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正文內(nèi)容

服裝業(yè)商品陳列手冊(編輯修改稿)

2024-07-13 12:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 費(fèi)者之購買愿望,建立品牌形象。2 櫥窗有簡單明確的主題,如圣誕、新年、春、秋、瘋狂大減價等。定期替換,以建立商品之特有形象。[具體創(chuàng)作性,不重復(fù)]適當(dāng)有品味,過分花巧,反而弄巧成拙,個人趣味性之?dāng)[設(shè)可能會嚇走客人。清潔及整齊。配合適當(dāng)?shù)耐茝V海報,提供足夠的商品資訊予顧客。注意安全,不容易被顧客弄壞或弄傷顧客。2 櫥窗模特兒數(shù)目視乎櫥窗大小而定,一般二到四個不等所穿著的衣服應(yīng)當(dāng)是當(dāng)時所熱烈推廣服裝類型色調(diào)配合方面:以櫥窗背景為依據(jù),協(xié)調(diào)搭配以流行之色調(diào)為主[參考現(xiàn)今流行服裝類書籍而做出決定]以一款多色或一色多款為組合準(zhǔn)則擺放于櫥窗右或左側(cè)姿勢視乎氣氛而定,可動感、可歡快、可休閑 陳列的基本技巧 陳列的技巧就是要根據(jù)陳列目的選擇適合的陳列方式。陳列演出的基本目的有兩點:從顧客的角度出發(fā),要使顧客選購商品。在標(biāo)題陳列里,要便于引導(dǎo)顧客選擇,就要求簡單易懂的分類陳列。以流行服飾為例,為其進(jìn)行分類應(yīng)考慮以下因素:性別、年紀(jì)、尺寸、款式、顏色、價格、使用目的、使用場所等。分類基準(zhǔn)因商品不同而不同。店鋪的規(guī)章、顧客的層次、商品陳列數(shù)量等多種基準(zhǔn)并用是必要的,而且要從顧客的角度,來確定分類是否有利于顧客挑選。從店鋪的角度出發(fā),要使店鋪經(jīng)營者省時省力地銷售。要高效、充分利用賣場空間;容易管理,容易進(jìn)行商品的庫存管理,容易了解暢銷商品,以防損失;成本降低,省力化、標(biāo)準(zhǔn)化、手冊化。陳列的類型陳列是為了一般的方便顧客觀看,還是為了重點突出某件商品,都要選擇不同的陳列方式。主要的類型有:分類陳列是指先按商品的大類劃分,然后在每一大類中,再按商品的價格、檔次、產(chǎn)地、品質(zhì)等不同分類方法,進(jìn)行二次劃分。如紡織類、服裝類等都可以作為大類。在紡織品大類中,可再分為化纖、棉布、絲綢、毛呢等。這種分類方法便于顧客集中挑選、比較,也有利于反映商店經(jīng)營特色,這種方法適應(yīng)大多數(shù)顧客的一般購物心理,特別是理性認(rèn)識占主導(dǎo)的顧客。而感性認(rèn)識占主導(dǎo)的顧客站在大量同類商品面前,往往有“挑花眼的感覺”。 敞開陳列是指商店采用自選售貨形式。顧客可以直接從敞開展示的商品中,選擇所需購買的商品。這是一種現(xiàn)代的無柜臺售貨形式,把陳列與銷售合二為一。商品全部懸掛或擺放在貨架和柜臺上,顧客不需反復(fù)詢問,便可自由挑選。這種方式既方便顧客,使其感到自然和隨意,又容易激發(fā)顧客的購買情趣。專題陳列又稱主題陳列,是結(jié)合某一特定事件、時間或節(jié)日,集中陳列展示應(yīng)時適銷的連帶性商品;或根據(jù)商品的用途在特定環(huán)境時期陳列。這種陳列方式第三季度池普通顧客即時購買心理,大多能形成某種商品的購物熱潮。但這種陳列形式必須突出“專題”或“主題”,且不宜搞得過多、過寬,否則容易引起顧客的反感,認(rèn)為商店是在搞“借機(jī)甩賣”,造成顧客的逆反心理。季節(jié)陳列也可視為“專題陳列”的特例,是根據(jù)氣候、季節(jié)變化,把應(yīng)季商品集中起來搞即時陳列。這是經(jīng)營季節(jié)性商品的商店或部門最常用的方式。四季服裝經(jīng)營、夏季納涼商品、冬季御寒商品等季節(jié)性特征突出的商品一般采用這種陳列方法,它主要是適應(yīng)顧客應(yīng)季購買的習(xí)慣心理。在我國,季節(jié)商品陳列銷售中,兒童和青少年的穿著類商品最具特殊意義,因為少年兒童成長較快,隔年甚至隔季的服裝、鞋帽大多不能再穿用,對于大多數(shù)獨生子女家庭來說,又無弟妹可以接穿或換穿;而在中國,又有不讓孩子穿外人舊服裝的陋習(xí),所以每逢換季,商店搞好少年兒童商品的季節(jié)陳列展銷都能收到較好的效果。陳列的方式 在各種形式下,還可依品類、原料、用途、尺寸、色彩等進(jìn)行細(xì)分,主要有以下幾種方式:依品種分類服飾因品種、樣式的不同而進(jìn)行分類,可分為衣服區(qū)、褲子區(qū)、裙子區(qū)等等。這種分類不僅在統(tǒng)計、進(jìn)貨時方便,而且也有利于顧客的挑選。依原料分類制衣材料多種多樣,可依其不同進(jìn)行分類,例如毛衣專柜、皮衣專柜,這樣有利于顧客選擇自己想要的服飾。但這樣的分類不宜太細(xì),只可分大類,然后在大類里可使用其他分類法再細(xì)分。依用途分類這種分類主要適用于男裝,可依男裝在不同場 合的不同穿著而分類。一般的可分為休閑裝、職業(yè)裝,在西裝部還可按其不同場合所需的不同款式加以分類,這樣便于顧客選購,也為顧客為尋找適合出席某一場合的服飾省了不少力。依對象分類根據(jù)目標(biāo)顧客的性別、年紀(jì)進(jìn)行分類。一般流行性服飾,多依男女區(qū)分,再細(xì)分分年紀(jì)等。例如,女裝依對象分,可分成少女、家庭主婦、職業(yè)婦女、中年婦女等類。依尺寸分類依尺寸分類時,可分為大、中、小號,然后還可再細(xì)分。通常的陳列中,設(shè)計與尺寸是共同考慮的因素,但重點大多放在尺寸上。這種分類方便顧客選擇適合自己的服飾,方便試穿。但如果服飾種類很多,則因此種分類太麻煩,顯得很亂??梢灾徽钩鰳邮剑俑鶕?jù)顧客所需尺寸,讓營業(yè)員去拿。尺寸分類適合于童裝店,因為為兒童選衣最重要的就是尺寸,這種分類,方便了購買。依色彩分類一般顧客在選購衣服、手帕、領(lǐng)帶時,都很重視它們的顏色,因此在陳列這些商品時,必須依顏色來分類,以此顧客的購買欲望,是非常有效的。尤其是利用模特兒把衣服穿在身上,另外搭配一些同色系的配件,如皮包、鞋子、頭飾、圍巾等,相信一定要吸引顧客的注意。在具體操作中,可運(yùn)用以下知識:明亮度順序、色相環(huán)順序的配色。某種商品統(tǒng)一為白、灰、黑等無彩色,那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色這樣一個明亮度順序進(jìn)行陳列。在陳列有彩色商品的時候,如果從紅色開始按照色相環(huán)的順序,即紅、橙、黃、綠、藍(lán)的順序陳列,會令人感到美觀清爽。同色的配色。有時也不一定按照色相環(huán)的順序陳列,而只是同色陳列。這種方法對喜歡某種顏色的顧客來說,是非常有吸引力的,陳列效果也很好。但有時全是同色未免過于單調(diào),如果在其中加入一二種對照性顏色的商品,以補(bǔ)單調(diào)的不足,其效果會更好。類色的配色。類色之間的配色由于顏色太相似,往往會缺乏效果,特別是低明亮度類色之間、低色彩飽和度之間的組合會讓人感覺俗氣;相反,高明亮度類色之間的組合會讓人感覺呆氣,故要慎重。象征季節(jié)性的色彩。一年四季各不相同,展現(xiàn)季節(jié)感也是嗇銷售效果的好方法。春、夏、秋、冬具體表現(xiàn)如下:春―――黃綠色使人聯(lián)想到嫩草,粉紅色使人聯(lián)想到櫻花和桃花。夏―――藍(lán)色使人聯(lián)想到天空和海洋,綠色容易給人留下涼爽的感覺。秋―――黃色使人想起明月和稻穗,淺茶色使人想起枯草,茶色使人想起土地。冬―――白色和紅色使人想起圣誕節(jié),白色還使人想起大雪,灰色使人想到下雪時的天空。使用象征季節(jié)性色彩的主要原則是:在春天用表現(xiàn)開春喜悅的溫柔、明朗色彩較好;夏季炎熱,配以對比強(qiáng)烈的色彩較好;秋天是空氣清新的收獲季節(jié),配上能表現(xiàn)豐富感的色彩較好;冬季寒冷,暖色最合適。依價格分類可依服飾的高檔與否分類陳列,對于有購物計劃的顧客很方便,因其本身有目的地尋找某一價格的服飾。但總的說來,服飾是選購性商品,不應(yīng)太過區(qū)分,因為顧客在瀏覽時,一般能承受的價格范圍較寬,不用把價格檔次拉開。 商品陳列的表現(xiàn)技巧商品陳列的主要因素明亮度店內(nèi)的基本照明必須保持一定的亮度,使顧客在選購參觀時,能看的清楚。而商品本身也借此突顯其獨特之處。陳列高度商品陳列架的高度一般以90厘米~180厘米最為普遍,而顧客胸部至眼睛的高度的最佳陳列處,有人稱此為“黃金空間”。商品種類的概念按照商品本身的形狀,色彩及價格等的不同,適合消費(fèi)者選購參觀的陳列方式也各有不同。一般而言,可分為:體積小者在前,體積大者在后。價格便宜者在前,價格昂貴者在后。 色彩較暗者在前,色彩明亮者在后。季節(jié)商品在前,流行商品在后。商品陳列要領(lǐng)隔物板的有效運(yùn)用:用以固定商品的位置,防止商品缺貨而不察,維持貨架整齊度。面朝外的立體陳列,可使顧客容易看到商品。標(biāo)價牌的張貼位置:應(yīng)該一致,并且要防止其脫落,若有特價活動,應(yīng)以POP或特殊標(biāo)價牌標(biāo)示。商品陳列:由大到小,由左到右,由淺而深,由上到下。貨架的分段:上層:陳列一些具代表性,有感覺的商品。黃金層,陳列一些有特色,高利潤的商品。中層,陳列一些穩(wěn)定性商品。下層,陳列一些較貴的商品。集中焦點的陳列,利用照明,色彩和裝飾,來制造氣氛,集中顧客的視線。季節(jié)性商品的陳列。商品陳列的規(guī)格化商品標(biāo)簽向正面,可使顧客一目了然,方便拿取,也是一種最基本的陳列方式。安全及安定性的陳列,可使開架式的店場無商品自動崩落的危險,尤其是最上層的商品。最上層的陳列高度必須統(tǒng)一。商品的縱向陳列:也就是所謂的垂直陳列,眼睛上下移動比左右移動更加自在及方便,也可避免顧客不看陳列的商品。保持商品的高度,靈活地整理貨架,可使陳列更富變化,并有平衡感。保持專賣店清潔,并注意衛(wèi)生。為使陳列有變化的特別陳列 利用壁面利用柱子利用柜臺大量陳列懸掛式陳列美化及布置性陳列POP展示商品展示的方法及重點陳列展示的基本方法:放置性陳列并排:陳列架、展示桌堆積:銷售臺、陳列臺投擲:花車、手推車粘貼式陳列張貼:墻壁、畫框網(wǎng)
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