【文章內(nèi)容簡介】 隨著紙幣的產(chǎn)生而產(chǎn)生的。紙幣發(fā)行后，點鈔技術開始在銀行興起。 點鈔技術隨著紙幣的產(chǎn)生和金融事業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。銀行現(xiàn)金業(yè)務的與日俱增， 為點鈔技術的發(fā)展開辟了廣闊的天地，各種點鈔方法隨之相繼出現(xiàn)。到 20世紀 80年代，已逐步形成具有銀行特點的點鈔方法。 二、點鈔的基本程序 前臺柜員和出納員在辦理現(xiàn)金收、付和整點業(yè)務時，一般應按下列程序辦理： 審查現(xiàn)金收、付款憑證及其所附原始憑證的內(nèi)容，看是否填寫清楚、齊全，兩者內(nèi)容是否一致。 依據(jù)現(xiàn)金收、付款憑證的金額，先點整數(shù)（即大數(shù)），再點零數(shù)（即小數(shù)）。具體說就是先點大額票面金額，再點小額票面金額，結合先點成捆的（暫不拆捆）和成把、卷（卷指鑄幣）的（暫不拆把、卷），再點零數(shù)。在點數(shù)過程中，一 般應邊點數(shù)，邊在算盤或計算器上加計金額。點數(shù)完畢，算盤或計算器上的數(shù)字和現(xiàn)金收、付款憑證上的金額應相同。 從整數(shù)至零數(shù)，逐捆、逐把、逐卷地拆捆點數(shù)，在拆捆、拆把、拆卷時應暫時保存原有的封簽、封條和封紙，點數(shù)無誤后才可扔掉。 點數(shù)無誤后，即可辦理具體的現(xiàn)金收存業(yè)務。 三、點鈔的基本要求 出納員在辦理人民幣收、付和整點工作時，應以準確、快速為前提。 首先是“準”。即清點和記數(shù)要準確。要做到點數(shù)準確，除了平時勤學苦練基本功外，在操作過程中要做到“一集中、二堅持、三準備、四對清”?！耙患小?，即注意力集中 ；“二堅持”，即堅持定型操作、堅持復核：“三準備”，即思想、款項、工具準備；“四對清”，即憑證金額看清、鈔票當面點清、號單對清、鈔票付出當面交代清。 其次是“快”。即在準的前提下，努力提高工作效率。在金融系統(tǒng)的出納員還應再加一個“好”字，它是指符合“五好捆錢”的標準，即做到點數(shù)準確、殘鈔挑凈、平鋪整齊、把捆扎緊、蓋章清晰，也就是“點準、挑凈、墩齊、扎緊、蓋章清楚”的點鈔五要求。 金融系統(tǒng)對點鈔技術要求規(guī)范、嚴格，因此，本部分內(nèi)容按金融系統(tǒng)的點鈔要求和方法作介紹。 農(nóng)信社新員工培訓手冊 10 四、點鈔的基本要領 學習點鈔，首先要掌握點鈔 的基本要領，以下幾點要求對于任何一種點鈔方法都是適用的。 姿勢要正確，手指與鈔票的接觸面要小 點鈔時坐姿如何，會直接影響點鈔技術的發(fā)揮與提高。因為，正確的坐姿會使點鈔時肌肉放松，活動自如，動作協(xié)調(diào)，減輕勞動強度；相反，不正確的坐姿會使點鈔時肌肉緊張，動作生硬，不協(xié)調(diào)，增加勞動強度。正確的姿勢應該是身體坐直、挺胸、自然，全身肌肉放松，雙肘自然放在桌上，持票的左手腕部接觸桌面，右手腕部稍抬起。另外，在進行手工點鈔時，捻鈔的手指與鈔票的接觸面要小，這樣能使鈔票捻出后迅速彈出。如果接觸面過大，一是造成手指往返動 作的幅度隨之增大，導致手指動作的頻率下降；二是鈔票不易彈出，最終會影響點鈔速度。 用具放置要適當 點鈔時，需用的算盤（或計算器）、簿冊、筆、海綿缸（或點鈔蠟）、印泥、印章、紙條（也稱扎條、腰條、紗紙條）或點鈔機具等要根據(jù)自己平常的工作習慣，按固定位置放好。一般將扎條放在捻鈔的一側（大多放在右側），以最有利于使用和配合鈔票的放置為原則。 鈔票要清理整齊 由于企業(yè)或銀行收進的鈔票中可能會有破損、彎折，所以在清點鈔票之前，要將某些破裂、質軟和不符合要求的鈔票挑揀出來，對彎折、折角、揉搓過的鈔票要整直、抹平 。這樣處理之后，每張鈔票都清理得整齊、平直了，再將 100張同面額的鈔票扎成一把；對于不足百張的同面額鈔票，應以 lO張為單位起“疊”，每 lO張為“一疊”，即用 1張鈔票攔腰包住其余 9張鈔票；對于成“疊”的鈔票，應用紙條捆扎好并將實際金額寫在紙條上；對于不成疊的各券別零散張數(shù)，應用另一紙條捆扎好，并將實際金額寫在紙條上。整齊、平直的鈔票有利于點鈔的準確性，這是點準鈔票的前提。將鈔票清理好后，成坡形放在桌面上堆放整齊，對手工點鈔來說，一般置于持鈔的一側（大多在左側）。 ｜ ４、動作要連貫 動作連貫是提高點鈔技術的質 量和效率的必要途徑。包括兩方面的內(nèi)容：一是點鈔過程要連貫。即拆把、持鈔、捻鈔、墩齊、扎把、蓋章等每個環(huán)節(jié)必須緊密配合，環(huán)環(huán)緊扣，保持連續(xù)性。如點完 100張墩齊鈔票的同時左手持票，右手取紙條，隨即左手的鈔票跟上去迅速扎好小把；在右手放鈔票的同時，左手取另一把鈔票等，這是扎把與持鈔之間動作的連貫。不管是手工點鈔還是機器點鈔，第一組連續(xù)動作和第二組連續(xù)動作之間，要盡量縮短或不留空隙時間。當?shù)谝唤M的最后一個動作即將完畢時。第二組的第一個動作應該快速跟上，以保持連續(xù)性。二是捻鈔的動作要連貫。即捻鈔時雙手動作協(xié)調(diào)，速度 均勻，切勿忽快忽慢。 鈔票扇面形成要均勻 不管用哪種點鈔法，鈔票在清點前，都要把票面打成扇形或坡形，使票面有一個坡度，也就是扇面上每張鈔票都露出一定寬度的邊，其間隔距離必須均勻一致，使之在捻鈔過程中不易夾張，便于捻動。 鈔票要墩齊 墩齊是點鈔技術中不可缺少的一個環(huán)節(jié)，它直接影響扎把的質量，從而影響點鈔技術的整體質量。它包括兩個方面：一是點完一把鈔票在進行扎把之前，首先要把鈔票墩齊，標準是四條邊水平，卷角要拉平，不露頭或呈梯形錯開，即前、后、左、右四面的鈔票不得突出超過 0． 5厘米；二是在每一把鈔票點好 之后，應該同點鈔之前一樣，整齊放置于捻鈔的一側，以利于蓋章。如果鈔票點好后沒有放置整齊，而是橫七豎八地放置，最后蓋章時就會手忙腳亂，從而影響整個點鈔速度。 鈔票要捆緊 農(nóng)信社新員工培訓手冊 11 包括小把要扎緊，大捆要捆緊。 首先是小把要扎緊。每把鈔票點完后，如果正確無誤，應扎上紙條，并將原紙條拆掉（稱為“拆把”。拆把有時在點鈔之前，有時在點鈔之后）。扎把要緊，要求是扎好紙條以后，以提起任意一張鈔票不被抽出、鈔票不掉下來、也不能移位為準。如果在點完鈔票之后，發(fā)現(xiàn)有多余或缺少，則可在原紙條上寫“ 0”、“十 l”、“＋ 2”、“＋ 3”、“ － 1”、‘－２”、‘－ 3”或“ 100”、‘ 101”、‘ 102”、‘ 103”、‘ 99”、‘ 98”、‘ 97”等字樣，并放在旁邊。 其次是大捆要捆緊。大捆就是點準的 10把鈔票為一捆，將 10把鈔票墩齊捆緊，應以“井”字形捆扎，做到用力推不變形，抽不出鈔票。 蓋章要清晰 蓋章是點鈔過程的最后一環(huán)，是分清責任的標志。當鈔票扎好后，點鈔人應在紙條側面加蓋私章，表示對此把鈔票的質量和數(shù)量負責。因此，蓋章必須要清晰，以看得清行名、姓名為準。 五、點鈔的操作流程 點鈔的操作流程主要包括六道工序（手工、工具和機器點鈔操作流 程基本相同）。 拆把 即將未清點的成把鈔票拿在手中，然后脫去捆扎的紙條或將紙條弄斷，為點數(shù)做好準備。需要注意的是，在款項沒有清點完畢之前，紙條不能丟掉 點數(shù)（持鈔、捻鈔） 即一只手持鈔，另一只手點鈔，眼睛緊盯捻動的鈔票，同時在心中記數(shù)，確保鈔票清點準確無誤。 整理（墩齊） 即將已清點無誤的鈔票清理整齊，將折疊的鈔票撫平，將鈔票上、下、左、右墩起。 扎把 即將已墩齊的 100張鈔票用紙條捆扎牢固。 蓋章 即在捆扎鈔票的紙條側面加蓋清點人員的名章，以明確責任。蓋章工序一般留在每筆款項全部清點完 畢后。 封捆 即將已捆扎牢固的 10把鈔票用繩子打成一捆，并貼上封簽。 第二節(jié) 手工點鈔的方法 一般企事業(yè)和機關單位工作人員都采用手工點鈔的方法。這里主要介紹手持式單指單張點鈔法、手持式四指四張點鈔法 一、手持式單指單張點鈔法 手持式單指單張點鈔法是用左手持鈔，右手用一個手指一次點一張的方法。它是一種最常用的、最基本的、公認的先進點鈔方法，其他多數(shù)點鈔方法都是在此基礎上演變發(fā)展而來的。 優(yōu)點：由于持票所占的票面小，能看到票面的 3／ 4，便于識別真假鈔和挑剔殘破券，準確度高，因此是目前應用最廣泛的一種點鈔 方法。主要用于柜面收、付款，整點各種新、舊、大、小票幣以及殘破幣等，是每個出納員必須掌握的一種點鈔方法。 缺點：一次點一張，勞動強度大，工作效率低。 農(nóng)信社新員工培訓手冊 12 其操作有以下幾個步驟： 拆把 單指單張點鈔法可在點數(shù)之前拆把，也可在扎把之后拆把。 方法一：初點拆小把。是指鈔票橫執(zhí)，正面朝向身體，持票時左手拇指在票前（即鈔票正面）的左端中央，約占全票的 1／ 4處，食指和中指在票后（即鈔票背面），與拇指捏住鈔票，無名指自然彎曲，捏起鈔票后，無名指與小指向前壓住鈔票的左下方，中指彎曲稍用力，與無名指、小指卡緊鈔票，食指伸直， 拇指向上移動，按住鈔票的側面將鈔票壓成瓦形（左手心向下）；右手脫去鈔票的紙條，這時左手將鈔票往桌上輕輕一掠（從桌面擦過），將鈔票向上翻起，拇指借從桌面的擦力趨勢將鈔票展成微開的扇面形；右手三個指頭蘸水作點鈔準備。這種方法的優(yōu)點是不撕斷捆鈔票的紙條，便于查看圖章和繼續(xù)使用。 方法二：復點拆小把。是指鈔票橫執(zhí)，正面朝向身體，用左手的中指和無名指（彎曲、夾住票面的左上角）、拇指扶在鈔票上邊里沿處，食指伸直，中指稍用力把鈔票放倒在桌面上，使鈔票的左上角翹起后（成瓦形），用食指鉤住紙條的上半部，往下用力從上邊外沿處將 其劃破，抬起食指使紙條自然落在桌面上．再用左手拇指翻起鈔票成微型扇面，食指在鈔票后面伸直支撐鈔票，右手拇指、食指、中指蘸水或點鈔缸作點鈔準備。 方法三：左手橫執(zhí)已墩齊的鈔票，正面朝向自己，拇指在鈔票內(nèi)側，中指、無名指、小指在鈔票外側，食指伸直放在鈔票的正面中心處，并用力手指配合把鈔票壓成瓦形，右手的拇指與食指、中指將原扎紙圈退下，不損壞原扎條 。 持鈔 用左手中指、無名指夾緊鈔票的左端中央，盡量靠近手指根部，食指、中指在上面，無名指、小指在下面并自然彎曲，拇指按住鈔票正面左側，約占票面的 1／ 3處，用 力將鈔票向上推．使鈔票向上翻轉成約 120176?；⌒?，并捏住鈔票左側邊緣，再向外推，順勢將鈔票捻成向上微開的扇面形，使鈔票成約70176。角直立，有時也可用右手幫忙將鈔票打成一個扇面形，左手食指伸直抵住鈔票背面，以便捻鈔。 捻鈔 左手持鈔稍斜，正面對胸前，持鈔定型后，右手拇指、中指蘸水或點鈔蠟，作捻鈔準備。蘸水時注意不要過多，否則，將鈔票浸濕，不易下張。食指和中指在下面托住部分鈔票的右上角，配合大拇指工作。拇指指尖捻鈔票的右上角，將鈔票向右下方逐張捻動。捻動時，用拇指的大關節(jié)帶動小關節(jié)配合活動，拇指盡量不要抬起，動 作不要太大，捻的幅度要小而輕。拇指每捻動一張，無名指在鈔票背面往內(nèi)方向彈撥一次，隨著鈔票的捻出而向前移動，以及時托住另一部分鈔票。移動動作要連貫，同時左手拇指也要配合動作，當鈔票農(nóng)信社新員工培訓手冊 13 迅速下捻時，拇指要隨著點鈔的進度逐步向后移動，始終保持用指尖向外移動鈔票，右手食指在鈔票背面適當用力，以利于捻鈔時下張均勻。 記數(shù) 在捻下鈔票的同時要記數(shù)。由于每次只捻一張鈔票，記數(shù)也必須一張一張地記，最后記到 100張。從“ 1”到“ 100”的數(shù)中，絕大部分是兩位數(shù)，往往記數(shù)速度跟不上捻鈔速度，所以必須巧記。單指單張點鈔的記數(shù)通 常是： 方法一：按照“ 1， 2， 3， 4， 5，6， 7， 8， 9， 1（即 10）； 1， 2， 3，4， 5， 6， 7， 8， 9， 2（即 20）； 1，2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， 9， 3（即 30）?1， 2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， 9， 10（即100）”的規(guī)律，一直記到最后一個數(shù)是“ 10”，就是 100張。這種方法是把 100個數(shù)編成 lO組，每組都由 10個數(shù)組成，前面 9個數(shù)表示張數(shù)，最后一個數(shù)既表示這一組的第 10張，又表示這個組的組數(shù)（即第幾組）。這樣在點數(shù)時記數(shù)的頻率容易吻合，既準確又迅速，既省力又好記，建議用此法記數(shù)。 方法二：按照“ 1， 2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， 9， 10； 2， 2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， 9， 10； 3，2， 3， 4， 5， 6， 7， 8， 9， 10?”這種記數(shù)方法的原理與方法一相同，不同的是把組的號碼放在前面，所以仍然可行。 在點鈔記數(shù)時，不要用嘴念出數(shù)來，要用心記。心、眼、手三者密切配合，這樣既快又準。 挑殘破券 在點鈔過程中發(fā)現(xiàn)的殘破券不要急于抽出，應隨手向外一扭，插在外邊，使鈔票伸出外面一截，此殘破券要記數(shù)。待點完一把后，抽出殘破券，補上好票。否則容易帶出其他鈔票，使鈔票松散，不利清點。 墩齊 點完 100張后，雙手 將鈔票豎起墩齊，把鈔票的邊端整理整齊，然后左手持票作扎把準備。 扎把 將墩齊的鈔票橫執(zhí)，左手拇指在內(nèi)，其他四指在外握住鈔票左端，五指一齊用力，使鈔票向內(nèi)彎曲，弧度不要過大。右手將紙條一端貼于鈔票上側或背面中間（水平中間），左手食指或中指將紙條一端壓住。右手拇指在內(nèi)，中指、食指在外持紙條由背面向懷內(nèi)纏繞，繞至下端，中指移到拇指一側，與食指夾住紙條繼續(xù)上繞，快速纏繞兩圈。繞至下端時，右手腕向右側翻轉，使紙條形成 45176。折角，用拇指（或食指）順勢將紙條插人鈔票正面下端圈內(nèi)，也可用左手拇指或食指接拉過來，最后將鈔 票按平即可。 蓋章 每點完一把鈔票都要蓋上名章。名章應蓋在鈔票上側的紙條上．印章要清晰： 點鈔時要注意姿勢，身體筆直，胸部稍挺，眼睛和鈔票保持一定距離．一骰以２０厘米較適宜。點鈔時左手和肘放在桌上，右手肘部也放在桌上．手腕稍抬起，這樣能