直接上級(jí)： 總經(jīng)理直接下屬： 出納 財(cái)務(wù)助理
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